摘 要 在企業(yè)文化系統(tǒng)中，企業(yè)的宗旨、企業(yè)精神理念等意識形態(tài)居于核心地位，并對企業(yè)的科學發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展以及人的全面發(fā)展起著決定性作用。施工企業(yè)文化傳承與創(chuàng)新需要緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標，用企業(yè)價值觀、企業(yè)目標引領企業(yè)生產經營工作。在系統(tǒng)學意義上，企業(yè)價值觀居于企業(yè)文化的核心，是企業(yè)組織主體的“DNA”。企業(yè)文化實踐綜合了企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)倫理道德、企業(yè)形象各個方面，將企業(yè)文化軟實力體現(xiàn)在企業(yè)的產品生產和服務過程中。對施工企業(yè)而言，在行為實踐上的履約、承諾是更為重要的文化元素。企業(yè)文化各要素之間既依次遞進、相互影響，又相互統(tǒng)一、相互促進。本文進一步探討了施工企業(yè)文化傳承與創(chuàng)新的具體途徑。

關鍵詞 施工企業(yè) 文化競爭力 問題 對策

一、引言

一般而言，企業(yè)都會面臨多種經濟力量的抗衡。在實踐上，如何根據企業(yè)面臨的各種競爭力量的變化，如現(xiàn)有的競爭者、本行業(yè)潛在的生產者、供應商以及顧客（用戶）等的變化，發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢、克服企業(yè)的劣勢，是值得分析和思考的戰(zhàn)略性問題。而其中關鍵的首要環(huán)節(jié)就是對企業(yè)文化傳承和創(chuàng)新的考量。因為企業(yè)的價值觀引領決策者如何思考問題和選擇方案，企業(yè)文化影響企業(yè)生產運營的績效，表征為企業(yè)文化競爭力，或者說企業(yè)的“DNA”。本文以中國石油天然氣第一建設公司企業(yè)文化為例，運用系統(tǒng)科學的方法，探討施工企業(yè)文化競爭力傳承與創(chuàng)新，以拋磚引玉，推進企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

二、企業(yè)文化及施工企業(yè)文化競爭力的內涵

黨的十八大報告指出，文化是民族的血脈，是人民的精神家園。企業(yè)文化在內涵上指涉企業(yè)的各種經營理念、價值觀、哲學思想等精神意識和企業(yè)的制度以及企業(yè)人員的行為；廣義上還包括企業(yè)的產品、技術、裝備機具等。隨著知識經濟時代的深度發(fā)展，“越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)，僅有較高的生產效率，良好的質量和高度的靈活性已不足以保持市場競爭優(yōu)勢”；[1]而企業(yè)文化傳承與創(chuàng)新日益成為企業(yè)生存、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源泉和動力。

企業(yè)文化作為一種組織文化，是“一系列共同的價值觀、規(guī)范、行為、標準和期望”，[2]能夠對企業(yè)內部成員相互作用的方式產生影響，對企業(yè)內部成員為實現(xiàn)組織目標而進行合作的方式產生影響。愛因斯坦在廣義相對論中指出，在任何參考系中，自然規(guī)律都可以表示為相同的數(shù)學形式。本文認為，企業(yè)文化系統(tǒng)也一樣，即如果我們把研究對象看作一個整體，按照系統(tǒng)理論觀點，則有：

G=（A，f）

其中：A={Ai|i=1，2……n}為不同要素Ai組成的集合，f為定義在A上的各種關系。

這樣，我們就可以把需要研究的對象系統(tǒng)表述為：

對象系統(tǒng)=（{對象系統(tǒng)主體，對象系統(tǒng)客體，對象系統(tǒng)實踐}，{它們之間的關系}）

根據分析的需要，常常習慣把“對象系統(tǒng)主體，對象系統(tǒng)客體，對象系統(tǒng)實踐”稱為“主部”，而把“它們之間的關系”為“軟部”。若聚焦于施工企業(yè)文化發(fā)展系統(tǒng)，則有：

施工企業(yè)文化發(fā)展系統(tǒng)=（{施工企業(yè)文化主體，施工企業(yè)文化客體，施工企業(yè)文化實踐}，{它們之間的關系}）

在整個企業(yè)文化系統(tǒng)中，企業(yè)的宗旨、企業(yè)的精神理念等意識形態(tài)居于核心地位，并對企業(yè)的科學發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展以及人的全面發(fā)展起著決定性作用。隨著我國改革的全面深化以及國家治理體系和治理能力的現(xiàn)代化，企業(yè)文化日漸成為培育企業(yè)核心競爭力的關鍵因素。一般而言，影響企業(yè)文化的宏觀因素涉及國際形勢、宏觀經濟狀況、政府經濟政策、產業(yè)政策、法制環(huán)境以及社會文化等；影響企業(yè)文化的微觀因素涉及生產投入、產品需求、市場替代、競爭態(tài)勢、資源狀況等。同時，不同類型的組織結構也會導致不同類型的企業(yè)文化。在此，本文以中國石油天然氣第一建設公司（下稱“中國石油一建公司”）文化養(yǎng)成實踐為例，進一步探討施工企業(yè)文化傳承與創(chuàng)新。

三、施工企業(yè)文化競爭力系統(tǒng)分析和評價

在文化學意義上，文化產業(yè)資源、文化基礎設施以及文化輻射力構成文化現(xiàn)實競爭力，而文化資源開發(fā)潛力、文化創(chuàng)造力、文化號召力則構成潛在的文化競爭力。企業(yè)文化在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展過程中具體表征為企業(yè)的軟實力系統(tǒng)，即以企業(yè)價值觀為核心的競爭力。如中國石油一建公司傳承的“鐵軍”文化引領企業(yè)全體員工譜寫了新時期一個個石油化工工程建設的歷史樂章。下面按照系統(tǒng)學的范式，對中國石油一建公司企業(yè)文化競爭力傳承與創(chuàng)新作實證分析。

（一）中國石油一建公司企業(yè)文化競爭力“主部”分析

從哲學的觀點出發(fā)，層次性強調對象系統(tǒng)的個性，全息性強調對象系統(tǒng)的共性。中國石油一建公司文化傳承大慶精神、“鐵人”精神，唱響了企業(yè)60多年來開拓進取好故事，展示著施工企業(yè)工程技術服務和文化創(chuàng)新特色。企業(yè)文化競爭力“主部”分析主要包括主體維度、客體維度以及文化傳承與創(chuàng)新實踐三個方面。具體分析如下：

第一，就主體維度而言，企業(yè)文化系統(tǒng)的主體涉及企業(yè)組織及全體員工。在系統(tǒng)學意義上，企業(yè)價值觀居于企業(yè)文化的核心，是企業(yè)組織主體的“DNA”。企業(yè)組織基于生產技術而實現(xiàn)分工協(xié)作，通過企業(yè)文化塑造員工的態(tài)度和行為。近年來，中國石油一建公司相繼樹立了多名集團公司級勞動模范，以及百面紅旗工程隊先進集體，以點帶面，引領隊伍做到了能征善戰(zhàn)、攻堅克難，提升了“三支”人才隊伍整體素質，豐富了公司“鐵軍”文化內涵。2016年，公司深化人力資源管理改革，在人力資源引進、開發(fā)、招聘工作方面邁開了新步伐，使得管理、技術、技能操作人員結構不斷優(yōu)化，同時突出企業(yè)價值觀引領，持續(xù)加大員工培訓力度，塑造新員工、新形象。在第44屆世界青年技能大賽河南省電焊工選拔賽上，公司選手包攬了前六名。在河南省職工職業(yè)技能競賽上，公司3名選手分獲第一、第二、第四名，其中王鵬鵬、陳曦被授予“河南省技術能手”，張凱被授予“河南省技術標兵”，王鵬鵬被授予“河南省五一勞動獎章”。公司在第12屆“振興杯”中國青年職業(yè)技能大賽焊工比賽上，井云杰獲得焊接第一名的好成績，被授予“全國青年崗位能手”，為河南省和中國石油集團公司贏得了榮譽。endprint

第二，就客體維度而言，企業(yè)文化系統(tǒng)的客體常常表征為企業(yè)組織及其員工價值選擇的內容及表現(xiàn)形式，如物質層面的標識、圖像以及員工的服飾等等，精神層面的哲學思想、經營理念和制度規(guī)范，以及儀式、典禮和故事等。自20世紀60年代以來，隨著我國石油工業(yè)的發(fā)展，大慶石油會戰(zhàn)形成了以鐵人王進喜為代表“鐵人精神”，蘊含著“寧肯少活二十年，拼命也要拿下大油田”的大無畏英雄氣概，也就是新時代石油人秉承的“石油精神”。中國石油一建人發(fā)揚“石油”精神，傳承著“鐵的信念、鐵的意志、鐵的紀律、鐵的作風”等價值追求，養(yǎng)成了“不講條件，吃苦耐勞，敢打敢拼，勇于奉獻”的企業(yè)文化傳統(tǒng)。2016年，中國石油一建公司在華北石化290萬噸/年蠟油加氫裂化裝置建設過程中，圓滿完成了“MYQ型5000噸門式起重機”首次吊裝任務，并運用5000噸門式起重機液壓系統(tǒng)成功完成了蘭州石化總重3696噸余熱鍋爐平移工程任務。“特大型吊裝系統(tǒng)技術研究與應用”順利通過集團公司成果鑒定。世界單門提升能力最強、國內一次性吊裝噸位最大的MYQ型5000噸門式起重機的成功投入使用，以及相關技術的推廣應用，大幅度提升了公司的整體實力、市場競爭力和社會影響力，進一步鞏固了該公司在施工建設領域的領軍地位。

第三，就實踐維度而言，企業(yè)文化實踐綜合了企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)倫理道德、企業(yè)形象各個方面，將企業(yè)文化軟實力體現(xiàn)在企業(yè)的產品生產和服務過程中。對施工企業(yè)而言，在行為實踐上的履約、承諾是更為重要的文化元素。進入新世紀以來，中國石油一建公司承建的獨山子石化1000萬噸/年煉油、100萬噸/年乙烯工程被評為新中國成立60周年“百年經典暨精品工程”，承建的廣西石化220萬噸/年蠟油加氫反應器吊裝被評為“中國十大經典吊裝工程案例”，等等。中國石油一建公司優(yōu)秀的工程建設業(yè)績和榮譽進一步保持和鞏固了“中國煉建第一軍”的位勢，展示了中國石油一建公司“鐵軍”文化的魅力。2016年，中國石油一建公司承建的中捷石化60萬噸/年芳構化裝置，大榭石化150萬噸/年連續(xù)重整聯(lián)合裝置，錦州石化100萬噸/年催化汽油加氫脫硫裝置，吉林石化汽油質量升級改造項目等均按期建成，一次投產成功；錦州石化、錦西石化、遼河石化、長慶石化、蘭州石化、玉門煉廠、廣西石化等7項大檢修項目均按期完工，一次投產成功。

（二）中國石油一建公司企業(yè)文化競爭力“軟部”分析

企業(yè)文化競爭力“軟部”分析，即從“它們之間的關系”維度分析。企業(yè)文化系統(tǒng)是企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)倫理道德、企業(yè)形象、文化實踐等多個方面的總和。其中企業(yè)價值觀與企業(yè)精神等要素構成核心層，決定著企業(yè)文化方向和本質。企業(yè)文化各要素之間既依次遞進、相互影響，又相互統(tǒng)一、相互促進。

就企業(yè)文化競爭力而言，企業(yè)文化傳承與創(chuàng)新意味著為顧客創(chuàng)造新的價值和新的需求的滿足。換言之，“企業(yè)不是以科學或技術上的重要性，而是以對市場和顧客的貢獻，來衡量創(chuàng)新的價值”，[3]企業(yè)就可能日積月累養(yǎng)成文化競爭力。中國石油一建公司成立于1954年，一代代“一建人”胸懷報國之志，奮戰(zhàn)在化工石油建設領域，締造著“做國內最強，同時具有較強國際競爭力的化工石油專業(yè)建設公司”。60年來，伴隨著石油工業(yè)的快速發(fā)展，造就了一支持續(xù)弘揚“石油精神”的工程建設隊伍，擁有豐富的文化積淀和實踐資源。尤其是秉持“奉獻能源，創(chuàng)造和諧”之宗旨，實踐著“我為祖國獻石油”的核心價值觀，被譽為“中國煉建第一軍”；傳承著“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻”之企業(yè)精神，實踐著“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全”之經營理念；“建成煉油、化工、電力、醫(yī)藥、冶金、海洋石油、儲運等各類大中型裝置及設施13000余套，創(chuàng)出了76項化工石油施工全國第一”。[4]中國石油一建公司的“鐵軍”文化，就是在60年艱苦創(chuàng)業(yè)過程中形成的理念、傳統(tǒng)、風格、習慣以及習俗的積淀；是通過一代一代煉建人的艱苦奮斗、不懈努力，積累和養(yǎng)成了寶貴的資質、裝備、技術、人才、文化和品牌優(yōu)勢?！拌F軍”文化的適應性在于它能夠激發(fā)全體員工恪守“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻”的動力，能夠推進企業(yè)實現(xiàn)和諧有序可持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)文化是抽象和具體的統(tǒng)一，施工企業(yè)文化彰顯經濟性和社會性，還具有吸收性、時代性、系統(tǒng)性、隱蔽性、特殊性、動態(tài)性等特點。任何優(yōu)秀的企業(yè)文化都富有個性并基于企業(yè)戰(zhàn)略，強調對員工的態(tài)度和行為的塑造。中國石油一建公司的“鐵軍”文化是應對各種風險挑戰(zhàn)的寶貴經驗財富，是塑造“能征善戰(zhàn)、敢打硬仗、善打硬仗”的鐵軍隊伍的基因；用鐵軍精神和鐵軍文化武裝起來的人才隊伍，有助于企業(yè)生產力的跨越式發(fā)展，是企業(yè)核心競爭力的硬支撐。

四、施工企業(yè)文化競爭力提升的途徑

企業(yè)文化競爭力的提升離不開現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新。企業(yè)文化尤其是企業(yè)倫理道德文化“確立了人們應該做什么，不應該做什么的約束”。[5]面對我國經濟發(fā)展新常態(tài)、新任務，施工企業(yè)面臨著市場寒冬和企業(yè)改制改革等多方面的問題和困難，如何保持穩(wěn)健和諧發(fā)展，保持企業(yè)經營規(guī)模和經營效益的總體穩(wěn)定，還需要全體干部員工齊心協(xié)力、忠誠奉獻、頑強拼搏，尤其是發(fā)揮企業(yè)文化的引領作用，將企業(yè)文化軟實力有效地轉化為企業(yè)領導團隊的帶頭作用和全體員工的行為規(guī)范，為企業(yè)爭取更多的市場機會。

（一）突出使命驅動，將企業(yè)品牌文化轉化為企業(yè)核心競爭力

施工企業(yè)文化要結合當代工程建設的特點，努力塑造企業(yè)品牌形象，并通過企業(yè)形象文化建設提升企業(yè)核心競爭力。60多年來，中國石油一建公司廣大員工勇于拼搏、敢打硬仗，用鐵的信念、鐵的技能、鐵的作風、鐵的品質、鐵的使命鑄就了“煉建第一軍”的鐵軍品牌。近年來，該公司承擔了集團公司內主要的檢維修和質量升級改造項目，規(guī)模之大、涉及面之廣、任務之重、時間之緊前所未有，廣大干部員工充分發(fā)揚“鐵軍精神”，打響了“中國煉建第一軍”的品牌。尤其是承攬系統(tǒng)內市場任務資源，如檢維修、技改、儲運、煉油等項目；同時不斷開發(fā)系統(tǒng)外要市場任務資源，如精細化工、煤化工、煤層氣、海工、地方燃氣、LNG、市政建設、生物能源等。圍繞“一個崗位一個亮點、一個班組一個特色、一個車間一個品牌”目標，著力打造特色基層文化，不斷豐富公司文化內涵，將企業(yè)文化優(yōu)勢轉化為生產力發(fā)展的動力。endprint

（二）堅持價值觀引領，將企業(yè)核心經營理念轉化為企業(yè)發(fā)展硬實力

在企業(yè)管理實踐中，企業(yè)價值觀“以其自身的優(yōu)勢和管理理念的創(chuàng)新與發(fā)展，為企業(yè)生存與發(fā)展提供了強大的精神動力與信念支持”。[6]為此，施工企業(yè)要從領導開始，積極垂范企業(yè)核心價值理念，尤其要在溝通管理方面下功夫，積極傳播企業(yè)核心價值理念。對中國石油一建公司而言，就是要認真落實“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全”理念，努力實現(xiàn)企業(yè)內部上下級之間、上下工序之間、員工與員工之間、部門與部門之間的一致性，以增強團隊和員工隊伍凝聚力、戰(zhàn)斗力；同時，堅持以人為本，積極引導員工把企業(yè)核心價值理念轉化成個人自覺行動。近年來，中國石油集團公司將創(chuàng)新納入“四大發(fā)展戰(zhàn)略”之一，提出“業(yè)務主導、自主創(chuàng)新、強化激勵、開放共享”總要求，充分體現(xiàn)了創(chuàng)新驅動對企業(yè)發(fā)展的重要作用。企業(yè)價值觀的創(chuàng)新是企業(yè)改革發(fā)展的源泉。施工企業(yè)要牢固樹立“靠科技引領發(fā)展、靠改革增強活力、靠創(chuàng)新贏得未來”的價值理念，引領企業(yè)全體員工為改革創(chuàng)新爭作貢獻。

（三）從細節(jié)入手，把企業(yè)文化理念貫穿在具體的作業(yè)實踐活動中，展示文化魅力

中國文化傳統(tǒng)中的“仁”為體、“禮”為用，表現(xiàn)在企業(yè)文化系統(tǒng)中，其理念部分就是“仁”，而員工守則、行為規(guī)范即為“禮”，二者缺一不可。施工企業(yè)提升企業(yè)文化競爭力要從施工現(xiàn)場作業(yè)活動入手，把管理理念、質量安全理念貫穿在具體的作業(yè)實踐活動中，用做項目的過程展示文化的魅力。近年來，人們越來越重視安全質量文化的作用，因為安全質量是企業(yè)發(fā)展的基礎。為此，施工企業(yè)要深入貫徹落實新“兩法”，牢固樹立紅線意識，落實屬地責任、監(jiān)管責任和主體責任，杜絕一般B級以上事故發(fā)生。同時，發(fā)揮企業(yè)文化引領作用，要突出發(fā)揮企業(yè)黨建思想政治工作優(yōu)勢，堅持“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”的理念和要求，落實監(jiān)督問責，以問責到位增強員工安全意識，以問責到位提升QHSE管控能力?！叭翰呷毫?，共享共擔”，就是企業(yè)文化轉化為生產力的現(xiàn)實途徑。

（四）加大組織力度，推進企業(yè)文化創(chuàng)新邁上新水平

項目管理是施工企業(yè)經營管理的主要形式，項目文化的養(yǎng)成與發(fā)展對施工企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關重要。項目團隊文化是項目“在發(fā)展過程中所形成，為團隊隊員所共有的思想、作風、價值觀念和行為規(guī)范”，是一個項目團隊所特有的信念和行為模式。但對施工企業(yè)系統(tǒng)管理而言，各個項目都必須傳承企業(yè)“DNA”，做企業(yè)的品牌。一是牢記企業(yè)宗旨，不斷改進團隊思想作風。尤其要加強黨員干部世界觀、權力觀、事業(yè)觀和道德觀等方面的教育。二是求真務實，不斷改進團隊工作作風。就黨員干部而言，要始終把貫徹落實中央“八項規(guī)定”精神當作改進工作作風的切入口，傳承和發(fā)揚以“苦干實干、三老四嚴”為核心的“石油精神”，杜絕作風漂浮、報喜不報憂等問題。三是弘揚正氣，不斷改進團隊領導作風。黨員干部要嚴以修身、嚴于律己、嚴以用權，堅持按程序、按制度行使權力，自覺把權力關進制度的籠子里，不搞特權，不以權謀私。四是克己慎行，不斷改進團隊生活作風。領導干部的生活作風和情趣，不僅關系個人的品行和形象，也有利于企業(yè)文化氛圍的營造和員工生活情趣的養(yǎng)成。

五、結語

就哲學而言，價值觀是關于對象主體的價值觀念。而企業(yè)價值觀是“一種以企業(yè)為主體的價值觀念，主要反映企業(yè)的基本信仰、追求和從事經營管理的基本理念與準則”。[7]為此，施工企業(yè)文化傳承與創(chuàng)新，需要緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標，用企業(yè)價值觀、企業(yè)目標引領企業(yè)生產經營工作。在新時期、新常態(tài)下，中國石油一建公司要堅持發(fā)揚大慶精神、“鐵人”精神，唱響公司60多年來開拓進取好故事，展示公司工程技術服務新特色，鞏固公司全體員工為實現(xiàn)祖國現(xiàn)代化中國夢而努力奮斗的共同思想基礎。企業(yè)全體員工是推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的主體，是推進企業(yè)科學發(fā)展的生力軍。在當前形勢下，要依靠員工辦企業(yè)，用企業(yè)核心價值觀引導廣大員工，進一步強化員工的主人翁意識、愛崗敬業(yè)意識以及與公司同呼吸共命運的意識，充分激發(fā)蘊藏在員工群眾當中的積極性、主動性和創(chuàng)造力，從而使其同心同德、萬眾一心推進企業(yè)實現(xiàn)新的發(fā)展。

（作者單位為中國石油天然氣第一建設有限公司工程管理部）

[作者簡介：肖玲玲（1973—），女，陜西合陽人，本科，工程師，一級注冊建造師。]

參考文獻

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