王玲媛+吳曦

摘要：近年來，隨著政府對于循環(huán)經(jīng)濟的重視，許多制造商紛紛響應(yīng)政府號召開展廢舊產(chǎn)品回收，本文考慮在突發(fā)事件的情況下，制造商參與廢舊品回收的閉環(huán)供應(yīng)鏈，并提出應(yīng)急策略。研究發(fā)現(xiàn)：突發(fā)事件的發(fā)生，給閉環(huán)供應(yīng)鏈產(chǎn)生了一定的影響，制造商傾向于按市場變化的方向調(diào)整產(chǎn)品的批發(fā)價，以保證供應(yīng)鏈的最優(yōu)利潤。

關(guān)鍵詞：需求擾動；制造商回收；閉環(huán)供應(yīng)鏈；應(yīng)急管理

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，資源浪費是當(dāng)今社會存在的重要問題，再制造問題作為其解決措施引起了廣泛的重視，國內(nèi)外近幾年都將再制造循環(huán)經(jīng)濟作為研究的主要方向，美國早在1998年時，馬薩諸塞州政府就規(guī)定了電子產(chǎn)品生產(chǎn)商必須強制回收其生產(chǎn)的電子產(chǎn)品，歐洲國家也早在幾十年前就提出了Extended Producer Responsibility（生產(chǎn)者責(zé)任延伸制）。我國在近幾年中也十分關(guān)注再制造問題，2016年7月“十三五”規(guī)劃的通知中提出發(fā)展綠色再制造及其再資源化技術(shù)，在這個背景下，廢舊品再制造成了當(dāng)前國內(nèi)研究的重點方向。

一、應(yīng)急管理現(xiàn)狀

應(yīng)急管理這個定義最先由Clausen提出，最初運用在航空領(lǐng)域，在使用過程中發(fā)現(xiàn)在供應(yīng)鏈中也能得到很好的運用。每年，全球都有幾起天災(zāi)或人禍引起的突發(fā)事件，例如南方雪災(zāi)、汶川地震、日本核泄漏、樂天薩德事件等這些突發(fā)事件引起的不確定性會嚴(yán)重影響供應(yīng)鏈的正常運行。因此，針對突發(fā)事件下采取對應(yīng)的決策的研究十分重要。Qi在Clausen的基礎(chǔ)上考慮應(yīng)急管理對供應(yīng)鏈的影響，開辟了供應(yīng)鏈的新領(lǐng)域。Hou考慮了需求不確定性以及供應(yīng)風(fēng)險這兩種情況下，制造商和兩個供應(yīng)商之間的合同協(xié)調(diào)機制。Huang提出了在生產(chǎn)成本擾動時，制造商和供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)擾動而調(diào)整原有的生產(chǎn)計劃。李新然構(gòu)建了市場規(guī)模擾動下，從穩(wěn)定環(huán)境著手，研究了擾動環(huán)境下各個參數(shù)的最優(yōu)決策。王旭和覃艷華等都從兩個以上因素同時擾動時，通過結(jié)合激勵理論中的契約來協(xié)調(diào)擾動后的閉環(huán)供應(yīng)鏈。韓小花等研究了在再制造成本擾動的情況下，三種情景在應(yīng)對正、負擾動所對應(yīng)的最優(yōu)決策。

二、回收渠道的發(fā)展

隨著科技的發(fā)展，新型電子產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，根據(jù)中國統(tǒng)計年鑒數(shù)據(jù)，2014年我國電子器件制造業(yè)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)企業(yè)數(shù)為2752家，2015年企業(yè)數(shù)增加到了2867家，一年內(nèi)增加了115家。電子產(chǎn)品的急劇增加使得環(huán)境問題日趨嚴(yán)峻，2011年我國開始實施“廢舊電器電子產(chǎn)品回收處理管理條例”預(yù)示著綠色供應(yīng)鏈時代的到來。

Guide通過研究寶馬、柯達公司的經(jīng)營狀況，發(fā)現(xiàn)回收廢舊品后企業(yè)的利潤獲得了顯著的提高。Gu Qianlun等比較了供應(yīng)商（制造商）回收、第三方回收、零售商回收這三種回收模式在定價策略上的對比。蹇明和陳志剛考慮由一個再制造商和兩個競爭的第三方回收商構(gòu)成的二級逆向供應(yīng)鏈，在有無信息泄露這兩種情形下供應(yīng)鏈內(nèi)各成員的最優(yōu)回收定價問題。Mitra將政府補貼作為促進再制造活動的手段，研究發(fā)現(xiàn)，政府補貼的引入顯著提高再制造企業(yè)的積極性，傳統(tǒng)的制造商利潤下降。而再制造商的利潤顯著增加。王文賓分析了有無獎懲機制下的逆向供應(yīng)鏈博弈，研究結(jié)果表明：政府的獎懲制度有利于提高廢舊電子產(chǎn)品的回收率，降低新產(chǎn)品的價格。

生活中制造商負責(zé)回收的企業(yè)普遍存在，例如，2013年蘋果公司采用了“以舊換新”來回收舊的iPhone，允許舊款的iPhone以一定的折扣價來換取新款iPhone，2015年還開展了直接在官方網(wǎng)站售賣經(jīng)蘋果公司回收廢舊蘋果手機后再制造的iPhone，因此制造商回收的閉環(huán)供應(yīng)鏈也適用于企業(yè)的實踐情況。

三、需求擾動下制造商的應(yīng)急策略

制造商的批發(fā)價隨著需求擾動的變化而變化。當(dāng)需求量正向擾動，即市場需求增大時，制造商積極適應(yīng)市場，提升自己的批發(fā)價格就能彌補由額外生產(chǎn)成本所帶來的成本負擔(dān)達到利潤的最大化；當(dāng)需求量負向擾動，即市場需求減少時，制造商為了減少自己的利潤損失，通過降低批發(fā)價格的方式，進而降低零售價格，通過降價刺激部分消費者的消費和降低額外生產(chǎn)成本所帶來的成本負擔(dān)來減少自己的利潤損失。

制造商的最優(yōu)利潤隨著需求擾動的變化而變化。當(dāng)需求擾動大于0時，最優(yōu)利潤與需求擾動呈正相關(guān)，當(dāng)需求擾動小于0時，最優(yōu)利潤與需求擾動呈負相關(guān)。

結(jié)論

本文由當(dāng)前社會普遍存在的擾動問題引出應(yīng)急管理和回收渠道的相關(guān)知識，指出在需求擾動下，應(yīng)急管理運用于閉環(huán)供應(yīng)鏈中的重要性，再結(jié)合實際分析作為回收的制造商應(yīng)如何調(diào)整策略。在實際供求關(guān)系中，制造商和零售商存在著多種不同的回收途徑，不論是零售商和制造商的共同回收，還是第三方的回收渠道的增加，都將作為進一步研究的方向。

參考文獻：

[1]QI X，JONATHAN B， Bard， GANG Y. Supply chain coordination with demand disruptions[J].OMEGA：The International Journal of Management Science， V.32， 301-312，2004.

[2]HOU J，ZENG A Z， ZHAO L. Coordination with a Backup Supplier through Buy-back Contract under Supply Disruption[J].Transportation Research Part E：Logistics and Transportation Review，2010，46（6）： 881-895.

[3]HUANG S，YANG C， LIU G. Pricing and production decisions in a dual-channel supply chain when production costs are disrupted[J]. Economic Modelling， 2013，30 （1）： 521-538.

[4]李新然，何琦，吳義彪，陳蓉.需求擾動下分散式?jīng)Q策閉環(huán)供應(yīng)鏈的應(yīng)急決策[J].中國管理科學(xué)，2015（SI）： 581-589.

[5]覃艷華.銷售市場和回收市場同時擾動下的閉環(huán)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)應(yīng)對[J].運籌與管理，2015（05）： 52-56.

[6]韓小花，楊倩霞，后銳.成本擾動下零售商主導(dǎo)型閉環(huán)供應(yīng)鏈生產(chǎn)與協(xié)調(diào)決策[J].工業(yè)工程與管理，2015（01）： 100-107+114.

[7]Guide Jr V D R， Souza G C，Van Wassenhove L N， et al. Time value of commercial product returns[J].Management Science，2006，52（8）： 1200-1214.

[8]Qiaolun G， Jianhua J， Tiegang G. Pricing decisions for reverse supply chains[J].kybernetes，2011，40（5/6）： 831-841.

[9]蹇明，陳志剛.基于雙寡頭競爭回收的再制造商信息泄露機理研究[J].工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟，2014，33（7）： 87-93.

[10]Mitra S， Webster S. Competition in remanufacturing and the effects of government subsidies[J].International Journal of Production Economics， 2008，111（2）： 287-298.

[11]王文賓，張雨，范玲玲，等.不同政府決策目標(biāo)下逆向供應(yīng)鏈的獎懲機制研究[J].中國管理科學(xué)，2015，7： 68-76.

作者簡介：

王玲媛（1991- ），女，浙江紹興人，研究生，研究方向：物流與供應(yīng)鏈管理、循環(huán)經(jīng)濟；

吳曦（1992- ），男，安徽安慶人，研究生，研究方向：物流與供應(yīng)鏈管理、循環(huán)經(jīng)濟。