鄭麗娜

[摘 要]企業(yè)人才梯隊建設工作是企業(yè)人力資源工作的重要組成部分，隨著市場經(jīng)濟不斷發(fā)展，企業(yè)間競爭逐步形成以人才競爭為核心的綜合實力競爭模式。建立人才梯隊管理機制，有計劃、有步驟地對后備人才進行加快、加強培養(yǎng)，確保各類人才持續(xù)供給，從而不斷提升企業(yè)核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。

[關鍵詞]企業(yè)文化；人才培養(yǎng)；持續(xù)發(fā)展

中圖分類號：F272.92 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2017）36-0126-01

1 前言

20世紀后期以來，由數(shù)字電子技術(shù)引發(fā)的信息革命對人類經(jīng)濟發(fā)展和社會生活的各個領域產(chǎn)生了廣泛而深遠的影響，世界由此步入了信息化時代。信息化是當今世界經(jīng)濟與社會發(fā)展的大趨勢和新經(jīng)濟必然產(chǎn)物，信息化水平已成為衡量一個國家和地區(qū)的國際競爭力、現(xiàn)代化程度和經(jīng)濟增長能力的重要標志。黨的十六大提出“以信息化帶動工業(yè)化、以工業(yè)化促進信息化”的新型工業(yè)化道路思想；黨的十七大又首次提出了“信息化與工業(yè)化融合發(fā)展”的新命題；黨的十八大報告指出“提高社會管理科學化水平，必須加強社會管理法律、體制機制、能力、人才隊伍和信息化建設。”充分反映出十六大以來黨中央對信息化的認識不斷深化，對信息化重視程度不斷提升，這對我國信息化推進和通信業(yè)發(fā)展必將產(chǎn)生重大而深遠的影響。

企業(yè)的發(fā)展和擴張需要信息技術(shù)的有力支持，信息技術(shù)的發(fā)展和完善反過來加速了企業(yè)的外延。企業(yè)信息化被廣泛認為是改進企業(yè)技術(shù)水平、推動企業(yè)組織創(chuàng)新、提升競爭力的重要手段。在企業(yè)尋求更大更快發(fā)展過程中，由于信息爆炸和經(jīng)濟數(shù)據(jù)關系復雜性的加劇，使企業(yè)家們深感加強企業(yè)管理離不開信息技術(shù)。信息化為現(xiàn)代企業(yè)的快速發(fā)展帶來了海量數(shù)據(jù)。研究表明，整個世界正處在一波巨大的創(chuàng)新、效率和增長之中，處在競爭和價值獲取的新模式的變革時代，所有這些都被信息化浪潮中的海量數(shù)據(jù)所推動。許多領先的企業(yè)已經(jīng)在使用海量數(shù)據(jù)創(chuàng)造價值，然而企業(yè)和其他組織以及政策制定者如果要充分發(fā)揮海量數(shù)據(jù)的潛力，還需要應對很多挑戰(zhàn)。

2 人才梯隊對企業(yè)的作用

2.1 滿足企業(yè)靈活的用人需求

在激烈的市場競爭環(huán)境中，企業(yè)為了節(jié)約人力成本，在設置崗位時通常采用一個蘿卜一個坑的方式，盡力把人力資源成本控制在較低的水平，然而，由于各種原因?qū)е碌娜藛T流動，常常會導致工作崗位人員空缺，同時，反復進行人員招聘將增大企業(yè)的成本，不利于企業(yè)樹立市場競爭優(yōu)勢。因此，企業(yè)在招聘用人時，從崗位設計、薪酬設計上進行彈性準備工作，在崗期間進行適度的輪崗培訓與實習，建立適合企業(yè)的人力資源梯隊，出現(xiàn)空缺崗位隨時有合適的人員接替，就能極大的增強企業(yè)的人力資源彈性，滿足企業(yè)靈活的用人需求。

2.2 維護企業(yè)核心文化

通常企業(yè)都比較傾向于通過自身建設人才梯隊的方式向組織上層不斷輸出優(yōu)秀人才。原因是招聘來的空降兵人才往往缺乏對企業(yè)的忠誠度，與企業(yè)文化存在著一個磨合期，在此期間，工作效率與成果都不易提高，而企業(yè)自身培養(yǎng)的人才則不同，由于長期與企業(yè)在市場中同呼吸共命運，對企業(yè)充滿感情的同時，認同企業(yè)的市場價值觀和企業(yè)的經(jīng)營理念，熟悉企業(yè)的種種運轉(zhuǎn)流程，能夠較快的投入到新的工作崗位中去，迅速發(fā)揮作用。

2.3 提升企業(yè)員工工作效率

企業(yè)對于自身管理層員工的補充方針，不僅會影響到企業(yè)的文化延續(xù)，同時也會影響到企業(yè)員工對于企業(yè)的忠誠度和企業(yè)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。有前景的職業(yè)生涯能長使員工保持持久的戰(zhàn)斗力，增加企業(yè)的凝聚力，而如果企業(yè)較為傾向于向外界招聘管理人員，則會讓企業(yè)員感覺自己未來的職業(yè)生涯無法在企業(yè)中得到實現(xiàn)，久而久之，心生去意，因此，加強企業(yè)人才梯隊建設，使員工看到職業(yè)發(fā)展前景，會進一步的提升企業(yè)員工的忠誠度、凝聚力，從而提升企業(yè)員工的工作效率。

3 如何搭建適合自身的人才梯隊

人才梯隊建設是企業(yè)中長期的人才培養(yǎng)、使用和發(fā)展，以實現(xiàn)人才、技術(shù)和文化合理接替的戰(zhàn)略實踐活動。人才梯隊建設旨在通過制定有效的關鍵崗位繼任者和后備人才甄選計劃以及崗位輪換計劃、內(nèi)部兼職計劃、在職輔導、在職培訓等人才培養(yǎng)與開發(fā)計劃，合理地挖掘、開發(fā)、培養(yǎng)后備人才隊伍，搭建起專業(yè)匹配、層次清晰的人才梯隊，為事業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供智力資本支持。人力資源是企業(yè)重要且稀缺的資源，從企業(yè)演化過程來看，企業(yè)在其發(fā)展的不同階段對人力資源的要求是不同的。企業(yè)要想穩(wěn)步發(fā)展，必須建立一支高效的人才梯隊，確保企業(yè)內(nèi)有一批訓練有素、經(jīng)驗豐富、善于自我激勵的優(yōu)秀人才接任未來的重要崗位。大多數(shù)成功企業(yè)之所以在市場競爭中遙遙領先于競爭對手，其人才梯隊建設扮演了十分重要的角色，它幫助企業(yè)培養(yǎng)核心管理團隊，并源源不斷地為企業(yè)的業(yè)務發(fā)展輸送所需要的人才。例如，國際知名企業(yè)GE和IBM都建立起了關鍵人才的培養(yǎng)機制和流程：GE每年為公司的高層管理人員作一次鑒定，分析其今后5年內(nèi)的升遷、接替問題，而且85%的執(zhí)行人員都是從內(nèi)部提拔上去的；IBM則從60年代以來實施了管理者繼承計劃，實施該計劃的目的是保證高層管理者的素質(zhì)，為公司遍布世界的所有管理者做好人才準備。國內(nèi)手機分銷行業(yè)的領導者天音通信實行人才培養(yǎng)責任制，人力資源部制定人才梯隊建設機制和人才培養(yǎng)考核指標，直線主管承擔培養(yǎng)人才的責任，作為其年終績效考核和未來晉升的重要考察因素。

4 信息化人才梯隊結(jié)構(gòu)

人才梯隊結(jié)構(gòu)是指宏觀上構(gòu)成人才隊伍整體的各個部分及其結(jié)合方式。具體來講，就是指構(gòu)成梯隊的人員比例關系和組合方式，包括人員的數(shù)量、布局以及相互之間的關系等。人才梯隊的成員結(jié)構(gòu)是否合理，是關系到人才梯隊能否持續(xù)發(fā)展的關鍵問題，也是衡量人才梯隊實力與水平的重要方面。組成梯隊的人才個體之間存在著專業(yè)背景、知識結(jié)構(gòu)、智力水平、心理素質(zhì)等方面的差異，要把這些具有不同特點和興趣愛好的個體有效地組合在一起，發(fā)揮人才的疊加效應和群體效能，就必須注重梯隊結(jié)構(gòu)的優(yōu)化配置，科學地處理好具有各種不同特點和專長的梯隊成員之間、成員個體與梯隊群體之間、梯隊群體與外部環(huán)境之間的關系。

信息化人才是隨著信息技術(shù)與信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而形成的一類特殊的人才群體。廣義的信息化人才是指在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、科學技術(shù)、國防及社會生活各個方面應用現(xiàn)代信息技術(shù)，對信息資源進行開發(fā)和利用的各類人才；狹義的信息化人才主要是指高等學校培養(yǎng)的信息科學技術(shù)相關專業(yè)人才。從企業(yè)信息化所涉及的內(nèi)容和要解決的問題來看，企業(yè)信息化人才分為三個層次：一是技術(shù)支持及操作層人才，這是企業(yè)信息化工作的基礎人員，是信息系統(tǒng)的直接使用者；二是管理控制層人才，包括管理人員與核心技術(shù)人員，這是企業(yè)信息化工作的中堅力量；三是戰(zhàn)略規(guī)劃層人才，這是企業(yè)信息化建設的關鍵，一般都擔任企業(yè)高層管理職務，例如CIO。由此形成了“金字塔”形的企業(yè)信息化人才梯隊結(jié)構(gòu)。

5 結(jié)束語

現(xiàn)代企業(yè)應樹立信息化人才梯隊建設理念，加大對信息化人才培養(yǎng)的投資力度；根據(jù)企業(yè)信息化人才梯隊的結(jié)構(gòu)組成和能力結(jié)構(gòu)分布狀況，綜合采用各種方法，培養(yǎng)企業(yè)所需要的各類信息化人才；疏通信息化人才的職業(yè)發(fā)展通道，促進信息化人才的合理化流動；及時解決信息化人才梯隊建設過程中出現(xiàn)的各種問題，推動企業(yè)信息化人才梯隊建設持續(xù)、健康的發(fā)展。

參考文獻

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