習(xí)近平同志指出:“做好網(wǎng)上輿論工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),要?jiǎng)?chuàng)新改進(jìn)網(wǎng)上宣傳,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律,弘揚(yáng)主旋律,激發(fā)正能量,大力培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,把握好網(wǎng)上輿論引導(dǎo)的時(shí)、度、效,使網(wǎng)絡(luò)空間清朗起來?!痹诨ヂ?lián)網(wǎng)高速發(fā)展、新媒體技術(shù)日新月異的今天,習(xí)近平新聞?shì)浾撚^為新聞?shì)浾摻缭谛旅襟w傳播環(huán)境下,澄清思想、凝心聚力、創(chuàng)新發(fā)展,切實(shí)有效地發(fā)揮引領(lǐng)作用,指明了目標(biāo)方向。對(duì)于我國(guó)的國(guó)防和軍隊(duì)建設(shè)來說,如今軍隊(duì)不可避免地處于公眾網(wǎng)絡(luò)輿情焦點(diǎn)之中,涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情頻頻發(fā)生,影響也越來越大,其負(fù)面效應(yīng)勢(shì)必會(huì)影響軍隊(duì)的自身形象。因此,運(yùn)用習(xí)近平新聞?shì)浾撚^來指導(dǎo)我國(guó)涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情,是當(dāng)今軍隊(duì)政治工作的重點(diǎn)所在。
習(xí)近平新聞?shì)浾撚^繼承和發(fā)展了馬克思主義新聞?dòng)^,貫穿于習(xí)近平同志的多次重要講話中,是習(xí)近平新聞?shì)浾撍枷氲募畜w現(xiàn),其中既包含了對(duì)國(guó)家前途命運(yùn)的思考,又著眼于國(guó)內(nèi)現(xiàn)實(shí)和國(guó)際大勢(shì),既有關(guān)于現(xiàn)實(shí)凝聚力和向心力的深刻闡述,又有對(duì)中國(guó)未來走向的高瞻遠(yuǎn)矚。在我國(guó),貫徹和落實(shí)習(xí)近平新聞?shì)浾撚^,要重點(diǎn)把握以下幾點(diǎn):
2016年2月19日,習(xí)近平同志在黨的新聞?shì)浾摴ぷ髯剷?huì)上指出,做好黨的新聞?shì)浾摴ぷ?,是關(guān)系到“治國(guó)理政、定國(guó)安邦”的大事,關(guān)系到五個(gè)“事關(guān)”:“事關(guān)旗幟和道路,事關(guān)貫徹落實(shí)黨的理論和路線方針政策,事關(guān)順利推進(jìn)黨和國(guó)家各項(xiàng)事業(yè),事關(guān)全黨全國(guó)各族人民凝聚力和向心力,事關(guān)黨和國(guó)家前途命運(yùn)?!边@是結(jié)合國(guó)內(nèi)外輿論和我國(guó)新聞傳播環(huán)境,針對(duì)中國(guó)媒體輿論引導(dǎo)現(xiàn)實(shí),作出的深刻定位和科學(xué)結(jié)論。
2009年3月1日,習(xí)近平同志在中央黨校春季開學(xué)典禮上的講話就談到新聞工作是有規(guī)律的。他指出:“要提高同媒體打交道的能力,尊重新聞?shì)浾摰膫鞑ヒ?guī)律,正確引導(dǎo)社會(huì)輿論;要與媒體保持密切聯(lián)系,自覺接受輿論監(jiān)督?!绷?xí)近平同志強(qiáng)調(diào),無論是改革當(dāng)前的新聞?shì)浾摴ぷ?,還是構(gòu)建現(xiàn)代傳播體系和打造一批新型主流媒體,都必須嚴(yán)格遵循新聞傳播規(guī)律和新興媒體發(fā)展規(guī)律。
2016年2月19日,習(xí)近平同志在黨的新聞?shì)浾摴ぷ髯剷?huì)上要求新聞?shì)浾摴ぷ髡咭鰪?qiáng)政治家辦報(bào)意識(shí),在圍繞中心、服務(wù)大局中找準(zhǔn)坐標(biāo)定位,牢記社會(huì)責(zé)任。他所強(qiáng)調(diào)的政治家辦報(bào)意識(shí)主要是指在新聞?shì)浾摴ぷ髦?,必須把政治方向擺在第一位,要講政治,有黨性。黨的新聞?shì)浾摴ぷ鲌?jiān)持黨性原則,最根本的是堅(jiān)持黨對(duì)新聞?shì)浾摴ぷ鞯念I(lǐng)導(dǎo)。黨和政府主辦的媒體是黨和政府的宣傳陣地,必須姓黨,從黨的工作全局出發(fā)把握定位,堅(jiān)持正確的政治方向。
涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情是指公眾在互聯(lián)網(wǎng)上,圍繞涉及軍隊(duì)相關(guān)事件所表達(dá)的意見、態(tài)度和情緒的總和。具體來講,公眾通過微博、微信、論壇等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),對(duì)涉及軍隊(duì)的事件表達(dá)訴求和主張,或借機(jī)發(fā)泄不滿、捏造事實(shí),或跟風(fēng)炒作、制造影響,由此對(duì)軍隊(duì)發(fā)展產(chǎn)生影響的各種輿論。新媒體環(huán)境下,涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)和負(fù)面效應(yīng):
軍隊(duì)作為國(guó)家對(duì)外抵抗或?qū)嵤┣致浴?duì)內(nèi)鞏固政權(quán)的主要暴力工具,由黨直接領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)著國(guó)家和人民的根本利益。涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情與軍隊(duì)事件、軍人行為密切相關(guān),關(guān)系到黨的領(lǐng)導(dǎo)、國(guó)家的統(tǒng)一和社會(huì)的穩(wěn)定,并以其涉密性的特點(diǎn),很容易引起公眾的好奇心,當(dāng)議題產(chǎn)生后,勢(shì)必會(huì)成為敏感話題、熱點(diǎn)話題,在網(wǎng)上形成圍觀之勢(shì)。特別是在當(dāng)前國(guó)際局勢(shì)紛繁復(fù)雜,國(guó)內(nèi)深化改革,各種矛盾交織并存的情況下,涉軍信息牽涉到多方的利益,輿論過快速地傳播,不斷衍生、聚合、裂變、擴(kuò)散,出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)謠言大量涌現(xiàn)、群體性認(rèn)知失真、軍人形象被惡意丑化的各種亂象,其波及的廣度、影響的深度給軍隊(duì)建設(shè)帶來巨大挑戰(zhàn)。
涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情的形成、發(fā)展及傳播的原因是多樣的,具體來講,主要有網(wǎng)民思想多元化、個(gè)別媒體夸大炒作、敵對(duì)勢(shì)力惡意干預(yù)等成因,這些成因相互交織、相互影響,構(gòu)成了輿情引導(dǎo)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。首先,隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,網(wǎng)民作為網(wǎng)絡(luò)輿論的主體形成了多元化的價(jià)值觀,他們的民主權(quán)利意識(shí)更強(qiáng)烈、個(gè)性特點(diǎn)更加張揚(yáng),網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和開放性滿足了他們表達(dá)意見、實(shí)現(xiàn)自我的需要。其次,某些不良媒體為了博人眼球,增加點(diǎn)擊率,對(duì)涉軍事件跟風(fēng)炒作,夸大事實(shí),毫無根據(jù)的判斷和肆意的揣測(cè)給受眾帶來了負(fù)面的誤導(dǎo)。最后,敵對(duì)勢(shì)力將意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的斗爭(zhēng)轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng),故意引起事端、煽風(fēng)點(diǎn)火、造謠抹黑、挑逗群眾情緒,使涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)呈現(xiàn)出更加復(fù)雜、嚴(yán)峻的態(tài)勢(shì)。
當(dāng)前,隨著我軍使命任務(wù)的拓展,加之軍民融合的不斷加深,軍地軍民糾紛、軍人涉法涉訴等事件逐年增多,互聯(lián)網(wǎng)往往成為了各種言論的“自由場(chǎng)”、各種觀點(diǎn)的“集散地”。大量的信息無論真假,一旦形成負(fù)面的網(wǎng)絡(luò)輿情,就會(huì)具有很強(qiáng)的危害性,給個(gè)人乃至軍隊(duì)、國(guó)家?guī)韲?yán)重的負(fù)面影響,例如,危及正常的軍隊(duì)管理秩序,損害軍人形象,危害軍事安全,影響重大軍事行動(dòng),動(dòng)搖群眾對(duì)我軍的信賴,影響軍政軍民關(guān)系等。在新媒體環(huán)境中,網(wǎng)絡(luò)輿情來勢(shì)兇猛,煽動(dòng)性強(qiáng),在互聯(lián)網(wǎng)上形成一股聲勢(shì)浩大的言論洪流,極大地沖擊了網(wǎng)民的思想觀念,引起非理性、情緒化的輿論走勢(shì),由此造成的危害在短期內(nèi)是無法根本消除的。
習(xí)近平指出,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為輿論斗爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng),要把網(wǎng)上輿論工作作為宣傳思想工作的重中之重來抓。我國(guó)的涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情問題已經(jīng)引起了黨、國(guó)家和軍隊(duì)各級(jí)的高度重視,運(yùn)輿情用習(xí)近平新聞?shì)浾撚^的科學(xué)成果來指導(dǎo)涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)工作,提升涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)力,已成為我軍打贏輿論攻堅(jiān)戰(zhàn)的重要任務(wù)和使命。
2016年2月19日,習(xí)近平同志在黨的新聞?shì)浾摴ぷ髯剷?huì)上從內(nèi)容到方法,對(duì)正面報(bào)道作出了清晰的表述和指導(dǎo),他指出:“團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁,正面宣傳為主,是黨的新聞?shì)浾摴ぷ鞅仨氉裱幕痉结槨!闭嫘麄鞴ぷ餍枰鯓幼?,他從輿論引?dǎo)和輿論監(jiān)督兩個(gè)方面作出闡述,“做好正面宣傳,要增強(qiáng)吸引力和感染力”“真實(shí)性是新聞的生命”“新聞媒體要直面工作中存在的問題……同時(shí)發(fā)表批評(píng)性報(bào)道要事實(shí)準(zhǔn)確、分析客觀”。結(jié)合我國(guó)涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的現(xiàn)狀,積極對(duì)外正面宣傳部隊(duì)建設(shè)和發(fā)展,主動(dòng)進(jìn)行議程設(shè)置,用好話語權(quán),為我軍發(fā)展?fàn)I造良好的外部輿論環(huán)境是搞好涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)工作的前提和基礎(chǔ)。主流新聞媒體要把堅(jiān)持正確的輿情導(dǎo)向擺在首位,無論是對(duì)軍隊(duì)的形式宣傳還是成就宣傳,無論是典型宣傳還是主題宣傳,都要力戒居高臨下、形式刻板,而要實(shí)事求是,呈現(xiàn)完整清晰的事實(shí)和邏輯鏈條,切實(shí)深入到軍隊(duì)發(fā)展的進(jìn)程中去,加強(qiáng)軍史、國(guó)防建設(shè)、軍人奉獻(xiàn)精神、部隊(duì)參與處理突發(fā)事件、非軍事行動(dòng)人道救援等正面宣傳,反映出我國(guó)國(guó)防和軍隊(duì)力量的壯大和官兵良好的軍容風(fēng)貌,發(fā)揮出正面宣傳增強(qiáng)信心、凝聚共識(shí)、擊碎謠言的作用,以激發(fā)全社會(huì)愛軍、擁軍的強(qiáng)大力量。同時(shí),新聞媒體也要肩負(fù)起對(duì)軍隊(duì)進(jìn)行輿論監(jiān)督的使命,把握好輿論監(jiān)督的時(shí)、效、度,引導(dǎo)公眾正確、全面認(rèn)識(shí)軍隊(duì)發(fā)展的狀況。
在新的傳播條件下,由于存在“兩個(gè)社會(huì)輿論場(chǎng)”,即主流媒體輿論場(chǎng)和基于互聯(lián)網(wǎng)的“民間輿論場(chǎng)”,而且在社交媒體時(shí)代,兩者的張力越來越大,主流媒體的輿論影響空間甚至不斷被擠壓,導(dǎo)致主流媒體的信息發(fā)布速度往往落后于網(wǎng)絡(luò)信息的生產(chǎn)傳播速度,因此民間造謠與官方辟謠的“競(jìng)賽”在不斷上演。在這種情況下,要正確引導(dǎo)涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情,主流媒體必須搶占話語先機(jī),堅(jiān)持“第一時(shí)間”報(bào)道及時(shí)的原則。例如,在2016年11月12日,八一飛行表演隊(duì)的殲-10女飛行員余旭在飛行訓(xùn)練中不幸犧牲的事件中,主流媒體高度重視、快速反應(yīng),利用微博、微信等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)報(bào)道了這一事件的起因、經(jīng)過,介紹了余旭的生平履歷,避免了民間輿論的無端揣測(cè)和敵對(duì)勢(shì)力對(duì)我軍的借機(jī)抹黑,塑造了余旭為國(guó)獻(xiàn)身的偉大形象,引起公眾對(duì)軍人的崇拜敬畏之情。與此同時(shí),軍隊(duì)還要加強(qiáng)自身的建設(shè)管理,維護(hù)自身的良好形象。通過打牢思想基礎(chǔ)、規(guī)范官兵言行、強(qiáng)化軍人榮譽(yù)感等措施,教育官兵謹(jǐn)言慎行,切實(shí)維護(hù)軍隊(duì)的形象和紀(jì)律。
習(xí)近平同志在2013年8月19日重要講話中指出:“‘明者因時(shí)而變,知者隨事而制?!麄魉枷牍ぷ鲃?chuàng)新,重點(diǎn)要抓好理念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新、基層工作創(chuàng)新,努力以思想認(rèn)識(shí)新飛躍打開工作新局面?!边@里強(qiáng)調(diào)的手段創(chuàng)新,就是要積極探索有利于破解工作難題的新舉措、新辦法,特別是適應(yīng)社會(huì)信息化持續(xù)推進(jìn)的新情況,探索創(chuàng)新涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情管理的工作方式,占領(lǐng)輿情引導(dǎo)的制高點(diǎn)。針對(duì)涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情問題,要健立輿情監(jiān)控預(yù)警機(jī)制,成立專門機(jī)構(gòu),對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)采集、分析研判,及時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)輿論動(dòng)態(tài),作出科學(xué)評(píng)估,并根據(jù)輕重程度把輿情分為不同的等級(jí),視情發(fā)布預(yù)警信息,建立起相應(yīng)的預(yù)警研判系統(tǒng),及時(shí)控制輿情走向。如今,美、日、俄等西方大國(guó)都在加緊網(wǎng)絡(luò)媒體部隊(duì)的建設(shè),美軍著力打造了掌控信息傳播的核心機(jī)構(gòu)——國(guó)防媒體局,而我軍目前還沒有形成系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)輿論應(yīng)對(duì)機(jī)制,也缺少專業(yè)的人才隊(duì)伍,因此將網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控預(yù)警機(jī)制與加強(qiáng)我軍網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)人才的培養(yǎng)相結(jié)合勢(shì)在必行。我軍要培養(yǎng)一批掌握網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、新聞傳播理論、心理服務(wù)知識(shí)的高水平復(fù)合人才,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)輿情管理隊(duì)伍,同時(shí)要在各個(gè)網(wǎng)絡(luò)媒介平臺(tái)上設(shè)立一批軍事方面的意見領(lǐng)袖,培養(yǎng)其成為“網(wǎng)絡(luò)大V”,當(dāng)輿情發(fā)生時(shí),他們能夠第一時(shí)間對(duì)官方信息進(jìn)行正面解讀,引導(dǎo)民眾正確認(rèn)識(shí)和理性思考涉軍問題。
習(xí)近平新聞?shì)浾撚^是承前啟后、與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)理論體系,它以馬克思主義新聞?dòng)^為基礎(chǔ),內(nèi)涵豐富、意蘊(yùn)深遠(yuǎn),高屋建瓴、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,是新的歷史階段黨的新聞?shì)浾摴ぷ鞯乃枷胫改?,也是涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的理論遵循。在當(dāng)今新興媒體快速發(fā)展、新聞價(jià)值多元化、新聞傳播環(huán)境日益復(fù)雜的形勢(shì)下,涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情以其敏感性、政治性、煽動(dòng)性的特點(diǎn)對(duì)軍隊(duì)建設(shè)提出了前所未有的挑戰(zhàn)。涉軍輿情引導(dǎo)的效應(yīng)好壞直接關(guān)系到黨的執(zhí)政領(lǐng)導(dǎo)和國(guó)家的安全穩(wěn)定,因此在全面分析涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,運(yùn)用黨的最新理論成果——習(xí)近平新聞?shì)浾撚^來指導(dǎo)涉軍輿情引導(dǎo)工作是提高涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)力的根本要求,對(duì)此文章提出了堅(jiān)持正面宣傳與輿論監(jiān)督相統(tǒng)一、堅(jiān)持報(bào)道及時(shí)與建設(shè)自身相統(tǒng)一、堅(jiān)持輿情監(jiān)控與人才培養(yǎng)相統(tǒng)一的“三個(gè)統(tǒng)一”引導(dǎo)策略,為我軍打贏意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的攻堅(jiān)戰(zhàn)建言獻(xiàn)策。
[1]朱國(guó)圣:《突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)策略》,新華出版社2015年版。
[2]習(xí)近平:《擺脫貧困》,福建人民出版社2014年版。
[3]中宣部,教育部:《實(shí)踐中的馬克思主義新聞?dòng)^》,高等教育出版社2015年版。
[4]孫志友,李大華:《新媒體時(shí)代涉軍網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)》,《西安政治學(xué)院學(xué)報(bào)》2015年第4期。
[5]《習(xí)近平在黨的新聞?shì)浾摴ぷ髯剷?huì)上發(fā)表重要講話》,新華網(wǎng)home.china.com.cn/shitoutiao/2016-02-20/a988868.shtml2016年2月20日。
領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)論壇2017年15期