李軍+孟寧+李曉娟
摘要:當(dāng)前,以數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐的新媒體迅速發(fā)展崛起,如何以日趨完善的新媒體建設(shè)推動(dòng)企業(yè)新聞宣傳工作,助力企業(yè)內(nèi)聚合力,外樹形象,營(yíng)造良好發(fā)展氛圍顯得尤為重要。結(jié)合筆者經(jīng)驗(yàn),在下文中展開關(guān)于推進(jìn)“四位一體”新媒體建設(shè)的實(shí)踐與研究。
關(guān)鍵詞:新媒體;新聞宣傳;實(shí)踐
一、新媒體對(duì)現(xiàn)代生活的重要影響
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步和更新,新媒體成了一個(gè)相對(duì)的概念,逐步拓展為以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐的多種媒體形態(tài),如數(shù)字電視、手機(jī)媒體、網(wǎng)絡(luò)電視、數(shù)字雜志等,深刻改變了人們的信息接收方式和習(xí)慣。
傳播方式的改變是新媒體與傳統(tǒng)媒體最大的不同之處,新媒體依靠互聯(lián)網(wǎng)等手段,結(jié)束了受眾單方面依賴傳統(tǒng)媒體信息的時(shí)代,讓人們擺脫了必須按點(diǎn)按固定節(jié)目收看電視、收聽廣播的束縛,人人都可以選擇性地接受信息,隨時(shí)隨地捕捉、交流信息。
二、遼陽石化公司新媒體應(yīng)用情況調(diào)查
遼陽石化公司圍繞員工新媒體應(yīng)用情況開展問卷調(diào)查,截至2016年底的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,公司員工手機(jī)普及率100%,開通微信業(yè)務(wù)的占80.3%,QQ用戶占74.2%,微博用戶占36.5%。
三、遼陽石化新媒體建設(shè)雙向提升的主要方法
近幾年來,遼陽石化在優(yōu)化整合遼化報(bào)、遼化有線電視、《遼陽石化》雜志等傳統(tǒng)媒體的同時(shí),豐富和創(chuàng)新門戶網(wǎng)站、手機(jī)信息發(fā)布平臺(tái)、遼化報(bào)微博、特色微信群等“四位一體”新媒體,進(jìn)一步拓展單向傳播、雙向互動(dòng)的新媒體建設(shè)雙向提升路徑,實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體與新媒體的高度融合,形成了新聞宣傳資源共享的數(shù)字化全媒體模式。
(一)單向傳播
1.開通手機(jī)信息發(fā)布平臺(tái)。公司于2015年初開通手機(jī)信息發(fā)布平臺(tái),拓寬正面宣傳渠道,豐富員工精神家園。為確保服務(wù)信息百分百傳遞到每名員工手中,公司建立了“員工信息庫”,及時(shí)傳遞重要黨務(wù)政務(wù)信息。其主要特點(diǎn):
延伸面廣。利用手機(jī)覆蓋面廣的優(yōu)勢(shì)突破時(shí)空限制,無論員工在家或單位,工作或休閑時(shí)間,都能獲取公司要聞、政策解讀、節(jié)日祝福等信息。
針對(duì)性強(qiáng)。在管理、專業(yè)技術(shù)人員、操作服務(wù)等人員基礎(chǔ)上再進(jìn)行細(xì)分,結(jié)合不同人群的思想特點(diǎn)、工作需要,同中求異、各有側(cè)重,分類發(fā)送不同的宣貫、教育信息,得到了員工的高度認(rèn)可。
2.豐富門戶網(wǎng)站信息傳播形式。公司門戶網(wǎng)站設(shè)置了公司要聞、媒體聚焦等18個(gè)主要功能板塊,《忠誠 責(zé)任 效益》《建設(shè)“放心型”工廠》等15個(gè)專題網(wǎng)頁,《中國(guó)石油遼化文化講堂》《身邊的榜樣》等22個(gè)視頻專欄,開掘了典型報(bào)道、重點(diǎn)報(bào)道、系列報(bào)道的深度和廣度,全方位、多角度地展現(xiàn)了公司重點(diǎn)工作、特色做法、創(chuàng)新實(shí)踐等方面的工作成果。其主要特點(diǎn):
信息豐富,具可讀性。員工登錄公司門戶網(wǎng)站即可隨時(shí)選讀《遼化報(bào)》,《遼陽石化》雜志電子刊物及公司在市級(jí)以上主流新聞媒體刊發(fā)的新聞稿件,點(diǎn)播視頻,學(xué)習(xí)方式便捷、輕松、靈活。
貼近實(shí)際,具時(shí)效性。企業(yè)決策精神等重要信息迅捷傳播、廣域覆蓋,及時(shí)、準(zhǔn)確地反映了各項(xiàng)工作的新進(jìn)展,增強(qiáng)了新聞傳播的針對(duì)性和時(shí)效性。
(二)雙向互動(dòng)
1.開通《遼化報(bào)》微博。公司于2016年2月開通《遼化報(bào)》微博,聚合一對(duì)多、多對(duì)一、多對(duì)多等形式,使企業(yè)與員工間的關(guān)系更加開放透明,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)二者間的雙向互動(dòng)傳播。其主要特點(diǎn):
溝通橋梁。微博隨意和個(gè)人化的溝通風(fēng)格,使企業(yè)與員工相互將對(duì)方作為一個(gè)“人”而非職務(wù)去接納,隨之而來的是更好地理解和換位思考。
傳播價(jià)值。沒有距離感的企業(yè)管理者在微博互動(dòng)中所表現(xiàn)出來的對(duì)價(jià)值觀的浸潤(rùn)和堅(jiān)守,更容易起到“潤(rùn)物細(xì)無聲”的效果。
2.創(chuàng)建特色化微信群。面向員工按專業(yè)、分單位、分層次建立微信群,使公司和員工間的交流溝通更加便捷、密切,發(fā)揮了公司關(guān)心員工工作生活,員工助力企業(yè)發(fā)展的雙向互動(dòng)作用。其主要特點(diǎn):
精準(zhǔn)的到達(dá)率。一對(duì)多的傳播,直接將信息推送到手機(jī),達(dá)到率是100%。同時(shí),員工間會(huì)對(duì)接收到的信息進(jìn)行探討交流,并通過微信群精準(zhǔn)的反饋意見建議,有效促成了公司與員工的朋友關(guān)系。
便利的互動(dòng)性。員工可以像與好友溝通一樣來與群主進(jìn)行溝通互動(dòng),而各位群主可以即時(shí)通過文字、圖片、語音等方式向員工推送信息,并向上級(jí)反饋員工訴求,通過互動(dòng)的形式使公司與員工間建立聯(lián)系、鞏固關(guān)系,同時(shí),通過調(diào)查問卷、投票評(píng)比等活動(dòng),增強(qiáng)了公司新聞傳播的互動(dòng)性和趣味性。
四、“四措并舉”保障“四位一體”新媒體建設(shè)
在新媒體環(huán)境下,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新思路,充分運(yùn)用新媒體優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)新聞宣傳力度,強(qiáng)化新聞傳播水平,營(yíng)造良好內(nèi)外輿論環(huán)境,對(duì)于企業(yè)的健康發(fā)展至關(guān)重要。
(一)把握導(dǎo)向,提升能力
鼓勵(lì)新聞工作者增強(qiáng)政治意識(shí),自覺學(xué)習(xí)黨的政治理論,始終堅(jiān)持正確的政治方向,唱響主旋律,弘揚(yáng)正能量;樹立服務(wù)意識(shí),忠實(shí)記錄基層動(dòng)態(tài),真實(shí)反映員工心聲,準(zhǔn)確把握熱點(diǎn)焦點(diǎn),接“地氣”,察實(shí)情,揚(yáng)正氣;增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),準(zhǔn)確把握時(shí)代的新變化和新時(shí)期新聞宣傳工作的特點(diǎn)和規(guī)律,積極創(chuàng)新工作方式方法;鍛煉職業(yè)敏感,結(jié)合實(shí)際不斷探索實(shí)踐,提高新聞采編和寫作能力。
(二)創(chuàng)新載體,激發(fā)活力
由一線員工自編、自導(dǎo)、自演的微電影,一經(jīng)展播,立即受到了員工的普遍歡迎和青睞;開辦的《萬名員工曬幸?!に妥8!窓谀?,員工通過電視熒屏分享幸福,傳遞正能量,實(shí)現(xiàn)了員工與企業(yè)地和諧發(fā)展;開辦的《中國(guó)石油遼化文化講堂》電視欄目,集中展示了艱苦創(chuàng)業(yè)的歷史進(jìn)程和英模群體的生動(dòng)事跡,傳播了好聲音、凝聚了正能量、鼓舞了精氣神、激發(fā)了新活力。
(三)敢于揭短,不怕亮丑
密切跟蹤公司重點(diǎn)工作進(jìn)展,在全面展示工作特色和亮點(diǎn)的同時(shí),改變以往“報(bào)喜不報(bào)憂”“家丑不外揚(yáng)”的習(xí)慣做法,通過開辦《現(xiàn)場(chǎng)直擊》《安全警示錄》等欄目,將日常工作中一些突出問題暴露出來,客觀公正、真實(shí)準(zhǔn)確地找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié),以新聞?shì)浾摰牧α窟_(dá)到約束和監(jiān)督的目的,推動(dòng)各項(xiàng)工作高質(zhì)、高效進(jìn)行。
(四)著眼基層,勇于實(shí)踐
鼓勵(lì)新聞工作者走進(jìn)基層,用實(shí)際行動(dòng)踐行“三貼近”,去發(fā)現(xiàn)新聞報(bào)道的“源頭活水”,挖掘出生動(dòng)感人的事例。同時(shí),引導(dǎo)廣大干部員工學(xué)習(xí)、應(yīng)用新媒體,把鏡頭對(duì)準(zhǔn)基層,更多地反映普通員工特別是一線員工的工作和生活,讓新聞宣傳工作更有朝氣,接“地氣”,打開讓新媒體為基層員工代言、為一線員工發(fā)聲的良好局面。
五、結(jié)語
新媒體的出現(xiàn)為企業(yè)新聞傳播提供了豐富資源。新聞宣傳工作要勇于直面新媒體時(shí)代的新挑戰(zhàn),依托自身的優(yōu)勢(shì),依靠新的科學(xué)技術(shù),找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)和突破口,研究新媒體,運(yùn)用新媒體,不斷探索符合新媒體時(shí)代的新聞傳播架構(gòu)。
(作者單位:中國(guó)石油天然氣股份有限公司遼陽石化分公司)