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        “綠色”音響供應(yīng)鏈管理研究

        2017-11-07 22:20:59熊健
        中國(guó)經(jīng)貿(mào) 2017年20期
        關(guān)鍵詞:音響供應(yīng)鏈綠色

        【摘 要】伴隨人類社會(huì)進(jìn)步而來的,一方面是對(duì)資源需求的進(jìn)一步增加;另一方面是由于資源過度開發(fā)引起的環(huán)境問題,發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)越來越成為全球的共識(shí),這對(duì)供應(yīng)鏈管理既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。本文以音響供應(yīng)鏈管理為切入點(diǎn),著重探討如何將“綠色”發(fā)展理念貫徹到音響供應(yīng)鏈管理中。

        【關(guān)鍵詞】綠色;音響;供應(yīng)鏈;管理

        供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)把原材料加工成成品或者半成品,最終由消費(fèi)者“買單”的產(chǎn)品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。供應(yīng)鏈涉及不同的利益群體,利益群體之間存在利益的一致性,而利益相悖也是一個(gè)不容忽視的問題,供應(yīng)鏈管理協(xié)調(diào)的就是不同利益群體之間的利益關(guān)系的一種管理模式,目的在于保障供應(yīng)鏈的暢通,“貨通天下”。綠色供應(yīng)鏈管理的核心是“綠色”,是一種低碳、高效的新型供應(yīng)鏈管理模式。

        一、綠色供應(yīng)鏈管理的特征

        綠色供應(yīng)鏈管理兼顧的是經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,既是以盈利為根本目的,同時(shí)也要承擔(dān)保護(hù)環(huán)境責(zé)任,與傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理相比,綠色供應(yīng)鏈管理具有以下特征。

        1.可持續(xù)發(fā)展

        可持續(xù)發(fā)展強(qiáng)調(diào)的是對(duì)資源的合理利用與保護(hù),主要應(yīng)對(duì)的是傳統(tǒng)發(fā)展模式帶來的環(huán)境破壞問題而提出的新的發(fā)展理念,可持續(xù)發(fā)展通俗來講就是,當(dāng)代人的發(fā)展不能也不應(yīng)該以犧牲下一代人發(fā)展的機(jī)會(huì)為代價(jià),同樣地區(qū)之間也不能“以鄰為壑”,犧牲其他地區(qū)的發(fā)展機(jī)會(huì)。綠色供應(yīng)鏈管理將“三無”,即“無危害成分”、“無污染”、“無廢物排放”貫穿供應(yīng)鏈管理始終,是對(duì)可持續(xù)發(fā)展理念的踐行。

        2.全程管理

        供應(yīng)鏈涉及的主體包括制造商、供應(yīng)商、分售商和消費(fèi)者等,同時(shí)對(duì)供應(yīng)環(huán)節(jié)中的資源調(diào)撥、產(chǎn)品研發(fā)、加工、包裝、運(yùn)輸、消費(fèi)乃至回收都遵循嚴(yán)格的程序規(guī)范,優(yōu)化的是供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)要素。綠色供應(yīng)鏈管理是“全過程”的供應(yīng)鏈管理。供應(yīng)鏈全程管理的視角的著眼點(diǎn)是將供應(yīng)鏈看作是一個(gè)完整的生命周期,從供應(yīng)商開始提供產(chǎn)品到消費(fèi)者消費(fèi)產(chǎn)品,構(gòu)成了一個(gè)完整的生命周期鏈條,供應(yīng)鏈生命周期理論重視供應(yīng)鏈的“量”和“質(zhì)”,“量”指的是產(chǎn)品的數(shù)量、參與主體的數(shù)量、流通的環(huán)節(jié)等,“質(zhì)”指的是產(chǎn)品的品質(zhì)、流通組織機(jī)構(gòu)的優(yōu)化程度、產(chǎn)品的綠色理念以及產(chǎn)品制造流通環(huán)節(jié)對(duì)環(huán)境影響的程度等。

        3.綠色制造理論是基礎(chǔ)

        綠色供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)是綠色制造理論,綠色制造理論體現(xiàn)在原料選取、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品流通和產(chǎn)品營(yíng)銷等環(huán)節(jié)。從原料選取來看,要選取“無污染成分”的原料,不貪求價(jià)格優(yōu)惠而選取污染成分高的原材料;從產(chǎn)品生產(chǎn)來看,要采取現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備,綠色生產(chǎn),增加資源的利用率,減少資源浪費(fèi);從產(chǎn)品包裝看,避免過度包裝,同時(shí)包裝材料也多選擇可回收的材料;從產(chǎn)品流通看,要建立現(xiàn)代化的物流流通體系,“貨通天下”,增強(qiáng)產(chǎn)品流通效率;從產(chǎn)品營(yíng)銷來看,營(yíng)銷以市場(chǎng)為導(dǎo)向,切忌貪大求全,同時(shí)營(yíng)銷方式一定要體現(xiàn)綠色環(huán)保理念。一句話概括就是,供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)要踐行綠色發(fā)展理念,共同承擔(dān)起環(huán)境保護(hù)的責(zé)任。

        二、當(dāng)前音響供應(yīng)鏈管理面臨的挑戰(zhàn)

        現(xiàn)階段,美國(guó)、日本和歐洲的一些國(guó)家是專業(yè)音響企業(yè)的“淵藪”,規(guī)模大、技術(shù)先進(jìn)是這些音響巨頭的“標(biāo)簽”,它們基本上壟斷了全球高端耳機(jī)市場(chǎng)和部分中低端市場(chǎng),目前世界上知名的音響集團(tuán)有美國(guó)的 Harman Pro 、Mackie、Peavey、Bose、法國(guó)的Digigram、丹麥的TC、B&O、Dynaudio、英國(guó)的B&W、 德國(guó)的Bosch、Beyerdynamics 以及日本的 YAMAHA、SONY等。這些集團(tuán)采取縱向一體化的供應(yīng)鏈管理模式,在世界范圍內(nèi)設(shè)立分銷機(jī)構(gòu),在中國(guó)設(shè)立辦事處、銷售總部等,甚至借助技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)利用中國(guó)廉價(jià)勞動(dòng)力,紛紛在中國(guó)設(shè)立音響加工工廠或者尋找代工廠。雖然當(dāng)前中國(guó)的音響市場(chǎng)取得了較大的進(jìn)步,出現(xiàn)了“銳豐”、“河?xùn)|”、“珠江”、“天創(chuàng)”、“三基”、“聲雅”、“臺(tái)電”“惠威”等品牌,由于在供應(yīng)鏈管理方面存在不足,始終無法與國(guó)外音響巨頭對(duì)抗。當(dāng)前階段,我國(guó)音響供應(yīng)鏈管理面臨的一系列挑戰(zhàn)集中在以下幾個(gè)方面。

        1.多元文化的挑戰(zhàn)

        隨著改革開放的進(jìn)一步深入,供應(yīng)鏈為各國(guó)文化的交流碰撞提供了舞臺(tái),這對(duì)音響供應(yīng)鏈管理是一個(gè)挑戰(zhàn)。一方面,國(guó)家地區(qū)間的文化特征,如語(yǔ)言、風(fēng)俗習(xí)慣、法律制度等,是音響供應(yīng)鏈管理首先考慮的,要針對(duì)文化特征,制定不同的音響供應(yīng)鏈管理模式;另一方面,具體到國(guó)內(nèi)音響市場(chǎng),多元文化也意味著消費(fèi)者消費(fèi)需求不同,如青年追求的是音響的“炫酷”、品牌,老年人注重的是品味等,這就要求建立以客戶需求為導(dǎo)向的音響供應(yīng)鏈管理模式。造成我國(guó)音響企業(yè)無法應(yīng)對(duì)多元文化挑戰(zhàn)的關(guān)鍵原因與企業(yè)的定位有關(guān)。企業(yè)定位問題尤其是供應(yīng)商企業(yè)定位是音響企業(yè)供應(yīng)鏈管理首先要解決的問題,它決定的是企業(yè)的發(fā)展方向。多元文化的沖擊給音響企業(yè)的定位是極大的挑戰(zhàn),多元意味著多中心,也意味著只有在對(duì)音響市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)化的基礎(chǔ)上才能明確企業(yè)的定位,這對(duì)企業(yè)來說是一個(gè)艱難的取舍過程。

        2.個(gè)性化的挑戰(zhàn)

        個(gè)性化是買方市場(chǎng)的重要標(biāo)志,音響市場(chǎng)的“私人定制”時(shí)代來臨,即消費(fèi)者從自身需求出發(fā),不再僅僅關(guān)注音響產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格等因素,更注重音響產(chǎn)品要體現(xiàn)出個(gè)性化的特色。個(gè)性化對(duì)音響市場(chǎng)是一個(gè)機(jī)遇,音響市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,開發(fā)個(gè)性化的音響產(chǎn)品與服務(wù),能夠幫助音響企業(yè)搶占市場(chǎng),搶占先機(jī)。同時(shí),個(gè)性化對(duì)音響供應(yīng)鏈也是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),即對(duì)企業(yè)的成本控制、流通環(huán)節(jié)、產(chǎn)品質(zhì)量乃至售后服務(wù)等都提出了更高的要求。因此,在音響供應(yīng)鏈管理中如何處理好前瞻性與個(gè)性化之間的關(guān)系是音響供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵。造成音響企業(yè)無法有效應(yīng)對(duì)個(gè)性化挑戰(zhàn)的主要原因是供應(yīng)鏈過長(zhǎng),導(dǎo)致企業(yè)無法及時(shí)了解市場(chǎng)的需求,更別說開啟音響“私人定制”的時(shí)代了。中國(guó)的音響供應(yīng)鏈流通環(huán)節(jié)涉及不同主體,如工程商、經(jīng)銷商等,供應(yīng)鏈過長(zhǎng),其中最為致命的是,音響核心企業(yè)缺乏對(duì)市場(chǎng)、對(duì)消費(fèi)者的了解,無法發(fā)揮創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。

        3.協(xié)同化的挑戰(zhàn)

        供應(yīng)鏈的協(xié)同能力,即供應(yīng)鏈中的上下游企業(yè)的協(xié)同運(yùn)作能力,是優(yōu)化資源配置、提高供應(yīng)鏈整體績(jī)效的關(guān)鍵,這對(duì)音響供應(yīng)鏈協(xié)同能力是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。首先,在音響市場(chǎng)多元文化、個(gè)性化的背景下,消費(fèi)者的個(gè)性需求的滿足需要的是上中下有企業(yè)的協(xié)同合作,需要的是成本控制、物流流通、包裝、銷售、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的密切協(xié)作,環(huán)環(huán)相扣。其次,音響供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N綠色的供應(yīng)鏈,綠色是一個(gè)整體性的要求,體現(xiàn)在供應(yīng)鏈的所有環(huán)節(jié)上,因此,綠色音響供應(yīng)鏈要求無論是上游企業(yè)還是中下游企業(yè),都要協(xié)同合作,認(rèn)清自身對(duì)環(huán)境可能造成的不利影響,積極承擔(dān)綠色發(fā)展的責(zé)任。造成音響企業(yè)無法發(fā)揮協(xié)同能力的最主要原因是音響企業(yè)的規(guī)模小。在音響市場(chǎng)中,中小型企業(yè)占據(jù)著數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì),有些音響中小企業(yè)也能獲得發(fā)展優(yōu)勢(shì)??疾煲繇懫髽I(yè)的發(fā)展,筆者發(fā)現(xiàn)建立現(xiàn)代化的企業(yè)管理模式是中小音響企業(yè)成本的關(guān)鍵,因此,對(duì)于中國(guó)音響中小企業(yè),眼下當(dāng)務(wù)之急是建立現(xiàn)代化的企業(yè)管理模式,加強(qiáng)協(xié)同能力建設(shè),協(xié)調(diào)好供應(yīng)鏈的上中下游各環(huán)節(jié),發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢(shì)。

        4.智能化的挑戰(zhàn)

        我國(guó)音響供應(yīng)鏈除了要面對(duì)多元文化、個(gè)性文化和協(xié)同能力的挑戰(zhàn),在現(xiàn)階段,由于高科技日新月異,智能化對(duì)音響供應(yīng)鏈提出了挑戰(zhàn)。如果說“知識(shí)”指的是信息的累積的話,那么“智能”就是“知識(shí)”的妥當(dāng)運(yùn)用。音響智能化或者說智能化音響的突出特點(diǎn)是科技水平高、技術(shù)難度大,這對(duì)音響供應(yīng)商是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。音響供應(yīng)商要生產(chǎn)出具備語(yǔ)音識(shí)別、云服務(wù)、APP操控等功能的智能化的音響,不僅需要有專門的技術(shù)人才,掌握現(xiàn)代通信與信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)和智能控制技術(shù),同時(shí)還要投入巨額的研發(fā)資金,設(shè)置專門的研發(fā)機(jī)構(gòu),組建專門的研發(fā)隊(duì)伍。即使音響供應(yīng)商這樣做了,在短期內(nèi)也無法收到創(chuàng)新的預(yù)期效果,同時(shí)由于智能化創(chuàng)新過程存在諸多不確定性因素,也讓音響供應(yīng)商“望而卻步”。

        三、構(gòu)建綠色音響供應(yīng)鏈管理模式

        1.完善供應(yīng)商激勵(lì)機(jī)制

        完善供應(yīng)商激勵(lì)機(jī)制是構(gòu)建綠色音響供應(yīng)鏈模式的關(guān)鍵。供應(yīng)商關(guān)注的核心是成本控制,往往忽略對(duì)環(huán)境的影響,完善供應(yīng)商激勵(lì)機(jī)制的主要目的在于通過激勵(lì)的手段讓供應(yīng)商承擔(dān)保護(hù)環(huán)境的社會(huì)責(zé)任。供應(yīng)商激勵(lì)機(jī)制包括幾個(gè)方面:一是政府的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)。政府是環(huán)境優(yōu)化的加速器,為了更有效地發(fā)揮政府在綠色生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的“加速器”的作用,政府對(duì)音響供應(yīng)商提供一系列的激勵(lì)手段,如減免綠色招標(biāo)代理服務(wù)收費(fèi)、相關(guān)的稅收減免政策以及綠色補(bǔ)貼等,引導(dǎo)音響企業(yè)尤其是供應(yīng)商建立綠色的供應(yīng)鏈管理模式。二是合作激勵(lì)。供應(yīng)鏈涉及多種利益主體,對(duì)各利益群體之間的協(xié)同合作是一個(gè)挑戰(zhàn),而合作激勵(lì)協(xié)調(diào)的就是各利益群體之間的利益關(guān)系,降低由于信息不對(duì)稱性引發(fā)的交易成本升高的情況。對(duì)于音響供應(yīng)鏈來說,就是建立音響聯(lián)盟,構(gòu)建音響信息共享平臺(tái),“互通有無”,發(fā)揮音響市場(chǎng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。

        2.完善供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防機(jī)制

        風(fēng)險(xiǎn)是供應(yīng)鏈管理的重難點(diǎn)。供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)有兩種形式,即常規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和非常規(guī)風(fēng)險(xiǎn),常規(guī)風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)鏈運(yùn)行過程中產(chǎn)生的可預(yù)期的風(fēng)險(xiǎn),一般不會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈產(chǎn)生顯著影響,屬于日常風(fēng)險(xiǎn)管理范疇;非常規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是由“偶然性”因素突然出現(xiàn)引發(fā)的非預(yù)期性的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)供應(yīng)鏈具有極大的破壞性,屬于應(yīng)急管理范疇。企業(yè)關(guān)注的更多是供應(yīng)鏈的應(yīng)急管理。在現(xiàn)階段,由于多元文化、個(gè)性化對(duì)供應(yīng)鏈管理的挑戰(zhàn),供應(yīng)鏈應(yīng)急管理的難度也在與日俱增,音響市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的現(xiàn)實(shí)也要求完善供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防機(jī)制,主要包括,建立信息預(yù)警機(jī)制,加強(qiáng)信息平臺(tái)建設(shè),收集分析市場(chǎng)信息,對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè);建立“安全閥”,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的“分流”;風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后,及時(shí)解決等。

        3.建立現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制

        建立現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制,一方面能夠最大限度地降低音響市場(chǎng)不確定性因素帶來的風(fēng)險(xiǎn);另一方面也能通過科學(xué)有效的現(xiàn)代管理機(jī)制實(shí)現(xiàn)成本控制,降低資源的消耗,這對(duì)建立綠色音響供應(yīng)鏈具有積極意義。筆者通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)音響經(jīng)銷商、工程商多屬“夫妻店”、“家族式”的經(jīng)營(yíng)管理模式,延續(xù)的是傳統(tǒng)的管理思維,這在音響市場(chǎng)面對(duì)多元文化、個(gè)性化、協(xié)同化挑戰(zhàn)的今天是極為不利的,因此,中國(guó)音響企業(yè)應(yīng)早日建立現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制,將EDI(電子數(shù)據(jù)交換)RP、MRPII(制造資源計(jì)劃)、DRP(配送需求計(jì)劃)運(yùn)用到音響供應(yīng)鏈管理中。

        4.引入大數(shù)據(jù)信息處理技術(shù)

        現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息爆炸的社會(huì),對(duì)供求信息的獲取也更加困難,這對(duì)音響供應(yīng)鏈管理是一個(gè)挑戰(zhàn)。引入大數(shù)據(jù)信息處理技術(shù)的目的在于,通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)音響市場(chǎng)的銷售量、消費(fèi)者需求、消費(fèi)者滿意度進(jìn)行調(diào)查分析,及時(shí)改進(jìn)供應(yīng)鏈,協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié),著眼于音響市場(chǎng)的供求平衡,取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位。

        四、結(jié)語(yǔ)

        當(dāng)前我國(guó)音響供應(yīng)鏈管理面臨著多元文化、個(gè)性文化、協(xié)同化和智能化的挑戰(zhàn),機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。本文認(rèn)為可以采取完善供應(yīng)商激勵(lì)機(jī)制,完善供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防機(jī)制,建立現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制,引入大數(shù)據(jù)信息處理技術(shù)等措施建立綠色音響供應(yīng)鏈管理新模式。

        參考文獻(xiàn):

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        [2]陳劍,肖勇波.供應(yīng)鏈管理研究的新發(fā)展[J].上海理工大學(xué)學(xué)報(bào),2011(06):697.

        [3]王麗杰,鄭艷麗.綠色供應(yīng)鏈管理中對(duì)供應(yīng)商激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建研究[J].管理世界,2014(08):184-185.

        作者簡(jiǎn)介:

        熊健(1984—),女,黑龍江省齊齊哈爾市人,本科,研究方向:現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理。

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