陳紅星

新時期供給側(cè)改革背景下的高校圖書館學(xué)科服務(wù)探析

陳紅星

論文首先闡述了新時期供給側(cè)改革的內(nèi)涵及對高校圖書館學(xué)科服務(wù)帶來的積極意義，分析了當(dāng)前高校圖書館學(xué)科服務(wù)的現(xiàn)狀，并在供給側(cè)改革背景下，規(guī)劃高校圖書館學(xué)科服務(wù)的發(fā)展策略，提出在學(xué)科服務(wù)資源整合、學(xué)科服務(wù)內(nèi)容增加、學(xué)科服務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)大等方面加大推進(jìn)力度，完善學(xué)科服務(wù)，為下一步高校圖書館學(xué)科服務(wù)發(fā)展提高理論依據(jù)。

高校圖書館 供給側(cè)改革 學(xué)科服務(wù)

一、前言

2016年習(xí)近平總書記提出了“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”，即“在適度擴(kuò)大總需求的同時，著力加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，著力提高供給體系質(zhì)量和效率，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長動力”。供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革理論的提出，重點(diǎn)體現(xiàn)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展從過去的需求方轉(zhuǎn)換到現(xiàn)在的供給方。只有供給方發(fā)揮主導(dǎo)作用，提供尖端的服務(wù)，才能滿足需求方的需求。因此可見，供給側(cè)改革是側(cè)重供給方面的改革。只有達(dá)到供給和需求的有效平衡，才能是有效改革。因此高校圖書館學(xué)科服務(wù)改革就是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，只有抓住這一重要機(jī)遇，將供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革融入到學(xué)科服務(wù)的內(nèi)容中，動力激發(fā)生產(chǎn)力，推動圖書館事業(yè)服務(wù)質(zhì)量的全面提升。

二、高校圖書館學(xué)科服務(wù)現(xiàn)狀

1998年清華大學(xué)圖書館首先開展學(xué)科服務(wù)，創(chuàng)建學(xué)科館員制度。2006年中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館創(chuàng)建了“融入一線，嵌入工程”為標(biāo)志的第二代學(xué)科服務(wù)模式。很多高校圖書館也緊跟步伐，設(shè)立圖書館學(xué)科館員制度，為學(xué)校教學(xué)科研服務(wù)，把開展學(xué)科服務(wù)作為深化圖書館服務(wù)，推動圖書館事業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)策略。但是效果并不理想。

（一）學(xué)科服務(wù)規(guī)劃缺乏調(diào)研

圖書館學(xué)科服務(wù)是當(dāng)前推廣的熱點(diǎn)，而部分高校沒有做好調(diào)研、沒有規(guī)劃、沒有宣傳、沒有做到與讀者共同探討，就盲目開展學(xué)科服務(wù)。一項(xiàng)服務(wù)的開展，不僅需要制度的約束和支持，環(huán)境及資源建設(shè)也是學(xué)科服務(wù)開展的基礎(chǔ)準(zhǔn)備，學(xué)科服務(wù)效果不理想，這極大的浪費(fèi)了財力、物力，更是對圖書館資源的浪費(fèi)。因此學(xué)科服務(wù)平臺建設(shè)極大重要。

（二）學(xué)科服務(wù)責(zé)任不明確

圖書館學(xué)科館員的職責(zé)是積極與二級學(xué)院聯(lián)系，做好文獻(xiàn)資源交流推廣以及咨詢服務(wù)。而當(dāng)前大部分高校圖書館的學(xué)科館員還基本停留在基礎(chǔ)服務(wù)，僅僅是做到文獻(xiàn)資源的交流，對當(dāng)前一線教師的教學(xué)科研需求，對讀者深層次的服務(wù)都沒有規(guī)劃，服務(wù)質(zhì)量不理想。沒有體現(xiàn)圖書館學(xué)科館員的責(zé)任心。動力就是生產(chǎn)力，只有考核制度規(guī)范，責(zé)任才明確。

（三）學(xué)科館員自身素養(yǎng)不高

高校圖書館學(xué)科館員的自身素養(yǎng)與學(xué)科服務(wù)質(zhì)量息息相關(guān)，學(xué)科服務(wù)首先要求專業(yè)知識充足，對學(xué)科的了解及發(fā)展方向都有自己的預(yù)判，很多高校學(xué)科館員專業(yè)不對口、業(yè)務(wù)能力不全面，推廣技術(shù)沒有創(chuàng)新，這就很難做到學(xué)科服務(wù)的價值體現(xiàn)。學(xué)科館員的精神面貌和自我價值追求也影響學(xué)科服務(wù)的推廣。學(xué)科服務(wù)沒有保障。

三、高校圖書館學(xué)科服務(wù)創(chuàng)新策略

高校圖書館是學(xué)科服務(wù)的提供方，在日常服務(wù)中，了解讀者的需求，不斷適應(yīng)各種需求的變化，只有把工作做到讀者需求之前，才能及時更新服務(wù)理念、豐富服務(wù)文獻(xiàn)資源、完善各種現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)，才能做到主動創(chuàng)造需求，促進(jìn)圖書館學(xué)科服務(wù)的發(fā)展。

（一）整合信息是學(xué)科服務(wù)創(chuàng)新的基本

信息時代的到來，促使信息資源越來越豐富，而資源完整、使用便捷是讀者的基本要求。作為供給側(cè)圖書館，結(jié)合當(dāng)前服務(wù)能力和深度，推出特色學(xué)科服務(wù)，對于選取的專業(yè)，做到信息分類、分析、拓展，為讀者提供針對性服務(wù)，并對該專業(yè)的優(yōu)勢和發(fā)展前景做出評估，為該專業(yè)的教師和讀者提供一站式服務(wù)。

（二）提供科研信息是學(xué)科服務(wù)的保障

當(dāng)前高校圖書館信息化建設(shè)，促使高校圖書館收藏整合了大量文獻(xiàn)資源，學(xué)科館員不斷提升自身素養(yǎng)，在業(yè)務(wù)上已經(jīng)非常專業(yè)化，能夠?qū)I(yè)的分析資源數(shù)據(jù)，完全有能力勝任各項(xiàng)科研工作的開展。對于校企合作科研項(xiàng)目，在理論數(shù)據(jù)及實(shí)踐數(shù)據(jù)分析上，提供大量信息資源，作為供給側(cè)的圖書館突出了主動服務(wù)能力，提前預(yù)測并滿足科研的需求，成為圖書館學(xué)科服務(wù)成長的動力保障。

（三）拓展學(xué)科服務(wù)的新內(nèi)容

供給側(cè)改革促使高校圖書館不斷回頭看，不斷考評已有的服務(wù)，同時創(chuàng)造新的服務(wù)內(nèi)容，提供更好更廣的服務(wù)。圖書館最大的優(yōu)勢是資源豐富，查閱方便，更有人力資源的優(yōu)勢。對于各二級學(xué)院一線教師的科研整合上有很大優(yōu)勢，可以在短時間內(nèi)評估出每一位教師的論文、科研、專利數(shù)目，極大方便二級學(xué)院以及組織人事部門的查閱和考核。這項(xiàng)工作的開展，拓展了圖書館學(xué)科服務(wù)的內(nèi)容，提供了圖書館供給和讀者需求的新平衡。

綜上所述，新時期供給側(cè)改革不僅促進(jìn)了高校圖書館學(xué)科服務(wù)的全面發(fā)展 ，也推動圖書館服務(wù)內(nèi)容的不斷更新拓展。學(xué)科服務(wù)從提高自身服務(wù)水平的視角來發(fā)展自身事業(yè)，因此，高校圖書館，在供給側(cè)改革的背景下應(yīng)緊跟時代步伐，主動尋求創(chuàng)新服務(wù)，利用新形勢促進(jìn)學(xué)科服務(wù)的變身 建設(shè)讀者需要的服務(wù)制度， 建設(shè)滿足讀者需求的學(xué)科領(lǐng)域，真正提高高校圖書館的服務(wù)質(zhì)量，是提高圖書館服務(wù)創(chuàng)新的必然結(jié)果，是提高館員能力的必然途徑。

[1]劉姝、唐勇等.供給側(cè)改革背景下的學(xué)科服務(wù)研究[J]大學(xué)圖書館學(xué)報,2017(1):58～62.

[2]周劉闊、張國偉等.高校圖書館學(xué)科服務(wù)研究綜述[J]河南圖書館學(xué)報,2016(2):27～28.

（作者單位：日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院）