每個人,在不同的人生階段,會有不同的關注點。
20歲的時候,想做很開心的事;
30歲的時候,想做很自豪的事;
40歲……
50歲……
也許70歲的時候,人還能夠堅定地證明自己,比如儲時??;
也許80歲的時候,人還站在社會的前沿,回應著自己賦予自己的那份責任,比如李嘉誠、巴菲特……
……
謝愛芳進入50歲之后,和大部分民營企業(yè)家一樣,認真地考慮起企業(yè)傳承的事情。她想培養(yǎng)兒子接班。
為了讓兒子熟悉公司的業(yè)務,謝愛芳派他去了做房地產(chǎn)項目的分公司。半年之后,兒子自己從崗位上“撤退”了:這不是我想做的,也不是我能做好的,對不起了老媽——這不是我的事業(yè)。
這位“富二代”,想做“創(chuàng)二代”,創(chuàng)業(yè)的領域從電商平臺延展到網(wǎng)絡游戲,并且朝著把這兩者結合起來的方向去探索。
謝愛芳的選擇是,做一位智慧的母親,充分地尊重兒子的意愿,并給予他必要的支持。
我們的對話,就從企業(yè)傳承的話題開始。記者:因為歷史的原因,大部分1950、1960年代出生的民營企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者,都是從“零”開始的,他們往往形容自己“草根”出身、“白手起家”,因此也被稱為“創(chuàng)一代”。其實“創(chuàng)一代”的稱呼,是對應“二代”才出現(xiàn)的,因為“二代”們陸續(xù)到了接班年齡,有的已經(jīng)登上事業(yè)舞臺了。謝總,你也是白手起家的,你認為自己是“創(chuàng)一代”嗎?對“二代”的接班有什么考慮?
謝愛芳:與百萬、千萬、億萬財富比起來,高尚的品格、聰明的才干、吃苦耐勞的精神才是真正的財富。如果僅從財富的積累這個方面說,我是“創(chuàng)一代”,典型的白手起家,草根出身。但是如果從企業(yè)家精神、企業(yè)家基因的角度說,我認為自己是承上啟下的一代,我受到了父輩一代的企業(yè)家思想和文化傳統(tǒng)的教育。我把自己的經(jīng)歷、積累的經(jīng)驗和父輩的思想遺產(chǎn),應用到自己的經(jīng)營決策和企業(yè)管理上,現(xiàn)在又通過言傳身教的方式,把上一輩的優(yōu)良傳統(tǒng)和自己一路走過來總結的經(jīng)驗,傳承給我的下一代。
記者:您的父親也是位企業(yè)家,聊一聊他對你在經(jīng)營思想方面的影響吧。
謝愛芳:我父親原是國營廠的廠長,但是在我們家鄉(xiāng)他親手創(chuàng)辦了兩個工廠,從這個方面來講,他也是創(chuàng)業(yè)者??!
我剛開始工作不久,父親就退休了。在那個年代,他根本不可能想到在家里培養(yǎng)個企業(yè)家,但他把做人的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神在潛移默化中傳授給了我們。
上世紀50年代,父親從上?;氐剿某錾卣憬痪?,就加入了中國共產(chǎn)黨。在我們老家,政府要修一個很大的水庫,就派他去當了這項工程的書記。在水庫快要修好的時候,眼看著那么多的人將失去工作,我父親向上級政府領導提交了興辦毛紡廠的方案,他的方案很快被領導批準了。作為創(chuàng)始人,他開辦的這家工廠給當?shù)乩习傩諑砹撕艽蟮暮锰?,不僅解決了在廠里上班的勞動力,還讓其他沒有工作的人可以在家里紡織麻線。毛紡廠運營正常后,有一次父親路過當?shù)匾患液苄〉氖止ご蜩F店,父親想這樣的工作效率太低了,父親又有了新的想法,后來他把這家小小的打鐵店改建成了機械廠。
“文革”開始的那幾年,兩派的人不斷斗爭,都希望自己人去毛紡廠參加工作,也都不斷地向我父親施加壓力排擠另一派的人,父親在這種艱難的環(huán)境中堅持了下來。我還記得小時候,老百姓為了找工作,天沒亮就在我們家門口候著,等他的隊伍一直排到一個土坡上,因為當時當?shù)刂挥羞@么個工廠。后來我父親就立了個規(guī)定,家里經(jīng)濟條件最困難的優(yōu)先分配工作。
父親一直教導我們:在自己有能力的情況下,要多幫助別人。一個人能夠在這個世界上有能力去幫助有需要幫助的人,自己內(nèi)心也感到很高興。不要去期待別人的回報,每個人總有需要別人幫助的時候。
父親告訴我們,“做人要誠實,不能動別人的東西。老老實實做人、踏踏實實做事,即使生活清貧,也照樣能吃得香睡得穩(wěn)。”所以在那個年代,盡管經(jīng)歷了“三反五反”、“文化大革命”等各種運動,父親都沒有被打倒,那是因為他一生清清白白做人,踏踏實實做事。
我的第一份工作是做出納,記得第一天去上班,父親就叮囑我,兩個口袋要分清,不可混在一起。我問他什么意思啊,他說一個是放公款的,一個是放私款的。這是我一輩子都無法忘記的記憶,這句話直到現(xiàn)在我還經(jīng)常用來教育員工。
雖然父親沒有留給我們多少物質(zhì)財富,但我非常感謝父親留給我的這份寶貴的精神財富。
記者:家族企業(yè)的傳承,首先面臨的一個問題就是,“傳什么”。我們剛才談到,代際傳承,傳的不僅是物質(zhì)財富,更有精神財富。能談談你的理解嗎?你又是怎么做的呢?
謝愛芳:企業(yè)傳承可不止是一個“技術活”?!懊也挥谐?,鮮克有終”、“富不過三代”,都是提醒和告誡。中國人的家族傳承,還有一個要解決的問題,是老一代的創(chuàng)業(yè)者“舍得傳”的觀念問題,不能老是不放手。再下來,才是“傳什么”的問題。我覺得,傳承物質(zhì)財富,傳承事業(yè),傳承一種精神,這是一個系統(tǒng)工程,應該非常重視財富之外的傳承。我常和兒子講,媽媽剛工作的那個年代,家里有一萬元錢的就叫萬元戶,如果當時外公留給我們一萬元錢存到現(xiàn)在,利息加本金能維持我們現(xiàn)在多少日子的生活費?物質(zhì)財富是有限的,只有擁有優(yōu)良品德,擁有吃苦耐勞的精神,擁有智慧,將寶貴的精神財富和敬業(yè)精神傳承下去,那才是你永久的財富。沒有精神的傳承,再多的物質(zhì)財富也無法延續(xù)下去。因為物質(zhì)的財富,今天可能會漲,身價似乎高了很多,明天跌下去了,你的財富一夜之間就縮水,可能跌去一半了。只有擁有精神的財富,才是真正屬于你的,任何人都拿不走。
所以,二代接班,首先要從精神上下功夫。
企業(yè)家希望傳承給二代的,很難用一兩個詞表達出來,我想應該是思維模式和行為方式的綜合表現(xiàn)能力。這種能力不能光靠言傳,必須要有“身教”,在做事情的過程中被“意會”,從而把企業(yè)家的智慧、能力傳承下去。endprint
這種傳承,講概念是講不清的,畢竟一千個讀者會有一千個哈姆雷特,同樣,100個企業(yè)肯定有100種傳法。
在實際過程中,會有各種情況發(fā)生。這好比照片或圖畫上有一條路,清晰得很,但是當有人走過去的時候,路上是會發(fā)生很多情況的。企業(yè)傳承,哪有既定的模式??!
房地產(chǎn)這個領域,我是打算逐步退出的,我兒子對這個領域壓根不感興趣,因此退出的步子可能會快一些。兒子在做互聯(lián)網(wǎng)游戲文化產(chǎn)業(yè)平臺,國家也很支持這些產(chǎn)業(yè),我雖然對游戲不懂,但是我支持他,會給他點冒險機會,讓他學會與人打交道,鼓勵他多多學習。幾年之后,說不定國家又多了個屬于稀缺資源的企業(yè)家呢!
記者:看來,在“傳給誰”的問題上,很多的家族企業(yè)是不必討論、也沒有分歧的,因為是獨生子女家庭。也有人認為,家族制是目前中國現(xiàn)有條件下最好的企業(yè)模式,比如方太集團董事長茅理翔就持這一觀點,他對中國的“富二代”也給予了較高的評價。
謝愛芳:家族企業(yè)是市場化的產(chǎn)物。我雖然沒有查證過,但是在現(xiàn)今的300多萬民營企業(yè)家中,家族企業(yè)所占的比例應該很大吧!如果自己家族里有能力強的繼承人,那我一定會先選擇用家族里的,雖然自己家族里也會出現(xiàn)敗類,但總體來講比外人更忠誠些,因為還有一份感情在里面。
歷史上,那些創(chuàng)造過商業(yè)奇跡的晉商、徽商、浙商,都是以家族企業(yè)的形式存在的,他們傳承給后世的商業(yè)精神,成為家族企業(yè)的一種文化符號。
對于富二代的看法,我也是持比較積極的態(tài)度。雖然他們相對來講生活更優(yōu)越一些,年輕時因為生活在無憂無慮的環(huán)境里,可能有些自我優(yōu)越感,比較張揚,也可能會做些錯事,所以讓人感覺不是很好。但隨著他們年齡的增長,成熟后他們的優(yōu)勢也是“創(chuàng)一代”所缺少的。比如,他們受過更好的教育,專業(yè)水平更高;他們大多到歐美發(fā)達國家學習過、生活過,具有國際視野;他們創(chuàng)新意識比較強,對人對事更寬容,有公正心和憐憫心。因為從小就在企業(yè)家的家庭里長大,會潛移默化地接受到一些企業(yè)管理知識,他們也更容易被激發(fā)強烈的事業(yè)心。許多“富二代”也是“創(chuàng)二代”,他們是很優(yōu)秀的,社會不應該戴有色眼鏡看這個群體。全國這么多人,不是富二代出身的人也有犯錯誤的,所以富二代與窮人家出身的孩子我是一視同仁,只要他們肯學習,要求上進,我都會支持他們的。
記者:最大的困惑可能還是在“怎么傳”的問題上。尤其是子女、財富這兩個最易牽動人感情的問題交織在一起時,事業(yè)傳承的難度是雙倍的。世上的道理千千萬,知易行難。謝總,你和兒子在事業(yè)發(fā)展上達成了共識,目前正在幫助他創(chuàng)業(yè),對這個過程很有體會吧?
謝愛芳:有關我兒子的未來發(fā)展,我們母子倆認真談過一次,我讓他自己選擇,告訴他無論選擇創(chuàng)業(yè)還是打工,你都得想好。如你選擇打工相對輕松些,如你選擇創(chuàng)業(yè),開弓沒有回頭箭!在創(chuàng)業(yè)的這條道路上,會有許多坎坷和艱辛等著你,要付出比常人多幾倍的辛苦,要有堅強的意志力。作為老板,別人做不成的事你必須去完成,哪怕是別人撤了、走了,你也是無路可退的,因為這是你的事業(yè),相當于你養(yǎng)的一個孩子,舍得扔掉嗎?再大的風浪也要挺過去。最后他說要自己創(chuàng)業(yè),而且要做他想做的事。我尊重他的選擇。
現(xiàn)在,他在做自己喜歡的事情,很投入,有熱情、有想法,帶著一幫朝氣蓬勃的年輕人,經(jīng)常加班加點地干,晚上經(jīng)常在公司吃盒飯??吹剿麄兿衿疵?,我很欣喜。
首先他選擇的項目我要把把關,給他點建議,其他工作讓他去干。我也不會大包大攬地出錢給他花。這個項目的投資,如果用完了,還沒有出成果,或者運營不下去了,我會讓他們自己動腦筋、想辦法,自己出去找錢,去向投資人介紹自己的產(chǎn)品。要讓他有市場意識。
年輕人做事,不可能一帆風順。這就像孩子剛學習走路一樣,大人在離他不遠的地方,拍拍手、鼓勵他邁出步子,他也許一步三搖地走過來了,也可能走兩步就跌倒了,這時大人會在他身邊鼓勵他爬起來,會扶他一把,讓他繼續(xù)走下去。哪一位父母不是這樣過來的?誰也不能代替孩子走路,一定得讓他自己學著走。
他現(xiàn)在等于在以另一種方式學走路。我呢,重在傳授敬業(yè)精神和管理經(jīng)驗。
我向兒子講過我和他外公的敬業(yè)事例。我父親在辦廠時,有一次半夜里打雷下大雨,他一個人沖出家門,跑到廠里去看正在建的廠房,又去一把把地抱路邊的稻草蓋住那些建了一半的地方,擔心淋雨之后帶來不利影響,自己全身濕透。他是一心撲在廠里,非常敬業(yè)。我去甘肅省考察煤礦,翻山越嶺迷了路,整整開了23小時的車,車上斷水斷糧,更難的是身為女人沒有地方上廁所。我工作中遇到過的這種事數(shù)不勝數(shù)。
對于兒子的創(chuàng)業(yè),我現(xiàn)在更多的是聆聽他們的想法,聽完后提醒一下,從管理經(jīng)驗和法律的角度幫他一下。
前些天,我把他和他的副總經(jīng)理兩個人叫到辦公室來,出題目給他們做。他們的產(chǎn)品是自己研發(fā)的,作為公司負責人,是不是要考慮怎么保護知識產(chǎn)權?我?guī)е麄冇懻搸讉€選擇,啟發(fā)他們找到可行的方法,然后讓他們繼續(xù)去思考、去解決。他是做總經(jīng)理的,我提醒他要有把握大局的意識。
我經(jīng)常在辦公室里,聽他們在隔壁討論事情,即使發(fā)現(xiàn)問題,我也很少說話,讓他們自己去摸索。只有我認為重大的問題,才會提醒他一下,不能看著他掉到河里。此外,他公司簽的合同,我會把一下關。
記者:智慧的母親,成功的企業(yè)家,把這兩個身份的事情都做好,不簡單。
謝愛芳:我稱不上是個智慧的母親,在我創(chuàng)業(yè)期間,正是兒子成長和學習階段,我忙于事業(yè),用在他身上的時間很少,我心里一直很內(nèi)疚,虧欠他很多。在對孩子教育方面,也很欠缺。現(xiàn)在他已經(jīng)成年,知道自己該做什么。我有充分的思想準備,讓他冒點險,給他點鼓勵,他能自力自強,我已經(jīng)感到很欣慰。作為一個母親對子女的要求,第一先是身體健康,其次是做一個對社會有貢獻、對家庭有責任心,對他自己有成就的人。希望他的愿望能實現(xiàn),能成為這個世界上屬于稀缺資源的企業(yè)家中的一分子。當然,這條路還很長。endprint