康凱欣+沈南燕+陳秀春+廖嘉怡

摘要： 本研究圍繞增城華立學(xué)院國(guó)貿(mào)和英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生單證實(shí)踐能力情況調(diào)研，從華立學(xué)院國(guó)貿(mào)和英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生整體單證實(shí)踐能力水平及存在問(wèn)題中，進(jìn)行對(duì)本科大學(xué)生單證實(shí)踐能力情況研究，并于多角度出發(fā)制定出解決方案，提高學(xué)生的單證實(shí)踐能力，以契合應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)。

Abstract： This research focuses on students' practical ability of documents in international trade in the International trade major and English major in Huali College， Guangdong University of Technology， analyzes the students' practice ability level of documents and questions as well as puts forward corresponding solving plans， to improve the students' practice ability and achieve the practical talents cultivation target.

關(guān)鍵詞： 外貿(mào)單證；實(shí)踐能力；對(duì)外貿(mào)易；人才培養(yǎng)

Key words： documents；practical ability；foreign trade；talent-development

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2017）34-0211-02

1 研究背景

自1978年來(lái)我國(guó)實(shí)行改革開(kāi)放，如今中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展相互依存、相互協(xié)調(diào)、互利互存、合作共贏。近十年來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，在對(duì)外貿(mào)易方面更是取得了巨大的成就，這促使了我國(guó)需要大量具有外貿(mào)單證操作能力的專業(yè)人才。單證作為一種貿(mào)易文件，它的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)構(gòu)成了貿(mào)易程序。而單證工作就是貫穿于企業(yè)的外銷、進(jìn)貨、運(yùn)輸、收匯的全過(guò)程，工作量大，時(shí)間性強(qiáng)，涉及面廣，除了外貿(mào)企業(yè)內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)外，還必須和銀行、海關(guān)、交通運(yùn)輸部門、保險(xiǎn)公司、商檢機(jī)構(gòu)、有關(guān)行政管理機(jī)關(guān)發(fā)生多方面的聯(lián)系。環(huán)環(huán)相扣，相互影響，互為條件。在工學(xué)結(jié)合的大環(huán)境下，根據(jù)很多剛走出校門的國(guó)貿(mào)專業(yè)和英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生反映，當(dāng)在課堂學(xué)到的理論需要應(yīng)用到實(shí)踐中，會(huì)出現(xiàn)了有點(diǎn)對(duì)接不上的情況，面對(duì)繁瑣的單證流程和高壓的工作量顯得措手無(wú)措，需要對(duì)外貿(mào)單證的知識(shí)從頭學(xué)起。如何讓學(xué)生進(jìn)行就業(yè)，與企業(yè)的人才能力需求進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接，是我們探討的一個(gè)問(wèn)題。

2 從多角度提高學(xué)生單證實(shí)踐能力的必要性和培養(yǎng)契合應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要性

2.1 從多角度提高學(xué)生單證實(shí)踐能力的必要性

隨著我國(guó)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，在銀行單證結(jié)算、外貿(mào)公司、物流公司等方面都需要大量具有單證操作能力的專業(yè)人員。而且，無(wú)論是國(guó)際貿(mào)易中外銷、貨代、報(bào)關(guān)、報(bào)檢中的哪一環(huán)節(jié)，都需要靠各種各樣的單證作為其中間的“紐帶”。

為了增城華立學(xué)院國(guó)貿(mào)和英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生單證實(shí)踐能力情況的真實(shí)情況，本研究根據(jù)本校特點(diǎn)和學(xué)生的真實(shí)情況，制定了《增華立學(xué)院國(guó)貿(mào)和英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生的單證實(shí)踐能力情況》的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查和對(duì)部分在校外實(shí)習(xí)的學(xué)生進(jìn)行電話訪談。

其中，問(wèn)卷以學(xué)院內(nèi)2013級(jí)、2014級(jí)、2015級(jí)、2016級(jí)四個(gè)年級(jí)的學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，以網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷形式給學(xué)生發(fā)放問(wèn)卷進(jìn)行了不記名調(diào)查，問(wèn)卷一共發(fā)放問(wèn)卷536份，回收536份，有效問(wèn)卷530份。訪談?wù){(diào)查則是以電話訪談形式為主，主要采訪對(duì)象是2013級(jí)校外實(shí)習(xí)學(xué)生，一共對(duì)15名校外學(xué)生進(jìn)行了不記名采訪。

在對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)和訪談結(jié)果進(jìn)行分析整理后，發(fā)現(xiàn)主要問(wèn)題有：①國(guó)貿(mào)專業(yè)與英語(yǔ)專業(yè)的專業(yè)性質(zhì)與培養(yǎng)人才的方向不同，因而導(dǎo)致了國(guó)貿(mào)專業(yè)和英語(yǔ)專業(yè)的外貿(mào)單證課程設(shè)置和設(shè)計(jì)有所不同。②學(xué)生學(xué)習(xí)渠道單一、上課質(zhì)量較差，在學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法上存在問(wèn)題。③課堂多是“填鴨式”教學(xué)，忽視學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，師生之間缺乏互動(dòng)和交流。④課堂理論知識(shí)與實(shí)際運(yùn)用存在脫節(jié)，只有在實(shí)踐實(shí)操中才能真正地了解外貿(mào)單證流程和細(xì)節(jié)。⑤學(xué)校難以從是社會(huì)實(shí)際出發(fā)，對(duì)社會(huì)人才需求的認(rèn)識(shí)存在誤差。

如今社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，對(duì)人才的需求也在迅速地改變。雖然學(xué)校明白課堂設(shè)置需要緊緊地把握人才市場(chǎng)變化，但是在學(xué)校進(jìn)行實(shí)際改革和調(diào)整時(shí)是存在著一定的難度。由于專業(yè)課程安排、老師教學(xué)模式僵化、課堂氛圍沉悶等原因，導(dǎo)致學(xué)生的積極性和主動(dòng)性很受打擊，進(jìn)而出現(xiàn)對(duì)學(xué)習(xí)興致不高、課堂質(zhì)量低下的情況。因此，從學(xué)校、學(xué)生自身等方面出發(fā)，提高學(xué)生單證實(shí)踐能力顯得尤為必要。

2.2 培養(yǎng)契合應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要性

在國(guó)際貿(mào)易中，外貿(mào)行業(yè)對(duì)外貿(mào)人員的實(shí)踐能力和應(yīng)變能力要求很高，因而單證實(shí)踐能力是從事外貿(mào)行業(yè)人員極為重要的基本能力。調(diào)查結(jié)果顯示：增華立學(xué)院國(guó)貿(mào)專業(yè)和英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生中有91.6%是基本看好外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展；分別有36.8%和36.3%的學(xué)生決定或考慮從事外貿(mào)單證方面的工作。

本學(xué)院國(guó)貿(mào)專業(yè)和英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生很大一部分將會(huì)在擇業(yè)時(shí)候選擇從事外貿(mào)工作，但是根據(jù)已在校外實(shí)習(xí)學(xué)生的反饋，現(xiàn)今的外貿(mào)公司在招聘實(shí)習(xí)生的時(shí)候都要求熟悉操作單證，有一定的英語(yǔ)水平等。

由此可見(jiàn)，隨著外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展，對(duì)從事外貿(mào)行業(yè)的人才要求越來(lái)越高，培養(yǎng)契合應(yīng)用型人才培養(yǎng)是現(xiàn)階段社會(huì)人才市場(chǎng)的需求、是學(xué)生尋求自身發(fā)展的目標(biāo)。

3 從多角度出提高學(xué)生動(dòng)手能力，培養(yǎng)契合應(yīng)用型人才培養(yǎng)

3.1 從學(xué)校課程設(shè)計(jì)和課堂設(shè)計(jì)和出發(fā)：將理論與實(shí)踐相結(jié)合

3.1.1 理論教學(xué)與校外實(shí)踐并行

學(xué)校在不斷加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí)的教學(xué)，不斷創(chuàng)新教學(xué)模式和教學(xué)方法同時(shí)，可以與校外的企業(yè)合作，讓學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地操作。不僅提高能學(xué)生操作的熟練程度，還可以真實(shí)地體驗(yàn)公司運(yùn)作。另外，可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候把企業(yè)一線的專家請(qǐng)到課堂，和開(kāi)展相關(guān)的講座，將自己的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)傳授給學(xué)生。endprint

3.1.2 加強(qiáng)課內(nèi)仿真模擬實(shí)踐

在學(xué)生都已經(jīng)熟練的掌握理論知識(shí)后，要增加外貿(mào)單證的練習(xí)量。如盡量收集本地企業(yè)常用的單據(jù)類型，印制相應(yīng)的接近真實(shí)的外貿(mào)單據(jù)，讓學(xué)生在一定業(yè)務(wù)背景下開(kāi)展手工填制練習(xí)。增設(shè)實(shí)操課程，模擬公司運(yùn)行和實(shí)際單證的填制操作，也可以開(kāi)設(shè)手工制單的工作室，增加熟練程度，減少對(duì)外貿(mào)工作的陌生感。同時(shí)，學(xué)?？梢砸M(jìn)EDI系統(tǒng)并且購(gòu)買相關(guān)的配套軟件，模擬企業(yè)的運(yùn)作和制單，使學(xué)生對(duì)外貿(mào)流程有全面的認(rèn)識(shí)和了解。

3.1.3 改革教學(xué)模式，創(chuàng)新教學(xué)設(shè)計(jì)

學(xué)校的教師一般都擁有較高的理論水平和扎實(shí)的理論知識(shí)，但老師跟在校學(xué)生一樣很少機(jī)會(huì)參與“實(shí)戰(zhàn)”。所以在適當(dāng)時(shí)候?qū)W校應(yīng)派老師到企業(yè)考察，收集相關(guān)的案例，與企業(yè)的相關(guān)人士交流討論，關(guān)注外貿(mào)行業(yè)的新走向和新動(dòng)態(tài)。

3.2 從學(xué)生出發(fā)：提高學(xué)習(xí)主動(dòng)性，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣

3.2.1 學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，努力提高能力水平

學(xué)校提供給學(xué)生的實(shí)踐環(huán)境很少，加上當(dāng)今外貿(mào)企業(yè)錄取人才的標(biāo)準(zhǔn)更注重實(shí)踐能力，學(xué)生應(yīng)更加注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度，利用學(xué)校的專業(yè)課程、教育資源，不斷提高外貿(mào)單證能力、英語(yǔ)水平，努力掌握英語(yǔ)商務(wù)談判、微機(jī)處理、國(guó)際法律等相關(guān)方面的知識(shí)。

3.2.2 建立校內(nèi)外學(xué)習(xí)交流群，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣

因?yàn)閷W(xué)生多數(shù)時(shí)間都是在校學(xué)習(xí)，很多有機(jī)會(huì)參與社會(huì)實(shí)踐中，因而學(xué)生對(duì)于外貿(mào)行業(yè)是很陌生的，進(jìn)而可以通過(guò)建立師生交流群和校外交流群，來(lái)培養(yǎng)學(xué)生對(duì)外貿(mào)的學(xué)習(xí)興趣和減少對(duì)外貿(mào)工作的陌生感。學(xué)生可通過(guò)師生交流群詢問(wèn)課堂中的問(wèn)題、案例分析等等；而校外交流群則是學(xué)生與從事外貿(mào)工作的實(shí)習(xí)學(xué)生、畢業(yè)學(xué)生的交流群，通過(guò)交流群了解社會(huì)中真正的外貿(mào)工作，從而對(duì)自身的發(fā)展作出規(guī)劃。

3.2.3 創(chuàng)辦對(duì)外貿(mào)易模擬比賽，激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力

學(xué)生會(huì)可創(chuàng)辦關(guān)于對(duì)外貿(mào)易的模擬比賽，具體以考察學(xué)生的單證實(shí)踐能力為目標(biāo)，通過(guò)比賽的模式讓學(xué)生應(yīng)用在課堂上學(xué)到的知識(shí)，讓學(xué)生在比賽中了解外貿(mào)工作和進(jìn)行具體實(shí)操，學(xué)生可對(duì)自身的單證實(shí)踐能力進(jìn)行評(píng)估，通過(guò)繼續(xù)學(xué)習(xí)改善自身能力的不足。

無(wú)論是從社會(huì)企業(yè)、學(xué)校、還是教師，提高學(xué)生動(dòng)手能力，培養(yǎng)契合應(yīng)用型人才培養(yǎng)，都是需要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃和籌備逐漸改變，這可能是一個(gè)漫長(zhǎng)過(guò)程。但是，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，在面對(duì)自身的能力不足，積極地利用身邊的資源，通過(guò)學(xué)習(xí)不斷地提高自身的能力。因而提高學(xué)生外貿(mào)實(shí)踐能力，培養(yǎng)契合與社會(huì)需求的人才，主要是靠學(xué)生自己。

4 總結(jié)

本研究通過(guò)調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)增城華立學(xué)院國(guó)貿(mào)專業(yè)和英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生對(duì)于外貿(mào)單證知識(shí)掌握程度不高，存在課程學(xué)習(xí)和安排的不合理等問(wèn)題，分析得出社會(huì)企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生自身等方面都對(duì)學(xué)生外貿(mào)單證實(shí)踐能力的培養(yǎng)和提高有著重要的影響。社會(huì)企業(yè)應(yīng)該給予更多的機(jī)會(huì)給剛步出學(xué)校的學(xué)生，給學(xué)校和學(xué)生更多的資源和支持。學(xué)校應(yīng)該適當(dāng)?shù)卦黾雍秃侠戆才磐赓Q(mào)以及外貿(mào)單證的課程，提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)。當(dāng)然，解決學(xué)生外貿(mào)單證知識(shí)薄弱、實(shí)操能力欠缺的問(wèn)題，重點(diǎn)還是需要從學(xué)生出發(fā)，端正態(tài)度努力學(xué)習(xí)，通過(guò)有限地學(xué)校資源，全面提高自身的能力，努力成為全能型人才，只有這樣國(guó)貿(mào)專業(yè)和英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生才能在日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中謀求發(fā)展。

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