啜春紅

摘 要：本文從當(dāng)前信息化迅速發(fā)展的時(shí)代背景分析入手，在前人研究的基礎(chǔ)上，探討了信息時(shí)代下的語(yǔ)言服務(wù)人才培養(yǎng)體系，從培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)內(nèi)容、培養(yǎng)方法等方面進(jìn)行了具體闡述，信息時(shí)代下的語(yǔ)言服務(wù)人才培養(yǎng)要促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合、積極引入信息化技術(shù)，教學(xué)去中心化等方面入手，培養(yǎng)出具有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的應(yīng)用型、專業(yè)性、創(chuàng)新型高端語(yǔ)言服務(wù)人才。

關(guān)鍵詞：信息時(shí)代 語(yǔ)言服務(wù) 人才培養(yǎng)

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2017）09（b）-0194-02

語(yǔ)言服務(wù)一詞來(lái)源于語(yǔ)言翻譯服務(wù)，是對(duì)語(yǔ)言翻譯服務(wù)定義的擴(kuò)展，包括翻譯與本地化服務(wù)、語(yǔ)言技術(shù)軟件開(kāi)發(fā)、 語(yǔ)言技能教學(xué)與培訓(xùn)、語(yǔ)言相關(guān)咨詢業(yè)務(wù)等內(nèi)容。自進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的信息技術(shù)迅速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)日益明朗，語(yǔ)言服務(wù)的需求越來(lái)越大，各種翻譯工具和翻譯技術(shù)不斷涌現(xiàn)，語(yǔ)言服務(wù)已經(jīng)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)的翻譯服務(wù)的范圍，想對(duì)應(yīng)的語(yǔ)言服務(wù)人才的培養(yǎng)，也應(yīng)突破原有的教育模式，變革教育理念，重建培養(yǎng)體系，立足實(shí)際，培養(yǎng)出符合語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)要求的復(fù)合型人才。

1 語(yǔ)言服務(wù)人才能力要求

語(yǔ)言服務(wù)人才的培養(yǎng)要以當(dāng)前語(yǔ)言服務(wù)人才能力要求為基礎(chǔ)，培養(yǎng)適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展需要的語(yǔ)言服務(wù)人才。信息化時(shí)代下的語(yǔ)言服務(wù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)意義上的翻譯服務(wù)，已經(jīng)成為圍繞翻譯服務(wù)，綜合網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、各國(guó)文化交流、全球團(tuán)隊(duì)合作等內(nèi)容的綜合服務(wù)。根據(jù)對(duì)不同語(yǔ)言服務(wù)需求企業(yè)的調(diào)研，企業(yè)對(duì)于語(yǔ)言服務(wù)人才的職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)注度是最高的，這其中包括對(duì)翻譯工具和技術(shù)的運(yùn)用，學(xué)習(xí)能力，個(gè)人誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)合作等多個(gè)方面。

2 語(yǔ)言服務(wù)人才培養(yǎng)體系

信息化時(shí)代背景下語(yǔ)言服務(wù)人才的培養(yǎng)應(yīng)該以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以培養(yǎng)高層次、應(yīng)用型、專業(yè)性的語(yǔ)言服務(wù)復(fù)合型人才為目標(biāo)，下面將從培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)內(nèi)容、培養(yǎng)方法等內(nèi)容進(jìn)行探討現(xiàn)代語(yǔ)言服務(wù)人才培養(yǎng)體系。

2.1 培養(yǎng)目標(biāo)

語(yǔ)言服務(wù)人才培養(yǎng)既要立足實(shí)際，又要眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)。首先要讓學(xué)生打牢語(yǔ)言學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，熟練掌握和運(yùn)用翻譯技能，能夠有效解決在翻譯中遇到的基本問(wèn)題，在此基礎(chǔ)上，又要著眼于學(xué)生未來(lái)的發(fā)展，培養(yǎng)其學(xué)習(xí)能力和解決問(wèn)題能力，讓學(xué)生在未來(lái)的工作中，自身不斷發(fā)展，以適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)于人才不斷變化的需求。

2.2 培養(yǎng)內(nèi)容

培養(yǎng)內(nèi)容是體現(xiàn)培養(yǎng)體系設(shè)置的重要方面，市場(chǎng)對(duì)于語(yǔ)言服務(wù)人才具有不同層次的需求，各大高校在人才培養(yǎng)過(guò)程中，也應(yīng)找好位置，設(shè)立不同難度、不同側(cè)重點(diǎn)的人才培養(yǎng)內(nèi)容。初級(jí)課程培養(yǎng)內(nèi)容可包括翻譯基礎(chǔ)知識(shí)、信息化時(shí)代語(yǔ)言服務(wù)、翻譯工具應(yīng)用等基礎(chǔ)內(nèi)容；中級(jí)培養(yǎng)課程可包括翻譯技術(shù)與技巧、語(yǔ)言文化交流與學(xué)習(xí)、本地化翻譯；高級(jí)培養(yǎng)課程可在初級(jí)和中級(jí)的基礎(chǔ)上，著重于翻譯案例項(xiàng)目和翻譯質(zhì)量控制等內(nèi)容。

2.3 培養(yǎng)方法

2.3.1 產(chǎn)學(xué)研相互結(jié)合

隨著信息化時(shí)代的不斷發(fā)展，學(xué)校作為語(yǔ)言服務(wù)人才培養(yǎng)主力的模式勢(shì)必要發(fā)生改變，以市場(chǎng)推動(dòng)教育改革，企業(yè)與學(xué)校共同合作培養(yǎng)人才是未來(lái)的趨勢(shì)，推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研的相互結(jié)合，讓社會(huì)力量參與學(xué)校人才培養(yǎng)，企業(yè)充分發(fā)揮其行業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，積極在學(xué)校課程設(shè)置、教學(xué)模式設(shè)計(jì)、教學(xué)方法等方面提供建議，通過(guò)設(shè)立學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐基地等方式，培養(yǎng)能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題、反饋問(wèn)題的應(yīng)用型綜合語(yǔ)言服務(wù)人才。通過(guò)語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)與語(yǔ)言服務(wù)人才培養(yǎng)相結(jié)合，能實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)需求與人才培養(yǎng)的有效結(jié)合，促進(jìn)語(yǔ)言服務(wù)人才培養(yǎng)改革。讓學(xué)生提前接觸將來(lái)要從事的工作內(nèi)容，積累工作經(jīng)驗(yàn)，了解語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)內(nèi)容，把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，通過(guò)實(shí)踐鞏固所學(xué)理論知識(shí)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研的真正結(jié)合。具體的校企合作模式可以是設(shè)立學(xué)生實(shí)習(xí)基地、訂單式人才培養(yǎng)、共同建立翻譯工作室等方式，在合作過(guò)程中，學(xué)校和企業(yè)雙方要在“雙贏”的基礎(chǔ)上，探索建立長(zhǎng)效合作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)和市場(chǎng)需求的長(zhǎng)期無(wú)縫接軌。

2.3.2 融合信息技術(shù)

隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，信息化技術(shù)在語(yǔ)言服務(wù)人才培養(yǎng)中扮演著越來(lái)越重要的角色，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面為翻譯工作提供了工具，近幾年，隨著網(wǎng)絡(luò)科技的迅速發(fā)展，尤其是智能終端設(shè)備的迅速普及，一大批單機(jī)或網(wǎng)絡(luò)翻譯工具不斷涌現(xiàn)，智能化程度不斷提升，這些工具的出現(xiàn)有效提升了翻譯的速度，大大提高了工作效率，在日常的語(yǔ)言服務(wù)工作中，也逐漸成為重要的工具之一，所以，在語(yǔ)言服務(wù)人才培養(yǎng)過(guò)程中，引入網(wǎng)絡(luò)翻譯工具是非常必要的，但是在引入信息化技術(shù)的過(guò)程中，要注意引導(dǎo)學(xué)生避免產(chǎn)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)翻譯工具的依賴，應(yīng)以自身語(yǔ)言知識(shí)為主，翻譯工具為輔，將其作為學(xué)習(xí)或教學(xué)工具。另一方面，信息化技術(shù)極大的拓展了學(xué)習(xí)和教學(xué)的時(shí)間和空間，Email、微信、QQ等通訊工具的應(yīng)用，能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)生與教師之間的隨時(shí)隨地的溝通交流，學(xué)生可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通訊工具提交作業(yè)，溝通問(wèn)題、請(qǐng)教老師等。打破了傳統(tǒng)教學(xué)形式中，師生討論不充分，討論時(shí)間不足等問(wèn)題。極其豐富的網(wǎng)絡(luò)資源也幫助學(xué)生能夠自行學(xué)習(xí)課堂補(bǔ)充內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。

2.3.3 教學(xué)去中心化

傳統(tǒng)的語(yǔ)言服務(wù)人才培養(yǎng)主要是以教師為中心，教師在課堂講授知識(shí)，學(xué)生通過(guò)對(duì)教師講授內(nèi)容的學(xué)習(xí)、理解進(jìn)而掌握，這種方式便于教師組織管理教學(xué)進(jìn)度和內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)學(xué)生對(duì)于語(yǔ)言知識(shí)的快速積累，熟練掌握翻譯知識(shí)和技能，但是，據(jù)調(diào)查，在學(xué)生的基本知識(shí)積累到一定程度之后，學(xué)生的能力提升逐漸放緩，容易產(chǎn)生學(xué)習(xí)疲勞，教學(xué)“性價(jià)比”不高，通過(guò)教學(xué)“去中心化”，可有效解決這一問(wèn)題。在開(kāi)學(xué)后的前半學(xué)期時(shí)間，教師通過(guò)傳統(tǒng)方式進(jìn)行教學(xué)，并通過(guò)適當(dāng)數(shù)量的課后作業(yè)隊(duì)教學(xué)知識(shí)進(jìn)行鞏固，學(xué)生的基礎(chǔ)理論知識(shí)可實(shí)現(xiàn)快速積累。在后半學(xué)期，通過(guò)教學(xué)“去中心化”，不再以教師的課堂授課為主，把學(xué)生所掌握的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，進(jìn)一步鞏固學(xué)生已掌握內(nèi)容，達(dá)到事半功倍的效果。具體來(lái)說(shuō)，教師在課前準(zhǔn)備一定數(shù)量的語(yǔ)言服務(wù)工作任務(wù)，課堂上以學(xué)生為中心，組成翻譯小組，通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作完成該任務(wù)，然后教師進(jìn)行講解和分析；或者由學(xué)生準(zhǔn)備一定數(shù)量的語(yǔ)言服務(wù)工作任務(wù)，利用課堂或課外時(shí)間進(jìn)行小組分工，完成工作任務(wù)，并隨時(shí)和教師進(jìn)行討論分析，再由教師進(jìn)行講解分析。通過(guò)這種方式，學(xué)生之間進(jìn)行見(jiàn)仁見(jiàn)智的討論，最終完成工作任務(wù)，一方面活躍學(xué)習(xí)氣氛，加強(qiáng)師生之間的討論，另一方面提高學(xué)生在翻譯工作中思考問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，并對(duì)其所學(xué)知識(shí)進(jìn)行鞏固。

3 結(jié)語(yǔ)

語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)突破了以往翻譯服務(wù)行業(yè)的內(nèi)容，在當(dāng)前“一帶一路”國(guó)家戰(zhàn)略背景下，語(yǔ)言服務(wù)的質(zhì)量和水平，關(guān)乎國(guó)家的發(fā)展和形象，語(yǔ)言服務(wù)人才培養(yǎng)是語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，更具有重要的意義。目前，隨著信息化技術(shù)的日新月異，語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)也在迅速發(fā)展，相對(duì)應(yīng)的語(yǔ)言服務(wù)行業(yè)人才培養(yǎng)體系也要積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展需要，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研相互結(jié)合，在人才培養(yǎng)中引入信息化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)的去中心化，培養(yǎng)多元化、應(yīng)用型、創(chuàng)新型復(fù)合語(yǔ)言服務(wù)人才。

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