張曉艷

摘 要：電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)是電子化采購(gòu)，隨著時(shí)代的發(fā)展，這已經(jīng)成為了國(guó)際話題。目前，在中國(guó)中小型企業(yè)的電子采購(gòu)還不成熟，在運(yùn)用的過(guò)程中還是會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題：采購(gòu)部門在企業(yè)制度上沒(méi)有太大的約束力，使其效率低下，采購(gòu)仍然處于以前的模式，在信息技術(shù)上落后一大截，生產(chǎn)材料在時(shí)間與數(shù)量上都不能滿足其要求，呈現(xiàn)出來(lái)的是一種雜亂的規(guī)則，使企業(yè)的采購(gòu)一直處于斷鏈的狀態(tài)。因此，針對(duì)這種情況，對(duì)電子化采購(gòu)管理的問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)性的分析，提出解決這些困難的關(guān)鍵性對(duì)策，以此來(lái)提高企業(yè)的采購(gòu)效率，推進(jìn)我國(guó)電子化采購(gòu)的發(fā)展[1]。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；電子化采購(gòu)；問(wèn)題

一、引言

采購(gòu)是保證生產(chǎn)及企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的必要環(huán)節(jié)，在企業(yè)需求的情況下，從市場(chǎng)上購(gòu)買產(chǎn)品作為活動(dòng)資源。到2016年底，我國(guó)中小型企業(yè)已達(dá)最高值，占中國(guó)企業(yè)99%，專利占60%，占新產(chǎn)品70%，解決了我國(guó)86%的崗位，這些數(shù)據(jù)說(shuō)明中小型企業(yè)在我國(guó)發(fā)展中占有重要的作用。采購(gòu)是一個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，在企業(yè)管理中重要的環(huán)節(jié)，企業(yè)的生存一般都是與容易忽視的環(huán)節(jié)相連的，而采購(gòu)就是這一重要的環(huán)節(jié)。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中采購(gòu)原材料的資金往往會(huì)超過(guò)銷售金額的50%，一種完善的銷售管理是保證企業(yè)盈利多、少的關(guān)鍵，電子化采購(gòu)是以互聯(lián)網(wǎng)的形式進(jìn)行相關(guān)的采購(gòu)作業(yè)，在其過(guò)程中，是需要按照企業(yè)自身的規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、庫(kù)存情況與其策略[2]，與市場(chǎng)供應(yīng)廠家商量采購(gòu)價(jià)格，做到貨比三家，然后上交其結(jié)果申請(qǐng)資金。

二、企業(yè)化采購(gòu)管理

電子化采購(gòu)隨著時(shí)代的發(fā)展，儼然成為了國(guó)際話題，對(duì)電子化采購(gòu)管理制度完善具有重大的意義。在現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)設(shè)備飛速發(fā)展下，對(duì)電子化采購(gòu)產(chǎn)生了巨大影響，這也是電子化采購(gòu)發(fā)展的關(guān)鍵。根據(jù)企業(yè)自身性質(zhì)不同，不同企業(yè)有自己不同的采購(gòu)模式，他們根據(jù)自己的特點(diǎn)自行選擇適合自己的采購(gòu)方式。

在不同環(huán)境下，采購(gòu)模式會(huì)受到很多因素的影響，這些主要體現(xiàn)在信用、價(jià)值與能力等方面。在當(dāng)代市場(chǎng)中，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，企業(yè)與產(chǎn)品售賣商的關(guān)系越來(lái)越緊密，企業(yè)采用電子化采購(gòu)與市場(chǎng)采購(gòu)?fù)瑫r(shí)進(jìn)行的方式，幫助生產(chǎn)商選擇可信、合理的產(chǎn)品售賣商，建立科學(xué)、服務(wù)、合理分配的商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)，電子化采購(gòu)與電子商務(wù)的關(guān)系很密切，企業(yè)電子化采購(gòu)是受電子商務(wù)的影響進(jìn)行實(shí)施績(jī)效的。企業(yè)斷電子化采購(gòu)制度的完善與設(shè)計(jì)是需要對(duì)其出現(xiàn)的流程、功能等方面的問(wèn)題進(jìn)行解決。電子化商務(wù)的在使用過(guò)程中與其相關(guān)資源結(jié)合，使其效果與效率得到有效的提高。

電子化采購(gòu)是在一定的技術(shù)支持下，建立其企業(yè)之間的交易網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)終端，為各個(gè)企業(yè)提供資源采購(gòu)?fù)ǖ?，?jiǎn)化了其市場(chǎng)采購(gòu)的采購(gòu)過(guò)程，降低了其采購(gòu)成本，改善了企業(yè)電子化采購(gòu)制度，提高采購(gòu)效率。從電子化采購(gòu)的發(fā)展走向與趨勢(shì)來(lái)看，建立這一電子化采購(gòu)交易平臺(tái)非常具有效率意義，在電子商務(wù)的影響下，互聯(lián)網(wǎng)得到廣泛應(yīng)用，這是電子化采購(gòu)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的唯一選擇，這也需要系統(tǒng)的技術(shù)與企業(yè)的支持。

在中國(guó)，中小型企業(yè)一直把采購(gòu)視為管理中不起眼的環(huán)節(jié)，電子化采購(gòu)這一方案更不會(huì)去應(yīng)用，這就使其存在很對(duì)問(wèn)題，這些問(wèn)題會(huì)直接與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，如在采購(gòu)中產(chǎn)品的質(zhì)量與價(jià)格等，這些都會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)造成影響，因此，電子化采購(gòu)管理對(duì)企業(yè)有的發(fā)展與工作效率有很大的影響。

三、電子化采購(gòu)的現(xiàn)狀

電子化采購(gòu)是提高企業(yè)的工作效率與采購(gòu)管理制度完善的重要環(huán)節(jié)，極大的節(jié)約了企業(yè)的采購(gòu)資金，是企業(yè)向未來(lái)高端市場(chǎng)發(fā)展的開(kāi)端。中小型企業(yè)由于自身實(shí)力的不足與客觀需求，原始的市場(chǎng)化采購(gòu)已經(jīng)不能滿足當(dāng)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求，而電子化采購(gòu)又需要巨大的資金與人力、技術(shù)等方面的支持，讓中小型企業(yè)面臨這兩難的選擇。

中小型企業(yè)的職工比較少，部門職位也沒(méi)有分布細(xì)化，所以沒(méi)有設(shè)置采購(gòu)部門非常正常，采購(gòu)這一任務(wù)大多都是交給行政部門來(lái)執(zhí)行，也有一些企業(yè)把銷售與采購(gòu)合并為一個(gè)部門，為銷售人員增加采購(gòu)這一任務(wù)，把采購(gòu)這一環(huán)節(jié)完全無(wú)視。

根據(jù)企業(yè)的庫(kù)存量，采購(gòu)部門應(yīng)將與產(chǎn)品銷售商聯(lián)系，以補(bǔ)足企業(yè)庫(kù)存，以免活動(dòng)需要，配合財(cái)務(wù)在采購(gòu)結(jié)束之后及時(shí)收款也是重要的一部分。較小企業(yè)的采購(gòu)在職權(quán)上受到的監(jiān)督和制約力度比較小因?yàn)檩^小企業(yè)的公司人員組成問(wèn)題采購(gòu)部門還會(huì)同時(shí)兼顧一部分采購(gòu)、管理、供應(yīng)商管理、以及庫(kù)存管理的工作。因?yàn)橹行∑髽I(yè)的人員偏少原因，處于便利的原因，工作人員會(huì)直接一次就買進(jìn)大量物品，就會(huì)直接導(dǎo)致庫(kù)存部分大量積壓， 增加公司資金壓力，使采購(gòu)這部分效率降低[3]。

很多中小型企業(yè)也逐漸明白信息具體分類在企業(yè)采購(gòu)活動(dòng)中的重要性，一些企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始建立具體系統(tǒng)進(jìn)行信息的管理，但由于一些客觀上的原因，列如管理人員的素質(zhì)高低、企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍、系統(tǒng)信息化進(jìn)程的緩慢、利用信息管理系統(tǒng)進(jìn)行采購(gòu)活動(dòng)的利用率較低、建設(shè)管理系統(tǒng)的技術(shù)落后，等等的一系列原因，導(dǎo)致了這個(gè)系統(tǒng)不能真正的發(fā)揮他的作用。

在我國(guó)現(xiàn)在有很多中小型企業(yè)，但因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模原因、企業(yè)經(jīng)濟(jì)限制導(dǎo)致采購(gòu)管理技術(shù)不能及時(shí)更新、企業(yè)人員不夠等一些主觀原因以及采購(gòu)會(huì)受市場(chǎng)變化的隨機(jī)性這個(gè)不確定因素影響采購(gòu)人員采購(gòu)時(shí)的預(yù)判的準(zhǔn)確性，造成采購(gòu)和生產(chǎn)不能準(zhǔn)確銜接，給企業(yè)帶來(lái)一系列的損失。

四、分析電子化采購(gòu)化管理的原因

因?yàn)榭萍嫉陌l(fā)展，產(chǎn)品的更新速度越來(lái)越快，以及市場(chǎng)發(fā)展帶來(lái)的更多個(gè)性化的產(chǎn)品需求，一般傳統(tǒng)的采購(gòu)方式已經(jīng)越來(lái)越難以滿足客戶的需要。一般企業(yè)因?yàn)椴少?gòu)環(huán)節(jié)的不規(guī)范極容易造成采購(gòu)環(huán)節(jié)的效率低下。接而導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本提高，削弱產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，直接降低了產(chǎn)品在市場(chǎng)中的所占份額，從而對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)造成直接的不良影響。中小企業(yè)因?yàn)樵谝?guī)模、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、人員配置等一系列客觀的原因影響下與大型企業(yè)產(chǎn)生了直接的差距，處于市場(chǎng)的劣勢(shì)位置。再加上市場(chǎng)的壓力，企業(yè)人員配置不足，管理技術(shù)更新緩慢，電子化采購(gòu)的利用率低下[4]。主要存在以下幾個(gè)原因。endprint

（一）管理電子化采購(gòu)的法律不健全

在電子化采購(gòu)發(fā)展的進(jìn)程中，各個(gè)國(guó)家政府和國(guó)際上的組織都對(duì)其發(fā)展保持著高度的關(guān)注以及支持，并且為支持其展制定并發(fā)布了一系列的文件政策鼓勵(lì)這些企業(yè)積極參與到電子商務(wù)化的進(jìn)展中來(lái)，相關(guān)學(xué)術(shù)研究也碩果累累，我國(guó)也相繼頒發(fā)了一系列的相關(guān)法律法規(guī)來(lái)奠定電子商務(wù)發(fā)展的法律基礎(chǔ)。但是目前為止，這一系列的法律不法規(guī)并不夠完善，還需要繼續(xù)發(fā)展完善為電子商務(wù)的發(fā)展提供更加完善的法律環(huán)境。

因?yàn)椴少?gòu)的電化，存在交易時(shí)雙方不能面對(duì)面交易這個(gè)客觀原因[5]，并且在網(wǎng)絡(luò)上也存在著很多不確定因素，很多企業(yè)在使電子化采購(gòu)時(shí)都遭遇過(guò)一些大大小小的欺詐，一些經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限的企業(yè)難以承受這些問(wèn)題帶到的經(jīng)濟(jì)損失[6]。在電子化采購(gòu)的過(guò)程中難免會(huì)涉及一些產(chǎn)權(quán)問(wèn)題，這對(duì)中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)都難以處理的問(wèn)題，致使很多企業(yè)對(duì)電子化采購(gòu)這塊都不敢輕易涉足。

（二）缺乏合適的問(wèn)題處理方式

在電子化商務(wù)的進(jìn)程中，雖然電子化商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)被大多數(shù)企業(yè)認(rèn)可，但是因?yàn)殡娮由虅?wù)化剛剛發(fā)展[7]，這個(gè)方面的專業(yè)人士比缺乏，在將傳統(tǒng)與發(fā)展結(jié)合的過(guò)程中也缺乏相應(yīng)的技術(shù)支持，再加上各方面的壓力很多企業(yè)因?yàn)槎虝旱睦嬖蛟谄髽I(yè)的長(zhǎng)期規(guī)劃中很容易忽視電子化采購(gòu)這塊兒。

企業(yè)應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況合理進(jìn)行集體采購(gòu)或者分散采購(gòu)，一般大企業(yè)會(huì)采用集體采購(gòu)這個(gè)方式，將企業(yè)各部分需求統(tǒng)計(jì)起來(lái)，集體采，可以取得到數(shù)量上的優(yōu)勢(shì)從而得到一些采購(gòu)時(shí)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，這樣也可以避免一些企業(yè)不同部門對(duì)一些短缺資源的惡劣競(jìng)爭(zhēng)從而對(duì)公司造成損失。但是分散購(gòu)物能給予采購(gòu)人員更多的自主權(quán)，但與此同時(shí)也會(huì)減弱了采購(gòu)時(shí)與供應(yīng)商談判的數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)使價(jià)格處于劣勢(shì)。各企業(yè)應(yīng)將集中采購(gòu)與分散才有合理結(jié)合，創(chuàng)造企業(yè)利益的最大化。

現(xiàn)在面對(duì)電子化商務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題并沒(méi)有清晰的解決方式，受到管理者自身的經(jīng)驗(yàn)影響，也受到市場(chǎng)隨時(shí)變化的而會(huì)臨時(shí)產(chǎn)生決定。電子化采購(gòu)和傳統(tǒng)采購(gòu)都被企業(yè)運(yùn)用著，而在電子化采購(gòu)這塊的管理上沒(méi)有合適的解決方式。

五、電子化采購(gòu)管理實(shí)施對(duì)策

（一）建立健全的電子商務(wù)法律體系

世界發(fā)達(dá)國(guó)家在電子商務(wù)方面已經(jīng)建立了相對(duì)健全的法律體系，頒布了一系列的法律文獻(xiàn)。而我國(guó)在這個(gè)領(lǐng)域的法律法規(guī)還有待完善，在以后應(yīng)明確電子商務(wù)中交易雙方的職權(quán)所在，保護(hù)好其中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，做好電子商務(wù)的的稅務(wù)工作等一系列問(wèn)題。

完善的法律環(huán)境可以使是電子商務(wù)能夠做到有法可依，形成一個(gè)公平公正的法律環(huán)境。讓各企業(yè)能放心的投入到電子商務(wù)中來(lái)，減少各企業(yè)的顧慮。

（二）創(chuàng)新采購(gòu)管理方式

各企業(yè)想要最大化的發(fā)揮電子商務(wù)在企業(yè)中的經(jīng)濟(jì)效益，創(chuàng)新采購(gòu)管理是非常重要的，這需要企業(yè)上協(xié)力合作。

（三）加入各組織聯(lián)盟

各中小企業(yè)在電子化采購(gòu)采購(gòu)中因?yàn)槠髽I(yè)的規(guī)模原因，采購(gòu)量較低，較其他大型企業(yè)在市場(chǎng)中處于劣勢(shì)地位，加入合適的組織聯(lián)盟，能將各小企業(yè)的采購(gòu)需求集中起來(lái)形成一定的數(shù)量可以減輕與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)處在劣勢(shì)的這個(gè)情況，也能增加與供應(yīng)商談判時(shí)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。但要注意的是，各參與企業(yè)一定要有合作意識(shí)團(tuán)結(jié)一致才能取得共贏[8]。

六、結(jié)論

在一些系列的調(diào)查研究中我們發(fā)現(xiàn)，我國(guó)有眾多中小企業(yè)，多批量的小量詞采購(gòu)使得企業(yè)管業(yè)顯得很薄弱，健全法律體系，創(chuàng)新發(fā)展管理方式，和組織聯(lián)盟合作，這些都能極大地提高企業(yè)采購(gòu)效率，增加企業(yè)收入利益并增強(qiáng)中小企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的實(shí)力，以此促進(jìn)中小企業(yè)在企業(yè)采購(gòu)發(fā)展中不斷進(jìn)步。

參考文獻(xiàn)：

[1]曾盛欣.電子化采購(gòu)管理問(wèn)題及對(duì)策分析[J].工業(yè)，2015（7）：270-270.

[2]安航毅，王銳，張敏，等.電子化采購(gòu)管理問(wèn)題及對(duì)策研究[J].西南石油大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2015（3）：24-29.

[3]龔翔.寧德市政府采購(gòu)電子化平臺(tái)運(yùn)行現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策研究[J].懷化學(xué)院學(xué)報(bào)， 2015（6）：54-57.

[4]楊衍春.電子化采購(gòu)管理問(wèn)題及對(duì)策研究[J].中國(guó)經(jīng)貿(mào)， 2016（13）：69-69.

[5]馬江，羅雯. 我國(guó)電子化政府采購(gòu)存在的問(wèn)題及對(duì)策分析[J].農(nóng)業(yè)科研經(jīng)濟(jì)管理，2015（2）：12-14.

[6]謝彩虹.連鎖超市實(shí)施電子采購(gòu)管理的問(wèn)題與對(duì)策[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2015（2）：44-45.

[7]田劍.我國(guó)政府電子化采購(gòu)的發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策[J].中國(guó)流通經(jīng)濟(jì)，2015（11）：105-109.

[8]孟曄，張迪. “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下歐盟電子化政府采購(gòu)制度的啟示[J].招標(biāo)采購(gòu)管理， 2016（9）：9-10.endprint