孫雪峰

試論高?？紕?wù)管理工作的提高

孫雪峰

隨著現(xiàn)代高效就學(xué)的發(fā)展，在教學(xué)管理和考務(wù)管理中都做出了較大的變更，對(duì)于提升教學(xué)質(zhì)量有著重要的影響。同時(shí)，高校的擴(kuò)招促使高校招生人數(shù)急劇增加，并且也給高?？荚嚬芾硖岢隽溯^大的挑戰(zhàn)。高校就應(yīng)該積極探索考務(wù)管理存在的問(wèn)題，并且強(qiáng)化和改善管理措施，制定更加符合學(xué)校教學(xué)的考試管理模式。

高?？紕?wù)管理 考務(wù)系統(tǒng) 考試管理模式

在高校教學(xué)管理發(fā)展中，考試成績(jī)能夠直接反映教師的教學(xué)情況，是體現(xiàn)教師教學(xué)水平的重要渠道。因此，高校高度重視考試管理，針對(duì)考務(wù)管理制定相應(yīng)的優(yōu)化措施和體系一直受到高校的廣泛關(guān)注。

一、高?？紕?wù)管理存在的弊端

（1）試卷的管理存在漏洞。試卷分為命題和保管兩大部分，由于試題都是教師統(tǒng)一編制的，教師對(duì)于所有教學(xué)內(nèi)容都掌握非常清楚，若教師為了體現(xiàn)個(gè)人的教學(xué)質(zhì)量而故意將實(shí)體透漏給學(xué)生，從而導(dǎo)致學(xué)生考試只需背誦和記憶漏題部分，也就不能反映出學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。另外，存在教師考試直接借用往屆試題的問(wèn)題，這樣學(xué)生只需要記憶以往考試試題即可完成考試準(zhǔn)備，這樣就導(dǎo)致考試喪失了其原有的功能。

（2）教學(xué)考試一體化。教學(xué)考試一體化就是能夠有效地融合教學(xué)和考試，在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中教師能夠完全參與整個(gè)教學(xué)活動(dòng)，并且對(duì)于所有的教學(xué)能夠起到總體把控的作用。然而，在當(dāng)前的考試教學(xué)中，考試的評(píng)閱還收到其他方面因素的影響，例如，評(píng)卷教師的認(rèn)為因素，在評(píng)卷的過(guò)程中帶有主觀色彩，就不能客觀的保證考試結(jié)果的準(zhǔn)確性。同時(shí)，不同的教師在教學(xué)過(guò)程中使用的教學(xué)方法不同，在教學(xué)過(guò)程中也不能按照考試的教學(xué)進(jìn)行教學(xué)。另外，部分教師在思想中尚未建立教學(xué)考試一體化的思想，僅僅將學(xué)生考試成績(jī)作為個(gè)人的績(jī)效，不能夠形成良好的教學(xué)模型。

（3）缺乏嚴(yán)格的試卷評(píng)分規(guī)則。試卷評(píng)分規(guī)則將會(huì)直接影響學(xué)生的考試成績(jī)，在評(píng)卷過(guò)程中教師的參與度很大，并且諸多情況下的考試得分都是由教師單方面的制定。可以看出，教師會(huì)按照自己的要求來(lái)進(jìn)行評(píng)分，若教師需要考核個(gè)人的績(jī)效，完全可以通過(guò)修改評(píng)卷成績(jī)的方法，這對(duì)于教學(xué)管理來(lái)說(shuō)就是很大的漏洞。另外，教師在評(píng)分過(guò)程中，還會(huì)受到平時(shí)學(xué)生的印象給予關(guān)照，也就會(huì)導(dǎo)致部分學(xué)生受到教師的喜愛(ài)就會(huì)活動(dòng)更高的分?jǐn)?shù)，而教師印象差的學(xué)生即使考試表現(xiàn)好，也不一定能夠取得好的成績(jī)，這就會(huì)對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)造成很大的干擾，甚至?xí)Q定學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度。

二、考務(wù)管理的優(yōu)化對(duì)策

（1）整頓考風(fēng)考紀(jì)。在高?？荚囍校硷L(fēng)和考紀(jì)存在一定的問(wèn)題，在學(xué)校管理中也是通過(guò)監(jiān)考老師單方面的監(jiān)督，稽查學(xué)生的考試態(tài)度。實(shí)際上，這些考風(fēng)考紀(jì)處理方式都是被動(dòng)的，沒(méi)有從學(xué)生的思維出發(fā)，也沒(méi)有提供專業(yè)化的引導(dǎo)機(jī)制，造成學(xué)校出現(xiàn)抄襲舞弊盛行的問(wèn)題。因此，高校必須重視考風(fēng)考紀(jì)建設(shè)，需要明確考風(fēng)考紀(jì)管理要求，明確讓所有學(xué)生知道考場(chǎng)作弊的后果，從思想上給存在投機(jī)意識(shí)學(xué)生以壓力，讓其能夠回歸正道，積極的正面應(yīng)對(duì)考試。同時(shí)，學(xué)校還應(yīng)該強(qiáng)化考場(chǎng)管理，例如，使用360°全方位監(jiān)督的視頻攝像頭，并且告知所有學(xué)生在整個(gè)考試過(guò)程中所有行為都會(huì)被記錄，若發(fā)現(xiàn)存在個(gè)別考試抄襲舞弊，必將受到嚴(yán)重的懲罰。此外，還應(yīng)強(qiáng)化監(jiān)考教師的管理，全面提升監(jiān)考教師的監(jiān)督意識(shí)，并且在考試監(jiān)考過(guò)程中能夠有效地引導(dǎo)學(xué)生，控制出現(xiàn)抄襲的學(xué)生問(wèn)題。

（2）改變教考一體化制度。教考分離就會(huì)導(dǎo)致考試不能直接反應(yīng)教學(xué)質(zhì)量的問(wèn)題，并且在考試和教學(xué)分離的制度中存在諸多問(wèn)題，一方面教師考慮自身的績(jī)效利益，會(huì)采取不正當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)指導(dǎo)學(xué)生，另一方面學(xué)生在一次考試中也不一定能夠全面反應(yīng)學(xué)習(xí)情況。而通過(guò)教考一體化機(jī)制的建設(shè)，就能夠從根本上杜絕此類問(wèn)題的發(fā)生，教師的績(jī)效管理也就不會(huì)出現(xiàn)漏洞。在考試命題的過(guò)程中，能夠按照教學(xué)的實(shí)時(shí)要求制定相應(yīng)的考試內(nèi)容，保證考試能夠全面反映出教學(xué)的要求。同時(shí)，在教學(xué)和考試的一體化建設(shè)中，可以建設(shè)強(qiáng)大的考題信息數(shù)據(jù)庫(kù)，能夠不斷地根據(jù)考試完善整個(gè)教學(xué)體系，形成符合教學(xué)要求的信息數(shù)據(jù)庫(kù)。此外，還應(yīng)該積極建設(shè)信息化的考試方式，能夠更加容易的實(shí)現(xiàn)教考一體化，幫助教學(xué)獲取全面的監(jiān)控，提升考試的檢測(cè)能力。

（3）完善考務(wù)管理制度。在高校的考務(wù)管理中，必須采取規(guī)則要求的方法，能夠全面的建立考務(wù)管理機(jī)制，從而根據(jù)考試的要求形成體系化的考務(wù)管理模式。所以，在考務(wù)管理過(guò)程中，需要積極地調(diào)度教學(xué)的各項(xiàng)資源，能夠形成系統(tǒng)化的管理體系。高校在進(jìn)行教學(xué)管理中，必須以教學(xué)目標(biāo)為基本指導(dǎo)，能夠全面的統(tǒng)領(lǐng)教學(xué)管理和考務(wù)管理。其中，考務(wù)管理應(yīng)該從考試內(nèi)容、考試方式、考試組織以及考試結(jié)果分析等方面，按照教學(xué)質(zhì)量的根本要求，針對(duì)各個(gè)模塊形成客觀化的模式要求，從而能夠全面提升考務(wù)管理工作的科學(xué)性。同時(shí)，學(xué)生還應(yīng)該全面掌握考試管理制度，尤其是在考試組織中的相關(guān)要求，針對(duì)考試違紀(jì)的處理要施加強(qiáng)大的壓力，還應(yīng)該根據(jù)教育局推出的《教學(xué)教務(wù)工作流程》《學(xué)生違紀(jì)處理?xiàng)l例》等相關(guān)制度和辦法，完善高?？紕?wù)管理機(jī)制。此外，考務(wù)管理還應(yīng)該重視對(duì)考試試卷評(píng)分的管理，能夠保證所有評(píng)分的客觀性，全面的提高高校的教學(xué)水平。

［1］李涵.學(xué)分制教學(xué)管理下的高?？荚嚫母铮跩］.繼續(xù)教育，2017（4）.

［2］付振桐.對(duì)于高校學(xué)分制下考試管理的問(wèn)題分析［J］.課程教育研究，2017（21）.

大連科技學(xué)院）

孫雪峰（1979-），男，漢族，黑龍江大慶人，研究生，講師，研究方向：考務(wù)。