羅躍兵

【摘要】隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)在人類生活中的應(yīng)用越來越廣泛。近年來，我國提出了“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的新型發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)在科學(xué)技術(shù)上的創(chuàng)新發(fā)展。本文通過此模式在我國的應(yīng)用現(xiàn)狀出發(fā)，剖析其存在的問題，并提出具有參考意義的發(fā)展建議。

【關(guān)鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”農(nóng)產(chǎn)品 電子商務(wù)

一、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題

（一）發(fā)展快競(jìng)爭(zhēng)激烈

智能手機(jī)的普及使全人類進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，據(jù)可靠消息報(bào)道，截止2014年12月，我國農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模以達(dá)到1.79億，占農(nóng)村總?cè)丝跀?shù)27%，且每年仍以成倍的速度上漲。截止2016年，我國共有電商平臺(tái)三萬多家，且通過B2C、C2C、020等多種方式進(jìn)行電子商務(wù)產(chǎn)品的銷售工作。由于從事該項(xiàng)目的人數(shù)過多，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)激烈，除極少數(shù)幾家盈利外，無論大、中、小型電商平臺(tái)都處于收支平衡狀態(tài)，一部分甚至出現(xiàn)虧損。電子商務(wù)更新?lián)Q代快、新產(chǎn)品的價(jià)格波動(dòng)大、農(nóng)業(yè)電子商務(wù)受農(nóng)產(chǎn)品性質(zhì)制約等等，種種因素導(dǎo)致農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展受到影響。

（二）產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)

近年來，電子商務(wù)平臺(tái)加大對(duì)我國農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的重視程度，并多方滲透至我國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)中，從最初生鮮類網(wǎng)上的保鮮銷售到如今各大型農(nóng)副產(chǎn)品推廣平臺(tái)的崛起，充分的體現(xiàn)了我國農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展。但由于電子商務(wù)沒有統(tǒng)一的推廣平臺(tái)，產(chǎn)品質(zhì)量不等，因此，電商在平臺(tái)管理上還處于發(fā)展階段，需要更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的管理。

（三）電子商務(wù)缺乏專業(yè)人才

農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)是一個(gè)貨物流通的平臺(tái)，需要銷售人員掌握相關(guān)的農(nóng)業(yè)知識(shí)?，F(xiàn)階段從事農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的多為農(nóng)民，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技術(shù)不熟悉，市場(chǎng)信息掌握不全面，更沒有銷售經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品銷售規(guī)模很難打開，平臺(tái)客流量稀少。部分負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)營及規(guī)劃的人員多為網(wǎng)絡(luò)專業(yè)出身，對(duì)于農(nóng)業(yè)知識(shí)知之甚少，不會(huì)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品分析及信息排版，導(dǎo)致農(nóng)業(yè)信息分布混亂，不能引起購買者的瀏覽熱情。

二、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)案例分析

（一）三只松鼠

此公司成立于2012年，是一家以堅(jiān)果、干果等食品的研發(fā)、分裝及網(wǎng)絡(luò)自有B2C品牌銷售的現(xiàn)代新型企業(yè)。截止2015年9月16日，三只松鼠融資總金額達(dá)到3億元人民幣，其企業(yè)估值達(dá)到40億人民幣。三只松鼠的主推產(chǎn)品分為三大類，分別為堅(jiān)果、干果及花茶類。近年來，隨著營業(yè)額的不斷上漲，其產(chǎn)業(yè)鏈也在不斷延伸，涉及糕點(diǎn)、膨化食品等多個(gè)領(lǐng)域。

三只松鼠從最初的干果食品業(yè)發(fā)展成為多領(lǐng)域多功能產(chǎn)業(yè)，究其原因在于巧妙的利用現(xiàn)代先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為銷售手段，并依據(jù)潮流不斷創(chuàng)新思想。從商標(biāo)的設(shè)計(jì)上看，三只松鼠代表著現(xiàn)階段我國三種不同的年輕人群，并從色彩上道明每個(gè)人物的性格特征，廣受年輕人好評(píng)，其產(chǎn)品種類齊全，滿足人們對(duì)口味的要求，此外，三只松鼠在細(xì)節(jié)上設(shè)計(jì)貼心，顧客網(wǎng)購時(shí)會(huì)收到附贈(zèng)品，例如：垃圾袋、濕巾等，便于顧客食用后的清潔，無論從企業(yè)規(guī)劃還是售后服務(wù)上，都十分用心。

（二）菜管家

此平臺(tái)于2009年12月26日正式運(yùn)營，由上海電子商務(wù)有限公司建設(shè)運(yùn)營，為目前國內(nèi)最大的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品訂購平臺(tái)，注冊(cè)資金為1500萬元，目前，菜管家在上海建立了符合GMP食品安全管理體系的物流倉儲(chǔ)基地，197家獲得有機(jī)及綠色食品認(rèn)證的合作基地，并邀請(qǐng)一百多個(gè)農(nóng)業(yè)專家進(jìn)行技術(shù)分析，各項(xiàng)設(shè)施齊全。

菜管家以“民以食為天”為主要服務(wù)宗旨，商品類目分為八大類三十七個(gè)小類，多為有機(jī)蔬菜。可以說，菜管家緊跟國家響應(yīng)號(hào)召，提倡綠色生活，以綠色食品作為賣點(diǎn)打開了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的新市場(chǎng)，滿足不同地區(qū)對(duì)蔬菜品種的要求。菜管家在各省市設(shè)有合作商鋪，縮短商品配送時(shí)間，保證蔬菜質(zhì)量。此外，運(yùn)營負(fù)責(zé)人態(tài)度親民，對(duì)于群眾訴求盡量滿足，并嚴(yán)格要求產(chǎn)業(yè)鏈的質(zhì)量，一定程度上樹立了良好的信譽(yù)，為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)贏得寶貴一票。

三、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的幾條建議

（一）明確發(fā)展方向

貪多圖大為電子商務(wù)泛濫的主要原因之一，多數(shù)只看到其中巨額的利潤，投入運(yùn)行后才發(fā)現(xiàn)并不容易。因定位錯(cuò)誤而導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)難以進(jìn)展的例子比比皆是，因此要想做好農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)，首先應(yīng)明確發(fā)展方向，對(duì)想從事的范圍定位，比如物流運(yùn)輸、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、產(chǎn)品推廣等，只有找到最符合自己發(fā)展的一部分，才能投入到具體工作中，促使農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)長效的運(yùn)營下去。

（二）規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的法制不健全，導(dǎo)致各種無良商家對(duì)百姓進(jìn)行欺騙，群眾網(wǎng)購最怕買到假貨，由此可見電子商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)品質(zhì)量堪憂。線上購買，僅提供圖片參考無法確保農(nóng)產(chǎn)品的真實(shí)質(zhì)量，由于農(nóng)產(chǎn)品存在較大的自然隨機(jī)屬性，同質(zhì)同價(jià)難以實(shí)施。因此，電子商務(wù)必須確保對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品質(zhì)量的把控，在產(chǎn)前、產(chǎn)后都需配備數(shù)據(jù)及圖片說明，并在產(chǎn)品上設(shè)置二維碼、質(zhì)量認(rèn)證等標(biāo)志。此外，由于肉制品、果蔬等對(duì)于環(huán)境要求高、保質(zhì)期短，因此應(yīng)規(guī)范運(yùn)輸配送標(biāo)準(zhǔn)，確保商品質(zhì)量。

（三）加強(qiáng)物流管理

農(nóng)村經(jīng)濟(jì)水平主要依靠農(nóng)作物產(chǎn)量，其基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)令人堪憂，交通不便，這也是阻礙農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要原因。某新聞網(wǎng)站曾發(fā)布的一組調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，農(nóng)民對(duì)于物流不能送貨上門的不滿意比例為17.6%。由此可見物流對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的重要性。

（四）加強(qiáng)電子商務(wù)人才培養(yǎng)

政府可設(shè)立專門的電子商務(wù)培訓(xùn)中心，或定期安排專業(yè)人員到農(nóng)民家中授課。不但為電商人的從業(yè)奠定了專業(yè)基礎(chǔ)，還使政府樹立起了負(fù)責(zé)任的形象。在培訓(xùn)過程中，注重教學(xué)的實(shí)踐性，不但要求農(nóng)民掌握理論知識(shí)，還應(yīng)懂得實(shí)際操作步驟。此外，建立鼓勵(lì)制度，吸引高端人才，為農(nóng)工業(yè)電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展積蓄力量。

四、結(jié)語

我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)仍處于發(fā)展階段，政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的宣傳，廣泛的招賢納士，為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展指明方向，電商人員加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，汲取企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)，完善網(wǎng)絡(luò)農(nóng)業(yè)信息，促進(jìn)我國電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。endprint