陳燁++徐穎

摘 要：跟崗實踐是加強(qiáng)學(xué)生實踐能力和培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)的重要途徑，也是藝術(shù)設(shè)計專業(yè)人才培養(yǎng)過程中的重要環(huán)節(jié)?；趯λ囆g(shù)設(shè)計專業(yè)人才跟崗實習(xí)的分析，從強(qiáng)化動力、細(xì)化步驟、量化深度、優(yōu)化策略四個方面，提出教學(xué)模式設(shè)計，以保證學(xué)生能健康地、高效地完成跟崗實習(xí)工作。

關(guān)鍵詞：跟崗實習(xí)；藝術(shù)設(shè)計；教學(xué)

中圖分類號：G71 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1673-9132（2017）34-0030-02

DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2017.34.014

跟崗實習(xí)為學(xué)生進(jìn)行2年系統(tǒng)的理論、實踐學(xué)習(xí)后，由學(xué)校統(tǒng)一安排到專業(yè)對口的優(yōu)秀企業(yè)實習(xí)。作為藝術(shù)設(shè)計專業(yè)人才培養(yǎng)的有效途徑，跟崗實習(xí)不僅能提高學(xué)生的專業(yè)能力和實踐動手能力，也能促進(jìn)學(xué)生適應(yīng)力、溝通力的發(fā)展，同時能帶動校企合作和產(chǎn)學(xué)合作。但眼下的跟崗實習(xí)工作，確實面臨一定的問題，影響教學(xué)效果。

以跟蹤常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院2014級藝術(shù)設(shè)計專業(yè)跟崗實習(xí)數(shù)據(jù)為視角。首先，部分學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后，發(fā)現(xiàn)自己的能力不足，無法適應(yīng)嚴(yán)格管理和辛苦的工作，從心理上緊張、焦慮不安，還有一部分學(xué)生自認(rèn)為要求比正式員工低，所以工作紀(jì)律懶散，敷衍了事，缺乏樸實的工作作風(fēng)，流于“形式”。而基于學(xué)生現(xiàn)狀，企業(yè)被迫降低要求，迫使藝術(shù)設(shè)計專業(yè)降低實習(xí)難度和質(zhì)量；其次，部分企業(yè)從自身的角度出發(fā)，賺取學(xué)生的無償勞動力，安排業(yè)務(wù)、分發(fā)傳單、客戶咨詢電話等，學(xué)生感到自己所學(xué)的專業(yè)與從事的工作不對口或不完全對口，認(rèn)為沒有鍛煉的機(jī)會，發(fā)揮不了個人專長。企業(yè)沒有承擔(dān)“育人”的職責(zé)，最終的評分階段僅由校內(nèi)教師完成，偏離對學(xué)生的客觀評價，不利于修正現(xiàn)有的培養(yǎng)模式。另外，實習(xí)多采取分散跟崗的形式，每個單位相對人數(shù)較少，校內(nèi)教師很難同時指導(dǎo)分散在各地不同點的學(xué)生，學(xué)生也未必能得到企業(yè)導(dǎo)師的手把手教授。

因此，采取必要的改進(jìn)措施，完成學(xué)生、學(xué)校及企業(yè)的角色轉(zhuǎn)換和功能轉(zhuǎn)換，才能推進(jìn)實習(xí)工作有序進(jìn)行，順利開展。

一、強(qiáng)化動力

專業(yè)服務(wù)于職業(yè)，當(dāng)我們盲目按照教材設(shè)置課程內(nèi)容，我們已經(jīng)在忽視學(xué)生的需求，崗位的需求。新技術(shù)、新工藝來源于行業(yè)，也應(yīng)用于行業(yè)。教材卻未必可以跟得上這一節(jié)奏，“盡信書，不如無書”。再者，由于學(xué)校的教學(xué)設(shè)備與實際工作場所不盡相同，或是模擬工作環(huán)境下的工作要求與實際工作內(nèi)容差異較大，致使學(xué)生們學(xué)用結(jié)合并不理想。這也是跟崗實習(xí)的課時數(shù)呈遞增趨勢的原因之一。跟崗實習(xí)工作的開展，可加深校企的聯(lián)系，不斷促進(jìn)專業(yè)向良性方向發(fā)展，更為專業(yè)建設(shè)尋求到更多真實的專業(yè)實踐基地及資料。

跟崗實習(xí)是學(xué)生在校外實習(xí)基地從事與員工相同的生產(chǎn)實踐活動，以職業(yè)人的身份承擔(dān)相應(yīng)的工作崗位所規(guī)定的責(zé)任與義務(wù)。如果學(xué)生缺乏目的性，不能發(fā)揮意志力克制自己，每天只是崗位的簡單、重復(fù)勞動，那么過程中的被動、盲目與無奈劇增，只能應(yīng)付實習(xí)。因此，由學(xué)院發(fā)起動員會，“可以做什么”，引導(dǎo)學(xué)生了解崗位職業(yè)的現(xiàn)狀，預(yù)測未來發(fā)展，不能簡單憑職業(yè)的社會聲望度，做草率的決定，要有客觀的分析；“想要做什么”，選擇自己喜歡的方向，打破已有經(jīng)驗束縛，突破思維定勢，提升學(xué)習(xí)質(zhì)量；“應(yīng)該做什么”，了解實現(xiàn)理想所需的能力，構(gòu)建職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的重要內(nèi)容，踏實地計劃每一步，進(jìn)而在校企的平行鏈中，創(chuàng)造“遇物則誨，相機(jī)而教”的互動情景。

跟崗實習(xí)通常被安排在學(xué)期末，緊接著學(xué)生將面臨2個月的暑假，對很多企業(yè)而言也是人才納入的契機(jī)。而企業(yè)要留住學(xué)生，需要用優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的工作氛圍，來置換學(xué)生到企業(yè)工作，這是一個深入淺出、循序漸進(jìn)的過程。當(dāng)校企雙方在利益上找到平衡點，教學(xué)模式才能因地制宜，不拘成見。

二、細(xì)化步驟

校企雙方共同商定實習(xí)單位、時間及學(xué)生數(shù)量，后分配，安排指導(dǎo)教師。依據(jù)跟崗實習(xí)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)及管理責(zé)任，避免學(xué)生在生產(chǎn)、服務(wù)中受到身心傷害。拒絕用人單位“篩選式”的操作，這不僅是傷害學(xué)生，也是誤導(dǎo)教學(xué)。

考慮時間、地域、師資、資源等因素，采取“雙師”制度，由專業(yè)教師及企業(yè)導(dǎo)師共同訓(xùn)練，制定行動綱領(lǐng)。我們需要考慮學(xué)生的年齡特征和“學(xué)生”“學(xué)徒”的雙重身份，予以學(xué)生成長的空間。在企業(yè)應(yīng)該配備具有豐富帶徒經(jīng)驗的技術(shù)骨干言傳身教，人對人地指導(dǎo)、督促，并且成立小組，組建團(tuán)隊，以全局觀念設(shè)計工作路徑，采用問題中心、訓(xùn)練中心、任務(wù)中心等項目，淡化教師的權(quán)威，培養(yǎng)學(xué)生的合作精神，提高學(xué)生的自我效能感，形成有力的合作機(jī)制。

跟崗實習(xí)重點聚焦在學(xué)習(xí)通過多種途徑解決具體的問題。在實習(xí)中，學(xué)生一直投入在基于問題為中心的探究活動中，調(diào)動已有知識，主動學(xué)習(xí)新的設(shè)計理念，成為高效率的問題解決者。由于學(xué)生技能水平不同，崗位員工要幫助學(xué)生快速進(jìn)入角色，著重彌補(bǔ)學(xué)生的“手上功夫”，并通過管理制度的考核，促進(jìn)學(xué)生的反思與自我提高。整個流程從職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)兩方面進(jìn)行考核，分時段進(jìn)行，每周進(jìn)行一次小評，實習(xí)結(jié)束進(jìn)行評價總結(jié)。

重視階段性和連續(xù)性的有效結(jié)合，學(xué)校安排教師定期跟蹤回訪。指導(dǎo)教師每周至少為學(xué)生進(jìn)行1次專業(yè)指導(dǎo)，對學(xué)生的現(xiàn)狀知根知底，關(guān)注其實習(xí)的困難和挑戰(zhàn)，把這段歷程看作學(xué)生成長的一個重要機(jī)會。

三、量化深度

由于藝術(shù)設(shè)計專業(yè)能涉足很多領(lǐng)域，如家居空間設(shè)計、公共空間設(shè)計、軟裝設(shè)計等，用人單位的類型及地域也會發(fā)生變化，在實習(xí)內(nèi)容及地點上給予學(xué)生一定的選項，從而增強(qiáng)積極的、主動的、健康的專業(yè)情感。

在高職教育中，片面的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)以“育分”替代“育人”，習(xí)慣了教師的“哺育”，學(xué)生沒有自己的學(xué)習(xí)助長。在企業(yè)參與工作程序的過程是一個時刻處于運(yùn)動狀態(tài)的系統(tǒng)，將那些被塑造、被建造、被使用的物品視為“工作”的認(rèn)識，能產(chǎn)生思考設(shè)計的更有效的方法。這一術(shù)語源于漢娜·阿倫特（Hannah Arendt）的《人的條件》（The Human Condition），其中“工作”被界定為積極生活中的一個基本門類，區(qū)別于“勞動”和“行動”。在這一觀點中，工作的特征是“持久性物品的制造”，如藝術(shù)、建筑、工業(yè)機(jī)械等。這些都需要在建立在充滿活力的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上。而這種“利益”的導(dǎo)向，對引導(dǎo)學(xué)生完成工作任務(wù)是至關(guān)重要的。學(xué)生對知識的理解不再局限于課本，片面的文字和圖形，而是直觀的體驗。它既是實習(xí)又是工作，為學(xué)生設(shè)立一種良好的客觀環(huán)境來強(qiáng)化學(xué)生負(fù)責(zé)的行為，消除消極行為，鍛煉他們自我判斷的能力。

如著名管理學(xué)家梅奧教授所說，除了物質(zhì)利益外，人的積極性還要受到社會因素、心理因素的影響：在企業(yè)中有“正式群體”以及由此帶來的人與人之間的關(guān)系，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與管理機(jī)制與學(xué)校不同，人員的成分相對復(fù)雜，如何與上司、同事、客戶溝通交流等都是學(xué)生應(yīng)該用心去學(xué)習(xí)的內(nèi)容。人們常說“得心應(yīng)手”，得心方能應(yīng)手，注重對學(xué)生職業(yè)態(tài)度的培養(yǎng)，以職業(yè)活動為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)道德教育內(nèi)容與工作過程緊密結(jié)合，是對學(xué)生多角度、多側(cè)面、多方式的打磨，這些僅僅靠課堂的教學(xué)是無法全部實現(xiàn)的。

四、優(yōu)化策略

我們不僅希望學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)面向復(fù)合型、應(yīng)用性的方向發(fā)展，而且希望學(xué)生能跟上生產(chǎn)技術(shù)和工藝的快速變化，具有不斷自我更新的能力。實習(xí)期間，企業(yè)和學(xué)校需要給予學(xué)生寬容，給其自我反思的時間。計白當(dāng)黑的彈性和延伸性能構(gòu)建學(xué)生對職業(yè)的認(rèn)同感，這種精神感召將促進(jìn)學(xué)生主動與他人交流困惑與經(jīng)驗，一個與賢者對話，與智者交友的過程，其容量和互動性更強(qiáng)。

壓力與協(xié)作，具有良好的催生效應(yīng)。可以借助企業(yè)建立科學(xué)的獎勵機(jī)制，促使學(xué)生及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、總結(jié)經(jīng)驗。在下學(xué)期開學(xué)初可以進(jìn)行跟崗實習(xí)成果展。校企雙方以講座、課內(nèi)研討、交流觀摩等形式，組織學(xué)生梳理幾周的實踐，擬出迫切解決的問題。由校內(nèi)教師進(jìn)行歸類、編號、分析、提煉，由企業(yè)進(jìn)行實務(wù)系列解答，幫助學(xué)生指明自己的能力弱點和知識盲點，彌補(bǔ)教師在教學(xué)過程中教學(xué)方法、手段的不足。

實現(xiàn)工作范疇的網(wǎng)絡(luò)化，突破信息孤島，能切實有效地實現(xiàn)學(xué)校資源的優(yōu)化配置。其中學(xué)校的功能包括實習(xí)管理、統(tǒng)計分析和系統(tǒng)管理；企業(yè)的功能包括查看實習(xí)信息、實習(xí)任務(wù)發(fā)布和實習(xí)考核；學(xué)生的功能包括簽到、實習(xí)任務(wù)查看、實習(xí)報告提交和實習(xí)評價。通過建立QQ群、官方微博、微信圈，學(xué)生隨時發(fā)布動態(tài)，校內(nèi)教師從多渠道了解學(xué)生的實習(xí)日常，跟蹤他們的心理狀態(tài)，有針對地進(jìn)行引導(dǎo)、幫助。

高職教育已走過規(guī)模發(fā)展之路，步入內(nèi)涵發(fā)展的階段。加強(qiáng)專業(yè)教育與行業(yè)對接，適應(yīng)當(dāng)下產(chǎn)業(yè)發(fā)展，是高職教育的當(dāng)務(wù)之急。通過跟崗實習(xí)，學(xué)生走入企業(yè)，開始浸潤式學(xué)習(xí)，不僅能使學(xué)生所學(xué)專業(yè)知識得到檢驗，更能培養(yǎng)他們博觀約取，“盤活”知識的能力。因此，罩表及里，跟崗實習(xí)教學(xué)模式研究將對培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才將起到極大的推動作用。

參考文獻(xiàn)：

[1] 張海英，濮海坤.高職院校跟崗實習(xí)存在問題及對策研究[J].當(dāng)代職業(yè)教育，2014（9）：39-41.

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[ 責(zé)任編輯 杜建立]