馬志國(guó)
你周圍是否有各方面都完美的人,你對(duì)他是欽佩萬(wàn)分還是敬而遠(yuǎn)之。完美的人和偶有瑕疵者,那個(gè)更受歡迎?
有些事情,說(shuō)起來(lái)似乎讓人費(fèi)解。
公司里,年輕有為的曉宇,工作認(rèn)真,能力超群,而且謹(jǐn)言慎行,中規(guī)中矩,在大家眼里簡(jiǎn)直無(wú)可挑剔??伤矚g的女孩卻不喜歡他,而是被人稱作阿男的一個(gè)男同事。吃醋倒是小事,讓曉宇受不了的是,阿男雖然也很有能力,卻有點(diǎn)隨隨便便,甚至有點(diǎn)吊兒郎當(dāng)。女孩為什么喜歡的是他?這也太不公平了吧?
吸引力從何而來(lái)
說(shuō)起人際吸引,真是一言難盡。一個(gè)人的外貌特征,人格特征,能力特征,說(shuō)不定那一點(diǎn),就會(huì)增加了你的吸引力,讓你惹人喜歡惹人愛。
單說(shuō)能力特征,通常一個(gè)人能力超群,會(huì)對(duì)他人產(chǎn)生很大的吸引力。能力所涉及的范圍很廣,包括一般能力、專業(yè)能力、人際能力、組織能力等。對(duì)一般人來(lái)說(shuō),就是說(shuō)嫉妒心特強(qiáng)的人除外,通常人們總是比較喜歡有能力的人。朋友交往中,大家也喜歡聰明能干的朋友。人們?yōu)樽约号笥训牟拍芏械阶院?,獲得心理上滿足,同時(shí)相信,朋友能力強(qiáng)對(duì)自己也會(huì)有幫助??梢哉f(shuō),能力強(qiáng)的人比較受歡迎,是具有普遍性的。
完美的人反而會(huì)削弱吸引力
但是,問(wèn)題還有另一面,有時(shí)候能力強(qiáng)的人過(guò)于完美,反而會(huì)削弱了吸引力。
心理學(xué)家阿倫森等人的實(shí)驗(yàn)證明了這一點(diǎn)。在實(shí)驗(yàn)中,讓兩組被試分別聽錄音帶。錄音帶的內(nèi)容是關(guān)于一個(gè)學(xué)生參加某一測(cè)驗(yàn)的情況。第一組被試聽到的情況是,這個(gè)學(xué)生表現(xiàn)優(yōu)異,幾乎答對(duì)了所有問(wèn)題,整個(gè)過(guò)程完美無(wú)缺;第二祖被試聽到情況是,這個(gè)學(xué)生測(cè)驗(yàn)的表現(xiàn)和前面的情況一樣優(yōu)異,但測(cè)驗(yàn)結(jié)束時(shí),不小心把咖啡撒在自己的衣服上。
實(shí)驗(yàn)結(jié)果證明,這個(gè)能力優(yōu)異的學(xué)生普遍受人歡迎,但是,第二組被試表現(xiàn)了對(duì)這個(gè)學(xué)生更大的歡迎。這個(gè)結(jié)果告訴我們,能力出眾者過(guò)于完美,反不如偶有失誤或小有缺點(diǎn)的人更受歡迎。
犯錯(cuò)誤效應(yīng)
生活中也有這樣的情形。一家公司里有一個(gè)非常能干的職員。他平時(shí)工作一絲不茍,為公司贏得了很多客戶,創(chuàng)造了巨大的利潤(rùn)。然而,同事們并不喜歡他,背后叫他“機(jī)器”。他起初不以為然。直到有一天,他忽然聽到老板與人聊天,也說(shuō)到他是“機(jī)器”,他困惑了。于是,苦悶的他獨(dú)自到酒吧喝得酩酊大醉。
第二天,當(dāng)他睡醒的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)自己睡在公司櫥窗的沙發(fā)里。過(guò)路的人都用異樣的眼光看他。他以為老板會(huì)因此責(zé)怪他,同事們會(huì)瞧不起他,他甚至做好了辭職的準(zhǔn)備。讓他非常意外的是,老板不但沒(méi)有責(zé)怪他,對(duì)他反而更好了,同事們也對(duì)他多了幾分喜歡。
有人把上述因?yàn)榕挤稿e(cuò)誤而更讓人喜歡的現(xiàn)象,叫做“犯錯(cuò)誤效應(yīng)”。為什么會(huì)出現(xiàn)“犯錯(cuò)誤效應(yīng)”?心理學(xué)有兩種解釋。一種解釋是,一個(gè)能力出眾的人給人的感覺是缺乏生活真實(shí),是不安全的,人們對(duì)這樣的形象不是真正的接納和喜歡,而是敬而遠(yuǎn)之。因?yàn)槿藗兿嘈湃藷o(wú)完人。當(dāng)能力出眾的人也會(huì)犯點(diǎn)錯(cuò)誤的時(shí)候,反而會(huì)讓人感到更真實(shí),也就更安全,因而更喜歡。有人說(shuō),人因?yàn)橛腥秉c(diǎn)變的可愛,就是這個(gè)道理。
一種解釋是,從維護(hù)自我價(jià)值的角度說(shuō),通常人們喜歡有才能的人。因?yàn)?,如果喜歡一無(wú)所能的人,自己也太沒(méi)層次了。但是,如果一個(gè)人的能力過(guò)強(qiáng),足以讓別人感到卑微與無(wú)能,人家就會(huì)感到自我價(jià)值受損。于是,關(guān)系就會(huì)走向反面,反而不喜歡你了。當(dāng)能力出眾的人也會(huì)偶犯錯(cuò)誤或有過(guò)失的時(shí)候,就降低了對(duì)人家的壓力,縮小了雙方的距離,因而更容易讓人喜歡了。
如此說(shuō)來(lái),開頭的女孩喜歡有點(diǎn)吊郎當(dāng)?shù)陌⒛?,也是情理之中了。?duì)了,那句話——男人不壞,女人不愛,從某種程度而言,或許多少包含這層情理?
生活中我們確實(shí)應(yīng)該注意這個(gè)犯錯(cuò)誤效應(yīng)。一方面,我們應(yīng)該努力完善自己,讓自己成為有能力的人,因?yàn)橐粺o(wú)所能的人最多只能讓人同情,不會(huì)讓人真正喜歡;另一方面,如果你是能力較強(qiáng)的人,無(wú)論對(duì)人對(duì)己,都不必苛求完美無(wú)缺。因?yàn)樯畹恼鎸?shí)是,人無(wú)完人。所以,偶犯錯(cuò)誤,偶有缺點(diǎn),反而會(huì)增加你的吸引力。endprint