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        用心溝通,談家長工作新思路

        2017-11-08 18:30:26陳燁
        讀與寫·上旬刊 2017年10期
        關鍵詞:信息時代

        陳燁

        摘要:中國幼兒教育家陳鶴琴先生說得好;"幼兒的總和=幼兒園+家長。"要促使孩子健康、和諧、全面、自主的發(fā)展,必須重視家園合作教育。家長工作是幼兒園一項常規(guī)并且比較重要的工作,家園合作得好,幼兒發(fā)展會更好。但是在信息時代,教師面對的家長有變化,整個社會的環(huán)境也有改變,對于教師的各方面要求可能會更高。本文旨在通過自身的實踐過程,談一些想法。

        關鍵詞:信息時代;家長工作;關注點

        中圖分類號:G610 文獻標識碼:B 文章編號:1672-1578(2017)10-0223-01

        家長工作是幼兒園老師一項比較常規(guī)的工作,同時也是比較重要的工作。對于我們老師來說,家長工作做得好,教育工作將更加得心應手,工作所帶來的歸屬感、滿足感會更強。結合11年教育生涯的一些事例,我覺得做好家長工作要注意以下幾點:

        1.對班級家長的性格都要深入了解

        教師在與家長交流時候,也要注意不同家長不同的性格特點。交流時就要注意實話實說,不刻意隱瞞,更容易獲得家長的好感。搭班老師也要互相交流班級情況,班級管理事務無論大小,都可以交流一下,對于不信任老師的家長,老師要盡可能將工作做到細致,將幼兒照顧得更好,多和家長交流反饋,讓家長放心把孩子送到幼兒園。

        2.要用發(fā)展的眼光看待每一個孩子

        幼兒園里的孩子年齡小,每天每時每刻其實都是在變化成長的。我們經(jīng)常會和小朋友講到的幾句話,第一是:"老師批評你是因為你犯錯誤了,不是不喜歡你。如果你改正了,老師會更喜歡你的!"然后發(fā)現(xiàn)其實孩子是很需要這句話的,因為和家長交流中發(fā)現(xiàn),孩子們回家會和爸爸媽媽說被老師批評的事情,然后他也會主動加上一句:"我們老師說了,批評我不是不喜歡我,是希望我改正錯誤!"當家長聽到這樣說時,他也會更好的理解老師。第二是:"只要你努力了,一定會有進步。一旦你進步了、表現(xiàn)好,老師都能發(fā)現(xiàn)你的進步并且表揚你!"這句話對于大班的孩子特別管用,讓他能夠自己審視不足,然后嘗試改變,期待老師的發(fā)現(xiàn)和肯定。當我們用發(fā)展的眼光去看孩子的變化和成長,那我們和家長交流的內(nèi)容也就不會空洞和重復,當然家長也會從談話中感受到老師對孩子的關注和關心。

        3.每一項工作都要做到細心和細致

        其實幼兒園老師的日常工作很瑣碎和忙碌,但是每一項工作還是要盡量細致一點,有重要消息,發(fā)短信時記得讓家長及時回復,以免不確定家長是否收到。重要的事情,可以給家長打個電話。如果班級里個別爸爸媽媽從來不來學校,每天都是爺爺奶奶接送或者參加活動的,也記得抽空給他爸爸媽媽打個電話。另外,在信息時代,要注意一些細節(jié)地方,以免造成不必要的誤會。例如有家長在 QQ群里發(fā)言,如果是混淆視聽、不是真相的,老師也可以及時澄清一下,以免造成誤會。

        4.換位思考才能更好開展家長工作

        在實際工作中,可能有的家長讓人感覺有點挑剔,希望老師多給自己孩子鍛煉機,希望老師多讓孩子舉手回答問題,希望老師多讓孩子參加比賽,希望老師多關注關心自己孩子……除去個別實在不合理的要求,大多數(shù)的要求,其實都是源于家長對自己孩子的關心。例如:我們老師上傳班級網(wǎng)頁照片,可能也沒想很多,拍了就上傳,可是往往在互聯(lián)網(wǎng)的另一端,家長正在睜大眼睛,仔細從照片中查看自己孩子的身影呢。換位思考,如果我是家長我也會找自己孩子在照片的哪里!因此,不要把家長的一些要求看成是對老師的不滿意或攻擊,如果能站在家長的立場上換位思考,或者你也能體會到家長的心情。

        5.建立良好關系確保溝通的順利進行

        任何事情都有一個循序漸進的過程,與家長建立良好的關系,不能等發(fā)生矛盾了再來談感情,平時就要注意溝通,與每個家庭建立良好的情感關系,做好情感儲備。比如小班側(cè)重生活方面的小事交流,午餐、喝水、午睡、上學情緒、適應幼兒園的生活情況等。中班可以關注一些交往、游戲情況,大班可以交流一些學習習慣、幼小銜接準備等。二是要積極關注家長的日常情緒反映,勤詢問。例如有一次,班級里有個家長送幼兒上學,一進教室,先是看了老師一眼,似乎有點不好意思,又和孩子在輕聲說話。看到這情況,我主動上前詢問,了解下來原來家長在和孩子說要多喝水、出汗要墊毛巾。我先是和家長說我們課間都會提醒孩子們?nèi)ズ人?,如果他忘記了,我們再叫他一下。話一轉(zhuǎn),我又對他奶奶說:"其實大班孩子已經(jīng)長大了,喝水、吃飯問題他們自己也知道的,要讓他自己養(yǎng)成按時喝水的習慣,這樣萬一我們忘記提醒了,也不用擔心他水喝少了,是嗎?家長連連點頭。最后終于放心的走了。三是關注家長平時交待的小事,要重視。比如有一次,有個媽媽對我發(fā)消息說,能不能送一張生日賀卡給孩子,孩子是6月生日,她一直念叨在學校過生日,要收到老師送的賀卡。看到這條消息,我首先是和家長說抱歉,因為以往的月份我們都是提前準備好生日賀卡,給孩子過集體生日的,6月份因為忙畢業(yè)演出,賀卡送完了也忘記去資料室領賀卡了。家長也說是的,這段時間老師很忙,孩子說了幾次,所以才麻煩了。雖然是一件小事,我時刻記心間,及時把賀卡送給孩子,孩子顯得很高興。

        當然,我們也必須做好日常的家長工作,定期更新班級網(wǎng)頁、多和家長交流孩子的情況、做好家訪、面談、電話工作等。在工作中,認真仔細的開展一日活動,不做違法、違紀、違德的事情。在面對家長時,既不要把自己低到塵埃里,也不要把自己抬到天空中。不卑不亢、有禮有節(jié)、熱情大方。只要用心溝通,相信家長也一定會支持配合老師的工作!endprint

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