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        對傳染病患者進(jìn)行人性化護(hù)理的效果探察

        2017-12-05 03:16:21趙利民
        當(dāng)代醫(yī)藥論叢 2017年10期
        關(guān)鍵詞:滿意度效果護(hù)理

        趙利民

        (吉林市第五人民醫(yī)院,吉林 吉林 132000)

        對傳染病患者進(jìn)行人性化護(hù)理的效果探察

        趙利民

        (吉林市第五人民醫(yī)院,吉林 吉林 132000)

        目的:探討對傳染病患者進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理的臨床效果。方法:將2015年1月至2016年1月期間吉林市第五人民醫(yī)院收治的100例傳染病患者隨機(jī)分為傳染1組和傳染2組,每組各有50例患者。對傳染2組患者進(jìn)行常規(guī)護(hù)理,在此基礎(chǔ)上,對傳染1組患者進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理。治療結(jié)束后,觀察對比兩組患者對病房環(huán)境、生活護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理服務(wù)態(tài)度、出院指導(dǎo)、治療效果的滿意度及其病情的復(fù)發(fā)率。結(jié)果:傳染1組患者對護(hù)理的滿意度明顯高于傳染2組患者,其病情的復(fù)發(fā)率明顯低于傳染2組患者,差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論:對傳染病患者進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理可顯著提高其對護(hù)理服務(wù)的滿意度,降低其病情的復(fù)發(fā)率。

        傳染病;優(yōu)質(zhì)護(hù)理;護(hù)理滿意度;復(fù)發(fā)

        傳染病患者由于其病情的特殊性,故比其他患者更易產(chǎn)生孤獨(dú)、自卑的情緒[1]。這就要求臨床上在對該病患者進(jìn)行治療時(shí),不僅要關(guān)注其身體健康,還要從心理、生活等方面為其提供人性化的護(hù)理服務(wù)[2]。為了進(jìn)一步探討對傳染病患者進(jìn)行人性化護(hù)理的臨床效果,本 文對2015年1月以來在吉林市第五人民醫(yī)院就診的100例傳染病患者的臨床資料進(jìn)行回顧性研究。

        1 資料與方法

        1.1 一般資料

        本文的研究對象為2015年1月至2016年1月期間在吉林市第五人民醫(yī)院就診的100例傳染病患者。將其隨機(jī)分為傳染1組和傳染2組,每組各有50例患者。在傳染1組患者中,有男28例、女22例;其年齡范圍為25~60歲,平均年齡為(42.61±2.10)歲;其傳染病的類型為:有14例肺結(jié)核患者,有18例乙型肝炎患者,有10例丙型肝炎患者,有8例其他傳染病患者。在傳染2組患者中,有29例男、21例女;其年齡范圍為23~58歲,平均年齡為(42.15±2.34)歲;其傳染病的類型為:有16例肺結(jié)核患者,有16例乙型肝炎患者,有11例丙型肝炎患者,有7例其他傳染病患者。兩組患者的一般資料相比差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),可進(jìn)行對比分析。

        1.2 方法

        在兩組患者入院后,均對其進(jìn)行常規(guī)護(hù)理,包括病情監(jiān)護(hù)、健康宣教及用藥護(hù)理等。在此基礎(chǔ)上,對傳染1組患者進(jìn)行人性化護(hù)理。具體的護(hù)理方法為:1)建立良好的護(hù)患關(guān)系。與其他患者相比,傳染病患者更易出現(xiàn)孤獨(dú)感和自卑感。因此,護(hù)理人員要注重與患者建立良好的關(guān)系,取得其信任感。醫(yī)院應(yīng)定期對護(hù)理人員進(jìn)行技能訓(xùn)練,以增強(qiáng)其溝通能力,提高其專業(yè)理論水平和護(hù)理操作水平[3]。2)加強(qiáng)對病房環(huán)境進(jìn)行護(hù)理。護(hù)理人員應(yīng)定時(shí)對病房進(jìn)行清掃、消毒和通風(fēng),保持病房環(huán)境的干凈整潔、空氣清新,并將病房內(nèi)的溫度和濕度維持在適宜的范圍內(nèi)。在患者入院時(shí),護(hù)理人員應(yīng)向患者及其家屬介紹病房內(nèi)醫(yī)療設(shè)備的使用要求和注意事項(xiàng),并向其講解保持病房環(huán)境衛(wèi)生的重要性。3)進(jìn)行心理護(hù)理。護(hù)理人員要與患者保持良好的溝通,及時(shí)了解其心理的變化情況,穩(wěn)定其情緒。由于傳染病具有易傳染的特點(diǎn),患者周圍的人群可能會因此而疏遠(yuǎn)或排斥患者,使其出現(xiàn)敏感、悲觀及易怒等不良情緒,甚至出現(xiàn)仇視社會的心理。對此,護(hù)理人員應(yīng)及時(shí)對患者進(jìn)行心理疏導(dǎo),用真誠的態(tài)度與患者進(jìn)行交流,不歧視患者,尊重其隱私,幫助其樹立戰(zhàn)勝疾病的信心[4]。4)進(jìn)行生活護(hù)理。部分患者的家屬由于對患者疾病的認(rèn)知不足,不愿意或不會照顧患者,使患者的生活質(zhì)量顯著降低。對此,護(hù)理人員應(yīng)向患者家屬詳細(xì)地講解與患者病情相關(guān)的知識,幫助其掌握護(hù)理的方法和要點(diǎn),使其了解傳染病是可以預(yù)防、可以控制的,從而使其能更好地對患者進(jìn)行生活護(hù)理。5)進(jìn)行出院指導(dǎo):護(hù)理人員應(yīng)根據(jù)患者的病情對患者及其家屬進(jìn)行相應(yīng)的出院指導(dǎo),包括用藥的方法、隔離的措施、預(yù)防病情復(fù)發(fā)的方法等。同時(shí)指導(dǎo)患者養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和生活習(xí)慣,以減少其病情復(fù)發(fā)的可能性。

        1.3 觀察指標(biāo)

        觀察對比兩組患者對護(hù)理的滿意度和病情的復(fù)發(fā)率。采用自制的護(hù)理滿意度調(diào)查表調(diào)查兩組患者對護(hù)理的滿意度,具體的調(diào)查項(xiàng)目包括患者對病房環(huán)境、生活護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理服務(wù)態(tài)度、出院指導(dǎo)及治療效果的滿意度。將調(diào)查結(jié)果分為十分滿意、滿意、不滿意三個(gè)等級。

        1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

        采用SPSS19.0統(tǒng)計(jì)軟件對本文中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,計(jì)量資料用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(±s)表示,采用t檢驗(yàn),計(jì)數(shù)資料用百分比(%)表示,采用χ2檢驗(yàn)。P<0.05為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

        2 結(jié)果

        2.1 兩組患者對病房環(huán)境、生活護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理服務(wù)態(tài)度、出院指導(dǎo)及治療效果滿意度的對比

        傳染1組患者對病房環(huán)境、生活護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理服務(wù)態(tài)度、出院指導(dǎo)及治療效果的滿意度均明顯高于傳染2組患者,差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。詳細(xì)情況見表1:

        表1 兩組患者對病房環(huán)境、生活護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理服務(wù)態(tài)度、出院指導(dǎo)及治療效果滿意度的對比

        2.2 兩組患者病情復(fù)發(fā)情況的對比

        傳染1組患者病情的復(fù)發(fā)率明顯低于傳染2組患者,差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。詳細(xì)情況見表2:

        表2 兩組患者病情復(fù)發(fā)情況的對比

        3 討論

        傳染病具有起病急、病情變化快、并發(fā)癥多和具有傳染性等特點(diǎn)。而且,患者一旦患上傳染病,其身邊的人員對其的態(tài)度也會發(fā)生變化,從而使其出現(xiàn)敏感、悲觀等不良情緒,影響其康復(fù)。因此,護(hù)理人員在對傳染病患者進(jìn)行護(hù)理時(shí),不僅要具備高度的責(zé)任心和同情心,還要堅(jiān)持以患者為中心,對其進(jìn)行人性化的護(hù)理。比如密切觀察患者的病情,積極有效地配合醫(yī)生對其進(jìn)行治療;向患者講解傳染病的防范知識,嚴(yán)格在病區(qū)執(zhí)行消毒隔離制度;及時(shí)準(zhǔn)確地記錄、報(bào)告患者的病情;對患者家屬進(jìn)行健康宣教,指導(dǎo)其做好相應(yīng)的防護(hù)措施,以防止患者的病情擴(kuò)散和發(fā)生交叉感染。

        本次研究的結(jié)果顯示,傳染1組患者對病房環(huán)境、生活護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理服務(wù)態(tài)度、出院指導(dǎo)及治療效果的滿意度均明顯高于傳染2組患者,其病情的復(fù)發(fā)率明顯低于傳染2組患者,差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。由此可見,對傳染病患者進(jìn)行人性化護(hù)理可顯著提高其對護(hù)理服務(wù)的滿意度,降低其病情的復(fù)發(fā)率。

        [1] 劉蓓蓓,康瑩輝,李金娟,等.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在臨床護(hù)理應(yīng)用中的效果觀察[J].中國保健營養(yǎng)(下旬刊),2014,24(4):2147.

        [2] 周曉舟,曾繼紅,賴志鳳.開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對患者滿意度的影響與分析.華西醫(yī)學(xué)[J] 2012,27(3)424-426.

        [3] 閆文潤,王晶晶,岳仙紅.急診外科病房開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)踐與效果[J].全科護(hù)理,2012,1(10):68-70.

        [3] 孔彬,馮瓊.呼吸內(nèi)科重癥患者的臨床護(hù)理體會[J].中國醫(yī)藥指南,2011,9(8):334.

        [4] 陶曙,許慶敏,張茂.傳染病住院病人護(hù)理需求分析[J].現(xiàn)代醫(yī)院,2011,11(8):100-101.

        R47

        B

        2095-7629-(2017)10-0182-02

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