孫彬彬

【摘 要】移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，以及傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型變革的要求使得移動(dòng)新聞直播成為各大媒體競(jìng)相追逐的熱點(diǎn)。本文通過(guò)對(duì)華西都市報(bào)及封面新聞系列直播報(bào)道進(jìn)行內(nèi)容層面的分析，試圖找出現(xiàn)存的問(wèn)題，并對(duì)移動(dòng)新聞直播的報(bào)道方式加以思考。

【關(guān)鍵詞】移動(dòng)直播；新聞報(bào)道；內(nèi)容分析

一、移動(dòng)新聞直播的應(yīng)用價(jià)值

移動(dòng)新聞直播主要依靠手機(jī)拍攝的方式進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)，相比傳統(tǒng)的電視直播，移動(dòng)新聞直播具有短、平、快的特點(diǎn)，節(jié)省了人力、物力、財(cái)力，更為迅速高效。移動(dòng)新聞直播的“即時(shí)性”特征打破了新聞節(jié)目原有的線性步驟，“低門檻”的生產(chǎn)方式，使其面對(duì)突發(fā)新聞時(shí)更能凸顯其優(yōu)勢(shì)，為媒體搶占第一手新聞素材和最佳發(fā)布時(shí)機(jī)帶來(lái)便利。新聞事件的獲取與報(bào)道幾乎無(wú)縫銜接，移動(dòng)新聞直播報(bào)道因此成為了互聯(lián)時(shí)代最貼合新聞時(shí)效要求的報(bào)道形式。6月24日，封面新聞在茂縣山體垮塌發(fā)生7小時(shí)內(nèi)發(fā)布的【直擊四川茂縣山體垮塌救援現(xiàn)場(chǎng)】新聞直播，對(duì)災(zāi)害情況及救援現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)6小時(shí)的直播。此次直播獲得18萬(wàn)次播放、21.4萬(wàn)次閱讀、600余條評(píng)論。直播中對(duì)山體垮塌事件關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的同步報(bào)道與追蹤，使具有價(jià)值的信息得到及時(shí)傳播，發(fā)揮了移動(dòng)新聞直播的長(zhǎng)處。同時(shí)，4G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋給予移動(dòng)新聞直播高速、高清播放的技術(shù)支持，打破了地域和時(shí)間的區(qū)隔，增強(qiáng)了新聞報(bào)道的時(shí)效性。

移動(dòng)直播，不僅實(shí)現(xiàn)了信息傳播的同步，而且為新聞生產(chǎn)提供了廣泛的內(nèi)容選項(xiàng)，以豐富的信息積極探尋與受眾關(guān)注的契合點(diǎn)。移動(dòng)新聞直播中傳受之間的交互傳播成為新聞生產(chǎn)中的重要一環(huán)，這使“互動(dòng)本身也成為一種傳播內(nèi)容，且貫穿在整個(gè)傳播過(guò)程中”。[1]互動(dòng)實(shí)則是用戶體驗(yàn)的反饋，傳播者根據(jù)用戶的實(shí)時(shí)評(píng)論對(duì)傳播內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，能更準(zhǔn)確地把握用戶需求。移動(dòng)新聞直播所呈現(xiàn)的非常規(guī)報(bào)道視角，突出與傳統(tǒng)新聞直播在內(nèi)容層面上的差異化，貼合受眾對(duì)多元信息的需求。

隨著用戶媒介素養(yǎng)的提升，受眾不再單純地滿足于有圖有真相，轉(zhuǎn)而需要更為直接的感官刺激——“全息化、直播態(tài)的融合型信息流”[2]，受眾擺脫了傳統(tǒng)被動(dòng)接收信息的狀態(tài)，打破了原有的媒體格局。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代讓“用戶思維”得以體現(xiàn)，受眾轉(zhuǎn)而成為新聞生產(chǎn)的參與者。受眾通過(guò)在直播過(guò)程中的留言評(píng)論與直播主體產(chǎn)生互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)自我表達(dá)的社交需求，獲得了信息交換的滿足感。因此，受眾粘性在這種交互傳播中得到提高。此外，移動(dòng)新聞直播具有較強(qiáng)的傳播力，由于新聞直播類節(jié)目很大程度上以社交媒體為傳播渠道，可以通過(guò)“一鍵分享”的形式進(jìn)行二次傳播。社交媒體的強(qiáng)連接屬性以人際傳播拓展了受眾范圍，使節(jié)目?jī)?nèi)容延展到以目標(biāo)受眾為基礎(chǔ)的社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，從而進(jìn)一步擴(kuò)大節(jié)目的影響力。

二、移動(dòng)新聞直播方式的探析與思考

華西都市報(bào)是四川發(fā)行量最大、影響力最強(qiáng)、覆蓋面最廣的綜合性日?qǐng)?bào)，也是中國(guó)西部最大區(qū)域組合城市媒體。[3]筆者選取華西都市報(bào)及封面新聞2017年 1-6月播放量破萬(wàn)的173場(chǎng)移動(dòng)新聞直播為樣本進(jìn)行新聞?lì)}材、傳播技巧方面的分析。

第一，選題主要包括健身美食、四川新聞、國(guó)內(nèi)新聞、娛樂(lè)明星、社會(huì)人文等領(lǐng)域。其中，健身美食、四川新聞、社會(huì)人文具有明顯優(yōu)勢(shì)，分別占據(jù)總量的26%、27%、21%。健身美食類直播已經(jīng)形成常態(tài)化欄目，其中“運(yùn)動(dòng)教室”、“八分飽美食”已形成品牌，聚集了一批固定受眾；四川新聞、社會(huì)人文也是選題的側(cè)重面，與自身生活相關(guān)的本地新聞資訊和反映社會(huì)動(dòng)態(tài)的軟新聞往往能引起受眾的觀看興趣。

第二，為洞察哪類題材更貼合受眾需求，筆者對(duì)樣本中播放量前十的直播進(jìn)行排序整理。受眾對(duì)具有重大政治社會(huì)意義的內(nèi)容保持極大關(guān)切，兩會(huì)期間的直播播放量達(dá)到了901萬(wàn)，受眾對(duì)移動(dòng)新聞直播的訴求緊扣著新聞價(jià)值，并不單純是追求娛樂(lè)方面的需求。

第三，從傳播技巧看，直播封面的設(shè)置也是值得關(guān)注的一點(diǎn)。除重大特殊類直播內(nèi)容，筆者對(duì)樣本中以人物、景物、靜物與動(dòng)物為封面的直播進(jìn)行播放量的統(tǒng)計(jì)。以人物為封面的播放量為161萬(wàn)次，遠(yuǎn)超過(guò)以景物為封面的59萬(wàn)次和以靜物與動(dòng)物為封面的94萬(wàn)次。直播封面能夠直觀地反映直播內(nèi)容的重點(diǎn)。

基于以上分析，筆者對(duì)移動(dòng)新聞直播的方式提出以下思考：

第一，盡管內(nèi)容多元是移動(dòng)新聞直播的優(yōu)勢(shì)所在，但直播內(nèi)容應(yīng)當(dāng)立足本地資源，依靠地域優(yōu)勢(shì)，搶占獨(dú)家報(bào)道，以差異化吸引受眾眼球，打造自身特色。本土化新聞內(nèi)容的接近性與受眾的接近性心理相契合，能夠產(chǎn)生極大的共鳴，因此傳播效果佳。貼近生活的直播內(nèi)容能夠引起受眾的觀看興趣，3月24日的直播節(jié)目【學(xué)霸妹子帶你逛成都七中2017年華西“升學(xué)季”大型系列直播帶你走進(jìn)成都七中，體驗(yàn)其中外教課】，播放量達(dá)到1萬(wàn)，評(píng)論數(shù)有496條。評(píng)論中網(wǎng)友圍繞成都七中的教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)環(huán)境展開(kāi)了熱烈的討論，其中部分留言者的身份均和七中有一定關(guān)系，比如曾經(jīng)在此就讀等。內(nèi)容題材的接近性激發(fā)了受眾的表達(dá)欲望，加之直播通過(guò)“學(xué)霸妹子”對(duì)七中的概況進(jìn)行介紹，語(yǔ)態(tài)親切自然，個(gè)性化特征顯著，因而受眾參與程度較高。由于受眾的分眾化特性，媒體難以憑借一己之力提供滿足各類受眾需求的直播內(nèi)容，只能利用PGC和UGC 挖掘優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源，并對(duì)直播內(nèi)容進(jìn)行整合與分享，擴(kuò)展直播內(nèi)容來(lái)源，豐富直播題材，最大化滿足受眾多樣化的信息需求。例如“騰訊視頻與新京報(bào)合作推出了《我們視頻》項(xiàng)目。新京報(bào)強(qiáng)大的專業(yè)儲(chǔ)備確保了直播視頻的內(nèi)容質(zhì)量，騰訊的諸多平臺(tái)則為該項(xiàng)目提供了優(yōu)質(zhì)的渠道。”[4]移動(dòng)新聞直播對(duì)畫面鏡頭的精細(xì)程度要求不高，受眾對(duì)直播內(nèi)容的關(guān)注側(cè)重于其是否符合他們的興趣。UGC直播中去媒體化的“原始鏡頭”有助于拉近受眾與直播主體的距離。利用未經(jīng)“加工”的“非常規(guī)視角”還原新聞現(xiàn)場(chǎng)，增加受眾的代入感，提升受眾的新聞參與度，從而達(dá)到良好的傳播效果。

第二，移動(dòng)新聞直播的互動(dòng)方式以評(píng)論和彈幕為主，這類淺層次的互動(dòng)方式在維持受眾關(guān)切度時(shí)往往會(huì)面臨“沉默的螺旋”的困境。例如3月23日的直播【#八分飽美食#來(lái)盤麻辣尖椒雞吃飽了為中國(guó)隊(duì)加油】播放次數(shù)為1萬(wàn)，評(píng)論數(shù)為47。美食4月14日的直播【#運(yùn)動(dòng)教室#徒手健身去肥膘】播放次數(shù)為1萬(wàn)，評(píng)論數(shù)為45條。5月19的直播節(jié)目【#上班女郎大改造#高校版“馬思純”解鎖情侶照新姿勢(shì) 520甜到炸～】播放次數(shù)高達(dá)3萬(wàn)，但評(píng)論僅為61條。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，上述三條直播節(jié)目數(shù)聚集了一定數(shù)量的受眾，但從評(píng)論的數(shù)量上看受眾的參與度較低，節(jié)目?jī)?nèi)容并沒(méi)有使其產(chǎn)生交流欲望，在直播過(guò)程中他們成為了隱匿的“沉默者”。 筆者認(rèn)為，上述現(xiàn)象一方面是由于受眾的媒介使用習(xí)慣造成多數(shù)人對(duì)新聞信息停留在獲取階段，受眾對(duì)新聞信息的交流參與興趣不高；另一方面媒體對(duì)受眾的互動(dòng)需求把握不足，媒體的互動(dòng)方式以淺層次互動(dòng)呈現(xiàn)。移動(dòng)直播憑借其較強(qiáng)的社交屬性與傳統(tǒng)的電視直播相區(qū)別，視頻直播事實(shí)上是社交方式的一種，如何通過(guò)深層次互動(dòng)來(lái)滿足受眾的社交需求才是提升用戶粘性和培養(yǎng)欄目忠誠(chéng)度的關(guān)鍵。即便短時(shí)間內(nèi)，受眾的媒介使用習(xí)慣難以改變，但為受眾提供最佳的觀看體驗(yàn)，注重受眾觀看過(guò)程中情感的表達(dá)，探尋其深層次的互動(dòng)需求，用豐富的互動(dòng)手段延長(zhǎng)在線觀看時(shí)間，根據(jù)反饋對(duì)節(jié)目?jī)?nèi)容及時(shí)調(diào)整，以此調(diào)動(dòng)受眾參與節(jié)目的積極性。比如美食教學(xué)類、運(yùn)動(dòng)健身類直播，可以通過(guò)適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)機(jī)制來(lái)激勵(lì)受眾觀看，增強(qiáng)受眾的節(jié)目參與感，從而提高互動(dòng)的頻率。endprint

第三，通過(guò)社交媒體、APP反復(fù)發(fā)布直播節(jié)目預(yù)告或相關(guān)內(nèi)容，使信息的傳播在一定時(shí)間內(nèi)具有持續(xù)性，從而達(dá)到信息傳遞的累積效果。6月22日發(fā)布#屋頂上是馬路#【這很8d重慶！直播探訪爆紅“樓頂公路”樓下就是茶館】的直播，據(jù)統(tǒng)計(jì)共獲得5萬(wàn)次播放、250余條評(píng)論。直播節(jié)目前兩日分別以短微博、頭條文章的形式對(duì)直播內(nèi)容進(jìn)行宣傳，兩條微博閱讀量分別達(dá)到52.9萬(wàn)和14.2萬(wàn)。在網(wǎng)絡(luò)形成熱議話題的前提下，該直播自然能吸引一大批受眾。移動(dòng)新聞直播進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)議程設(shè)置的優(yōu)點(diǎn)在于：一是發(fā)布便捷，投入成本低，不會(huì)占用過(guò)多媒體資源。二是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)受眾的碎片化閱讀習(xí)慣，在特定時(shí)間內(nèi)的反復(fù)傳播，記憶上重復(fù)刺激，可以確保所傳遞的信息具有較高達(dá)到率。三是利用人際傳播擴(kuò)大傳播的范圍，并且通過(guò)大V轉(zhuǎn)發(fā)，發(fā)揮其意見(jiàn)領(lǐng)袖作用，充分發(fā)揮粉絲應(yīng)。媒體所發(fā)布的直播預(yù)告可以是圖文預(yù)告，也可以是短視頻，受眾根據(jù)需求查看不同類型的信息形式，使得預(yù)告信息可以有效地傳遞給受眾。此外，一些新技術(shù)在直播報(bào)道中的運(yùn)用也是吸睛亮點(diǎn)，例如無(wú)人機(jī)、VR技術(shù)等為受眾帶來(lái)沉浸式傳播體驗(yàn)，移動(dòng)新聞直播的內(nèi)容與方式更為豐富，強(qiáng)化了直播效果。5月19日發(fā)布的直播【涼山最大“校車”：接送600名孩子上學(xué) 22年票價(jià)不漲】，運(yùn)用了無(wú)人機(jī)對(duì)往返大涼山的綠皮火車行駛線路進(jìn)行全景航拍，帶來(lái)多樣化的觀看體驗(yàn)。從數(shù)據(jù)上看，此次直播共計(jì)3萬(wàn)余次播放，其他運(yùn)用了無(wú)人機(jī)航拍的直播節(jié)目播放量為1萬(wàn)到2萬(wàn)次不等。未來(lái)在適當(dāng)?shù)念}材上可運(yùn)用新技術(shù)、新手段使直播內(nèi)容更具有觀賞性。

注釋：

[1]李淼，郝天韻.網(wǎng)絡(luò)直播火了，電視人該做些什么，http：//www.chinaxwcb.com/2016-11/16/content_

348097.

[2]何強(qiáng)，閆帥南.關(guān)于移動(dòng)視頻直播新聞的幾點(diǎn)思考[J].中國(guó)記者，2016（08）.

[3]http：//baike.baidu.com/link？url=ZD1ADqGzVIIKs8uL18N5_F4O5DWnn2r7GWf1jIAUgGVvu6TBQ

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H8naUru2QNpYRGxq.

[4]呂克.移動(dòng)直播在新聞報(bào)道中的應(yīng)用[J].新聞與寫作，2017（01）.

（作者：四川大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院新聞與傳播專業(yè)碩士研究生）

責(zé)編：周蕾endprint