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（蘇州市職業(yè)大學商學院江蘇蘇州215104）

高等職業(yè)教育的會計專業(yè)，以其自身獨有的專業(yè)特色形成了個性鮮明的會計專業(yè)文化，如誠信、審慎、客觀等。國外鮮少有專門針對高職會計專業(yè)文化進行的研究，一般多從職業(yè)倫理的角度進行研究。國內針對高職會計專業(yè)文化的系統(tǒng)研究與實踐起步較晚，傳統(tǒng)技能為先的職教理念使得理論界對會計專業(yè)文化的研究大多以會計職業(yè)道德、誠信教育為主，主要涉及：（1）高職會計專業(yè)文化的基本理論研究。劉玉梅（2014）、丁佟倩（2014）等界定了高職會計專業(yè)文化的內涵，其觀點的主要差異體現(xiàn)在會計專業(yè)文化是否涵蓋了會計專業(yè)知識與能力體系以及專業(yè)教研人員。（2）高職會計專業(yè)文化建設的現(xiàn)狀、對策或路徑研究。斯葉青（2014）、劉玉梅（2014）、王婷（2014）、丁佟倩（2014）、劉靜（2014）等從不同方面總結了當前高職會計專業(yè)文化建設存在的問題，并提出了相應的對策。（3）會計職業(yè)道德教育與高職會計專業(yè)文化建設的融合研究。陳紅梅（2009）結合高職財經(jīng)類院校會計職業(yè)道德教育及專業(yè)文化建設的現(xiàn)狀，探討了會計職業(yè)道德教育與專業(yè)文化建設相融合的途徑和方法。

盡管對高職會計專業(yè)文化的研究伴隨著對高等教育文化的研究在國內的興起而日漸豐富，但仍存在需要改進的地方：（1）高職會計專業(yè)文化的內涵界定比較一致，但缺乏對其內容的體系化構建，更缺乏對該體系與人才培養(yǎng)模式有效結合的探索。（2）高職會計專業(yè)文化的構成內容與社會經(jīng)濟發(fā)展、高職院校會計專業(yè)生源特征等未能及時銜接。因此，本文擬在界定高職會計專業(yè)文化內涵的基礎上，遵循職業(yè)性、專業(yè)性、區(qū)域化、個性化等原則，以會計專業(yè)人才的可持續(xù)發(fā)展為導向，立足經(jīng)濟新常態(tài)背景和會計專業(yè)生源特征，構建以“會計職商”為核心的高職會計專業(yè)文化體系框架，完善蘇州市職業(yè)大學會計專業(yè)文化體系及實踐，提高會計專業(yè)人才培養(yǎng)質量，提升會計專業(yè)品牌價值。

一、高職會計專業(yè)文化體系的內涵界定

近年來，高職會計專業(yè)文化及其建設深受高等職業(yè)教育研究者的重視。劉玉梅（2014）指出，會計專業(yè)文化是指會計專業(yè)在其發(fā)展過程中形成的一種業(yè)務傳統(tǒng)，它由思維方式、價值觀念、行為習慣、精神風貌等因素構成。丁佟倩等（2014）認為，高職會計專業(yè)文化是指高職會計專業(yè)的師生圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標的實現(xiàn)而共同遵守的核心價值觀、知識與能力體系以及滿足專業(yè)教學與研究的全體成員特有的精神風貌和行為規(guī)范的總和。盡管上述兩個內涵界定存在一定差異，但對高職會計專業(yè)文化內容構成的認識是一致的，主要包括價值觀念、行為規(guī)范、精神風貌等。

但是高職會計專業(yè)文化是多層次和多元化的，其本質應該是一個系統(tǒng)而富有內在邏輯性的體系框架，即“高職會計專業(yè)文化體系”。所謂“體系”是指由若干有關事物或某些意識相互聯(lián)系而構成的一個有特定功能的有機整體。根據(jù)體系與環(huán)境之間的關系，體系可劃分為敞開體系、封閉體系和孤立體系。對照體系概念，高職會計專業(yè)文化體系的內涵可界定為：高職會計專業(yè)的師生圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標而共同遵守的核心價值觀、知識與能力體系、全體成員特有的精神風貌和行為規(guī)范等所構成的對會計專業(yè)建設具有引領作用的有機整體。這一體系具有開放性的特征，與環(huán)境之間持續(xù)進行著能量、物質和信息的交流。高職會計專業(yè)文化體系會受到環(huán)境的影響，同時該體系也會對環(huán)境產(chǎn)生反作用。

相較于本科會計專業(yè)文化，高職層次的會計專業(yè)文化更強調“職業(yè)性”的特點，更加注重培養(yǎng)學生的職業(yè)知識、職業(yè)技能、職業(yè)道德、職業(yè)精神、職業(yè)理想和職業(yè)人格。而相較于高職教育的其他專業(yè)，會計專業(yè)具有極為鮮明的專業(yè)特色，如誠信、審慎、嚴謹、客觀等。因此，高職會計專業(yè)文化的內涵決定了在構建其體系時應遵循“職業(yè)性”和“專業(yè)性”的原則。

二、蘇州市職業(yè)大學會計專業(yè)文化建設的現(xiàn)狀分析

對高等職業(yè)教育而言，專業(yè)建設既是教學實踐的龍頭工作，也是專業(yè)人才培養(yǎng)的實施單元；專業(yè)文化則是專業(yè)建設的靈魂。蘇州市職業(yè)大學會計專業(yè)設立于1988年，歷經(jīng)多年的積淀，其專業(yè)建設、發(fā)展水平均居于江蘇省高職院校同類專業(yè)的前列，2009年列入 “江蘇省特色專業(yè)”、2012年列入江蘇省“十二五”重點專業(yè)群建設點。在特色專業(yè)和重點專業(yè)群建設過程中，會計專業(yè)文化建設日漸受到重視并開展多種嘗試，但是仍存在進一步改進的空間。

（一）高職會計專業(yè)文化建設與經(jīng)濟新常態(tài)的要求不符

經(jīng)濟新常態(tài)是治國理政的新理念。經(jīng)濟新常態(tài)要求職業(yè)教育要加強人力資本道德修養(yǎng)和人文素養(yǎng)培養(yǎng)。道德修養(yǎng)、人文素養(yǎng)培養(yǎng)依賴于包括專業(yè)文化等在內的高職院校文化的凝練。對會計專業(yè)而言，專業(yè)文化體系不僅是傳統(tǒng)會計職業(yè)道德教育在新常態(tài)背景下的延伸，也是順應經(jīng)濟新常態(tài)可持續(xù)發(fā)展、崇尚學生人文素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)并重的理性回歸。經(jīng)濟新常態(tài)下以信息技術為核心的新技術革命促進了產(chǎn)業(yè)結構的重大調整和優(yōu)化，引發(fā)了工作性質的變革。對企業(yè)會計相關崗位專業(yè)人員的學習能力、應變能力、創(chuàng)新能力、抗壓能力、溝通協(xié)作等職業(yè)素養(yǎng)的要求亦賦予了經(jīng)濟新常態(tài)以新內涵。

蘇州市職業(yè)大學會計專業(yè)文化建設起步較早，目前依然處在不斷探索的階段。現(xiàn)有會計專業(yè)文化建設實踐主要是滿足社會、企業(yè)對會計專業(yè)學生綜合素質，如團隊合作能力、協(xié)同作業(yè)能力、協(xié)調溝通能力等的需求，尚未對經(jīng)濟新常態(tài)做出回應。如前所述，專業(yè)文化體系作為一個開放的系統(tǒng)，與環(huán)境之間存在著密切的聯(lián)系。經(jīng)濟新常態(tài)背景對高職教育的全面滲透必然會對高職會計專業(yè)文化建設提出更新更高的要求。

（二）高職會計專業(yè)文化建設與高職生源特征的契合度不足

根據(jù)范雙莉等（2015）的分類，目前高職高專院校的生源主要有四類。一是參加普通高考的普通高中生，其文化基礎知識較全面，具備對專業(yè)知識的深入理解和自主學習能力。該類學生多因高考失利而進入職業(yè)院校，有一定的自卑感和失落感，希望通過自己的努力證明自身的價值。二是參加對口升學考試的三校生，多來自中等專業(yè)學校、職業(yè)中專（高中）或技工學校，通過考試升入高職相同或相近專業(yè)。該類生源的知識結構中具備中學階段的文化基礎，但與第一類生源相比有一定差距。該類學生專業(yè)思想穩(wěn)定，多具有一定的學習積極性，具有爭強好勝、不甘落后的特點。三是通過“2+3”或“3+2”招收的五年一貫制學生。四是通過學校單獨招生考試招收的學生。

蘇州市職業(yè)大學會計專業(yè)的生源主要為第一類，少數(shù)為第二類。第一類生源歷年來大部分均為高考分數(shù)與江蘇省本科第二批次錄取線持平的農村生源，如右上表所示。該類生源除具備一般大學生的共性外，還同時帶有農村生源的典型特征。共性之處在于，在信息技術飛速發(fā)展、社會發(fā)展多元化、獨生子女政策等影響下，其思想觀念、思維方式及價值取向等呈現(xiàn)多元化的特點。他們自信、進取、開放、創(chuàng)新，自我意識強烈、追求平等與個性自由。個性之處在于，農村生源總體而言家庭經(jīng)濟狀況普遍不好，更加勤奮刻苦和渴望改變現(xiàn)狀，人際交往更為敏感，相對欠缺溝通能力。

會計專業(yè)歷年錄取分數(shù)及學生生源地統(tǒng)計表

目前蘇州市職業(yè)大學會計專業(yè)文化建設主要是從會計專業(yè)的職業(yè)特點、社會需求等角度出發(fā)，對會計專業(yè)生源特征的關注度不夠。高職教育無論是什么專業(yè)，首要的都是育“人”。因而，專業(yè)生源特征成為高職會計專業(yè)人才培養(yǎng)中不可忽視的因素。作為會計專業(yè)建設靈魂的文化建設亦應契合會計專業(yè)生源的特征。

（三）高職會計專業(yè)文化建設效果顯著但缺乏系統(tǒng)性

高職會計專業(yè)文化建設是會計專業(yè)內涵式發(fā)展的需要，是會計專業(yè)建設的靈魂，具有強烈的導向性、約束性和陶冶性，能夠營造良好的專業(yè)教育氛圍，為專業(yè)成長提供動力和支持。一所大學如果缺乏高品位的專業(yè)文化，就不可能辦出具有品牌效應的專業(yè)。蘇州市職業(yè)大學通過在課程體系環(huán)節(jié)中設置職業(yè)素養(yǎng)課程、第二課堂，在實訓實踐環(huán)節(jié)中建立會計文化館及文化長廊等，實現(xiàn)了人才培養(yǎng)中的專業(yè)文化素養(yǎng)熏陶，獲得了較好的培養(yǎng)效果和較高的社會評價。學生既接受了職業(yè)素養(yǎng)課程的專門教育，又直接或間接地接受了來自“會計文化館”“會計工作情境中心”等的職業(yè)道德、團隊協(xié)作、溝通與展示、嚴謹與耐心、壓力與挑戰(zhàn)等非職業(yè)技能的熏陶和培養(yǎng)。

但是現(xiàn)有職業(yè)素養(yǎng)課程設置仍局限于非專業(yè)通識課程，割裂了會計專業(yè)技能與會計職業(yè)素養(yǎng)之間的必然聯(lián)系；職業(yè)素養(yǎng)訓練是零散的，系統(tǒng)性不足，未能貫穿于學生專業(yè)培養(yǎng)的全過程；尤其是職業(yè)素養(yǎng)訓練尚缺乏成熟的、明確的會計專業(yè)文化體系或框架作為指導。盡管主觀上高職會計專業(yè)文化建設已提升至專業(yè)建設靈魂的高度，但實踐中卻由于缺乏完善的體系導致其無法實現(xiàn)與會計專業(yè)人才培養(yǎng)模式的深度融合，更無法發(fā)揮對高職會計專業(yè)可持續(xù)發(fā)展的引領作用。

三、蘇州市職業(yè)大學會計專業(yè)文化體系的構建

為改進蘇州市職業(yè)大學會計專業(yè)文化建設的現(xiàn)狀，會計專業(yè)文化體系應主動適應經(jīng)濟新常態(tài)，充分考慮會計專業(yè)的生源特征，構建以“會計職商”為核心的高職會計專業(yè)文化體系框架。

（一）蘇州市職業(yè)大學會計專業(yè)文化體系核心：會計職商

職商（Career Quotient，即職業(yè)商數(shù)），是由美國著名職業(yè)咨詢專家Barbara Moses（1998）在其著作《職商——工作生活成功的12條法則》中首次提出的。目前這一術語已為國內外學者所接受，并對其涵義有著較為統(tǒng)一的認識。即職商是一種動態(tài)職業(yè)情境中的成功智力，是人們在面對與工作、職業(yè)等有關的問題時所表現(xiàn)出來的綜合應對能力。但對于職商的構成，學術界尚有較大分歧。盤和林（2006）認為，職商是一種包含判斷能力、精神氣質、積極態(tài)度的綜合智慧，它關乎自我與工作、現(xiàn)狀與發(fā)展的契合度，是職場發(fā)展的動力源泉。蔣國琴（2013）認為，職商是就業(yè)意識、職業(yè)意識、求職能力、職場競爭力等與專業(yè)知識和學歷無關（但平行），而與就業(yè)和職場發(fā)展相關的那些能力之總和。盧紅、鐘義紅（2011）提出，職商是一個人在職業(yè)方面的綜合素質和能力，它由知識技能、心態(tài)以及方法論三個維度構成。上述觀點的分歧主要在于職商的內容是否包含專業(yè)知識或技能。

“職商”名稱的由來可追溯至“智商”（Intelligence Quotient，即智力商數(shù)）。智商是一個可以量化的指標，即智力年齡除以實際年齡的商數(shù)。此后仿照“智商”的構詞法，“商數(shù)”（Quotient）一詞與情感、職業(yè)等概念相關聯(lián)后產(chǎn)生了“情商”“職商”等術語。從這個意義上來看，職商的內涵由“職業(yè)”來限定，即指與職業(yè)或職場發(fā)展相關的各種能力的綜合指標。該指標具體包含哪些能力不能一概而論，而是隨著社會環(huán)境的變化而產(chǎn)生不同的能力要求。至于該指標是否能夠被量化，目前的研究多數(shù)將其視為定性指標。職商的內涵決定職商的內容，應涵蓋與職業(yè)有關的各種主要能力，專業(yè)知識或職業(yè)技能應當作為最主要和重要的能力納入其中。

比照職商的定義，會計職商可界定為與從事會計相關職業(yè)有關的各種能力的綜合指標，包含軟、硬兩大方面指標。其中，硬指標為會計專業(yè)知識與技能，其他涉及職業(yè)意識、專業(yè)情意、個人修養(yǎng)、職業(yè)道德等與職業(yè)素養(yǎng)有關的歸為軟指標。簡言之，會計職商涉及到會計專業(yè)技能與會計職業(yè)素養(yǎng)兩大方面，是一個多維度、多層次的綜合性指標。

（二）蘇州市職業(yè)大學會計專業(yè)文化體系框架

以培養(yǎng)和提升高職會計專業(yè)人才的“會計職商”為核心定位，融入經(jīng)濟新常態(tài)所倡導的 “可持續(xù)發(fā)展”“創(chuàng)新驅動”“服務”“挑戰(zhàn)”等概念，構建包含“情商”“逆商”“慎商”“誠商”層次遞進的蘇州市職業(yè)大學會計專業(yè)文化體系，如右上圖所示。其中，情商、逆商是高質量會計專業(yè)人才的基本要求，處于會計專業(yè)文化體系的最低層次；慎商體現(xiàn)了會計專業(yè)人才的個性化職業(yè)素養(yǎng)；誠商則是未來職業(yè)可持續(xù)發(fā)展的立足之本，處于會計專業(yè)文化體系的最高層次。

（1）情商層次。根據(jù)百度百科，情商（Emotional Quotient，簡稱EQ），即情緒商數(shù)，是近年來心理學家們提出的與智商相對應的概念。情商主要是指人在情緒、意志、耐受挫折等方面的品質，是個體監(jiān)控自己及他人的情緒，識別、利用這些信息指導自己的思想和行為的能力。情商主要是在后天的人際互動中培養(yǎng)起來的。但在我國目前的教育體制環(huán)境下，青少年階段的培養(yǎng)重心大部分落在學業(yè)和應試上，對于個性情商、心理等的塑造較為欠缺。針對這一生源共性特征和前述蘇州市職業(yè)大學會計專業(yè)的生源個性特征，本文所構建的高職會計專業(yè)文化體系將情商培養(yǎng)作為最基礎的層次。

高職會計專業(yè)文化體系框架圖

情商層次主要針對的是做人，培養(yǎng)的是基本的公民素質和必備的職業(yè)素養(yǎng)。情商層次的培養(yǎng)目標定位于“共情”和“共處”，即能設身處地地考慮他人的情緒感受和行為原因，理解和認可情緒差別；能妥善處理人際問題，與他人和諧相處。具體而言，包括：①善于自知。能準確地識別、評價自己和他人的情緒，能及時察覺自己的情緒變化，能歸結情緒產(chǎn)生的原因。②善于自控。能夠適應性地調節(jié)、引導、控制、改善自己和他人的情緒，使自己擺脫強烈的焦慮憂郁，增進實現(xiàn)目標的情緒力量。③善于自勵。能夠利用情緒信息，整頓情緒，調動自己的精力和活力，適應性地確立目標，創(chuàng)造性地實現(xiàn)目標。

（2）逆商層次。 根據(jù)百度百科，逆商（Adversity Quotient，簡稱AQ），即逆境商數(shù)，一般被譯為挫折商或逆境商，是指人們在面對逆境時的反應方式，即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力，也就是通常意義上的耐挫力。就目前高職學生的耐挫力來看，一方面學生大多經(jīng)歷了高考失利，從入學起就承受著較大的思想壓力，如學業(yè)上的壓力、綜合素質的提高、未來就業(yè)的不確定感、環(huán)境的不適應等；另一方面學生正值青春年少，缺乏人生經(jīng)驗，面對困境與重壓容易沉陷在消極的泥潭中不能自拔。就會計職業(yè)的特殊性來看，會計重在真實反映經(jīng)濟和控制資金運動，責任、壓力、風險不可避免，需要會計專業(yè)人員能夠耐受挫折、承受壓力，甚至突破困境、不拘泥于會計固有的思維。經(jīng)濟新常態(tài)更加重視創(chuàng)新驅動，因此將“逆商”培養(yǎng)納入會計專業(yè)文化體系，貫穿和融合于會計專業(yè)人才的培養(yǎng)模式中，既符合高職生源特征和會計職業(yè)特征的需要，也順應了經(jīng)濟新常態(tài)的發(fā)展趨勢。

盡管情商層次中的“自控”和“自勵”已在一定程度上涉及到“逆商”的內容，但基于“逆商”于會計專業(yè)人才培養(yǎng)的重要性，該層次的具體內容應按照對待挫折（困境）時的接受程度分為：敢于面對、敢于承擔、敢于突破。

（3）慎商層次。 《管子》“明法審數(shù)”中的“審數(shù)”是對“謹慎”這一會計文化特征和會計信息質量特征的最早概括。其原意是指要求各項收支的數(shù)據(jù)做到真實、客觀、謹慎?！睹献印とf章下》載：“孔子嘗為委吏矣，曰‘會計，當而己矣’。其意思即為“孔子曾經(jīng)做過管理庫房的小吏，他說：‘算賬計數(shù)必須要準確才行??！’”可見，我國傳統(tǒng)會計文化中對“謹慎”（審慎）的理解主要重在謹慎記錄數(shù)據(jù)以確保準確無誤。延續(xù)至今，會計已樹立起謹小慎微的職業(yè)形象。在現(xiàn)代會計中，謹慎性原則作為一項獨立的會計信息質量特征被會計實務界和理論界所推崇，并賦予了其新的內涵。簡言之，會計中的謹慎體現(xiàn)為“不高估資產(chǎn)、收益，不低估負債、費用”，從而為企業(yè)經(jīng)營留有余地，起到預警風險和化解風險的作用。

在經(jīng)濟高速增長時期，許多矛盾和風險往往被掩蓋起來。而新常態(tài)背景下經(jīng)濟增速放緩，下行壓力增大，各類隱性風險逐漸顯性化，如最主要的流動性風險、企業(yè)債務風險、通縮風險以及房地產(chǎn)風險。新常態(tài)背景下我國經(jīng)濟已深度融入全球經(jīng)濟，風險之間的相互傳遞性更是加劇了風險。因而，經(jīng)濟新常態(tài)對風險管理的需求更加迫切。

基于上述考慮，本文將“慎商”作為極富專業(yè)和職業(yè)特色的元素之一納入所構建的高職會計專業(yè)文化體系之中。慎商（Prudence Quotient，簡稱 PQ），即謹慎商數(shù)，是指能夠預估商業(yè)社會的風險和不確定性，并在一定程度上防范和控制風險的能力。慎商貫穿于會計管理活動的全過程，具體內容細分為：慎于核算、慎于監(jiān)督、慎于決策。在會計專業(yè)培養(yǎng)和會計職業(yè)歷練中，“慎商”會逐漸轉化為會計專業(yè)人員的職業(yè)氣質，進而樹立起鮮明的職業(yè)形象。

（4）誠商層次。誠信作為會計的核心職業(yè)道德，一直為中外會計實務界和理論界所認同。如，中國現(xiàn)代會計之父潘序倫先生為立信會計學校所立的校訓“信以立志、信以守身、信以處世、信以待人、毋忘立信、當必有成”。又如，朱镕基總理給北京國家會計學院的題詞“誠信為本，操守為重，遵循準則，不做假帳”。以誠信立足崗位、企業(yè)和社會，恪守會計法律法規(guī)規(guī)范，是保證會計服務質量的根本，也是打造良好職業(yè)聲譽，保持會計職業(yè)生涯可持續(xù)發(fā)展的有效途徑。誠商層次的培養(yǎng)正契合經(jīng)濟新常態(tài)更加注重服務意識和可持續(xù)發(fā)展的要義。由此，本文將作為會計專業(yè)核心價值觀的“誠商”列為所構建的會計專業(yè)文化體系的最高層次。誠商充分體現(xiàn)了會計專業(yè)教育的基本價值觀，集中反映了會計職業(yè)意識形態(tài)領域內長期形成的文化觀念。

誠商（Integrity Quotient），即誠信商數(shù)。為區(qū)別于智商（IQ），誠商簡稱為INQ。一般意義上的“誠信”為誠實守信。會計所推崇的誠信具有專業(yè)和職業(yè)的深層含義，其中：誠，即誠實，與會計信息質量要求的“客觀性”原則相對應；信，即遵守諾言，與會計專業(yè)人員的受托責任相對應。從這個意義上定義“誠商”，即會計專業(yè)人員遵循會計信息質量要求，恪守會計法律規(guī)范的職業(yè)道德修為?；谡\商在會計專業(yè)文化體系中的核心地位，誠商層次的具體內容劃分為：一是信于規(guī)范，屬于誠商層次的最基本要求。會計本身有一整套全面嚴密的規(guī)范體系，如作為最主要組成部分的會計準則體系。對于會計專業(yè)人員而言，誠商層次首要培養(yǎng)的就是嚴格遵循法律規(guī)范，尤其是會計準則的職業(yè)素養(yǎng)。二是信于職業(yè)，即對會計專業(yè)和會計職業(yè)的職業(yè)誠信。該層次著重培養(yǎng)會計專業(yè)人員對會計職業(yè)的忠誠、對會計職業(yè)聲譽的堅守。三是信于社會，即會計職業(yè)和社會可持續(xù)發(fā)展的要求。誠信的會計行為能促使社會資源有效配置；失真的會計信息則可能引發(fā)社會誠信的缺失。以誠信立足社會是未來會計專業(yè)人員最高層次的職業(yè)素養(yǎng)。

四、結束語

蘇州市職業(yè)大學會計專業(yè)文化體系是經(jīng)濟新常態(tài)下倡導職業(yè)教育人文素養(yǎng)培養(yǎng)的理性回應，是會計專業(yè)建設的靈魂，更是高質量會計專業(yè)人才培養(yǎng)的重要一環(huán)。經(jīng)過一段時間的實踐，該體系收到了較好的效果，對其他高職會計專業(yè)文化體系建設具有較好的借鑒意義。