王丙南

(集美大學(xué)體育學(xué)院 福建廈門 361021)

關(guān)于廈門海滄國際半程馬拉松賽前準(zhǔn)備階段分析①

王丙南

(集美大學(xué)體育學(xué)院 福建廈門 361021)

馬拉松在我國舉辦的數(shù)量成井噴式增長,在舉辦的準(zhǔn)備過程中總出現(xiàn)很多的問題。作為我國著名馬拉松賽事之一的廈門馬拉松,擁有很豐富的辦賽經(jīng)驗。2016廈門海滄國際半程馬拉松賽是廈門第一次將半程馬拉松單獨進(jìn)行組織的國際性賽事。該文通過實地考察法、資料調(diào)查法、訪談法等方法,對廈門海滄國際半程馬拉松賽前準(zhǔn)備情況進(jìn)行剖析,為其它省市舉辦相關(guān)賽事提供借鑒。

廈門海滄 半程馬拉松 賽前準(zhǔn)備情況

1 2016廈門海滄國際半程馬拉松賽事組織保障情況

在整個賽事的組織保障中,由海滄區(qū)主任帶頭成立領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立相關(guān)保障部門,并且落實到人,形成聯(lián)系手冊,全力做好賽事的各項保障服務(wù)工作。提前制定具體的工作專題會,包括賽會組織,衛(wèi)生、交通等各方面的專題會和各個部門的接洽會。通過了解賽前準(zhǔn)備的進(jìn)展情況,提出現(xiàn)階段所需要解決的問題,直接進(jìn)行討論解決。前期完整的流程安排是組織部門高效運作的基礎(chǔ)。

2 2016廈門海滄國際半程馬拉松賽事競賽保障情況

該次賽事,只采用個人網(wǎng)上報名方式,不支持團體報名。該次有效報名選手來自21個國家和地區(qū)以及全國30個省市的24 961人,遠(yuǎn)超賽事預(yù)設(shè)的1.8萬人。最后通過抽簽方式確定,其中境外選手257人,廈門本地選手9 923人,福建省外3 391人。同時邀7個國家20名優(yōu)秀選手,其中男子最好成績?yōu)?：00：13,女子最好成績1：06：26。無論是從參賽人數(shù)規(guī)模,還是競賽成績水準(zhǔn),都已經(jīng)達(dá)到半程馬拉松賽的世界水平。

由于該次為第一屆單獨半程馬拉松賽事,在選手報名時沒有要求出示相關(guān)成績證明和健康證明。因此該次賽事無法進(jìn)行分區(qū)起跑,也無法對業(yè)余參賽選手的能力進(jìn)行全面的了解,給賽會的安全醫(yī)療帶來隱患。

3 2016廈門海滄國際半程馬拉松賽事運營保障情況

賽事運營是否成功,直接影響著活動的質(zhì)量和品質(zhì)。該次賽事的市場運營方,廈門文廣體育有限公司主要負(fù)責(zé)賽事的組織、運營和管理。招商方面：贊助涉及住宿、服裝、飲用水、運動飲料、毛巾、能量食品、水果、器械裝備、物流等等。物質(zhì)領(lǐng)取方面：賽會設(shè)置的賽前物質(zhì)領(lǐng)取地點為廈門市體育中心,設(shè)置了不同的發(fā)放窗口,如個人入口、代領(lǐng)入口,贊助商團體及境外選手領(lǐng)取區(qū)等。由于場地有限,領(lǐng)取窗口少,讓群眾花費幾小時排隊等待領(lǐng)取物資包,因此合理的區(qū)域劃分和數(shù)量安排對賽事服務(wù)品質(zhì)的提升至關(guān)重要。賽事媒體方面：賽事組織了CCTV5＋、廈門衛(wèi)視、網(wǎng)易、新浪、樂視等媒體直播,將在賽前、賽中、賽后對海滄的風(fēng)土景色進(jìn)行全方位,深層次的報道。

4 2016廈門海滄國際半程馬拉松賽事宣傳保障情況

賽事宣傳是活動前期推廣的重要方式,是傳播博賽事信息和文化重要途徑,是提升賽時品牌的開門炮。本次半程馬拉松,將以“新賽事,新起點,新半馬”為口號,欲將廈門海滄馬拉松打造成國際化、專業(yè)化的賽事。賽事通過CCTV5+、地方電視媒體、廣播媒體、門戶網(wǎng)站、體育媒體、戶外廣告等渠道對賽事進(jìn)行全面報道;并且組織多種配套活動來提高賽事文化宣傳,如：“趣味啤酒一英里挑戰(zhàn)賽”、“跑團PK賽”“綠跑在行動”等。

5 2016廈門海滄國際半程馬拉松賽事交通安全保障情況

賽事交通保障是關(guān)系到所有運動員參加比賽和賽后撤離的后勤保障。主要責(zé)任由交通運輸部門牽頭制定公交接駁方案和對接方案,并且由交通局制定交通管制方案。公交集團將開通9條臨時免費公交專線,使用車輛113輛,配置“馬拉松專線”標(biāo)志牌,并且表明具體路線和接駁點。于12月5日,通過各種媒體方式,對外公布。

在制定交通接送路線和接駁點是按照往年的經(jīng)驗來做,沒有對報名者的上車地點進(jìn)行調(diào)查,強調(diào)賽前公交線路和時間安排,忽視了賽后公交服務(wù)時間范圍;線路公布時間和比賽時間間隔太短,出現(xiàn)一些選手和本地群眾不能熟知路線,影響居民出行。

安全在一個賽事中扮演著至關(guān)重要的角色。安保部門負(fù)責(zé)活動的整體安全,賽道會場紀(jì)律,以及應(yīng)對突發(fā)事件的處理。

6 2016廈門海滄國際半程馬拉松賽事醫(yī)療保障情況

半程馬拉松不僅對選手來說是一項極具有挑戰(zhàn)力的賽事,也是對醫(yī)務(wù)人員一次極大考驗。本屆賽事共設(shè)置6個醫(yī)療救護站點,每個站點至少配備6名醫(yī)師(2名急診科、2名心血管、1名骨科、一名麻醉師)4名護士。共調(diào)動9部120救護車,6輛醫(yī)療救護車;首次安排10名AED騎行醫(yī)師,并組織37名醫(yī)師跑者。在賽道中有200名醫(yī)高專學(xué)生志愿者處理肌肉痙攣、下肢疼痛、肌肉拉傷現(xiàn)象,進(jìn)行噴霧和拉伸放松按摩。

盡管有這么全面的醫(yī)療保障,賽會還是發(fā)生了令人心痛事情。兩名選手猝死,一位是在距終點4.5公里處,一位是在終點處。在出現(xiàn)問題后,AED醫(yī)療者在2 min內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行救治。經(jīng)過賽后調(diào)查,其中一名猝死選手是替跑者,這不禁讓我們對組織方的檢錄部門提出質(zhì)疑,也顯現(xiàn)出一些跑者對自己和他人的一種不負(fù)責(zé)。

7 2016廈門海滄國際半程馬拉松賽事旅游開發(fā)部情況

賽事旅游開發(fā)是賽事的升級方案,是在正常進(jìn)行賽事組織管理之余進(jìn)行的亮點服務(wù)開發(fā),是賽事的二次開發(fā)和城市的二次營銷。作為第一次半程馬拉松,責(zé)任單位的主要職責(zé)是：做好賽事期間轄區(qū)酒店、旅游景區(qū)的接待服務(wù)工作;開展旅游宣傳和推介等工作;負(fù)責(zé)賽事期間相關(guān)旅游、文化組織實施。相關(guān)單位對所在轄區(qū)進(jìn)行了專項衛(wèi)生檢查,確保賽事期間的飲食住宿衛(wèi)生安全;并通過各種媒體方式將廈門、海滄著名景區(qū)組織進(jìn)行賽前宣傳活動。

8 2016廈門海滄國際半程馬拉松賽事志愿者服務(wù)部情況

在2016廈門海滄國際半程馬拉松賽事志愿者招募計劃中,除了招募大學(xué)生志愿者以外,還出現(xiàn)了跑團志愿者,理念是讓跑者服務(wù)跑者。

市青年志愿者協(xié)會重點進(jìn)行了專業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),開展服務(wù)前運動,公共知識和專業(yè)技能等6場專業(yè)化培訓(xùn);還印刷相關(guān)材料,包括注意事項、職責(zé)、崗位、服務(wù)內(nèi)容、通訊錄等,讓志愿者更方便、更清楚自己的職責(zé)。

9 2016廈門海滄國際半程馬拉松賽事環(huán)境治理情況

美麗的海濱風(fēng)景是廈門馬拉松的招牌,經(jīng)過臺風(fēng) “莫蘭蒂”的侵害,廈門受到了巨大的打擊。但海滄人們保持積極的生活態(tài)度,對賽道的環(huán)境進(jìn)行快速的恢復(fù)和美化。在11月23日,組委會組織召開了賽事環(huán)境整治工作專項會,制定了詳細(xì)的工作計劃,最后賽道進(jìn)行整體沖刷;并協(xié)調(diào)賽事當(dāng)天賽道沿線的施工工地及加油站停業(yè)一天。對賽后垃圾問題,進(jìn)行分組分段承包清理制度。

10 2016廈門海滄國際半程馬拉松賽事接待服務(wù)保障情況

高品質(zhì)的賽事服務(wù)是高端賽事的基礎(chǔ)。該次賽事服務(wù)接待保障工作職責(zé)：做好賽事官員、特邀運動員、外籍運動員以及境內(nèi)外參賽者的接待和服務(wù)保障工作。該次接待服制定專組專人跟隨,加強了對特邀選手服務(wù)人員的培訓(xùn)。

11 結(jié)語

體育賽事歸根到底是賽事組織者對賽事相關(guān)人員的一次服務(wù)。賽事組織者對整個賽事進(jìn)行了精心的策劃和全方位的組織安排,才使得賽事得以順利進(jìn)行。但細(xì)節(jié)決定成敗,服務(wù)品質(zhì)決定賽事水準(zhǔn)。組委會除了要進(jìn)行精細(xì)的組織安排,更要將無數(shù)個細(xì)節(jié)落地生根,為賽事服務(wù)打好基礎(chǔ)。更值得我們重視的是比賽結(jié)束不等于賽事結(jié)束,賽事它包含所有運動員從今進(jìn)入活動范疇到離開活動范疇以及賽事后續(xù)服務(wù)。當(dāng)今馬拉松賽事越來越多,我們應(yīng)提升自身賽事服務(wù)品質(zhì)意識,促進(jìn)賽事的高品質(zhì)發(fā)展;同時加強對馬拉松安全責(zé)任意識的宣傳,讓廣大的參賽者：即刻出發(fā),健康奔跑,量力而行。

[1]富佳.北京馬拉松賽事管理體系研究[D].北京體育大學(xué),2015.

[2]張雪.北京馬拉松賽事組織管理研究[D].北京體育大學(xué),2012.

[3]吳培召.上海國際馬拉松賽運作管理的現(xiàn)狀分析與對策研究[D].上海體育學(xué)院,2011.

G822.8

A

2095-2813(2017)05(c)-0192-02

10.16655/j.cnki.2095-2813.2017.15.192

王丙南(1992—),男,山西運城人,碩士研究生,研究方向：體育學(xué)。