王于心

【摘要】隨著醫(yī)療改革政策的加速落地，人民的生活質量逐漸提高，對醫(yī)療服務工作也有了更多的關注。當前，我國已邁入人口老齡化社會，許多慢性病、傳染疾病開始頻頻出現(xiàn)，醫(yī)患之間的矛盾也屢見不鮮。作為人們健康的守護機構，醫(yī)院不僅要重視醫(yī)療水平以及相關設備的完善，還要提高醫(yī)院的服務與管理質量。要從根本上解決這些問題，僅僅增加投資，更新設備是不夠的，還要全面推行一體化、協(xié)同化、信息化的現(xiàn)代信息管理體系，健全服務制度。普適醫(yī)療信息系統(tǒng)就是基于現(xiàn)代化醫(yī)療工程建立的信息體系，它能夠實現(xiàn)對終端客戶醫(yī)療信息的交互與共享，構建一體化的網(wǎng)絡平臺，做好關鍵技術的服務與推廣。

【關鍵詞】普適醫(yī)療 信息管理與服務 關鍵技術 推廣策略

一、前言

隨著現(xiàn)代化技術的迅猛推廣，以計算機為主的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)得到了普及和發(fā)展，相關的通信技術和信息工程也在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)中得到了廣泛的應用，突出信息系統(tǒng)的優(yōu)勢，用技術手段強化公共衛(wèi)生的管理、家庭護理工程以及遠程醫(yī)療救助，是醫(yī)療行業(yè)新的框架結構和構想。就目前我國的社會形勢來看，醫(yī)療改革工作還不徹底，衛(wèi)生醫(yī)療都存在很多嚴峻的問題，老齡化人口數(shù)量較多，且醫(yī)患之間存在信息不對等的現(xiàn)象。針對這樣的現(xiàn)象，必須建立以現(xiàn)代化醫(yī)療服務為主的健全體系，全面推行協(xié)同化、知識化、個性化以及一體化的信息網(wǎng)絡，即普適醫(yī)療信息管理與服務模式。它能夠提供有效的醫(yī)療服務，及時快速的調取每一個患者的健康資料和信息數(shù)據(jù)，從而推動我國醫(yī)療衛(wèi)生工作更好的發(fā)展。

二、普適醫(yī)療信息管理與服務的關鍵技術

（一）普適醫(yī)療信息系統(tǒng)的基本架構

普適醫(yī)療信息系統(tǒng)是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的新趨勢，它包括終端用戶、醫(yī)療信息集成與共享機制、服務系統(tǒng)以及區(qū)域衛(wèi)生信息平臺等等。該體系是基于目前我國的醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展狀況設立的服務管理模式，能夠為人們提供一個及時溝通和交流的平臺，實現(xiàn)信息的共享。另外，普適醫(yī)療信息系統(tǒng)的結構特別清晰，對于擴展衛(wèi)生服務、落實好監(jiān)督工作以及保證信息的安全性都具有積極的作用。與其他的醫(yī)療管理與服務體系不同，普適醫(yī)療信息技術可以保證患者信息不被泄露，建立完善的健康檔案，并為患者提供及時的診斷。

（二）普適醫(yī)療信息管理與服務的關鍵技術

普適醫(yī)療信息管理與服務體系復雜程度高，對技術要求嚴格。關鍵技術涵蓋醫(yī)療共享技術、知識發(fā)現(xiàn)技術、信息集成技術、服務技術、個性化定制醫(yī)療技術、醫(yī)療評定技術以及系統(tǒng)交互技術等等。由于其中有很多患者的信息，健康數(shù)據(jù)多來源于模式異構體系，能夠借助電子病例將病人的情況寫入其中，如病癥、病情、治療方案、臨床表現(xiàn)等等。

當然，普適醫(yī)療信息管理與服務的關鍵技術具有非常強的適應性，區(qū)別于傳統(tǒng)的醫(yī)療系統(tǒng)，其核心為服務治療評價與個性化醫(yī)療服務定制技術，能夠根據(jù)病人的情況設立專屬的信息化病例，并突出網(wǎng)絡化醫(yī)療信息服務的特點，提高醫(yī)療資源的利用效率，結合家庭、社會、個人打造個性化的醫(yī)療救治方法，最大進度的解決醫(yī)患問題，提高醫(yī)患人員的協(xié)調性。

三、普適醫(yī)療信息管理與服務的推廣策略

由于傳統(tǒng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)在實際應用上存在的問題，以及它在技術、服務、管理上的落后性，使得醫(yī)療信息無法集成在一起。普適醫(yī)療信息管理與服務作為新的技術系統(tǒng)，在我國醫(yī)學行業(yè)還沒有得到普及，人們對其的理解也不準確。對此，普適醫(yī)療信息管理工程必須落實好推廣，建立完善的技術系統(tǒng)。

在醫(yī)療信息系統(tǒng)以及數(shù)字化醫(yī)療設備的推廣下，區(qū)域醫(yī)療與醫(yī)院需要將不同部門以及機構的數(shù)據(jù)有機結合起來，構成協(xié)同醫(yī)療服務系統(tǒng)、醫(yī)療知識發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)、醫(yī)療服務質量評價系統(tǒng)以及個性化醫(yī)療服務推薦系統(tǒng)，但是，就現(xiàn)階段來看，現(xiàn)階段醫(yī)療機構的各個科室都是來自于自主、異構的軟件中，其電子健康檔案與電子病歷實施的也是跨機構管理模式，這就會致使數(shù)據(jù)的獲取與更新出現(xiàn)一系列的問題，給數(shù)據(jù)共享工作、交互工作以及集成工作帶來了困惑。

對此，要推廣這一新的普適醫(yī)療信息管理與服務的關鍵技術，就必須挖掘相關數(shù)據(jù)，將其運用到輔助治療和病人的病情診斷之中。醫(yī)師在臨床遇到新病癥，可以通過信息系統(tǒng)在匯集的臨床經(jīng)驗中尋找仿似病例幫助醫(yī)師判斷，尋找新的診療設計方法地，迅速分享并積累臨床經(jīng)驗，通過網(wǎng)絡化的手段獲取大量準確的信息，并將這些內容分享出去，做到關鍵技術的廣泛推廣和應用，從而有效豐富醫(yī)師的臨床識見與診療經(jīng)驗。與此同時，要做好普適醫(yī)療信息管理與服務關鍵性技術的推廣，還要加強宣傳工作，在醫(yī)療衛(wèi)生領域進行傳播，并廣泛推廣到百姓群體之中，多角度、多元化的提高技術的普及程度。

四、結束語

本文介紹的是一種普適醫(yī)療信息管理與服務體系。它是在現(xiàn)代化醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的基礎上進行的創(chuàng)新服務，有助于解決目前醫(yī)療行業(yè)的醫(yī)患問題，建立個人信息化檔案，在技術的推廣中做好信息的普及和共享。利用信息化技術，構建起來的普適醫(yī)療服務的醫(yī)療信息共享與集成管理、醫(yī)療知識發(fā)現(xiàn)與服務、醫(yī)療服務質量評價機制、個性化醫(yī)療服務推薦機制以及人與醫(yī)療信息系統(tǒng)交互的可信機制，推動衛(wèi)生行業(yè)的迅猛發(fā)展。endprint