韋春游　項(xiàng)夢(mèng)海　廖春梅

摘 要 在互聯(lián)網(wǎng)快速興起的時(shí)代，農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展越來(lái)越迅速。不斷擴(kuò)大的國(guó)內(nèi)銷售市場(chǎng)，以及不斷增加的網(wǎng)民數(shù)量和消費(fèi)產(chǎn)品的多元化，讓農(nóng)村電子商務(wù)交易市場(chǎng)逐漸顯現(xiàn)出巨大的發(fā)展前景。作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為落后的貴州省農(nóng)村地區(qū)，要緊緊抓住電子商務(wù)帶來(lái)的機(jī)遇，積極推動(dòng)農(nóng)村信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等基礎(chǔ)設(shè)施，跟上電子商務(wù)發(fā)展的腳步，努力提高農(nóng)村經(jīng)濟(jì)效益，使農(nóng)民獲得財(cái)產(chǎn)增收。本文對(duì)貴州省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，并以此提出相應(yīng)的建議。

關(guān)鍵詞 貴州農(nóng)村 電子商務(wù) 問(wèn)題 建議

一、貴州省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展面臨的主要問(wèn)題

（一）服務(wù)體系不完善，市場(chǎng)秩序有待規(guī)范

21世紀(jì)是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，隨著信息技術(shù)的進(jìn)步，貴州省農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)在近幾年里也得到了迅速發(fā)展。雖然貴州省已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了縣縣通高速，但對(duì)于人口分散的農(nóng)村地區(qū)而言，電子商務(wù)發(fā)展明顯滯后，服務(wù)體系不完善等問(wèn)題顯而易見(jiàn)。由于農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施較差，要將快遞送到農(nóng)民家門(mén)口，難度非常大。居高不下的物流成本成為物流配送到村莊的極大障礙，于是當(dāng)前大部分快遞往往只能到鄉(xiāng)鎮(zhèn)這一站。雖然農(nóng)業(yè)網(wǎng)站數(shù)量在農(nóng)村地區(qū)逐漸增多，各地區(qū)都相應(yīng)地建立了農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)點(diǎn)和許多大型數(shù)據(jù)庫(kù)，但絕大多數(shù)網(wǎng)站存在信息準(zhǔn)確度不高、定位模糊、功能單一的問(wèn)題，再加上大量的通信技術(shù)、信息數(shù)據(jù)資源庫(kù)與設(shè)備等沒(méi)有及時(shí)更新和普及，電子商務(wù)服務(wù)質(zhì)量參差不齊，對(duì)信息的收集、分析、匯總依然沿用傳統(tǒng)方式，導(dǎo)致最后能夠投入實(shí)際運(yùn)行的資源并不多。此外，農(nóng)村電子商務(wù)市場(chǎng)范圍較大，市場(chǎng)秩序也未得到有效規(guī)范，監(jiān)管單位經(jīng)常面臨人手不足、檢測(cè)費(fèi)用高、耗時(shí)長(zhǎng)等問(wèn)題，再加上農(nóng)民消費(fèi)觀念相對(duì)滯后，對(duì)產(chǎn)品識(shí)別能力也相對(duì)低下，這便給了偽劣產(chǎn)品和不法分子可乘之機(jī)，容易出現(xiàn)農(nóng)民上當(dāng)受騙的現(xiàn)象。

（二）農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)效率低，標(biāo)準(zhǔn)化程度低

在貴州省農(nóng)村地區(qū)，目前大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和加工并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化，而主要是個(gè)體生產(chǎn)或者是小部分的承包制，這就造成了農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和加工效率較低的問(wèn)題。由于生產(chǎn)技術(shù)落后和效率低下，加上包裝水平、深加工水平有限，使大部分的農(nóng)產(chǎn)品沒(méi)有實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)與加工，無(wú)法達(dá)到電子商務(wù)對(duì)產(chǎn)品品牌標(biāo)準(zhǔn)的要求，導(dǎo)致產(chǎn)品品牌化受限，不利于產(chǎn)品的宣傳與銷售，從而限制了貴州省農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。

（三）農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)意識(shí)淡薄，電子商務(wù)人才缺乏

貴州省農(nóng)村人口雖多，但接受過(guò)高等教育的只是少數(shù)，絕大部分人沒(méi)有電子商務(wù)的概念。在網(wǎng)絡(luò)、電腦并不普及的農(nóng)村地區(qū)，人們對(duì)電子商務(wù)并沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí)，無(wú)法將自身的需要與電子商務(wù)連接起來(lái)，甚至害怕參與電子商務(wù)而引發(fā)新的風(fēng)險(xiǎn)。由于對(duì)網(wǎng)絡(luò)存在疑慮，農(nóng)民往往擔(dān)心商品的質(zhì)量以及交易的安全性，所以即使網(wǎng)絡(luò)交易具有諸多優(yōu)勢(shì)，但對(duì)于大部分農(nóng)民來(lái)講還是無(wú)法接受，于是依然把大量的精力放在實(shí)體交易上。在電子商務(wù)人才匱乏的農(nóng)村地區(qū)，沒(méi)有接受較高教育程度的農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者，對(duì)于新事物的接受程度與理解能力是相當(dāng)有限的，若此時(shí)沒(méi)有電子商務(wù)人才帶領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，農(nóng)村地區(qū)要成功開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)活動(dòng)的可能性較低。

二、加快貴州省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的建議

（一）加快農(nóng)村基層設(shè)施建設(shè)，完善服務(wù)體系

政府要積極完善農(nóng)村的基層設(shè)施建設(shè)，加快道路交通建設(shè)，豐富道路網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，這有利于縮短配送距離、降低配送成本、提高配送速度和擴(kuò)大配送范圍。在電子商務(wù)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，計(jì)算機(jī)扮演著重要的角色，然而在經(jīng)濟(jì)落后的偏遠(yuǎn)地區(qū)，計(jì)算機(jī)的普及率非常低，為了引導(dǎo)農(nóng)民積極參與電子商務(wù)，政府應(yīng)該盡可能地為農(nóng)民提供電腦設(shè)備，指導(dǎo)他們學(xué)習(xí)使用電腦開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)，并且搭建多種形式的信息服務(wù)平臺(tái)，為農(nóng)民提供信息服務(wù)。與此同時(shí)，為了優(yōu)化資源配置和提高交易效率，需要建立良好、高效的信息收集與分析的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，這個(gè)過(guò)程離不開(kāi)政府對(duì)信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)的規(guī)范。由于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較為薄弱，所以政府應(yīng)該給予大量資助，可以通過(guò)建立財(cái)政專項(xiàng)資金的方式，支持建設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)示范基地、特色產(chǎn)業(yè)園，支持發(fā)展大型電子商務(wù)企業(yè)和重點(diǎn)平臺(tái)等，優(yōu)化電子商務(wù)的服務(wù)體系，吸引更多的人參與到農(nóng)村電子商務(wù)行列中來(lái)。

（二）提高農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和交易標(biāo)準(zhǔn)化水平

為了提高農(nóng)村電子商務(wù)的運(yùn)作效率，相關(guān)部門(mén)應(yīng)根據(jù)地區(qū)農(nóng)民和農(nóng)產(chǎn)品的實(shí)際情況，對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品制定合理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并加強(qiáng)監(jiān)督，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。為提高農(nóng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，可引導(dǎo)農(nóng)村地區(qū)開(kāi)發(fā)或選擇發(fā)展有區(qū)域特色的農(nóng)產(chǎn)品，并對(duì)這些產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，做到因地制宜謀發(fā)展。與此同時(shí)，盡量打造品牌效應(yīng)，提升產(chǎn)品的質(zhì)量，有利于在市場(chǎng)上迅速打開(kāi)銷路并提高農(nóng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，提高生產(chǎn)效益，幫助農(nóng)民獲得財(cái)產(chǎn)增收。為了增強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)參與網(wǎng)絡(luò)交易的意愿，政府應(yīng)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)督管理，規(guī)范市場(chǎng)秩序，形成良好的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)交易環(huán)境，推動(dòng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。

（三）增強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)意識(shí)，培養(yǎng)農(nóng)村電子商務(wù)人才

政府相關(guān)部門(mén)要加大對(duì)貴州省農(nóng)村地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)的宣傳力度，根據(jù)農(nóng)村地區(qū)的實(shí)際情況，利用電視廣播、講座、網(wǎng)絡(luò)、短信、農(nóng)村信息宣傳等多種渠道進(jìn)行宣傳，有利于農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)民對(duì)電子商務(wù)形成一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，讓農(nóng)民了解農(nóng)村電子商務(wù)帶來(lái)的便利和實(shí)惠，從而改變農(nóng)民傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易的意愿。為了使農(nóng)村電子商務(wù)得到有效發(fā)展，當(dāng)?shù)卣畱?yīng)該積極與電商企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合建立電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)人才培訓(xùn)機(jī)制，免費(fèi)給農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)民提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，為農(nóng)業(yè)網(wǎng)站、電子商務(wù)軟件的建設(shè)和維護(hù)、農(nóng)業(yè)信息的采集與發(fā)布、市場(chǎng)環(huán)境的分析等工作崗位培養(yǎng)優(yōu)秀的農(nóng)村電子商務(wù)人才。同時(shí)鼓勵(lì)并支持有創(chuàng)新能力且懂技術(shù)的年輕人回到農(nóng)村，帶動(dòng)農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展。

三、結(jié)語(yǔ)

在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時(shí)代，電子商務(wù)的發(fā)展也將越來(lái)越迅猛，人們將越來(lái)越深刻地感受到電子商務(wù)對(duì)人類生活的重要性，無(wú)論是對(duì)城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，還是對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電子商務(wù)都將產(chǎn)生積極的作用。貴州省農(nóng)村地區(qū)作為經(jīng)濟(jì)較落后的地區(qū)，政府和社會(huì)各界應(yīng)該給予更多的扶持與關(guān)注，積極推動(dòng)農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展，進(jìn)而有效推動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使農(nóng)村地區(qū)擺脫落后與貧窮，共同步入小康社會(huì)。

（韋春游單位為西南大學(xué)榮昌校區(qū)商貿(mào)系；項(xiàng)夢(mèng)海、廖春梅單位為西南大學(xué)榮昌校區(qū)動(dòng)科系）

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