摘 要 人格是一個(gè)人的性格、志趣、心理氣質(zhì)和能力等特征的總和及個(gè)人道德品質(zhì)的集中表現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)干部人格魅力包含了以德感人、以能服人、以績(jī)勵(lì)人、以情動(dòng)人、以禮待人五個(gè)基本要素。

關(guān)鍵詞 領(lǐng)導(dǎo)干部 人格 魅力

作者簡(jiǎn)介：周志芬，中共北京市通州區(qū)委黨校講師。

中圖分類號(hào)：D630 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2017.11.206

鄧小平同志說：“共產(chǎn)黨人干事業(yè)，一靠真理的力量，二靠人格的力量?！?人格是一個(gè)人的性格、志趣、心理氣質(zhì)和能力等特征的總和及個(gè)人道德品質(zhì)的集中表現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)干部是黨和政府在某一方面、某一地區(qū)的代表，其人格高下對(duì)于自身開展工作、帶動(dòng)群眾，乃至黨和政府在當(dāng)?shù)厝罕娦哪恐械挠∠蠖紝a(chǎn)生影響。

《漢語(yǔ)詞典》中，“人格”有三層含義：一是人的性格、氣質(zhì)、能力等特征的總和（心理學(xué)觀點(diǎn)）。二是個(gè)人的道德品質(zhì)（倫理學(xué)）。三是人作為權(quán)利、義務(wù)主體的資格（法律角度）。從這一概念上來說，人格是一個(gè)人素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，每個(gè)人都有其人格，不同的人有不同的人格。

人格魅力就是人格的感召力、吸引力和影響力，是人的心理特征及特有的素質(zhì)、能力和道德品質(zhì)在社會(huì)生活中的體現(xiàn)而產(chǎn)生的威望、信譽(yù)和力量。 具有人格魅力的人，擁有的是對(duì)他人具有吸引力、影響力的人格，即受到社會(huì)公眾正面評(píng)價(jià)的人格。中華民族自古以來一直高度重視對(duì)人格文化的探求。如孟子強(qiáng)調(diào)做人要“富貴不能淫，貧賤不能移，威武不能屈”，認(rèn)為人格尊嚴(yán)是人的生命中最寶貴的，超過了生命本身的價(jià)值。

領(lǐng)導(dǎo)干部人格魅力是指領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生的吸引力、凝聚力、感召力以及由此而產(chǎn)生的來自被領(lǐng)導(dǎo)者自愿的愉悅的心理支持，從而實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)，是領(lǐng)導(dǎo)者道德、學(xué)識(shí)、氣質(zhì)、能力、性格等綜合表現(xiàn)。其內(nèi)涵主要包括以下五個(gè)基本要素。

一、以德感人

孔子說，“為政以德，譬如北辰，居其所而眾星共之”。強(qiáng)調(diào)了從政者遵守道德和施行德政對(duì)于群眾的影響力和吸引力。2010年，中組部部長(zhǎng)李源潮在井岡山干部學(xué)院開學(xué)典禮上也指出，德才兼?zhèn)?、以德為先是我們黨的用人標(biāo)準(zhǔn)。老百姓評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)?yōu)秀不優(yōu)秀，首先看的是人品。

道德是有時(shí)代性、階級(jí)性的概念，不同國(guó)家、民族，不同時(shí)代有著不同的道德標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)代中國(guó)，領(lǐng)導(dǎo)干部要積極弘揚(yáng)以愛國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神，積極踐行以“以熱愛祖國(guó)為榮、以危害祖國(guó)為恥，以服務(wù)人民為榮、以背離人民為恥，以崇尚科學(xué)為榮、以愚昧無知為恥，以辛勤勞動(dòng)為榮、以好逸惡勞為恥，以團(tuán)結(jié)互助為榮、以損人利己為恥，以誠(chéng)實(shí)守信為榮、以見利忘義為恥，以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥，以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義核心價(jià)值體系。

要秉承全心全意為人民服務(wù)宗旨，積極施行“德政”?？鬃诱f，“道千乘之國(guó)，敬事而信，節(jié)用而愛民，使民以時(shí)。”指出了君主時(shí)代的官員要講究信用、節(jié)儉愛民、珍惜民力。中國(guó)共產(chǎn)黨的宗旨就是全心全意為人民服務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)干部要把人民群眾始終放在心上，把群眾的利益放在自己的利益之前來考慮問題，真正做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。只有這樣，才能獲得人民群眾的尊重和擁護(hù)，彰顯共產(chǎn)黨人的人格力量。

二、以能服人

能力是人們順利完成某種活動(dòng)所必備的個(gè)性心理特征。任何一種活動(dòng)都要求參與者具備一定的能力，而且能力直接影響著活動(dòng)的效率。能力既有類型的差異，也有水平的差異。類型的差異指的是，每個(gè)人所具有的能力都不僅僅是一種，而是多方面的，即每個(gè)人的能力都是多種能力以特定的結(jié)構(gòu)結(jié)合在一起的，由于不同人的能力結(jié)構(gòu)不同，因而能力在類型上便形成差異。能力水平的差異是指人與人之間各種能力的發(fā)展程度不同，所具有的水平不同。

一個(gè)具有人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)干部必須是一個(gè)具有較高能力的人。從現(xiàn)實(shí)來看，平庸甚至無能的領(lǐng)導(dǎo)干部，不僅不會(huì)得到人民群眾的尊重和支持，而且讓人懷疑是以不正當(dāng)?shù)氖侄巫呱狭祟I(lǐng)導(dǎo)崗位，甚至使人民群眾對(duì)黨的干部選拔機(jī)制產(chǎn)生不信任。從歷史來看，具有人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)干部，比如毛澤東、周恩來、鄧小平等等，都具有杰出的能力。

能力建設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)干部提升自身素質(zhì)的重要內(nèi)容，也是我們黨提出的重要任務(wù)。黨的十六屆四中全會(huì)，全面分析了當(dāng)前的形勢(shì)和任務(wù)，著重研究了加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的若干重大問題，作出了《關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》，強(qiáng)調(diào)“執(zhí)政能力建設(shè)是黨執(zhí)政后的一項(xiàng)根本建設(shè)”，要求“深化干部人事制度改革，建設(shè)一支善于治國(guó)理政的高素質(zhì)干部隊(duì)伍。堅(jiān)持黨管干部的原則，全面貫徹革命化、年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化的方針。堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、注重?shí)績(jī)、群眾公認(rèn)，堅(jiān)持任人唯賢、公道正派，把那些政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬的干部選拔到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位上來?！薄肮ぷ魃嫌斜臼隆本褪菑?qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)干部的能力素質(zhì)。因此，廣大領(lǐng)導(dǎo)干部要按照黨中央的要求，不斷提高駕馭社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力、發(fā)展社會(huì)主義民主政治的能力、建設(shè)社會(huì)主義先進(jìn)文化的能力、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的能力、應(yīng)對(duì)國(guó)際局勢(shì)和處理國(guó)際事務(wù)的能力，以自身的杰出能力來服務(wù)黨的事業(yè)，在奉獻(xiàn)社會(huì)的過程中增添自己的人格魅力。

三、以績(jī)勵(lì)人

一個(gè)屢敗屢戰(zhàn)的將軍在自己隊(duì)伍里不會(huì)有很高的威信，一個(gè)庸庸碌碌的領(lǐng)導(dǎo)干部在人民群眾心目中也不會(huì)有偉岸的形象。不可否認(rèn)，我們對(duì)一個(gè)人的評(píng)價(jià)，不能僅僅以成敗論英雄，但是成功無疑將增添英雄的光環(huán)。在工作中取得實(shí)實(shí)在在的成績(jī)，是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部綜合素質(zhì)的具體體現(xiàn)，是善于把握和利用客觀條件，尊重科學(xué)、尊重規(guī)律，把干事的勇氣建立在服膺真理、尊崇科學(xué)基礎(chǔ)上的結(jié)果；是講究干事的方法和藝術(shù)，既有原則性，又有靈活性，善于團(tuán)結(jié)大多數(shù)人一道干事，得到大多數(shù)人支持的結(jié)果；是有堅(jiān)定的信心、充沛的激情、吃苦的精神、敢闖的氣魄，不為困難所嚇倒，不為非議所動(dòng)搖的結(jié)果。工作實(shí)績(jī)所體現(xiàn)出的綜合素質(zhì)增添領(lǐng)導(dǎo)干部的人格魅力。endprint

領(lǐng)導(dǎo)干部要把干出實(shí)績(jī)作為履行職能的重要內(nèi)容。黨的十七屆五中全會(huì)指出，領(lǐng)導(dǎo)干部要“樹立正確政績(jī)觀，努力做出經(jīng)得起實(shí)踐、人民、歷史檢驗(yàn)的實(shí)績(jī)”。實(shí)績(jī)首先要經(jīng)得起實(shí)踐的檢驗(yàn)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。再好的決策如果只寫在文件里，喊在口號(hào)上，不去實(shí)施，永遠(yuǎn)是空中樓閣，紙上談兵；不深入研究實(shí)際，不實(shí)行科學(xué)決策、民主決策，想辦大事好事實(shí)事也往往出現(xiàn)事與愿違、好心辦了壞事的現(xiàn)象。這些，都是經(jīng)不起實(shí)踐檢驗(yàn)的。實(shí)績(jī)要經(jīng)得起人民的考驗(yàn)。實(shí)績(jī)既包括短期的成就，也包括長(zhǎng)期的影響；既可以是經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，也可以是民生改善、人民生活幸福感提高，包括經(jīng)濟(jì)建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)等方面的進(jìn)步和發(fā)展，關(guān)鍵是要貫徹以人為本的理念，不搞花架子工程、形象工程、面子工程。實(shí)績(jī)要經(jīng)得起歷史的考驗(yàn)，要樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，做到為官一任、發(fā)展一方，造福一方，利在當(dāng)代，功在千秋。

領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)。用工作實(shí)績(jī)激勵(lì)人，不僅在于自己要率先投入到為全面建成小康社會(huì)的偉大事業(yè)中，一心一意為人民、千方百計(jì)謀發(fā)展，而且要堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，在自己負(fù)責(zé)的領(lǐng)域和地區(qū)，重視實(shí)干、重視實(shí)績(jī)，讓想干事的人有機(jī)會(huì)、能干事的有崗位、干成事的人有地位。

四、以情動(dòng)人

馬克思說，人的本質(zhì)是社會(huì)關(guān)系的總和。生活在社會(huì)之中的人，在與人交往的過程中，就會(huì)產(chǎn)生情感。情感是某一具體事物的價(jià)值關(guān)系在人的頭腦中的主觀反映，簡(jiǎn)而言之，情感是一種價(jià)值判斷，有好惡之分，有深淺之別。一個(gè)沒有感情的“木頭人”、“石頭人”可以使人敬畏，但沒有人格魅力。

領(lǐng)導(dǎo)干部的以情動(dòng)人首先要堅(jiān)持原則。要有明確的是非觀念、愛憎態(tài)度，熱愛積極向上，贊賞誠(chéng)實(shí)守信，褒獎(jiǎng)能力突出，同情貧寒孤苦。只有健康的情感才能贏得尊重，無原則的“老好人”可能短暫的獲得好感，但終將被人鄙視。這種外貌忠厚老實(shí)，討人喜歡，實(shí)際上卻不能明辨是非的人被稱為“鄉(xiāng)原”，被孔子成為“德之賊也”。毛澤東同志也批判過這種“老好人”，他在《反對(duì)自由主義》一文中，論述了自由主義的十一種現(xiàn)象，指出這種人是“明知不對(duì)，也不同他們作原則上的爭(zhēng)論，任其下去求得和平和親熱?；蛘咻p描淡寫地說一頓，不作徹底解決，保持一團(tuán)和氣。結(jié)果有害于團(tuán)體，也有害于個(gè)人”，他并嚴(yán)肅地指出，這種現(xiàn)象“是機(jī)會(huì)主義的一種表現(xiàn)”“是一種腐蝕劑”，“使團(tuán)結(jié)渙散，關(guān)系松懈，工作消極，意見分歧，它使革命隊(duì)伍失掉嚴(yán)密的組織和紀(jì)律，政策不能貫徹到底，黨的組織和黨所領(lǐng)導(dǎo)的群眾發(fā)生隔離。這是一種嚴(yán)重的惡劣傾向”，“革命隊(duì)伍中不應(yīng)該保留它的地位?！?/p>

領(lǐng)導(dǎo)干部的以情感人就要尊重人、關(guān)心人、寬容人。尊重人，是對(duì)人本身的尊重，無論地位高低、知識(shí)多寡、成就大小、關(guān)系親疏，都要以平等之心待之，從內(nèi)心和行動(dòng)上都表現(xiàn)出尊重。關(guān)心人，是對(duì)他人利益的關(guān)注，想群眾之所想，謀群眾之所需，把對(duì)方的需求放在自身關(guān)注的中心，真誠(chéng)的幫助人民群眾解決困難。寬容人，一方面不要以過高標(biāo)準(zhǔn)要求人民群眾，不可否認(rèn)，我們不少領(lǐng)導(dǎo)干部都是由于知識(shí)水平、工作能力的突出走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位，但這決不是領(lǐng)導(dǎo)干部沾沾自喜、孤芳自賞的本錢。正如有人所說，如果群眾的水平都和你一樣，還需要你領(lǐng)導(dǎo)嗎？另一方面要善于發(fā)現(xiàn)群眾的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)一些非原則性的失誤要以寬容的態(tài)度來處理。

五、以禮待人

泱泱中華是禮義之邦。這里的禮就是禮儀，即在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的過程，就是待人接物之道。禮儀是一種美學(xué)，首先，滿足人的視覺美。穿著得體、儀容端正、舉止得體可以提升領(lǐng)導(dǎo)干部的外在形象，滿足人們的視覺美，獲取人們的青睞。其次，滿足人的聽覺美。一個(gè)善于交談的領(lǐng)導(dǎo)干部可以很快地融入到群眾中去，拉近彼此之間的距離，獲得人們的支持；一個(gè)懂得如何批評(píng)的領(lǐng)導(dǎo)干部，會(huì)讓下屬覺得很有面子，心服口服，打心眼里敬佩你。

領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)會(huì)禮儀，知禮、懂禮、用禮。注重禮儀首先要尊重?！白员岸鹑恕?，不計(jì)較身份上的差異，發(fā)自內(nèi)心地尊重每一個(gè)人。注重禮儀要適度?！岸Y之用，和為貴”，就是禮儀要把握適度原則，在不同的場(chǎng)合有不同的禮儀規(guī)范，關(guān)鍵是要準(zhǔn)確把握自己的身份。注重禮儀要真誠(chéng)。真，就是講真話、辦實(shí)事；誠(chéng)，就是講誠(chéng)信、守信用。人無信不立。誠(chéng)信是立身之本，是做人最基本的道德底線，也是為官者必須具備的基本素質(zhì)，沒有誠(chéng)信的領(lǐng)導(dǎo)干部是得不到群眾的擁護(hù)與支持的。注重禮儀要自律。禮儀是自我意識(shí)的道德追求，自我素質(zhì)的自然流露以及自我修養(yǎng)的自覺行為。領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)會(huì)了禮儀就要自覺地按禮儀要求去操作，只有這樣，才能展現(xiàn)彬彬有禮的人格特征，增添自己的人格魅力。

注釋：

晉化.領(lǐng)導(dǎo)干部人給魅力修養(yǎng).北京：中央文獻(xiàn)出版社.2008.23，3.

毛澤東.毛澤東選集：第2卷.北京：人民出版社.1991.359，360.endprint