李咀剛

摘 要：在中小學生的教育開展中，班主任承擔著一種橋梁的作用，有效的結(jié)合著家庭教育和學校教育。在這其中，班主任與家長的溝通和協(xié)調(diào)更能稱得上是一門藝術(shù)的工作，需要老師能夠掌握更多的溝通技巧和溝通策略，才能夠讓家長真正的配合學校開展素質(zhì)教育。但在現(xiàn)實工作的開展中，往往教師與家長的溝通卻出現(xiàn)了一系列的問題，極大的降低了溝通的效率，弱化了家庭教育在學生成長過程中的積極作用。筆者通過文獻調(diào)查的方式全方位的總結(jié)了目前教育背景下班主任與家長之間溝通存在的問題，并結(jié)合這些問題提出了相應的解決策略，希望能夠給教育教學工作的開展提供一定的理論支持。

關(guān)鍵詞：班主任；溝通；家長；策略

目前，我國中小學全面開展和實施了素質(zhì)教育，這不僅能夠給孩子帶來更多的引導和教育，還給中小學老師提出了更高的教學要求。其中，班主任的職責更是發(fā)生了很大的變化，重點強調(diào)要提高學生的道德水平、綜合素養(yǎng)、創(chuàng)新能力等。素質(zhì)教育不僅僅要有學生和老師的參與，更應該有家長的配合。學校、家長和社會全面協(xié)作才能夠真正的使得孩子的教育能夠更加的全面和豐富。

在中小學生的教育開展中，班主任承擔著一種橋梁的作用，有效的結(jié)合著家庭教育和學校教育。在這其中，班主任與家長的溝通和協(xié)調(diào)更能稱得上是一門藝術(shù)的工作，需要老師能夠掌握更多的溝通技巧和溝通策略，才能夠讓家長真正的配合學校開展素質(zhì)教育。但在現(xiàn)實工作的開展中，往往教師與家長的溝通卻出現(xiàn)了一系列的問題，極大的降低了溝通的效率，弱化了家庭教育在學生成長過程中的積極作用。筆者通過文獻調(diào)查的方式全方位的總結(jié)了目前教育背景下班主任與家長之間溝通存在的問題，并結(jié)合這些問題提出了相應的解決策略，希望能夠給教育教學工作的開展提供一定的理論支持。

1班主任與家長溝通存在的問題及原因分析

1.1班主任溝通意識不足

在目前的班主任與家長溝通的過程中，許多溝通工作的開展是被動完成的，也就是只有當孩子在學校教育中出現(xiàn)問題之后，一些班主任才著手與學生家長取得聯(lián)系，并且溝通的方式多是局限于電話溝通，而對于表現(xiàn)較好的孩子，以及表現(xiàn)平平的孩子，卻缺乏與家長的溝通，就會造成學生的課堂表現(xiàn)等家長難以掌握。之所以會出現(xiàn)如此的問題，主要是由于目前我國中小學班級的規(guī)模較大，班主任的任務較重，特別是很多班主任還有教學要求，既要備課、授課，還要負責孩子的生活、學習各方面的工作，導致沒有更多的精力做到與家長的溝通。另一方面，班主任的能力大小和教育觀念上的偏差也是導致溝通意識薄弱的內(nèi)因。

1.2溝通內(nèi)容局限性較大

雖然實行了新課改，強調(diào)學生的素質(zhì)教育，綜合發(fā)展，但是在目前的教學中，許多學校還是短時間內(nèi)難以擺脫應試教育的牢籠，依然是過于重視學生的學習成績、升學率，考核老師的方式依然局限在分數(shù)方面。導致班主任在與家長溝通的過程中主要是側(cè)重于學生的思想、學習內(nèi)容、作業(yè)的完成情況等，而缺乏相關(guān)的心理方面的、德育方面的有效溝通。

1.3溝通方式過于單一

科技的發(fā)展不僅改變了我們的日常生活，也給我們的教育帶來了很多的便利，許多老師的教學方式，班主任的管理方式都在借助新興科技的改變而發(fā)生改變。但是在目前的班級管理中，很多的班主任拋棄了傳統(tǒng)的與家長面對面的溝通方式，過度依賴QQ、微信等新興的通訊方式，建立了各種形式的家長交流群。我們不可否認確實是這確實是我們教學管理工作的一種有效補充，但是一旦產(chǎn)生過度依賴，就會造成家長只能在微信群等了解班主任的任務安排，很難了解全面孩子的在校表現(xiàn)。在一些通訊群中班主任也更多的是對孩子的整體點評，很難進行詳細的描素孩子的日常表現(xiàn)，操作不當就會造成孩子的隱私公布于眾，對孩子的成長產(chǎn)生一定的影響。

1.4溝通效果不理想

在教學管理過程中，很多時候班主任與家長的溝通效果不太理想，班主任更多的是將孩子的即時表現(xiàn)描素或者反饋給孩子的家長，而缺乏后續(xù)的跟進和引導，導致溝通效果不理想。另外，目前社會壓力增大，很多孩子家長工作較為繁忙，無暇關(guān)注孩子的學校表現(xiàn)，家庭教育相對缺失，更是導致了這種溝通形同虛設(shè)。

2班主任與家長溝通的策略研究

2.1變被動溝通為主動溝通

在教學管理工作開展的過程中，班主任一定要擺正自己的意識，仔細研究新課改下對班主任工作職責的要求。主動尋找與家長溝通，真正的做到學校教育、老師引導與家庭教育的同步。

2.2溝通方式多樣，以現(xiàn)代途徑為主，傳統(tǒng)途徑為輔

電話、家長會、家校通等傳統(tǒng)方式是班主任與家長溝通的主要方式。傳統(tǒng)的溝通方式有其積極的一面，當然也存在著不足。眾所周知，對于家長，特別是問題學生的家長，溝通的障礙還有很大一部分就是“面子問題”。因為如此，與班主任面對面的交流，家長可能遮掩問題的原因，也有可能敷衍塞責言不由衷談不到問題的實質(zhì)。往往使得教師與家長的溝通都停留在表面上，實際是“白忙一趟”。傳統(tǒng)的溝通方式已不能滿足多元時代下的家校聯(lián)系，信息時代給教育注入了新的生機和活力，也催生了網(wǎng)絡信息家校溝通平臺。

2.3溝通內(nèi)容要全面

如今強調(diào)個性化發(fā)展、個性化教育的年代，要求班主任與家長的溝通更加密切，溝通更加的細致，內(nèi)容更加的全面。除了及時的向家長反饋學生的課堂表現(xiàn)，學習狀態(tài)之外，還應該向家長及時的交流孩子的心理狀態(tài)，以及孩子的特點、興趣等。讓家長能夠通過學校的平臺對孩子有更加深入得了解。作為班主任，在對孩子的表現(xiàn)進行長時間觀察之后，還可以向家長提供更多有益于孩子發(fā)展、成長的建議和意見。

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