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摘要：隨著亞馬遜業(yè)務(wù)的不斷增長(zhǎng)，越來越多的賣家開始或者計(jì)劃入駐。由于近年來亞馬遜規(guī)則不斷調(diào)整變化，對(duì)在其平臺(tái)上開展業(yè)務(wù)的要求越來越多，也出現(xiàn)了很多中小賣家不適應(yīng)、銷售額出現(xiàn)穩(wěn)中有降的情形，新客戶帶來的訂單較少。如何做好平臺(tái)引流吸引新客戶，成為中小賣家亟需解決的問題，文章以此為出發(fā)點(diǎn)，淺談中小賣家在做好站內(nèi)引流工作需要注意和思考的幾個(gè)方面。

關(guān)鍵詞：亞馬遜平臺(tái)；中小賣家；引導(dǎo)流量；主要做法

亞馬遜年度財(cái)報(bào)顯示：2016年全年凈銷售額為1360億美元，相比較2015年1070億美元的凈銷售額，增長(zhǎng)了27%。在全球業(yè)績(jī)高速增長(zhǎng)的同時(shí)，亞馬遜平臺(tái)的知名度和認(rèn)可度不斷擴(kuò)大，越來越多的企業(yè)包括中國(guó)企業(yè)開始加入亞馬遜隊(duì)伍中，開展跨境銷售業(yè)務(wù)。在眾多賣家一味追求銷售技巧的同時(shí)，他們都忽略了一個(gè)重要的前提，即“引導(dǎo)流量”，沒有流量也就沒有銷量，沒有利潤(rùn)，更不可能有后面訂單的成交。一般來說，引導(dǎo)流量或者說“引流”有兩種，站內(nèi)和站外流量。本文基于中小賣家的視角，從產(chǎn)品Listing（列表）詳情、變體、站內(nèi)廣告和促銷、秒殺、Reviews（評(píng)論）等幾方面談?wù)勅绾巫龊脕嗰R遜站內(nèi)的引導(dǎo)流量。

一、Listing（列表）詳情頁面優(yōu)化

談起列表的重要性，無論是亞馬遜開店新手還是大牌賣家都會(huì)將此放在第一位，中小賣家也不例外，更應(yīng)該作為重中之重來設(shè)計(jì)。列表清單優(yōu)化是吸引客戶流量的重要手段和技巧，優(yōu)化的好壞與否直接影響著賣家的銷量。一個(gè)好的頁面詳情介紹可以吸引消費(fèi)者眼球，引發(fā)買家的購買欲望，從而轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品的實(shí)際訂單。打開任何一個(gè)賣家的列表清單，不難發(fā)現(xiàn)其內(nèi)容較多，如標(biāo)題、產(chǎn)品特性、描述、關(guān)鍵詞和圖片等等。由此可見影響流量的因素比較繁雜，但對(duì)于引來流量影響最大的是什么呢？答案很簡(jiǎn)單，關(guān)鍵詞和類目。

（一）設(shè)置關(guān)鍵詞和類目

所謂關(guān)鍵詞也就是產(chǎn)品稱謂，通俗點(diǎn)就是消費(fèi)者在進(jìn)行搜索時(shí)使用的搜索詞語，從搜索角度來看主要可以歸納為三類，即精準(zhǔn)、寬泛和長(zhǎng)尾。如何提煉和使用關(guān)鍵詞呢？收集整理是首要步驟，目標(biāo)是獲得真實(shí)的、有效的詞語。作為普通消費(fèi)者在選購產(chǎn)品時(shí)，正常的操作順序是先選擇搜索關(guān)鍵詞，然后進(jìn)入店鋪尋找類目找到自己想購買的產(chǎn)品，從而將心儀賣家的產(chǎn)品從功能、價(jià)格等細(xì)節(jié)進(jìn)行對(duì)比，最終下單購買。如何設(shè)置引人眼球的關(guān)鍵詞和類目？

中小賣家在起步階段，建議先從單一產(chǎn)品做起，慢慢嘗試從單一類目進(jìn)行拓展，一方面可以熟悉亞馬遜的平臺(tái)規(guī)則，另一方面可以有針對(duì)性的提高客戶滿意度，可以采用“跟賣”的形式，在設(shè)置關(guān)鍵詞和類目上要下足功夫，可以先學(xué)習(xí)借鑒一些超級(jí)賣家的經(jīng)驗(yàn)。以產(chǎn)品廚房秤為例，首先通過核心關(guān)鍵詞搜索商品在亞馬遜上的排序，在搜索框中搜索kitchenscale（廚房秤），出現(xiàn)關(guān)鍵詞排名和類目排名，從中挑選產(chǎn)品金牌賣家或者大牌賣家的列表詳情頁，如果有自己熟悉的已經(jīng)做得很成熟的品牌賣家，可以直接搜索其店鋪，如Ozeri、Eatsmart等品牌賣家定位分析，找到搜索排名靠前的賣家店鋪，看看他們關(guān)鍵詞的設(shè)置，在獲得關(guān)鍵詞的基礎(chǔ)上，對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行分級(jí)，精準(zhǔn)關(guān)鍵詞用于標(biāo)題，寬泛的，長(zhǎng)尾的關(guān)鍵詞用在search terms（匹配客戶搜索）中去，通過合理的搭配，實(shí)現(xiàn)對(duì)潛在搜索結(jié)果的全面覆蓋，從而達(dá)到導(dǎo)入更多流量的目的。

在類目設(shè)置方面，查看廚房秤大牌賣家bullet point（要點(diǎn)）進(jìn)行歸納總結(jié)，會(huì)發(fā)現(xiàn)主要點(diǎn)在于產(chǎn)品尺寸和重量、防水性能和材質(zhì)、精準(zhǔn)度和稱重范圍、電池和質(zhì)保等，基本概括出大類目。同樣的方法，通過產(chǎn)品在最底層目錄排序，發(fā)現(xiàn)集中在電子廚房秤和機(jī)械類，再進(jìn)行下一級(jí)類目設(shè)置，用以上方法反復(fù)進(jìn)行歸納整理，我們就可以設(shè)置出較有層次感且有吸引力的關(guān)鍵詞和類目。需要注意的是，在設(shè)置關(guān)鍵詞和類目的時(shí)候，一定要注意兩者之間的匹配度，否則起不到引流的效果。此外，在產(chǎn)品詳情的頁面描述時(shí)，學(xué)會(huì)利用熱銷排名對(duì)同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)情況進(jìn)行對(duì)比，及時(shí)修改列表類目設(shè)置，選擇合適類目引來精準(zhǔn)流量。

廣州Heads eCommerce公司，是亞馬遜平臺(tái)主營(yíng)手表的中小賣家，在2010年剛進(jìn)入亞馬遜時(shí)，就是利用“跟賣”形式，套用大品牌的設(shè)置技巧，從單一類目開始，由淺到深的逐步拓展產(chǎn)品類目，最高訂單量一天高達(dá)2500。當(dāng)然在跟賣的同時(shí)尤其注意產(chǎn)品侵權(quán)問題，以免違反亞馬遜平臺(tái)規(guī)則，得不償失。

（二）設(shè)置列表變體

對(duì)于一名平臺(tái)新手賣家或者中小賣家，在設(shè)置列表類目時(shí)不熟悉哪些類目可以做變體，哪些不可以，為了不違反平臺(tái)規(guī)則，就經(jīng)常出現(xiàn)單個(gè)SKU（庫存量單位）單獨(dú)創(chuàng)建。此種做法雖然簡(jiǎn)單，中規(guī)中矩，但是對(duì)于引流而言，往往會(huì)錯(cuò)過一些潛在的客戶流量。比如買家在尋找自己心儀產(chǎn)品時(shí)，往往先通過搜索關(guān)鍵詞來查找賣家，此時(shí)會(huì)呈現(xiàn)兩種列表：一種是標(biāo)題下方自動(dòng)顯示出一行，顯示有更多可選擇的款項(xiàng)；另一種沒有任何提示，也就是單獨(dú)設(shè)置庫存量的。很顯然，當(dāng)買家在瀏覽店鋪列表時(shí)，發(fā)現(xiàn)沒有自己想要的產(chǎn)品，或者說對(duì)于店鋪呈現(xiàn)的顏色、造型等興趣不大，如果出現(xiàn)變體提示有更多選擇時(shí)，買家就回進(jìn)一步瀏覽尋找是否有自己心儀的產(chǎn)品，正是由于買家的好奇心理，流量無形之中就增加了，這樣的流量就增大變成訂單的幾率。因此同一系列商品作為變體創(chuàng)設(shè)可以提高轉(zhuǎn)化率。需要提醒的是，對(duì)于可以設(shè)置變體的產(chǎn)品，變體不能太多，3-5個(gè)為宜，否則引起買家的“選擇困難癥”就得不償失了。

（三）優(yōu)化產(chǎn)品詳情

對(duì)于產(chǎn)品詳情的寫法，很多國(guó)內(nèi)的學(xué)者都以教科書式的寫法進(jìn)行過研究，在這里不重復(fù)贅述。作為一名中小賣家，尤其是平臺(tái)新手，賣家首次在亞馬遜開店，從心理上來說都是不想“越線”，恨不得自己的做法就是標(biāo)準(zhǔn)模板，從圖片、標(biāo)題、產(chǎn)品詳情頁等都表現(xiàn)的“有板有眼”。事實(shí)上很多品牌賣家能吸引顧客的正是他們“標(biāo)新立異”風(fēng)格，把平臺(tái)規(guī)則使用得“游刃有余”，比如在上文中提到的關(guān)鍵詞和類目設(shè)置中，作為新手賣家，通過借鑒品牌賣家的關(guān)鍵詞和類目排行兩個(gè)維度進(jìn)行設(shè)置，有利于新手賣家縮短時(shí)間。同時(shí)通過在提煉品牌賣家的基礎(chǔ)上，提煉出適合自己的，但并不是簡(jiǎn)單的模仿，對(duì)于一些自己有別于大賣家的創(chuàng)造性功能描述也可以提煉出關(guān)鍵詞，詳細(xì)的功能詳情可以列入產(chǎn)品描述里，標(biāo)示在首位，以提高消費(fèi)者的興趣，達(dá)到引流的目的，促進(jìn)最終成交。除此以外，很多中小賣家在產(chǎn)品詳情介紹時(shí)，經(jīng)常也表現(xiàn)的過于“規(guī)矩”，提不起買家的購買欲望。endprint

眾所周知，深圳華強(qiáng)北是電子產(chǎn)品的大型市場(chǎng)，集聚了眾多中小型賣家。隨著跨境電商的不斷發(fā)展，一些商家也紛紛開始在亞馬遜上開店。從近年來亞馬遜電子類目銷售來看，電子類產(chǎn)品以近10個(gè)點(diǎn)比例逐年增長(zhǎng)，電子類產(chǎn)品賣家60%以上來自于中國(guó)，同樣是中小賣家，但是銷量卻相差較大，仔細(xì)研究發(fā)現(xiàn)問題出在店鋪產(chǎn)品詳情頁發(fā)布。我們選取兩家不同店鋪，對(duì)于移動(dòng)電源也就是充電寶電量和大小的產(chǎn)品描述：（1）U1tra-high density batterycells make this compact10000mAh external battery：Size as：2.36 x 3.62 x 0.87in，6.40z（超高密度電池，10000mah的外置電池；尺寸：2.36x3.62x 0.87，6.40z）：（2）Charges the iPhone 7 almostfour times.the Galaxy S6more than twice or the iPadAir 2 once.Recharges in under 4 hours with Ouick Chargeinput：IPhone sized designideal for use On vacations.work trips，and camping。（充電量約為給蘋果7手機(jī)充電四次，三星S6兩次多，iPad Air 2一次。在4小時(shí)的充電和快速充電輸入；尺寸就像iPhone大小的設(shè)計(jì)適用于休假、出差、野營(yíng)）。假設(shè)是一名普通消費(fèi)者，對(duì)于10000mAh沒有個(gè)概念，消費(fèi)者只關(guān)心的是能給不同品牌型號(hào)手機(jī)、蘋果系列產(chǎn)品充多長(zhǎng)時(shí)間，大小是否方便攜帶，大概具體有多大，有個(gè)參照物，明顯第二家店鋪的表述更吸引人、更具體形象化。對(duì)比兩家店鋪一天的流量和訂單量，第二家的成交量為80單，第一家為7單，兩者間差距不言而喻。同樣的商品，表述的方式有多種，因此建議中小賣家在詳情描述時(shí)站在消費(fèi)者的角度進(jìn)行描述編輯，而不是就按部就班的翻譯說明書，兩者的引流效果相差甚大。

二、做好站內(nèi)促銷工作

（一）合理利用廣告和節(jié)日促銷

廣告在如何一個(gè)領(lǐng)域都是宣傳產(chǎn)品的必殺技，同樣對(duì)于跨境電商平臺(tái)引流而言，其重要性也不容忽視。很多電商平臺(tái)賣家的運(yùn)營(yíng)首先是要有“吆喝”也就是廣告，別人都不知道你的存在，有哪里來的流量？哪里來的業(yè)務(wù)？因此做好站內(nèi)廣告是必不可少的一項(xiàng)任務(wù)。就亞馬遜平臺(tái)而言，廣告主要有兩類，一種是手動(dòng)，另外一種是自動(dòng)廣告。作為一名新手，根本不清楚哪類廣告對(duì)于引流有作用，至少可以肯定的是可以帶來流量，起到吸引消費(fèi)者的作用。在這種情況下，建議新手賣家嘗試分類在不同的位置展示廣告，設(shè)定卜2個(gè)自動(dòng)類廣告；2-3個(gè)手動(dòng)類廣告，先行投放一段時(shí)間，然后將成交數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，相互參考后深度優(yōu)化兩者之間的投放比例，再結(jié)合自身產(chǎn)品的價(jià)格特點(diǎn)，擇優(yōu)選擇適合做廣告的產(chǎn)品。對(duì)于產(chǎn)品本身價(jià)格較低的，廣告投放后虧損或者沒流量的，直接關(guān)閉廣告業(yè)務(wù)，集中資本投入引流效果好、轉(zhuǎn)化率高的產(chǎn)品。

前期的廣告帶來的最顯著的效果，就是將產(chǎn)品的列表展示排名靠前，帶來巨大的流量，賣家在此基礎(chǔ)上開展促銷活動(dòng)則會(huì)起到事半功倍的效果，消費(fèi)者購買產(chǎn)越多，相對(duì)產(chǎn)品的單價(jià)會(huì)被提升，而根據(jù)亞馬遜客戶消費(fèi)習(xí)慣，其促銷這一手段對(duì)于提升單價(jià)雖然不明顯，但是對(duì)于引流的效果還是相當(dāng)顯著的。當(dāng)設(shè)置促銷的產(chǎn)品和沒有設(shè)置促銷的同行競(jìng)爭(zhēng)賣家相比，整個(gè)產(chǎn)品的列表上會(huì)顯示產(chǎn)品的折扣信息，僅此一點(diǎn)就能吸引潛在客戶第一時(shí)間點(diǎn)擊自己店鋪，當(dāng)其點(diǎn)擊進(jìn)入頁面詳情時(shí)，剛好促銷活動(dòng)呈現(xiàn)于詳情的中段，整個(gè)布局與其他產(chǎn)品的列表相互環(huán)繞，根據(jù)消費(fèi)者的瀏覽習(xí)慣往往也會(huì)點(diǎn)擊周圍產(chǎn)品頁面，進(jìn)一步提升整個(gè)店鋪的流量。此外促銷的時(shí)間節(jié)點(diǎn)要選擇好，比如美國(guó)站可以挑選節(jié)假日進(jìn)行促銷，我們以2月份為例，2月14日是西方情人節(jié)，禮品消費(fèi)迎來高峰，情侶們比較鐘情的珠寶類商品賣家是促銷的好時(shí)機(jī)，賣家可以通過優(yōu)化關(guān)鍵詞提升排名，可使用Valentines、gifts、for girlfriend、for boyfriend（情人節(jié)、禮物、適合女朋友、適合男朋友）等；如超級(jí)碗星期天，這個(gè)是美國(guó)收視率相當(dāng)高的節(jié)目之一，長(zhǎng)會(huì)有眾多知名歌手藝人演出，作為細(xì)心的賣家，屆時(shí)可以留意一些當(dāng)天出場(chǎng)明星演出后能作為賣家的營(yíng)銷點(diǎn)。此外還有NBA全明星開賽、奧斯卡頒獎(jiǎng)、格萊美音樂獎(jiǎng)、總統(tǒng)日等；賣家可以根據(jù)這些特殊節(jié)日提煉賣點(diǎn)，優(yōu)化關(guān)鍵詞，進(jìn)行促銷引流。

（二）適時(shí)開展“秒殺”促銷活動(dòng)

作為任何一個(gè)平臺(tái)，賣家的最終目的就是獲得訂單，因此圍繞一切能引流轉(zhuǎn)化為訂單的手段都會(huì)推崇備至，“秒殺”已成為亞馬遜以及各大電商平臺(tái)的營(yíng)銷法寶。所謂的“秒殺”，簡(jiǎn)單說就是促銷中比較極端一種，將產(chǎn)品的價(jià)格給予超低的折扣，吸引買家同一時(shí)間段內(nèi)去進(jìn)行搶購的大促銷。打開亞馬遜首頁就能清晰看見“Todays Deals”（今日交易，特價(jià)銷售），點(diǎn)擊進(jìn)入后，眾多的秒殺活動(dòng)盡收眼底。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，95%以上的亞馬遜客戶喜歡瀏覽的頁面就是“今日交易”，其極低的價(jià)格對(duì)于引流有瞬間沖擊的效果，很多消費(fèi)者有沖動(dòng)購物的心理，訂單轉(zhuǎn)化率極高，雖然短期看產(chǎn)品交易是虧的，但是由于成交數(shù)量大，列表排名會(huì)迅速提升很多，既有可能成為爆款，后期的商業(yè)利潤(rùn)空間巨大。

需要提醒的是，作為平臺(tái)賣家，不是所有人都有機(jī)會(huì)參加秒殺活動(dòng)的，對(duì)于新手賣家一般要積累一段時(shí)間同時(shí)是全球開店的賬戶，具備資格后先申請(qǐng)，填好申請(qǐng)表格后，客戶經(jīng)理會(huì)審核，通過之后客戶經(jīng)理會(huì)根據(jù)整個(gè)營(yíng)銷的情況安排一個(gè)合理的時(shí)間段，換句話說，賣家申請(qǐng)秒殺的時(shí)間段不一定就是平臺(tái)能給的時(shí)間段，往往要看整個(gè)平臺(tái)當(dāng)時(shí)的營(yíng)銷政策。所以，想?yún)⒓用霘⒒顒?dòng)的賣家應(yīng)該充分預(yù)留好溝通時(shí)間，搭配好各大節(jié)假日、紀(jì)念日營(yíng)造賣點(diǎn)，迅速引流從而達(dá)成訂單。

此外在廣告和秒殺方面不是很在行的賣家，可以嘗試“Z秒殺+廣告”資源包，這是近年來一些超級(jí)賣家經(jīng)常使用的小絕技。該資源包優(yōu)勢(shì)在于短期內(nèi)能迅速提升產(chǎn)品搜索排名，特別適合季節(jié)性商品的銷售，在使用時(shí)可以的得到12-30次Z秒殺以及固定廣告位，增加曝光量。endprint

三、提升產(chǎn)品Review（評(píng)論）好評(píng)率

（一）做好產(chǎn)品好評(píng)的引導(dǎo)性工作

任何一個(gè)平臺(tái)能長(zhǎng)久生存并且順利運(yùn)營(yíng)的前提就是以客戶為首位的原則，客戶購買數(shù)量越多、評(píng)價(jià)越高，說明產(chǎn)品越好，產(chǎn)品越好自然引來的客流也就越多，流量越多轉(zhuǎn)化為訂單的可能性也就越大，亞馬遜平臺(tái)也不例外。為此，亞馬遜推出了兩套客戶評(píng)價(jià)體系Feedback（反饋）和Review（評(píng)論）。反饋主要是針對(duì)店鋪整體性的評(píng)價(jià)，店鋪的關(guān)閉與否與其有關(guān)；評(píng)論是針對(duì)于列表而言的，很多賣家都經(jīng)歷過一個(gè)差的評(píng)論導(dǎo)致銷量大幅度下滑的情況，做得再好就會(huì)導(dǎo)致“一顆老鼠屎壞一鍋湯”的局面。同樣，如果一個(gè)產(chǎn)品沒有任何評(píng)論，即使依靠上文所講的依靠廣告推廣促銷等手段到了首頁，對(duì)于習(xí)慣于看評(píng)論買產(chǎn)品的買家而言，也是沒有任何吸引力的，也就是所謂的“羊群效應(yīng)”。因此評(píng)論的好壞直接關(guān)系到引來流量的多少，很多賣家就想各種辦法做好好評(píng)工作。

最簡(jiǎn)單和傳統(tǒng)的獲取評(píng)價(jià)中好評(píng)的操作模式就是找人刷單，即通過自己國(guó)外的親戚朋友以及同學(xué)幫忙，在交易后評(píng)價(jià)時(shí)勾選全部最高評(píng)價(jià)進(jìn)行刷評(píng)。但隨著2016年亞馬遜平臺(tái)政策越來越嚴(yán)格，對(duì)虛假評(píng)論大力進(jìn)行清理，并且限制了折扣換評(píng)論的方法。對(duì)于輕微情節(jié)的刷評(píng)價(jià)的賣家是移除評(píng)價(jià)，嚴(yán)重者限制、封存賬號(hào)，一些真實(shí)的評(píng)價(jià)也被機(jī)器人誤刪，那么如何獲得高質(zhì)量的評(píng)論同時(shí)又符合平臺(tái)規(guī)則？

首先，避免給自己客戶逐一發(fā)布郵件索要好評(píng)。雖然在我們國(guó)內(nèi)很多淘寶賣家經(jīng)常采用此種方式，但是亞馬遜是不允許的，另外此舉也容易引起客戶的逆反心理和反感，故意給予中差評(píng)；其次要重視客服工作。在客服下訂單前做好溝通及時(shí)回復(fù)客戶咨詢的工作；在客戶下訂單后及時(shí)發(fā)送郵件表示謝意；在貨物發(fā)送和到達(dá)時(shí)主動(dòng)發(fā)送郵件告知貨物運(yùn)輸追蹤詳情，送到客戶手中及時(shí)詢問客戶是否滿意，最后有導(dǎo)向性讓客戶留下高質(zhì)量的好評(píng)。最后，可以使用高質(zhì)量軟件Bqool進(jìn)行索要好評(píng)功能。它能根據(jù)用戶需求對(duì)每一個(gè)訂單的客戶進(jìn)行郵件催評(píng)，不同的asin（商品編號(hào)）可定制發(fā)送不同的郵件，且有模板參照，最關(guān)鍵的是完全符合亞馬遜的規(guī)則，同時(shí)它還能解決客戶索要增值稅發(fā)票等問題。

（二）巧用（亞馬遜早期評(píng)論項(xiàng)目）amazon early reviewer pro-gram

2017年亞馬遜平臺(tái)規(guī)則不斷調(diào)整，評(píng)價(jià)的算法也隨之發(fā)生改變，優(yōu)質(zhì)的評(píng)價(jià)顯得異常珍惜，對(duì)于亞馬遜新手或者中小賣家而言，不妨嘗試，此前平臺(tái)大部分賣家利用灰色手段刷單、返現(xiàn)、付傭金、微信刷評(píng)等方式換評(píng)論的方法早已不奏效，不僅會(huì)被亞馬遜平臺(tái)警告，而且還經(jīng)常會(huì)遇到敲詐和威脅，亞馬遜早期評(píng)論項(xiàng)目其實(shí)質(zhì)就是鼓勵(lì)買家主動(dòng)留評(píng)，隨機(jī)邀請(qǐng)，參與條件包括要求產(chǎn)品價(jià)格在15美金以上，產(chǎn)品少于5個(gè)評(píng)論，同時(shí)已經(jīng)注冊(cè)美國(guó)商牌且成功備案，具體操作如下：首先打開后臺(tái)找到“廣告”按鈕，點(diǎn)擊選中“亞馬遜早期評(píng)論項(xiàng)目”，選擇下載模板，按照模板要求進(jìn)行填寫，操作簡(jiǎn)單快捷，出現(xiàn)錯(cuò)誤會(huì)提示，如選擇產(chǎn)品評(píng)價(jià)超過5個(gè)會(huì)出現(xiàn)紅色框提示，如果沒有模板下載界面或者相關(guān)的操作界面說明還沒有進(jìn)行備案，通過此方案遴選的好評(píng)一方面是能確保精準(zhǔn)的好評(píng)率，另一方面有針對(duì)性的將先前的評(píng)論者帶動(dòng)過來形成良性循環(huán)，吸引更多的消費(fèi)者，從而達(dá)到引流增量的目的。

在中小賣家使用早期評(píng)論項(xiàng)目的時(shí)候，建議進(jìn)行該項(xiàng)項(xiàng)目的產(chǎn)品采用聯(lián)合策略，即產(chǎn)品價(jià)格盡量設(shè)置相對(duì)低一些，同時(shí)加大投放廣告的力度，參與“l(fā)ightingdeals”（限時(shí)搶購），能短期之內(nèi)獲得大量的好評(píng)。2016年7月，正生旗下主營(yíng)皮類產(chǎn)品的皮卡公司參與了該項(xiàng)目，注冊(cè)了11個(gè)新產(chǎn)品，在24小時(shí)之后，就收獲了2個(gè)五星好評(píng)，由于公司同步參與了限時(shí)搶購活動(dòng)，很多消費(fèi)者在看到五星好評(píng)后出于從眾心理立馬跟著下單，“蝴蝶效應(yīng)”導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率顯著提升，由此看出中小賣家可以選擇優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品參與項(xiàng)目，對(duì)于引流和訂單的轉(zhuǎn)化有著極大的促進(jìn)作用。endprint