熊鵬
【摘 要】隨著智能手機的問世,一個嶄新的智能時代宣告到來,便捷著人們生活的同時也促進了國家科研水平的提高。近年來,一匹黑馬成功殺出智能手機市場重圍,擁有了自己的一席之地。本文即通過綜合分析進入國際市場貿(mào)易方式利弊及研究小米手機自身實際情況,分析小米手機進入國際市場最合適的貿(mào)易方式及其營銷策略選擇。
【關(guān)鍵詞】小米手機;國際市場;營銷策略
一、研究背景
隨著智能手機的問世,一個嶄新的智能時代宣告到來,便捷著人們生活的同時也促進了國家科研水平的提高。聯(lián)想、三星等大牌智能手機炙手可熱,部分機型千金難求。但近年來,一匹黑馬成功殺出智能手機市場重圍,擁有了自己的一席之地,小米手機的異軍突起,在智能手機發(fā)展歷史上并不少見,但究其商業(yè)模式及發(fā)展速度不可低估。這個以“為發(fā)燒而生”為理念的手機公司在國際貿(mào)易上同樣表現(xiàn)出巨大的潛力和強大的生命力,本文即通過綜合商品進入國際市場貿(mào)易方式利弊及研究小米手機自身實際情況,分析小米手機進入國際市場最合適的貿(mào)易方式及其營銷策略選擇。
二、小米公司走向國際化必要性
1)小米公布2015年上半年手機出貨量3470萬臺,同比增長33%,而2014年上半年小米手機銷量同比增長271%,增長速度大幅下降;
2)中國的手機市場其實已經(jīng)達到飽和點,小米過去幾個季度的增長,主要是從三星、聯(lián)想、酷派、中興拿走了部分用戶群;
3)如今,在中國市場日趨飽和的情況下,印度等東南亞國家正在成為中國智能手機品牌競相角逐的新領(lǐng)地;
4)在多方競爭擠壓下,小米在國內(nèi)市場增長潛力已經(jīng)不大,這致使小米選擇了提速國際化,進一步布局國際市場。
三、小米走向國際化環(huán)境分析(PEST分析)
如今,在中國市場日趨飽和的情況下,印度、新加坡等東南亞國家正在成為中國智能手機品牌競相角逐的新領(lǐng)地,本文以新加坡為主要貿(mào)易國代表進行PEST分析:
政治環(huán)境:1)良好的外交關(guān)系,國家和平,政局穩(wěn)定;2)中新有良好的外交往來,并簽訂自由貿(mào)易協(xié)定;3)中新有90%以上產(chǎn)品實行零關(guān)稅;4)對外匯、資本流動及技術(shù)轉(zhuǎn)讓沒有限制;5)有較優(yōu)惠的稅收政策及一系列優(yōu)惠的政治政策及法律規(guī)定。
經(jīng)濟環(huán)境:1)經(jīng)濟發(fā)展快,人們生活水平高;2)市場潛力大,人們薪酬水平提高,人均消費水平較高;3)有完善物流系統(tǒng),通訊方便;4)重視尖端科技發(fā)展。
社會文化環(huán)境:1)人們素質(zhì)文化水平高;2)新是一個以華人為主的資本主義國家,但人口較少;3)宗教信仰繁多,宗教文化濃厚;4)人們高度信任政府,政局穩(wěn)定,社會穩(wěn)定;5)是一個良好的對外輻射平臺,但不同地區(qū)人們對手機的需求偏好不一致。
技術(shù)環(huán)境:1)政府大力投資新技術(shù)研發(fā);2)專利技術(shù)受到嚴(yán)格的法律保護;3)新加坡移動電話市場由新電信、第一通訊和星和三家移動通訊網(wǎng)絡(luò)服務(wù),所有的移動通訊用戶都屬于三者之一,且采取捆綁銷售的方式占有了80%的市場,由此小米面臨較大的競爭壓力。
四、小米市場營銷策略選擇
(一)共性策略
1、品牌策略;(1)品牌策略是一系列能夠產(chǎn)生品牌積累的企業(yè)管理與市場營銷方法,包括4P與品牌識別在內(nèi)的所有要素。主要有:品牌化決策、品牌使用者決策、品牌名稱決策、品牌戰(zhàn)略決策、品牌再定位決策、品牌延伸策略。品牌主要包括六個層次:屬性、利益、價值、文化、個性、消費者。(2)品牌策略包含:品牌化策略、品牌使用者策略、家族品牌策略、多品牌策略、品牌擴展策略、品牌再定位策略、品牌保護策略。
2、定價策略;小米手機產(chǎn)品的價格是影響市場需求和購買行為的主要因素之一,直接關(guān)系到企業(yè)的收益。產(chǎn)品的價格策略運用得當(dāng),會促進產(chǎn)品的銷售,提高市場占有率,增加企業(yè)的競爭力。小米對自己的產(chǎn)品有足夠強的信心和市場分析,他們的決策是有依據(jù)的。
3、促銷策略;前期預(yù)熱夠足夠長夠吊人胃口,這也是基于蘋果的習(xí)慣套路,也是基于在業(yè)內(nèi)的光環(huán)效應(yīng)。這并不是什么公司都可效仿。至于傳播手段,從16日至今的兩周時間,小米手機可謂是在互聯(lián)網(wǎng)中“如雷貫耳”!關(guān)于小米手機的新聞、評測、拆機等等報道一篇接一篇。(1)高調(diào)發(fā)布。小米手機的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力,自稱自己是喬布斯的超級粉絲,一場酷似蘋果的小米手機發(fā)布會于8月16日在中國北京召開。(2)工程機先發(fā)市屬第一例。小米手機的正式版尚未發(fā)布,確先采用秒殺的形式出售工程紀(jì)念版。,8月29-8月31日三天,國內(nèi)每天200臺限量600臺,比正式版手機優(yōu)惠300元;國外每天250臺限量500臺。(3)制造媒體炒作的話題。(4)消息半遮半露,讓人猜測。小米手機工程機的秒殺告一段落,沒有資格參與活動的米粉們可是憋足了勁等待著9月5號的預(yù)定。開始傳言小米手機正式版的預(yù)定限量10000臺,沒有資格的限制。(5)“饑餓營銷”:這樣的做法才會才會出現(xiàn)在發(fā)售當(dāng)天短短3小時內(nèi)10萬臺小米機便銷售一空的結(jié)果。這一步步的產(chǎn)品控制,小米科技公司的促銷策略的非常到位。(6)微博營銷:除電視、報紙、雜志、廣播這些傳統(tǒng)的傳播媒介之外,微博營銷被美譽為第五大傳播媒介。小米團隊發(fā)揮了微博營銷的優(yōu)勢。(7)“病毒式營銷”通過人們之間各種途徑的交流中,小米科技實現(xiàn)了品牌的輸入與推廣。
4、渠道策略;(1)線上銷售:小米手機在分銷渠道上同樣也是模仿了蘋果在美國的渠道政策,主要采取了電子渠道加物流公司合作的分銷模式。支持微博錢包在線支付,請在預(yù)約后提前開戶及預(yù)充值。請在下單后24小時內(nèi)支付,小米網(wǎng)將參照支付順序在2日內(nèi)發(fā)貨。本次預(yù)約和搶購活動均支持PC和移動端(移動端只支持微博錢包余額支付)。參與微博預(yù)約,即可擁有小米手機專屬勛章。
5、產(chǎn)品策略;(1)定位于發(fā)燒友手機,核心賣點其實是高配和軟硬一體。這種定位是一個“偽”定位,小米手機的第一批用戶應(yīng)該是有兩部手機,一貴一廉,小米是取代那部廉價手機的。小米定位于發(fā)燒,把手機一個簡單的產(chǎn)品復(fù)雜化了,會讓部分用戶望而卻步。(2)產(chǎn)品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式,當(dāng)然這也可以理解為一個炒作和前期預(yù)熱的噱頭,但這確實也是一個全新的產(chǎn)品形式。(3)目前看,這產(chǎn)品硬件“無敵”,但不知道10月正式發(fā)售的時候是否依舊無敵?這是個關(guān)鍵。軟件,目前應(yīng)該還遠遠不夠支撐雷老板的夢想。未來,不知道Google和MOTO的聯(lián)姻會否給小米帶來不利的影響,待驗證。
(二)個性策略
1、針對于新加坡市場,小米可以在當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)一個網(wǎng)絡(luò)銷售和售后服務(wù)平臺,專門宣傳小米和銷售小米,而小米手機就從國內(nèi)進口,這樣既可以拿到出口補貼,以減少成本,而且國內(nèi)生產(chǎn)手機成本本身就較低些。這樣在新加坡投資并不會太多,如果遇到危機,可以安全退出新加坡市場。而在新加坡最重要的一點就是,加大宣傳力度(與國內(nèi)不同),在國外市場上宣傳方面的投資是必不可少的。
2、針對于印度市場,加深與印度當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)公司Flipkart的合作伙伴關(guān)系,印度因其與中國有著諸多相似點(人口基數(shù)大,經(jīng)濟正在騰飛等),所以在營銷策略選擇方面應(yīng)該同時體現(xiàn)出共性和個性。
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