扶 蓉 金 燕

對高職學(xué)生暑期旅行社頂崗實習(xí)的幾點思考

扶 蓉 金 燕

高職院校畢業(yè)生的定崗實習(xí)是以預(yù)就業(yè)的形式來身世，是學(xué)生理論知識和實踐操作技能相互轉(zhuǎn)換的重要過渡階段。本文對高職學(xué)生暑期旅行社頂崗實習(xí)的實際情況進行詳細分析和研究，并且提出幾點思考。

高職學(xué)生 暑期 旅行社 頂崗實習(xí) 思考

高職院校在人才的培養(yǎng)方面，主要是為了能夠滿足現(xiàn)代化社會對于各個行業(yè)人才的整體需求，為現(xiàn)代市場輸送專業(yè)性人才?，F(xiàn)如今，人們的生活質(zhì)量和水平越來越高，對于旅行的整體需求越來越多樣化。為了能夠滿足當(dāng)前旅游市場對旅游人才的整體需求，高職院校在對旅游行業(yè)學(xué)生培養(yǎng)時，要注重理論和實踐的有效結(jié)合。

一、高職學(xué)生暑期旅行社頂崗實習(xí)現(xiàn)存的問題

（一）教學(xué)任務(wù)很難達到良好的完成效果

根據(jù)教育部門的相關(guān)規(guī)定以及明確的要求可以看出，學(xué)生在暑期或者是半年、一年實習(xí)期滿了之后，應(yīng)當(dāng)回到學(xué)校參與一系列的參考、實習(xí)經(jīng)驗的總結(jié)、論文的撰寫等等。但是很多學(xué)生由于在實習(xí)期間表現(xiàn)比較良好，所以很多學(xué)生通過旅行社的選拔提前進入到工作當(dāng)中。雖然這在無形當(dāng)中為學(xué)生的就業(yè)問題提供了一定的解決辦法，但是很多學(xué)生由于其自身的理念和就業(yè)思想意識并沒有及時的轉(zhuǎn)變，不能夠完全適應(yīng)從一個學(xué)生到職業(yè)工作者角色的轉(zhuǎn)換，很容易導(dǎo)致在工作崗位當(dāng)中由于各種各樣的原因最終被辭退。所以，能夠在實習(xí)期完成之后，繼續(xù)回到高職院校繼續(xù)學(xué)習(xí)直到畢業(yè)的學(xué)生數(shù)量越來越少，所以實習(xí)相關(guān)的教學(xué)任務(wù)很難保證完成的整體質(zhì)量和效率。

（二）校企之間的合作需要加強

對于高職院校旅游專業(yè)的學(xué)生來說，其自身不僅要掌握非常多的理論知識，而且要鍛煉其自身的實踐操作技能和水平。旅游本身就是一門比較復(fù)雜的行業(yè)，其自身涉及到的內(nèi)容非常多，其中包括導(dǎo)游、酒店、各種各樣的服務(wù)、辦理簽證、制定科學(xué)合理的旅游計劃等等，這些知識如果單純的憑借教師在課堂上的講解。不僅很容易給學(xué)生造成嚴(yán)重的學(xué)習(xí)負擔(dān)，而且達不到良好的教學(xué)效果，因此，在這種形勢下，要加強校企之間的合作。高職院校要根據(jù)高職旅游專業(yè)學(xué)生的實際情況，為其選擇合適的旅行社，讓其進入到企業(yè)當(dāng)中去鍛煉自己的才能[1]。在對旅行社進行選擇的時候，高職院校要盡可能多方的考察，避免出現(xiàn)各種各樣的問題，有的企業(yè)不僅待遇比較低，而且勞動強度非常大，在無形當(dāng)中將學(xué)生當(dāng)作了“免費勞動力”來對待。這樣不僅對學(xué)生的心理造成了嚴(yán)重的影響，而且還會對實習(xí)的具體展開情況造成影響，對頂崗實習(xí)的順利展開造成了阻礙和制約。

二、高職學(xué)生暑期旅行社頂崗實習(xí)的機電對策思考

（一）完善和優(yōu)化相關(guān)頂崗實習(xí)機制

對于高職院校旅游專業(yè)的學(xué)生來說，讓其在暑期期間進入到旅行社進行頂崗實習(xí)，不僅是強化其自身理論知識的一種有效措施和手段，而且也是為了其日后畢業(yè)之后進入到真正工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。在頂崗實習(xí)過程中，高職院校要完善和優(yōu)化相關(guān)的機制，制定科學(xué)合理的制度和方案，將實習(xí)工作的各項管理措施落實到實處，對學(xué)生提供切實有效的保障。另外，要簽訂相對應(yīng)的實習(xí)協(xié)議，這是為了給學(xué)生的安全和權(quán)益提供保障，學(xué)校要與實習(xí)單位根據(jù)實際情況，簽訂具有法律效益的實習(xí)協(xié)議。與此同時，為了最學(xué)生進行相對應(yīng)的約束和管理，讓學(xué)生能夠在進入旅行社之后嚴(yán)格的遵守旅行社和高職院校雙方的規(guī)定、規(guī)章制度，順利的完成實習(xí)任務(wù)，學(xué)生在離開學(xué)校之前需要與學(xué)校簽訂相對應(yīng)的頂崗實習(xí)管理協(xié)議書。

（二）拓展校外頂崗實習(xí)崗位

對于旅游行業(yè)的學(xué)生來說，由于其自身所學(xué)習(xí)到的內(nèi)容比較廣泛，其中包括一些旅行社基本要求、旅游行業(yè)基本法律法規(guī)、各個地區(qū)景點的相關(guān)介紹、各地風(fēng)俗民情、地理位置等等，這些都是旅游行業(yè)學(xué)生在實際學(xué)習(xí)當(dāng)中需要接觸到的內(nèi)容。旅游行業(yè)本身是一個具有一定復(fù)雜性的行業(yè)，不僅要求學(xué)生掌握非常多的理論知識，而且要將這些理論知識能夠切實有效的應(yīng)用到實踐當(dāng)中，特別是對于從事導(dǎo)游專業(yè)學(xué)生來說，更是如此[2]。因此，在這種形勢下，高職院校要更加注重頂崗實習(xí)的重要性，在實際操作過程中，可以加強校外頂崗實習(xí)基地的建設(shè)，有計劃、有規(guī)劃的加強與旅游專業(yè)相關(guān)具有一定的技術(shù)性、管理嚴(yán)格的企業(yè)之間取得良好的聯(lián)系。由于考慮到旅游行業(yè)涉及到的方面比較廣泛，所以可以將學(xué)生安排在旅行社當(dāng)中進行實習(xí)，讓學(xué)生在旅行社當(dāng)中學(xué)習(xí)到如何制定科學(xué)合理的旅游計劃、在旅游行程安排當(dāng)中如果出現(xiàn)問題如何合理的解決、如何最大限度的保證游客的基本權(quán)益等等。這些內(nèi)容是在高職院校課堂學(xué)習(xí)當(dāng)中不可能接觸到的內(nèi)容，只有通過學(xué)生的實踐才能夠強化學(xué)生的記憶，鍛煉學(xué)生在這些實際業(yè)務(wù)方面的操作能力和水平，為學(xué)生日后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。

三、結(jié)語

綜上所述，在對高職院校旅游專業(yè)學(xué)生進行暑期頂崗實習(xí)安排的時候，要從學(xué)生的角度出發(fā)，為學(xué)生的實習(xí)提供切實有效的安全和權(quán)益保障，讓學(xué)生能夠在實習(xí)當(dāng)中意識到自己的不足之處。在參與頂崗實習(xí)的時候，能夠讓學(xué)生將自己在院校當(dāng)中學(xué)習(xí)到的一系列理論知識轉(zhuǎn)換成為實踐的基礎(chǔ)，這樣才能夠促使學(xué)生在實踐當(dāng)中不斷的提高其自身的業(yè)務(wù)處理能力和水平，促使校企之間的合作更加的深入，最終取得雙方共贏的效果。

[1]陳適.關(guān)于高職院校推進校企合作的思考[J].鄂州大學(xué)學(xué)報,2011(01).

[2]詹勇虎.深化高職教育校企合作的幾點思考[J].科教文匯,2011(09).

（作者單位：長沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

本文系國家旅游局“萬名旅游英才計劃”項目課題——基于提升實習(xí)效能的高職旅游專業(yè)認知實習(xí)模式創(chuàng)新研究（課題編號：WMYC20164-1137）。