林麗霞

電子商務(wù)環(huán)境下專業(yè)物流公司發(fā)展的探討

林麗霞

隨著我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電子商務(wù)環(huán)境和電子商務(wù)技術(shù)給人們的生活帶來了巨大的便利，依靠網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的交易是目前經(jīng)濟(jì)增長的一個(gè)點(diǎn)，現(xiàn)代化的電子商務(wù)交易有力地推動(dòng)了我國的第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展。同時(shí)，與其密切相關(guān)的物流企業(yè)可以通過發(fā)展電子商務(wù)發(fā)展平臺(tái)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營規(guī)模的不斷擴(kuò)大化。文中以電子商務(wù)和專業(yè)物流企業(yè)之間的關(guān)系作為切入點(diǎn)，分析電子商務(wù)專業(yè)化的物流企業(yè)發(fā)展趨勢，最終得以將專業(yè)的物流企業(yè)發(fā)展策略更加完善。

電子商務(wù)環(huán)境 專業(yè)物流公司 發(fā)展探討

一、前言

社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為專業(yè)的物流企業(yè)發(fā)展提供了前所未有的機(jī)遇，而這種機(jī)遇和挑戰(zhàn)是并存的，經(jīng)濟(jì)體制之下的各方面影響到了產(chǎn)業(yè)鏈、也影響到了專業(yè)化的物流企業(yè)。目前電子商務(wù)環(huán)境下的專業(yè)物流企業(yè)在發(fā)展的過程中實(shí)際上也遇到了不少難題，電子商務(wù)可以打造專業(yè)的物流公司，也可以是物流公司面臨激烈的競爭，因此拉動(dòng)專業(yè)物流企業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)電子商務(wù)環(huán)境下專業(yè)物流企業(yè)發(fā)展策略的全面提升是非常有必要的。

二、電子商務(wù)和專業(yè)物流企業(yè)之間的必然聯(lián)系

（一）傳統(tǒng)物流模式不能適應(yīng)現(xiàn)代電子商務(wù)發(fā)展

在現(xiàn)代化的電子商務(wù)環(huán)境下，為了順應(yīng)時(shí)代潮流我國的傳統(tǒng)物流業(yè)模式發(fā)生了較大的改變，以自營式的物流模式和專業(yè)的物流企業(yè)模式相結(jié)合，自營式的物流模式不符合現(xiàn)代電子商務(wù)企業(yè)專業(yè)一體化發(fā)展，物流的成本高于企業(yè)電子產(chǎn)品的本身價(jià)值的情況屢有發(fā)生，在電子環(huán)境之下如果不能做到企業(yè)為電子產(chǎn)品經(jīng)營銷售配套，那么將很有可能將專業(yè)化的物流企業(yè)的發(fā)展限制到很小的一個(gè)范圍之內(nèi)。

（二）現(xiàn)代電子商務(wù)促進(jìn)物流全面進(jìn)步

然而電子商務(wù)和專業(yè)物流企業(yè)之間的聯(lián)系是必然存在的，同時(shí)也是相互作用的，從本質(zhì)上講，電子商務(wù)環(huán)境的合理健康性必然對(duì)專業(yè)物流企業(yè)的發(fā)展有著作為明顯的促進(jìn)作用。電子商務(wù)環(huán)境下物流企業(yè)對(duì)于運(yùn)輸產(chǎn)品進(jìn)行全面軌跡追蹤，減少了人工抄錄的繁冗的步驟，就可以減少失誤和出錯(cuò)的比率，使運(yùn)輸環(huán)節(jié)的順暢通達(dá)，加快了物流的快速流通性和直達(dá)性，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以掌握更多的不同地區(qū)之間物流企業(yè)進(jìn)行資源整合的可能性，因此，多式聯(lián)運(yùn)方式目前在電子商務(wù)快速進(jìn)步的過程中實(shí)現(xiàn)了，非常好的發(fā)展態(tài)勢。

三、電子商務(wù)環(huán)境下專業(yè)物流企業(yè)發(fā)展方向

電子商務(wù)交易完成之后，虛擬電子將客戶直接引流到實(shí)體店，實(shí)體店的貨物流實(shí)現(xiàn)完美銜接之后，企業(yè)就可以將電子商務(wù)銷售運(yùn)輸一體化的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈完成。目前在網(wǎng)絡(luò)銷售的過程中，由于物流行業(yè)的操作利潤空間較小，在進(jìn)行配送過程中出現(xiàn)失誤時(shí)，產(chǎn)生的額外費(fèi)用往往是從自身利益中扣除，如果想要提升專業(yè)物流企業(yè)的核心競爭力，就必須要彌補(bǔ)自身的不足，電子商務(wù)環(huán)境下的專業(yè)物流企業(yè)發(fā)展趨勢，自然就有一系列的發(fā)展方向和特點(diǎn)。

（一）功能更加多樣化

傳統(tǒng)的物流企業(yè)提供倉儲(chǔ)和運(yùn)輸服務(wù)，而電子商務(wù)之下的專業(yè)化物流企業(yè)提供的是專業(yè)化的物流服務(wù)和服務(wù)定制，基本的物流運(yùn)輸服務(wù)之后的高附加值服務(wù)，可以根據(jù)客戶的實(shí)際需求，來定制不同的運(yùn)輸路線運(yùn)輸服務(wù)項(xiàng)目，積極開展品類更加詳盡的貨運(yùn)代理、貨運(yùn)直銷等。

對(duì)于現(xiàn)在的物流倉儲(chǔ)服務(wù)的功能有著時(shí)代性的要求，例如要求更加多樣化和豐富化，如果能夠提供種類齊全的、距離更加精確，運(yùn)輸過程實(shí)時(shí)跟蹤的物流服務(wù)，專業(yè)的物流公司進(jìn)入門檻，尤其是在電子商務(wù)環(huán)境下的物流公司在發(fā)展的過程中附加值服務(wù)，附加值所帶來的功能的多樣化可以為不同的人群提供更加豐富的選擇。

（二）服務(wù)一體化

老柿樹十幾丈高，樹下的陰涼比一個(gè)曬場還大。一般的小雨，坐在樹下濕不了衣裳。曬場知道不？楊小水的敘述很立體，像是怕她的筆友精神不集中，不時(shí)會(huì)問對(duì)方一個(gè)問題。然后她自己解釋說，曬場就是我們農(nóng)村打糧食曬糧食的場子，又平又大。這兒也是楊灣人的飯場，一天三頓飯，到了飯點(diǎn)兒就有人端著碗圍過來。

基于電子商務(wù)環(huán)境之下，企業(yè)物流在供貨和購貨方面以提供良好服務(wù)的明確宗旨，這種服務(wù)體現(xiàn)在物流經(jīng)營的模式不斷豐富和專業(yè)物流的地位不斷提升方面都被掌握的非常詳盡，因此電子商務(wù)企業(yè)的信息和保密措施與服務(wù)一體化緊密結(jié)合在一起。

由于現(xiàn)代化的專業(yè)物流公司在整個(gè)運(yùn)送的流程中將電子商務(wù)和專業(yè)化的物流服務(wù)結(jié)合到一起，因此對(duì)于物流企業(yè)的要求雖然越來越高，但是，能夠提供適宜的專業(yè)化服務(wù)，對(duì)于客戶的服務(wù)品質(zhì)和客戶的信賴來說是非常重要的，服務(wù)一體化就是盡量給客戶提供便捷的服務(wù)，從發(fā)貨到最后接貨一個(gè)閉環(huán)連接的過程。

四、電子商務(wù)環(huán)境下專業(yè)物流企業(yè)發(fā)展策略

（一）提升學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力

在電子商務(wù)的平臺(tái)下，專業(yè)物流企業(yè)必須進(jìn)行有效的改革，以促進(jìn)自身核心競爭力的提升，但是物流企業(yè)前期的入門門檻比較低，如果進(jìn)行跨行業(yè)跨領(lǐng)域的復(fù)合產(chǎn)業(yè)化合作就必須要結(jié)合信息化的時(shí)代背景，使用大量懂技術(shù)懂操作的技能型人才來進(jìn)行，物流企業(yè)的改革。加強(qiáng)物流企業(yè)的核心運(yùn)轉(zhuǎn)力，提高其創(chuàng)新性，才能更好的把握電子商務(wù)環(huán)境下物流企業(yè)發(fā)展的總體趨勢。

在電子商務(wù)的環(huán)境下，對(duì)專業(yè)物流企業(yè)的培養(yǎng)是一個(gè)長期的系統(tǒng)性的工程，僅僅依靠短期的人才培養(yǎng)規(guī)范或者是沖刺班的培訓(xùn)是不足以應(yīng)付相應(yīng)問題的，應(yīng)該依靠長期的幾個(gè)月的培訓(xùn)、甚至幾年的培訓(xùn)，而在培訓(xùn)過程中不僅要注重專業(yè)技能的培訓(xùn)，也要注重優(yōu)秀企業(yè)文化的培訓(xùn)。

（二）提升信息的共享程度

（三）專業(yè)化物流企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)

現(xiàn)代社會(huì)人們都依賴電子商務(wù)發(fā)展，在專業(yè)的物流企業(yè)能夠帶來巨大的經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，電子商務(wù)在物流業(yè)務(wù)量的快速提升之間的關(guān)聯(lián)性越來越高，物流企業(yè)如果能將貨物盡快準(zhǔn)確地流暢運(yùn)轉(zhuǎn)，那么在實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的過程中，不能離開物流企業(yè)的信息化建設(shè)工作。也就是說基于公共物流信息平臺(tái)，真正實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)之間的不同地區(qū)分布，遠(yuǎn)程進(jìn)行業(yè)內(nèi)信息發(fā)布和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)之間的傳輸非常有必要的。

（四）專業(yè)化的私人定制物流服務(wù)

物流服務(wù)和其他服務(wù)行業(yè)一樣，由于是一種服務(wù)性的行業(yè)，因此要提供專業(yè)化的私人定制，提供適宜客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于客戶自身的條件進(jìn)行量身定做似的規(guī)范和價(jià)格，提供對(duì)于物流企業(yè)的運(yùn)輸條件和速度都會(huì)提出新的制定合適的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在未來的物流企業(yè)發(fā)展趨勢中可以看出，提供個(gè)性化服務(wù)是其必然趨勢。

（五）延長供應(yīng)產(chǎn)業(yè)鏈

在電子商務(wù)背景下，專業(yè)物流公司在配送貨物到達(dá)之后應(yīng)當(dāng)還有衍生服務(wù)。我國的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和物流企業(yè)的發(fā)展起步較晚，整體發(fā)展水平還不夠完善，與其他金融領(lǐng)域的連接性不夠強(qiáng)。與其他國家的相關(guān)項(xiàng)目比較可以看出，電子商務(wù)大背景下的物流企業(yè)在聯(lián)合之后可以發(fā)揮較強(qiáng)的服務(wù)性，這更利于企業(yè)的資金回轉(zhuǎn)，為其提供可靠的資金供應(yīng)鏈條和信息供應(yīng)鏈條，更好的保證產(chǎn)業(yè)信息鏈條之間的良好溝通性，從而提升公司的服務(wù)水平和售后管理，為其發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。

五、結(jié)語

在我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，電子商務(wù)不斷發(fā)展，旗下的物流產(chǎn)業(yè)也逐步崛起，為其相關(guān)企業(yè)帶來了巨大的商機(jī)。專業(yè)物流公司應(yīng)當(dāng)借助此次契機(jī)進(jìn)行自身的完善，在前期做好一系列的準(zhǔn)備工作，理順工作流程，將工作策略徹底貫徹落實(shí)，在物流發(fā)展過程中將工作機(jī)制不斷完善，結(jié)合時(shí)代時(shí)代特征，進(jìn)行自我的革新改創(chuàng)。為實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展，我國應(yīng)當(dāng)從宏觀調(diào)控的角度上入手，為其建立可靠的保障體系，完善市場競爭體制，優(yōu)化市場環(huán)境，為其發(fā)展提供可靠的支持和鼓勵(lì)，這將是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)熱點(diǎn)。

[1]陳瀚．電子商務(wù)環(huán)境下專業(yè)物業(yè)公司發(fā)展的探討[J]．商,2015(39)：28．

[2]張文紅．電子商務(wù)環(huán)境下專業(yè)物流公司的發(fā)展探析[J]．時(shí)代經(jīng)貿(mào),2015(17)：92～94．

[3]李勝,譚卓瑛．電子商務(wù)環(huán)境下專業(yè)物流企業(yè)發(fā)展策略淺析[J]．中小企業(yè)管理與科技(中旬刊),2014(12)：17～18．

[4]張磊．電子商務(wù)環(huán)境下專業(yè)物流公司發(fā)展探析[J]．中國城市經(jīng)濟(jì),2012(03)：115．

（作者單位：英德市職業(yè)技術(shù)學(xué)校）