潘翃

摘 要：在新時期，圖書館員工作迎來新機遇，可以說，作為圖書館內部信息資源的有效管理人員，圖書館館員是服務與管理的參與者，在此過程中，圖書館和讀者之間有著重要聯系，尤其在新技術與新需求驅動下，館員能力提高一直備受關注，基于此，本文重點進行幾方面分析，結合有效闡述，也旨在提高認識，為相關的開展奠定基礎，也進一步為現代圖書館館員能力建設提供科學保障。

關鍵詞：圖書館員；專業(yè)素質；提升策略；新技術

館員在圖書管管理階段作為重要資源，其如何實施有效管理尤為重要，同時，隨著現代化發(fā)展，一些新技術與新需求也開始不斷要求館員能力必須提高，在相關的圖書館管理階段，館員能力建設要結合有效實際，從實踐出發(fā)，通過相關理念的深入，再結合有效的措施，不斷推動館員能力建設，這樣，以應對現代化發(fā)展趨勢，下面重點分析建設策略，以此不斷迎合新技術與新需求發(fā)展，為相關的圖書館管理工作帶來新突破，也為人們提供更加科學有效的圖書管理服務。

1 制定核心的服務理念，培養(yǎng)人文主義精神

新技術與新需求下，作為相關的館員來說，更要重視服務理念提高，以核心服務理念為基礎，重點培養(yǎng)人文主義精神，這樣才能有效迎合發(fā)展，帶來新突破，從實際分析，作為圖書館來說，其核心的服務理念，應該重視人本管理，以讀者的服務作為主要方面，但這一理念要通過實踐來實現，并不是單一的口號，結合分析認為，應該從以下兩個方面進行：

首先，作為圖書館，要通過服務意識，不斷進行核心理念傳遞，無論是新技術還是新需求環(huán)境中，都要不斷進行有效服務提升，在服務提升階段，包括一些有效的技術創(chuàng)新，都要時刻結合合理的個性化服務與推送，這樣通過這些有效手段，積極拓展服務面，實現現代化圖書館管理與發(fā)展。

其次，重視人文主義精神培養(yǎng)，這需要一個過程，隨著發(fā)展與新技術新要求的不斷完善，要重視樹立榜樣，不斷開展交流，通過潛移默化的培養(yǎng)，不斷形成有效的人文主義精神，以此推動圖書館館員能力提高。

2 圖書館對館員的培訓和再教育

圖書館領導應該認識到圖書館員的職業(yè)能力素質在圖書館發(fā)展中的重要作用，通過對館員進行培訓和再教育能夠提升館員的知識和技能，同時能夠提高館員的職業(yè)素養(yǎng)和服務能力。

（1）繼續(xù)教育的原則。首先，對館員的教育培訓要應用性與針對性并重，同時服從圖書館組織目標，根據圖書館工作和任務的需要確定繼續(xù)教育的需求和培訓方案。圖書館員的繼續(xù)教育必須解決圖書館發(fā)展中的實際問題，根據工作的需要確定教育的內容。要根據每個館員自身潛力、崗位需要擬定培養(yǎng)計劃，努力將圖書館員培養(yǎng)成信息時代需要的復合型人才。其次，圖書館對館員的培養(yǎng)是一種戰(zhàn)略性投資，資金的投入是培訓和再教育的關鍵，圖書館要立足長遠，舍得投資，可根據本館的實際情況設立專款專項，投入人才的培養(yǎng)計劃。

（2）培訓和再教育的方式。全員教育與重點教育相結合，因材施教，分清輕重緩急，按照合理的規(guī)劃多層次、多途徑進行不同內容和形式的教育培訓。針對工作實踐而進行的培訓，可增加館員的知識，提高工作效率，另外圖書館員可選擇的途徑還包括學歷教育和遠程教育。學歷教育是圖書館儲備和培養(yǎng)人才的重要措施，有利于館員個人職業(yè)生涯發(fā)展，而遠程教育，可不受地域和時間的限制，教學內容也較為多樣化，教學方式人性化。圖書館也可舉辦交流研討活動，促進館員之間的交流，形成良好的學術和學習氛圍。培訓的內容不僅要有圖書館學、情報學專業(yè)知識，管理知識等知識，還包括工作當中應具備的溝通技能、相關的計算機技術等技能，以及圖書館的價值觀，圖書館的各種工作流程和規(guī)章制度等。

3 建立績效管理機制

為了激發(fā)圖書館館員積極性，迎合新技術與新需求，要更加重視圖書館的績效管理，這也是人力資源管理階段更重要的管理途徑，績效管理是激發(fā)館員能力的有效途徑，對于館員來說，績效評價與發(fā)展都與激勵緊密聯系，要重視激發(fā)他們的自身工作動力與新時期的內在潛能，這樣一來可以消除職業(yè)倦怠，同時，也是對新技術與新需求最有效的重視途徑，通過績效管理，明確一些常常被忽略的問題，不斷完善相關工作，結合實際的績效管理，要重視績效管理階段的公平性問題，要重點進行館內良好競爭風氣建設，在進行評測的時候，要把企業(yè)文化納入其中，進行有效測評，這樣，不僅僅可以樹立有效的工作態(tài)度，也可以通過管理，激發(fā)館員的職業(yè)精神，這對他們的工作態(tài)度建設有必要作用。另外，測評過程，要通過結果的分析，明確考察圖書館人員配置過程是否合理，在進行有效績效管理過程，要明確不同評價與管理機制，要利用多種模式與方法，可以嘗試一些筆試與服務水平的考核，包括互評、自評等方式，評價要有層次，要從館員的素質與職業(yè)能力方面入手，明確工作的積極性，讓績效管理變得更加與時代同步，以此迎合新技術與新需求，使績效管理變得更加全面與真實。

4 增強創(chuàng)新的良好意識，為館員營造職業(yè)發(fā)展的環(huán)境

創(chuàng)新是圖書館發(fā)展的動力，館員肩負著創(chuàng)新的使命和責任，增強創(chuàng)新意識要從工作中的一點一滴開始，例如，創(chuàng)新服務方式、改進工作流程等，應該積極的保護和培養(yǎng)創(chuàng)新精神的萌芽。在符合條件和情況的背景下，可以為館員提供更高的進修平臺，例如，出國學習國外圖書館發(fā)達的技術和服務的理念，或者邀請相關的有學識的專家進館進行講座等。閉關鎖國會導致一個國家經濟的落后，同樣閉館造車也會導致學術的落后和服務質量的下降。

同時，要為館員的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造適宜的環(huán)境和所需的資源是圖書館的責任，建立適宜館員個人發(fā)展的企業(yè)文化，堅持“以人為本”的管理理念和原則，尊重每一個館員，平等對待各個層次的工作人員，在圖書館中建立一種參與式的、相互尊重的文化氛圍，使館員擁有日常工作的一部分決定權，能夠充分發(fā)揮館員的主動性和積極性；使館員在工作中感受到組織的尊重、信任和愉悅的工作環(huán)境。另外，工作輪換和職位匹配等方法也有利于館員的職業(yè)發(fā)展，幫助館員在圖書館組織中找到適合自己的工作職位，滿足他們發(fā)揮才能的需求。

5 結束語

隨著新技術與新需求驅動，圖書館的功能與服務方式都發(fā)生了轉變，作為圖書館館員來說，服務水平更加有待提高，其能力建設過程，要結合實際，要以服務為基礎，重視技術水平提高，以此迎合現代化發(fā)展，也為人們提供更加科學有效的圖書服務，此外，圖書館要通過將組織戰(zhàn)略與業(yè)務戰(zhàn)略進行結合，應需求而變，以有效的能力建設為視角，不斷拓展業(yè)務發(fā)展，建立更加科學有效的培養(yǎng)機制，以此準確定位，尋求有效機遇，提高圖書館的未來發(fā)展水平，也為人們提供更加科學的圖書館服務。

參考文獻

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