王盼盼 牟敉君

淺談博物館觀眾記憶發(fā)展

王盼盼 牟敉君

記憶是人腦對經(jīng)驗過事物的識記、保持、再現(xiàn)或再認(rèn)，它是進(jìn)行思維、想象等高級心理活動的基礎(chǔ)。博物館觀眾記憶是觀眾在特定的環(huán)境--博物館中的識記、保持、再現(xiàn)或再認(rèn)，包括對具體事物和抽象感覺的記憶。博物館觀眾記憶是博物館觀眾心理研究的一部分，博物館觀眾記憶研究應(yīng)該借鑒心理學(xué)上記憶的研究，在觀察外部行為的同時，直接記錄大腦中對應(yīng)的神經(jīng)活動，結(jié)合外在行為與內(nèi)在生理變化，來構(gòu)建記憶過程的認(rèn)知機(jī)制和神經(jīng)機(jī)制。

博物館觀眾 記憶

一、國內(nèi)博物館觀眾記憶研究現(xiàn)狀

早在上世紀(jì)八十年代，陳宏京就把觀眾記憶列為觀眾心理研究內(nèi)容之一，但是，一方面由于博物館教育作為非強(qiáng)制性的教育，我們無法確認(rèn)我們究竟讓觀眾學(xué)習(xí)到了什么，觀眾在我們這里記憶了什么。因此在博物館觀眾記憶方面的研究相對薄弱；另一方面，我國博物館發(fā)展起步晚，國內(nèi)研究主要借鑒國外研究成果，所以我們可以從理論和實踐上分析博物館觀眾記憶研究現(xiàn)狀：

（1）理論上，從現(xiàn)代心理學(xué)的角度，對記憶作了深度闡釋。內(nèi)容涉及記憶的定義、形成過程、分類等。游蓉從記憶的兩種取向出發(fā)，探討了認(rèn)知心理學(xué)在博物館設(shè)計中的應(yīng)用：展示刺激觀眾識記、創(chuàng)造記憶空間、消除遺忘可能。[1]

（2）實踐上，少數(shù)調(diào)查涉及到了觀眾記憶的研究。如1999年，吉林大學(xué)博物館學(xué)專業(yè)在遼寧省博物館實習(xí)期間所寫的《遼寧省博物館觀眾調(diào)查報告》中，有一題體現(xiàn)了對觀眾記憶的研究，即“您第一次參觀那所博物館后至今仍記住的主要是什么？”。[2]這一題也算是極少在調(diào)查問卷中出現(xiàn)的。在金和天《博物館觀眾心理與行為研究——故宮鐘表館案例分析》一文中，就將觀眾記憶單列出來，在問卷中設(shè)置了評測觀眾記憶的問題：“您最喜歡的展品是_______”。[3]這個問題屬于開放型問題，通過這個問題，他歸納出鐘表館觀眾記憶的幾種類型，并從展品本身和記憶的首因效應(yīng)、近因效應(yīng)兩個方面分析了導(dǎo)致展品記憶程度差異的原因。

我國博物館觀眾研究起步晚，國內(nèi)博物館觀眾心理與行為研究目前還處在對觀眾進(jìn)行問卷調(diào)查及觀察的階段，對諸如參觀動機(jī)、參觀印象、觀眾滿意度、觀眾記憶等的專項研究，雖然有一些個體研究成果，但還未發(fā)展到成熟的階段，也沒有形成系統(tǒng)的理論和方法體系。尤其對博物館觀眾記憶的實踐調(diào)查還處于初級階段，我國現(xiàn)階段對于觀眾記憶的研究在理論層面有一定成果，而深入實際，有事件調(diào)查支持的建設(shè)性研究還比較少。現(xiàn)今我國對觀眾記憶所作的研究多是把它放在觀眾研究下作為一小部分進(jìn)行的研究，而很少針對觀眾記憶作研究。

二、國外博物館觀眾記憶研究現(xiàn)狀

目前，國外對于記憶的研究主要涉及生物領(lǐng)域，通過借助一些精密儀器對于大腦中有關(guān)記憶的部分進(jìn)行實驗研究，并分析得出具有普適性的研究結(jié)論，提出關(guān)于記憶的一般概念，但涉及到博物館領(lǐng)域，目前仍沒有專門針對博物館觀眾記憶的研究，部分學(xué)者會從一些小的方面入手，研究某個因素對于博物館觀眾記憶的影響，大多數(shù)情況下是把觀眾記憶研究作為一個方面的佐證，以此證明其他的理論研究。另外，相比較而言，國外更熱衷于對美術(shù)館或畫廊的研究，比如Krukar…Jakub的《Walk, Look, Remember: The Inf l uence of the Gallery’s Spatial Layout on Human Memory for an Art Exhibition 》在研究畫廊陳列布局時，參與調(diào)查的觀眾被放置在不同的位置，要求在30分鐘內(nèi)參觀完主要的展區(qū)，并且展區(qū)的每一幅畫作應(yīng)該至少被瀏覽一遍，參觀結(jié)束后這些人需要做一個問卷，問卷中會給出很多幅畫讓被試者做出是否看過的選擇，通過研究被試者對每幅繪畫的記憶，來探討繪畫的空間布局對于記憶的影響，并對畫廊的陳列布局提出一些意見和建議。[4]

目前，關(guān)于博物館觀眾的研究僅有一百多年的歷史，發(fā)展起步較晚，大多數(shù)的研究還僅限于對于博物館觀眾這一整體方面的研究。隨著博物館事業(yè)的迅速發(fā)展，也漸漸地出現(xiàn)了一些關(guān)于博物館陳列布局對于記憶的影響，但對于博物館觀眾記憶的系統(tǒng)性專門性的研究仍是比較缺乏的。

博物館觀眾記憶研究是一個涉及多學(xué)科研究的領(lǐng)域，僅僅限于博物館領(lǐng)域的觀眾記憶調(diào)查是不夠的。我們需要借鑒心理學(xué)上的記憶實驗，在具體的實施過程中，并借助計算機(jī)科學(xué)學(xué)(如記憶過程的人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模擬、實驗程序編寫及實施)、生物學(xué)(如記憶的生理機(jī)制、大腦的內(nèi)在構(gòu)造與機(jī)能)、物理學(xué)(如眼動儀、ERP, fMRI等實驗設(shè)備的運行)等學(xué)科的支持，使博物館觀眾記憶研究更加科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)。[5]

[1]游蓉.意識引導(dǎo)的教育——認(rèn)識心理學(xué)在博物館設(shè)計中的應(yīng)用[D].武漢:華中科技大學(xué)機(jī)械設(shè)計及理論,2005.

[2]吉林大學(xué)考古系博物館學(xué)專業(yè).遼寧省博物館觀眾調(diào)查報告[J].中國博物館,1999(02).

[3]金和天.博物館觀眾心理與行為研究——故宮鐘表館案例分析[D].長春:吉林大學(xué)考古學(xué)及博物館學(xué),2006.

[4] Krukar…Jakub. Walk, Look, Remember: The Influence of the Gallery’s Spatial Layout on Human Memory for an Art Exhibition [J]. Behavioral Sciences,2014(03).

[5]楊志良.漫談人類記憶的研究[J].心理科學(xué),2011(01).

（作者單位：吉林大學(xué)）