吳慧貞

人本化理念下的高職教育管理機(jī)制

吳慧貞

高職院校是培養(yǎng)技術(shù)型人才的基地，人本化管理是高職院校教育發(fā)展的需要，也是當(dāng)前很多高職院校教育管理中存在的問題。本文針對高職院校教育管理存在的問題，來探討下高職人本化教育管理途徑。

人本化理念 高職 教育管理機(jī)制

一、當(dāng)前高職教育管理存在的問題

（一）缺乏人本化的管理理念

人本化的管理理念是高職院校教育發(fā)展的需要，同時也是當(dāng)前高職院校教育管理工作中面臨的新問題。教育管理工作應(yīng)該是師生之間的雙向互動過程，學(xué)生是教育管理的對象也是學(xué)校服務(wù)的對象，但是目前，很多高職院校的教育管理工作著在管理學(xué)生的問題上不明確定位，管理方式行政化，以對學(xué)生訓(xùn)導(dǎo)為主，以管事居多，并沒有形成該有的人本化管理氛圍。再加上，有一些教師認(rèn)為自己的任務(wù)就是來教學(xué)的，更多的是給學(xué)生知識的傳播和技能的指導(dǎo)，在育人方面并不關(guān)心，認(rèn)為這不是自己的職責(zé)范圍，所以只顧教學(xué)，不顧教育，沒有形成“全員育人”的氛圍。

（二）教育管理工作隊伍薄弱

國家教育管理部門規(guī)定高職院校每200名學(xué)生應(yīng)該配備一名專職輔導(dǎo)員，但是很多高職院校并沒有達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，無法滿足對學(xué)生個性化管理的需求。而且一些高職院校的教育管理工作隊伍年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷、素質(zhì)等參差不齊，而且很多工作人員是臨時工活著兼職，他們的文化程度、專業(yè)技能等都偏低，無法承擔(dān)專職輔導(dǎo)工作。另外一些高職院校的輔導(dǎo)員薪資待遇較低，而工作強(qiáng)度卻非常大，這就很難吸引有責(zé)任心和事業(yè)心的教師參與，造成管理工作隊伍不穩(wěn)定。此外，對于輔導(dǎo)員很少有機(jī)會參與到進(jìn)修、學(xué)習(xí)中，時間久了，就會導(dǎo)致他們的知識能力和管理手段落后，跟不上社會發(fā)展的需求。如果高職院校的教育管理工作隊伍薄弱，管理意識沒有跟上，知識更新太慢，勢必會在教育管理工作中出現(xiàn)漏洞。

（三）后勤管理社會化給教育管理工作增加壓力

很多高職院校為了加速發(fā)展，會擴(kuò)大招生，然后出現(xiàn)后勤服務(wù)社會化，后勤服務(wù)社會化對高校來說有優(yōu)點也有缺點，優(yōu)點就是解決了經(jīng)費緊張問題，但是帶來的缺點是教學(xué)管理工作上的壓力。比如，住宿變成商業(yè)行為，這樣的行為導(dǎo)致學(xué)生更加關(guān)注自己的權(quán)益，然后對高校其他方面的服務(wù)也有了新的需求，最終導(dǎo)致學(xué)生與學(xué)校之間的管理矛盾產(chǎn)生。而且學(xué)生寢室是他們交流情感、文化、政治、價值觀等活動場所，一旦商業(yè)化后，管理力度減弱，對學(xué)生的關(guān)心和了解也會削減，那么利用寢室來開展人本化管理又是一個新問題。

（四）教育管理體系尚未形成

高職教育管理的重心應(yīng)該在系部，實行院系兩級管理，很多高職院校的管理基本是小學(xué)——班主任——輔導(dǎo)員——系部，或者學(xué)生處——系部——學(xué)生，這樣兩條管理線即平衡又交叉，導(dǎo)致管理全責(zé)不明確、權(quán)限混亂，開展工作會造成不方便。此外，還有管理規(guī)章制度不健全、目標(biāo)不明確，都會造成教育管理中出現(xiàn)一些問題和困難。

二、高職人本化教育管理途徑

（一）樹立人本化的管理思想

隨著社會的發(fā)展和教育的改革，越來越重視對人的個性化發(fā)展的追求，高職院校作為培養(yǎng)技術(shù)性人才的院校，尤其要尊重學(xué)生的個性、獨立、自由發(fā)展，要遵循“以人為本”的管理理念。不管是高職院校的高層領(lǐng)導(dǎo)，還是普通的教育管理工作人員，都應(yīng)該拋出等級的限定，摒除“嚴(yán)格管理”方式，要建立新的師生關(guān)系，建立“以人為本”的教學(xué)理念。這種現(xiàn)代化的新型師生關(guān)系是高職院校的發(fā)展基礎(chǔ)，所以高職院校要改變以往傳統(tǒng)的管理方式，改變固有的思維想法，樹立人本化的管理思路，讓教育管理更符合現(xiàn)代社會發(fā)展需求，更趨于合理化。對于高職院校來說，學(xué)校最重要的組成部分是學(xué)生，高職院校的發(fā)展離不開學(xué)生，學(xué)生是學(xué)校的主體。管理目標(biāo)實現(xiàn)的最大動力就是被管理者發(fā)自內(nèi)心地接受管理，高職院校的教育管理目標(biāo)的實現(xiàn)依賴于學(xué)生的自我控制與約束力，需要通過教育和引導(dǎo)來發(fā)揮作用。因此，高職教育管理工作必須從人本化的角度出發(fā)，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自己，了解和掌握自身的個性特點和素質(zhì)，根據(jù)自己的優(yōu)點和缺點，然后對照群體范圍的尺度進(jìn)行整合和揚抑，以便更加適應(yīng)社會的發(fā)展，同時又在社會發(fā)展中展現(xiàn)自身的個性特點。所以人本化的教育管理，最重要的核心就是學(xué)生，只有切實以學(xué)生的利益和需求出發(fā)，才能更好地完成教育管理工作。

（二）構(gòu)建人本化的高職教育管理體系

建立人本化高職教育管理機(jī)制，最主要的是突出“人”的作用，人是教育管理的客體，是活動的中心，當(dāng)人與人之間擁有了共同的價值觀念、道德理論，才能更好地發(fā)展。就高職教育管理來說，要建立人本化的管理體系，先要將高職院校的主體，也就是學(xué)生放在第一位置，先要考慮學(xué)生的利益與需求，要尊重每一個學(xué)生的個體發(fā)展，通過人本化的教育管理，來有效的培養(yǎng)和鍛煉他們。教育管理體系是龐大的教學(xué)管理結(jié)構(gòu)，對高職院校各個教學(xué)起到同一領(lǐng)導(dǎo)作用，通過教學(xué)管理體系進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)同合作，共同完成教學(xué)管理。教學(xué)管理進(jìn)行人本化管理，教學(xué)管理工作人員非常關(guān)鍵，首先要明確各個管理崗位的管理模塊與職責(zé)，充分調(diào)動教學(xué)管理工作人員的工作積極性，做好本職工作。此外，要明確高職人本化管理制度，建立有效機(jī)制，以提高人本化教學(xué)管理效率。建立相關(guān)體制和制度的時候，可以參考國家法規(guī)和教育部相關(guān)規(guī)定，再結(jié)合高職院校自身的發(fā)展情況，建立起具有人性化、科學(xué)化、規(guī)范化的管理體系。確保高職教育管理體系能夠順利開展，同時又保證了學(xué)生的權(quán)益，也明確學(xué)生的義務(wù)。

（三）營造人本化的管理環(huán)境教育管理環(huán)境無論對管理者來說還是對被管理者來說都有非常重要的影響作用。營造人本化的管理環(huán)境，除了物質(zhì)環(huán)境的營造之外，還包括了高職院校的領(lǐng)導(dǎo)、教師、輔導(dǎo)員。高職院校的領(lǐng)導(dǎo)水平直接影響了高職院校教師和輔導(dǎo)員對人才培養(yǎng)的質(zhì)量，而教師和輔導(dǎo)員對學(xué)生的管理方式也直接影響了人本化教育管理的好壞。高職院校的人本化管理環(huán)境建設(shè)應(yīng)該關(guān)注的是人的發(fā)展需求，尊重人的發(fā)展和事跡需求，突顯以人為本的管理理念。

第一，要建立親善的生存環(huán)境，互相理解、相互尊重。人本化的管理就是突出以人為本，不管對教師來說還是對學(xué)生來說，一個和諧的生活環(huán)境，是人本化管理基礎(chǔ)，也是開展人本化教育管理的發(fā)展根本。

第二，構(gòu)建和諧的教育環(huán)境，關(guān)心學(xué)生的生理和心理上的需求。在進(jìn)行教育管理工作的時候，要以身作則、細(xì)致入微，充分調(diào)動起全體工作人員的主動性，讓任教職工打心底喜歡上教育管理工作。高職院校的教育要得到長遠(yuǎn)發(fā)展，就要將高職院校的學(xué)生培養(yǎng)成社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍，對于高職管理要拋除等級森嚴(yán)的官僚形式作風(fēng)，要用網(wǎng)絡(luò)形式、平面形式來的人本化管理方式進(jìn)行教育管理。人性化的教育管理方式更能夠讓廣大師生接受，并且有利于高職院校長遠(yuǎn)發(fā)展。

第三，創(chuàng)建良好的發(fā)展環(huán)境，高職院校除了給予學(xué)生應(yīng)有的和諧生活環(huán)境之外，還應(yīng)該給予學(xué)生更多發(fā)展創(chuàng)造的機(jī)會。進(jìn)行教育的時候，要因材施教，發(fā)揮學(xué)生的主體地位，以學(xué)生未來發(fā)展需求為目標(biāo)來創(chuàng)設(shè)良好的發(fā)展教育環(huán)境。

第四，構(gòu)建民主和諧的管理氛圍。人本化的管理應(yīng)該是張弛有度、嚴(yán)寬有致、恩威并重的，高職教育管理實施人本化理念，就需要充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位，對學(xué)生多加關(guān)心和愛護(hù)，多與學(xué)生溝通交流，構(gòu)建良好和諧的師生關(guān)系，拋出傳統(tǒng)的傳統(tǒng)的教師至上的管理理念，多愛護(hù)、關(guān)心、提提，少命令、責(zé)罵，消除師生之間的心理代購，營造出和諧、融洽的管理氛圍。

三、結(jié)語

高職院校建立人本化的教育管理體系，要樹立“以人為本”的教育理念，切實從學(xué)生的利益和需求出發(fā)，明確人性化的教育管理制度，構(gòu)建人本化的管理體系，營造人本化的教育管理環(huán)境，形成教育管理、教師、學(xué)生三者間形成良性循環(huán)的系統(tǒng)，推動高職院校健康發(fā)展。

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(作者單位：廣東陽春廣播電視大學(xué)）