楊玲
【摘要】作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代完美的產(chǎn)物,自媒體在創(chuàng)新社群經(jīng)濟(jì)、重構(gòu)信息傳播格局、催生媒介經(jīng)濟(jì)體的同時(shí),也遭遇了發(fā)展模式單一、變現(xiàn)困難等瓶頸。如何從戰(zhàn)略的角度拓展自媒體矩陣、延伸產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新商業(yè)模式,已成為自媒體人亟須關(guān)注的焦點(diǎn)。
【關(guān)鍵詞】自媒體;社群經(jīng)濟(jì);IP化
一、自媒體的核心價(jià)值分析
(一)自媒體創(chuàng)新了社群經(jīng)濟(jì)
自媒體作為一種相對(duì)私密的媒介,其開放程度和傳播途徑都相對(duì)受到限制,天然地實(shí)現(xiàn)了“人以群分”,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代微博、微信的出現(xiàn)使得高效率協(xié)同非常容易,這些都為社群經(jīng)濟(jì)的興起奠定了基礎(chǔ)。社群經(jīng)濟(jì)的興起為自媒體行業(yè)的發(fā)展帶來了機(jī)遇。一些自媒體的最初流量來源正是依靠志同道合的鐵桿粉絲,后來積極轉(zhuǎn)型社群自媒體商業(yè)模式,平臺(tái)型社群不斷拓展自身業(yè)務(wù),垂直領(lǐng)域豐富的長(zhǎng)尾社群的流量尚待挖掘變現(xiàn),取得了巨大的商業(yè)成功[1]。
(二)自媒體推動(dòng)內(nèi)容IP化
IP(Intellectual Property),即知識(shí)產(chǎn)權(quán),在自媒體語境下可以理解為內(nèi)容商業(yè)化,自媒體交叉?zhèn)鞑ズ涂梢陨疃燃?xì)分的特點(diǎn)為內(nèi)容IP化創(chuàng)造了條件。自媒體內(nèi)容“IP化”是實(shí)現(xiàn)內(nèi)容為王的唯一路徑。[2]知名自媒體《河南思客》通過與100多名作家、詩人形成簽約關(guān)系,有效地把內(nèi)容與其他自媒體區(qū)分開來,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的異質(zhì)化,在“內(nèi)容為王”方面邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
(三)自媒體重構(gòu)信息傳播格局
自媒體快速發(fā)展,開啟了傳播領(lǐng)域的一場(chǎng)革命,不僅顛覆了傳統(tǒng)媒體信息的制作、編輯和傳播模式,也重構(gòu)了信息傳播格局,改變了整個(gè)媒介生態(tài)。首先,自媒體破除了傳統(tǒng)的新聞?dòng)浾吆蛡鞑ッ襟w對(duì)新聞源的壟斷和控制,信息傳播實(shí)現(xiàn)去中心化,結(jié)束了傳統(tǒng)媒體掌控輿論高高在上的地位,真正實(shí)現(xiàn)了新聞的公共性,開啟了媒介“民眾化”時(shí)代;其次,自媒體時(shí)代,受眾得到話語權(quán),他們隨時(shí)隨地發(fā)揮“在場(chǎng)”優(yōu)勢(shì),即時(shí)制作、快速傳播。自媒體時(shí)代,信息傳播路徑從傳統(tǒng)媒體一對(duì)多的線狀變成多對(duì)多的網(wǎng)狀,自媒體將傳播變?yōu)榛ゲ?,重?gòu)信息傳播格局。
此外,資本市場(chǎng)的積極反應(yīng)充分顯示,自媒體不但是一個(gè)媒介體更是一個(gè)經(jīng)濟(jì)體,自媒體人通過創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)手段使得自媒體變現(xiàn)方式多元化,而從資本對(duì)自媒體的關(guān)注點(diǎn)分析發(fā)現(xiàn),用戶數(shù)量只是基本點(diǎn),投資人更看重的是團(tuán)隊(duì)的靠譜度、內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)化、受眾的精準(zhǔn)性以及商業(yè)模式的清晰可行。
二、我國(guó)自媒體的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀
(一)監(jiān)管不足,自律不嚴(yán)
自媒體的“平民化”“草根化”導(dǎo)致了自媒體人的道德水平參差不齊,在沒有把關(guān)人的自由信息時(shí)代,自媒體充斥著大量侵害個(gè)人隱私和個(gè)人利益的不良信息和虛假信息。從“頂尖企業(yè)家思維”冒用王健林名義發(fā)布不實(shí)信息,到淘寶狀告自媒體人馮東陽造謠侵權(quán)誹謗勝訴,可以看出自媒體本身、平臺(tái)方、政府等需要通力合作,強(qiáng)化自律責(zé)任、提升監(jiān)管審核,才能實(shí)現(xiàn)自媒體健康穩(wěn)定的傳播。
(二)信息同質(zhì),資源閑置
正是由于上述監(jiān)管不足、自律不嚴(yán)導(dǎo)致自媒體內(nèi)容同質(zhì)化、質(zhì)量差,含金量不高。同時(shí),由于自媒體自帶“草根”的特質(zhì),自媒體人呈現(xiàn)出的知識(shí)體系、文化水平良莠不齊,部分自媒體本著娛樂至上、快餐文化的宗旨,導(dǎo)致自媒體逐漸成為低俗、虛假信息的惡性載體,挑戰(zhàn)受眾的心理底線。
(三)盈利不足,變現(xiàn)單一
這是一個(gè)自媒體的時(shí)代,每天在微信、微博、QQ、今日頭條、騰訊新聞、UC訂閱等領(lǐng)域活躍著成千上萬的自媒體。相當(dāng)數(shù)量的自媒體還掙扎在溫飽線上,90%的自媒體創(chuàng)業(yè)公司還處于粗放經(jīng)營(yíng)階段,面臨非常嚴(yán)峻的盈利壓力,無法實(shí)現(xiàn)廣告、內(nèi)容、電商的有機(jī)結(jié)合。[3]
三、我國(guó)自媒體升級(jí)發(fā)展策略
(一)完善法律約束,加強(qiáng)媒體把關(guān)
目前,《互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號(hào)名稱管理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》等法規(guī)的實(shí)施,對(duì)自媒體廣告加強(qiáng)了監(jiān)管,凡是互聯(lián)網(wǎng)上(包括微信、微博)發(fā)布的廣告,都要標(biāo)注“廣告”兩字,一旦發(fā)布違法廣告將追究其法律責(zé)任。但是自媒體的發(fā)展速度明顯快于法律更新的速度,這樣就出現(xiàn)了侵權(quán)行為與法律制裁之間的“時(shí)間差”,為此應(yīng)盡快完善法律真空地帶,提高相關(guān)條款的框架性和靈活性以應(yīng)對(duì)更多的侵權(quán)事件。
(二)打造內(nèi)容為王,實(shí)現(xiàn)品牌傳播
對(duì)于自媒體人來說,建立一個(gè)自媒體公眾號(hào)很容易,但要使其形成品牌并擁有價(jià)值、維護(hù)價(jià)值和保持增值并非易事。要讓用戶認(rèn)可一個(gè)媒體,需要根據(jù)記憶力模型施以持續(xù)、密集和優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容覆蓋,這樣才會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)建立起品牌認(rèn)知和認(rèn)同。所以,只有獨(dú)樹一幟、打造自身品牌,讓所有的用戶一想到某件事的時(shí)候就會(huì)直接聯(lián)系上你,這才是囤積自身IP。[4]這就需要在自媒體創(chuàng)立之初,持續(xù)、定時(shí)地投放部分能一炮打響的內(nèi)容,盡快在用戶群中樹立起品牌認(rèn)知。
(三)打造個(gè)性化平臺(tái),垂直細(xì)分市場(chǎng)
個(gè)性化時(shí)代,廣而泛的內(nèi)容已很難吸引用戶的關(guān)注,2016年微信公眾號(hào)的選擇將具體而精準(zhǔn)的需求點(diǎn)、小而美的領(lǐng)域作為運(yùn)營(yíng)的方向。同時(shí),產(chǎn)品生命周期理論也告訴我們,自媒體在誕生和成長(zhǎng)階段可以依靠創(chuàng)新帶給受眾全新的體驗(yàn),但是在成熟階段,就需要專業(yè)化運(yùn)營(yíng)。如何做到在眾多自媒體中脫穎而出,這就需要自媒體在行業(yè)垂直領(lǐng)域精耕細(xì)作,利用差異化優(yōu)勢(shì)構(gòu)建產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提供個(gè)性化的內(nèi)容與服務(wù),充分挖掘社群經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵,開展社群精準(zhǔn)營(yíng)銷。[5]以市場(chǎng)細(xì)分確定自媒體的目標(biāo)受眾和市場(chǎng)定位,在特定行業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值,有針對(duì)性地吸引用戶,滿足其個(gè)性化的需求。
(四)創(chuàng)新商業(yè)模式,流量變現(xiàn)紅利
自媒體開放的模式帶來了巨大的流量,但是由于針對(duì)性不強(qiáng),盈利主要基于內(nèi)容付費(fèi)和廣告營(yíng)銷,變現(xiàn)和轉(zhuǎn)化卻異常困難,如何創(chuàng)新商業(yè)模式,實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)成為自媒體人關(guān)注的重點(diǎn)。
一是構(gòu)建場(chǎng)景,內(nèi)容變現(xiàn)。自媒體在推送內(nèi)容給用戶的時(shí)候,首先為用戶搭建一個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景,然后引導(dǎo)用戶進(jìn)入其創(chuàng)造的閱讀和視聽交叉共融的場(chǎng)景中,最后完成“內(nèi)容—場(chǎng)景—交易”的變現(xiàn)。endprint
二是抱團(tuán)取暖,聯(lián)盟作戰(zhàn)。一些去中心化后的自媒體聯(lián)盟平臺(tái)正在形成,在聯(lián)盟內(nèi)術(shù)業(yè)有專攻,內(nèi)容生產(chǎn)者專心提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,廣告經(jīng)營(yíng)者專業(yè)負(fù)責(zé)廣告承接,聯(lián)盟為每個(gè)自媒體提供了更為廣闊的發(fā)展空間和豐富的共享資源,專業(yè)高效的運(yùn)營(yíng)管理讓平臺(tái)聯(lián)盟為人所信賴和追隨。聯(lián)盟自身也因?yàn)閷⒈姸嗟淖悦襟w人聚集在了一起,產(chǎn)生更廣泛的影響力、更強(qiáng)大的凝聚力,吸引更多人的注意,進(jìn)而形成品牌效應(yīng),吸引資本關(guān)注,實(shí)現(xiàn)自媒體的可持續(xù)發(fā)展。
三是品牌運(yùn)營(yíng),涉足電商。自媒體電商作為電商的新形態(tài),它與京東、淘寶等電商平臺(tái)的不同在于:一是內(nèi)容化,二是人格化。自媒體電商在一些自媒體中有了成功的嘗試,從內(nèi)容發(fā)布到個(gè)人品牌傳播再到銷售完成,實(shí)現(xiàn)了“內(nèi)容+電商”的變現(xiàn)。未來,當(dāng)積累足夠的經(jīng)驗(yàn)后,“內(nèi)容+品牌+電商”模式將會(huì)迎來一個(gè)爆炸式增長(zhǎng)。
(五)拓展自媒體矩陣,打造生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈
自媒體是基于“內(nèi)容—服務(wù)—社群”的規(guī)律發(fā)展演進(jìn)。即以內(nèi)容為入口,為核心用戶提供一系列增值服務(wù),進(jìn)而打造社群經(jīng)濟(jì),形成生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。吳曉波在售賣“吳酒”時(shí),充分以用戶為中心,以圖、文、影、音等多元化的互動(dòng)手段,眾籌、直播、音頻各種互動(dòng)方式,聆聽用戶的聲音?!逗幽纤伎汀范ㄎ弧皩樗枷胝叻?wù)”,請(qǐng)有思想的人,寫有思想的文章,進(jìn)而培養(yǎng)有思想的讀者,并提出“不生產(chǎn)文字垃圾”。這對(duì)作者是激勵(lì),對(duì)讀者是鼓舞,從而有效地吸引了一些鐵桿粉絲讀者,形成了“作者—讀者—贊助商”良好的自媒體生態(tài)鏈。
[基金項(xiàng)目:國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào)
15BRK030);河南省科技廳軟科學(xué)項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào)
162400410276);河南牧業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)院三農(nóng)電子商務(wù)校
級(jí)科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào)201606)]
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(作者單位:河南牧業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)院農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院)
編校:王 謙endprint