吳 蕓

校園專(zhuān)區(qū)

論高校教育管理中的柔性管理

吳 蕓

近些年來(lái)，我國(guó)各高校的招生人數(shù)呈逐年遞增的趨勢(shì)，高校教育已經(jīng)從精英教育逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娀慕逃?，傳統(tǒng)的教育管理模式已經(jīng)越來(lái)越不能適應(yīng)新一代的性子活躍的青少年。在高校教育伴隨著經(jīng)濟(jì)、科技時(shí)代的發(fā)展不斷進(jìn)行這高校管理理念的更新和改革背景下，其中與現(xiàn)代化高校教育管理相連的重要的管理方式就是柔性管理，柔性管理概念的產(chǎn)生是相對(duì)于剛性管理而言的。高校中的柔性管理注重以人為中心的管理方法，她的出現(xiàn)為高校教育的管理工作提供了心的發(fā)展視角。傳統(tǒng)的教育管理理念已經(jīng)越來(lái)越不能適應(yīng)飛速發(fā)展的當(dāng)今社會(huì)，所以高校要注意柔性管理理念的實(shí)施，為我國(guó)現(xiàn)代化教育管理的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

高校教育 柔性管理 發(fā)展

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)形態(tài)的不斷改變，我國(guó)高校的教育管理也在不斷地進(jìn)行著管理理念的更替和創(chuàng)新。我國(guó)傳統(tǒng)的高校教育管理模式已經(jīng)不能現(xiàn)代社會(huì)的需要。通過(guò)企業(yè)柔性管理的運(yùn)行取得的巨大成效，它引起了我國(guó)社會(huì)的廣大關(guān)注，尤其是教育行業(yè)的關(guān)注。在進(jìn)行教育行業(yè)不斷創(chuàng)新改革的今天，將柔性管理引入到教育行業(yè)中對(duì)高校的教育進(jìn)行管理是一種很創(chuàng)新的發(fā)展模式，促進(jìn)了我國(guó)高校校園文化的和諧建設(shè)，極大地調(diào)動(dòng)了高校工作者的服務(wù)積極性。

一、高校柔性管理的發(fā)展

（一）高校柔性管理的來(lái)源

高校柔性管理最早不是應(yīng)用在高校的教育管理之中的，它的起源是來(lái)自一個(gè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)中的概念，它通常伴隨著剛性管理的概念而出的。柔性管理的概念主要是強(qiáng)調(diào)把“人”當(dāng)做實(shí)際活動(dòng)的主體和客體，將其作為“人”活動(dòng)的起始點(diǎn)。高校柔性管理理念就是以人為主導(dǎo)，尊重學(xué)校中“人”的權(quán)利，并對(duì)這些權(quán)利進(jìn)行宣傳，提現(xiàn)高校教育中“人”的重要性，調(diào)動(dòng)高校工作者的積極性，提高高校內(nèi)部的團(tuán)結(jié)力和凝聚力，加強(qiáng)校園的教育管理建設(shè)。

（二）高校柔性管理的含義

高校教育的柔性管理是指以師生為中心的管理理念，是一種就有人性化的全新的管理理念，它是在不斷的對(duì)師生進(jìn)行探究的基礎(chǔ)上采用非強(qiáng)制性的管理方式，讓師生能夠產(chǎn)生足夠的信服力，不斷的激發(fā)自己的能動(dòng)性。

（三）高校教育柔性管理的運(yùn)行

高校教育的柔性管理繼承了經(jīng)濟(jì)學(xué)中柔性管理的優(yōu)勢(shì)，它在高校教育中的應(yīng)用改變了高校管理中原有的束縛可控制，增強(qiáng)了高校教育管理中工作人員的服務(wù)意識(shí)，擴(kuò)大了對(duì)高校內(nèi)廣大師生的服務(wù)范圍。我國(guó)高校柔性管理的運(yùn)行是以廣大師生為主體的，為教師和學(xué)生創(chuàng)造力和能動(dòng)性的充分發(fā)揮提供了關(guān)鍵的途徑，改變了學(xué)校原有的師生自我管理的模式，極大地促進(jìn)了師生的工作和學(xué)習(xí)的積極性。高校教育柔性管理理念具有傳統(tǒng)管理不具有的優(yōu)勢(shì)，那就是能夠讓師生主動(dòng)激發(fā)自己的能動(dòng)性。高校教育中柔性管理的實(shí)施收到了我國(guó)教育部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者的高度重視，促進(jìn)了高校教育的現(xiàn)代化人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、高校中柔性管理的特性

（一）高校柔性管理具有內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)性能

高校柔性管理的最大特性是不用依靠領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)號(hào)指令，而是通過(guò)平等的權(quán)利解放，讓每位工作人員都能體會(huì)到在高校教育中的責(zé)任，從而讓師生以及每一位員工都能發(fā)揮自身的能動(dòng)性和創(chuàng)造力，為高校的校園文化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。

（二）高校柔性管理具有激勵(lì)想性質(zhì)

高校的柔性管理與剛性管理是有很大的不同的，它主要是通過(guò)對(duì)廣大師生以及工作人員的尊重和理解，增強(qiáng)人們對(duì)高校教育的信心，不斷產(chǎn)生對(duì)高校的歸屬感。高校教育柔性管理的實(shí)施內(nèi)容也是根據(jù)師生及其他工作人員的自身性質(zhì)而提出的，能夠充分推動(dòng)高校教育事業(yè)的發(fā)展。

（三）高校柔性管理具有主體性質(zhì)

高校柔性管理的主體性不僅僅指高校管理內(nèi)容的核心使廣大師生及其他工作人員，而且管理的實(shí)施也是通過(guò)他們來(lái)完成的。所以高校領(lǐng)導(dǎo)者為了建立良好的穩(wěn)定的管理環(huán)境要充分了解廣大師生以及工作人員的想法和人格的特性，營(yíng)造簡(jiǎn)便良好的高校管理氛圍。在進(jìn)行高校教育的柔性管理的過(guò)程中還要從當(dāng)今社會(huì)的現(xiàn)代化發(fā)展的趨勢(shì)出發(fā)，將學(xué)生與先進(jìn)的生產(chǎn)理念相結(jié)合，不斷擺脫傳統(tǒng)的固化的傳統(tǒng)理念，尊重師生及其他高校工作者的意見(jiàn)，提高高校的教育管理質(zhì)量。

（四）高校柔性管理就有差異性

高校柔性管理具有一定的差異性，造成這種差異性的主要原因有學(xué)生、教師以及校園其他工作者的性格和思維方面具有很大的差異性，傳統(tǒng)的教育管理方法很難對(duì)他們進(jìn)行統(tǒng)一的管理。所以在實(shí)行柔性管的方針時(shí)，要從基礎(chǔ)出發(fā)，關(guān)注廣大師生及工作人員的心理變化和文化水平的差異性，對(duì)柔性管理的內(nèi)容進(jìn)行合理的調(diào)整。

（五）高校柔性管理具有創(chuàng)新性

高校的柔性管理具有創(chuàng)新性。當(dāng)今我國(guó)高校的學(xué)生的思想文化水平都比較高，他們都是接受的高等文化素質(zhì)教育，同時(shí)他們接收的知識(shí)內(nèi)容也在不斷的更新。所以在進(jìn)行學(xué)校教育的柔性管理時(shí)，要不斷從搞笑的 實(shí)際情況出發(fā)，根據(jù)學(xué)生、教師以及其他務(wù)工人員的特點(diǎn)進(jìn)行有彈性的管理，讓他們能夠更加的適應(yīng)現(xiàn)代化的發(fā)展，打破傳統(tǒng)的管理體制，讓高校教育得到更全面的發(fā)展。

三、高校柔性管理的意義

（一）有益于高校師生及其他工作人員的全方位發(fā)展

高校柔性管理的實(shí)施能夠促進(jìn)師生以及其他務(wù)工人員的全面發(fā)展，人才的不斷發(fā)展才能推動(dòng)我國(guó)社會(huì)的不斷發(fā)展。社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力決定了學(xué)生的重要作用，也決定了高校教育管理的重要性。高校柔性管理作為一種新的教育管理模式能夠極大的促進(jìn)學(xué)、老師及其他人的全方位發(fā)展，促進(jìn)了高校學(xué)生素質(zhì)的全面提高，柔性管理在高校教育的發(fā)展方面起到了重要的作用。

（二）有益于師生及其他工作人員進(jìn)行自我的管理

在我國(guó)高校教育的發(fā)展過(guò)程中，高校學(xué)生通過(guò)教師及其他管理人員的 教育能夠得到很好的發(fā)展，所以學(xué)生思想的不斷發(fā)展是進(jìn)行柔性管理措施實(shí)施的重要根據(jù)。高校教育通過(guò)柔性管理的實(shí)施，不斷對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想方面的教育，讓師生及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者能夠產(chǎn)生共鳴，讓他們的感情充分發(fā)揮出來(lái)，從而引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行改變，最終實(shí)現(xiàn)師生及其他人員的自我管理。

（三）有益于帶動(dòng)廣大師生的積極性

我國(guó)高校的學(xué)生正處于發(fā)展中的青少年階段，他們擁有著無(wú)限的激情和魅力，充滿了積極向上的活力和廣闊的視野以及對(duì)未知事物的求知性。但是在實(shí)際高校的學(xué)習(xí)中，高校師生因?yàn)榉N種原因在許多問(wèn)題上產(chǎn)生偏差的理解，學(xué)生的世界觀、人生觀甚至是價(jià)值觀都存在不成熟的現(xiàn)象。所以在對(duì)高校師生進(jìn)行管理時(shí)，就要改變高校當(dāng)前不能適應(yīng)的教學(xué)管理理念，不斷適應(yīng)教育現(xiàn)代化的需求。高校教育的柔性管理是師生共同參與的，教師在進(jìn)行管理時(shí)要注意對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)作用，充分激發(fā)學(xué)生的積極性。

（四）有益于解決剛性管理存在的缺陷

柔性管理和剛性管理時(shí)相伴而生具有相互彌補(bǔ)的作用，能夠保證整個(gè)教學(xué)工作的順利實(shí)施。高校教育通過(guò)采用剛性管理的措施能夠?qū)熒男袨檫M(jìn)行強(qiáng)而有力的約束，通過(guò)學(xué)校制定的規(guī)章制度來(lái)不斷對(duì)學(xué)生進(jìn)行限制，提高學(xué)生的法治觀念。而柔性管理能夠級(jí)法學(xué)師生的能夠性，加快學(xué)生以及教師思想方面的建樹(shù)，促進(jìn)師生以及學(xué)校的全方位發(fā)展。

四、高校教育中柔性管理的應(yīng)用

（一）高校柔性管理在學(xué)校師資力量方面的應(yīng)用

（1）高校柔性管理在教師管理方面的應(yīng)用。高校的教師群體是學(xué)校的師資力量源泉，是一種具有較高文化素養(yǎng)和思想道德比較高的一種社會(huì)性質(zhì)的群體。他們具有明顯的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在教師的教授對(duì)象、教授方式。以及教學(xué)的過(guò)程等方面。所以對(duì)高校教師進(jìn)行柔性管理是一種必然的趨勢(shì)，通過(guò)高校柔性管理的實(shí)施能夠很好的提高自我尊重和自我增強(qiáng)的意識(shí)，提高教師教學(xué)工作的管理水平。

（2）高校柔性管理在學(xué)?？?jī)效考核方面的應(yīng)用。高效的績(jī)效考核一直是高校進(jìn)行教師的管理工作中的一項(xiàng)重要難題，因?yàn)榻處煹慕虒W(xué)內(nèi)容和科研工作的內(nèi)容都不是一成不變的，學(xué)校很難制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)教師的工作情況進(jìn)行考核。所以高校的負(fù)責(zé)人要采用柔性管理的方式來(lái)依據(jù)教師的事實(shí)際教學(xué)特點(diǎn)和自身的素養(yǎng)來(lái)制定合理的績(jī)效考核機(jī)制來(lái)不斷滿足教師不同程度的需求，激發(fā)教師的教學(xué)工作的積極性和創(chuàng)新性。

（3）高校的柔性管理在人才激勵(lì)方面的應(yīng)用。高校教育在進(jìn)行師資力量的建設(shè)時(shí)，要以良好的待遇和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)氛圍來(lái)招募高校教師。在進(jìn)行高校教師的選擇時(shí)，要秉承公平、公正和公開(kāi)的原則，尊重教師的合法權(quán)益，吸引具有高素質(zhì)的教師人才。同時(shí)還可以聘請(qǐng)有名的專(zhuān)家或者是學(xué)者進(jìn)行講座，談?wù)勗趯W(xué)校發(fā)展的過(guò)程中應(yīng)該注意的問(wèn)題，并提出一些有建設(shè)性的意見(jiàn)。同時(shí)還要建立一套完整的靈活性比較強(qiáng)的教師獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來(lái)不斷激發(fā)教師教學(xué)的熱情。

（二）高校柔性管理在學(xué)生管理方面的應(yīng)用

（1）柔性管理在學(xué)生教學(xué)方式方面的應(yīng)用。高校在進(jìn)行對(duì)學(xué)生的基礎(chǔ)教育時(shí)，要改變傳統(tǒng)的學(xué)校人才管理的模式，通過(guò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面的了解和人文的關(guān)懷，對(duì)學(xué)生進(jìn)行柔性管理，讓學(xué)生能夠面對(duì)學(xué)習(xí)中的困難和挫折，對(duì)學(xué)生進(jìn)行合理的課程管理安排，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行柔性化管理，提現(xiàn)以學(xué)生為主的管理理念，不斷提高學(xué)生的學(xué)習(xí)的評(píng)估體系，發(fā)揮學(xué)生的優(yōu)勢(shì)。

（2）柔性管理在學(xué)生學(xué)習(xí)決策制度方面的應(yīng)用。高校領(lǐng)導(dǎo)者在對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)工作的管理時(shí)，要針對(duì)學(xué)生的特性對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)、學(xué)習(xí)以及管理方面的合理處理。學(xué)生是柔性管理的對(duì)象也是實(shí)施該管理方法的主體。教師與學(xué)生要經(jīng)常進(jìn)行互動(dòng)，來(lái)促進(jìn)學(xué)生教學(xué)工作的良好循環(huán)。同時(shí)讓學(xué)生參加到高校決策和管理內(nèi)容的審批過(guò)程中，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，促進(jìn)教師和學(xué)生教學(xué)相長(zhǎng)，提現(xiàn)柔性管理對(duì)高校學(xué)生教育管理的重要作用。

（3）柔性管理在學(xué)生培養(yǎng)方面的應(yīng)用。高校學(xué)生的人才培養(yǎng)模式是根據(jù)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)而不斷變化的，所以在進(jìn)行柔性管理時(shí)，要進(jìn)行學(xué)生培養(yǎng)方面的觀念轉(zhuǎn)化，提現(xiàn)學(xué)生的平等地位，利用良好的教學(xué)管理和教學(xué)運(yùn)行的氛圍不斷鍛煉學(xué)生的人格魅力，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自身的價(jià)值意義，為學(xué)生提供良好的教學(xué)平臺(tái)。

柔性化的教學(xué)管理在高校的發(fā)展過(guò)程中具有重要的意義，高校教育通過(guò)實(shí)行柔性管理，漸漸改變了傳統(tǒng)的僵化的、枯燥的學(xué)校發(fā)展模式，它為高校教育的發(fā)展帶來(lái)了新的動(dòng)力。

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（作者單位：山西農(nóng)業(yè)大學(xué)信息學(xué)院）

吳蕓，女，山西長(zhǎng)治人，碩士，山西農(nóng)業(yè)大學(xué)信息學(xué)院教師，研究方向：高校教育管理。