田金良

摘 要：隨著我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，在新形勢(shì)下的醫(yī)院體制的深化改革，人們逐漸意識(shí)到未來(lái)醫(yī)院的實(shí)際為醫(yī)院人才的競(jìng)爭(zhēng)，醫(yī)院對(duì)人力資源管理也越來(lái)越重視。人事檔案和反映個(gè)人記錄和相關(guān)重大事件的載體，在醫(yī)院的人力資源管理部門具有重大意義，并逐步成為醫(yī)院人事招聘、崗位提拔、職稱評(píng)定等活動(dòng)的依據(jù)，為相關(guān)人員加分或是減分。醫(yī)院將人事檔案運(yùn)用到醫(yī)院的日常生活已成為醫(yī)院的大勢(shì)所趨，本文主要就人事檔案在醫(yī)院人力資源管理中的作用作簡(jiǎn)要的探討。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；人事檔案信息；人力資源管理

在我國(guó)，人事檔案管理制度是一項(xiàng)重要的特色，他是個(gè)人身份、學(xué)歷、資歷等相關(guān)方面的依據(jù)，一個(gè)人的工資待遇、社會(huì)勞動(dòng)保障組織都息息相關(guān)，它具有法律效用，是個(gè)人人生軌跡重大事件的載體。在個(gè)人的轉(zhuǎn)正、崗位提拔、職稱申報(bào)等相關(guān)證明時(shí)都需要用到檔案。隨著當(dāng)代人力資源管理的發(fā)展，他的作用雖然被人們漸漸忽視，但對(duì)于醫(yī)院這個(gè)特殊的機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，醫(yī)院在職員工的醫(yī)德和職業(yè)水平直接影響帶醫(yī)院是否可以良性的發(fā)展，從人力資源管理的角度來(lái)看，重視人事檔案管理在醫(yī)院中的地位和作用對(duì)于醫(yī)院整體的發(fā)展，在職人員的人才流動(dòng)、人力資源的有效配置以及醫(yī)院的良好形象都具有重大意義。

1 人事檔案在醫(yī)院人力資源管理中的作用

1.1 人員調(diào)配上

在聘請(qǐng)外部人才還是對(duì)內(nèi)部醫(yī)院的人才進(jìn)行提拔都要涉及到人事檔案調(diào)用。要保證人事工作的順利進(jìn)行都需要對(duì)個(gè)體本身和所需人才群體進(jìn)行綜合考慮，尤其在聘用外部人才時(shí)，人事檔案就顯得尤為重要。首先，在聘用外部人才時(shí)，醫(yī)院對(duì)其基本情況一無(wú)所知，除了相關(guān)證件可以證明他的表述之外，沒(méi)有任何的材料可以說(shuō)明他的其他的重大人生軌跡，而對(duì)于醫(yī)院這個(gè)特殊的機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)學(xué)水平固然重要，但是醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德更為重要，它關(guān)乎醫(yī)院在今后的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，在面對(duì)醫(yī)院的擴(kuò)建時(shí)，需要大規(guī)模的調(diào)動(dòng)醫(yī)院相關(guān)人員分配相關(guān)崗位工作時(shí)，可以用人事檔案對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有的人事檔案進(jìn)行充分的分析整理評(píng)價(jià)，進(jìn)而制定合理的人員調(diào)配計(jì)劃，有效的、快速的讓醫(yī)院相關(guān)崗位合理配置，從而促進(jìn)醫(yī)院的整體擴(kuò)建工作。

1.2 薪酬管理方面

在人才招聘中，合理的薪酬能為醫(yī)院吸引人才、留住人才以及刺激醫(yī)院的在致員工的工作積極性，為醫(yī)院帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益和聲譽(yù)。醫(yī)院的人事檔案不僅記錄了個(gè)人的相關(guān)基本資料，詳細(xì)的記錄了個(gè)人的學(xué)歷、職稱、科研信息等相關(guān)內(nèi)容，在人才招聘時(shí)，醫(yī)院可以依據(jù)相關(guān)信息來(lái)制定薪酬發(fā)放制度和獎(jiǎng)勵(lì)制度，綜合的考慮個(gè)人的資歷、工作經(jīng)驗(yàn)、潛力等內(nèi)容，以及本醫(yī)院的需求，綜合衡量醫(yī)院可以給出的薪酬，進(jìn)而吸引人才，留住人才，激發(fā)員工的工作積極性。面對(duì)外部醫(yī)院的人才競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，也會(huì)為醫(yī)院留下好的聲譽(yù)，進(jìn)而在后續(xù)的發(fā)展中吸引更多的人才，促進(jìn)醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展，在醫(yī)院行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。

2 創(chuàng)新人事檔案管理提高醫(yī)院的人力資源管理水平

2.1 轉(zhuǎn)變?nèi)耸聶n案管理理念

在新的形勢(shì)下，隨著醫(yī)療體制的改革和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們逐漸意識(shí)到人力資源管理的重性，其中人事檔案管理作為人力資源管理中人事調(diào)配、招聘、選用、職稱評(píng)定的重要依據(jù)，在人力資源管理中占據(jù)重要地位。新的形勢(shì)下國(guó)家出臺(tái)了《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》，明確的指出醫(yī)院的醫(yī)療體制改革的重點(diǎn)要放在醫(yī)院的薪酬制度，以及內(nèi)部分配問(wèn)題。雖然人們逐漸意識(shí)到人力資源管理的重要性，但由于內(nèi)外部環(huán)境，導(dǎo)致現(xiàn)今人事檔案的外部環(huán)境復(fù)雜，逐漸的忽視了人事檔案的重要性。但要想提高醫(yī)院的人力資源管理水平，就必須要轉(zhuǎn)變?nèi)耸聶n案管理的觀念。首先要加強(qiáng)醫(yī)院人力資源管理部分對(duì)人事檔案的重視程度，讓醫(yī)院內(nèi)外部環(huán)境都知道人事檔案的重要性。同時(shí)，要加強(qiáng)人事檔案重要作用的宣傳力度，讓醫(yī)院全體員工明白人事檔案的重要性。同時(shí)，要制定相關(guān)的制度來(lái)考核人事檔案管理部門的工作效績(jī)，激發(fā)員工的工作積極性，促進(jìn)人事檔案有關(guān)信息的整理、分析、人事信息的有效運(yùn)用，這對(duì)醫(yī)院人力資源部門具有重要意義。

2.2 完善人事檔案管理制度

人事檔案的權(quán)威性在于其信息的準(zhǔn)確可信，信息具有一定的公信力。為了保障信息的準(zhǔn)確流入和流出，醫(yī)院需要建立相關(guān)的人事檔案管理制度，確保信息的公信力。醫(yī)院的人事檔案管理制度需要建立在宏觀的社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景下，考慮醫(yī)院當(dāng)下實(shí)際情況，與自身的人力資源管理部分相結(jié)合。同時(shí)，也要建立嚴(yán)格的人事檔案收集、查閱、借閱、轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出等相關(guān)規(guī)定，做到醫(yī)院人事檔案管理工作有章可循、有法可依。最終實(shí)現(xiàn) “人在檔在”的目標(biāo)。同時(shí)，要建立相關(guān)的責(zé)任制度，具有工作責(zé)任明細(xì)到人，嚴(yán)格遵守手續(xù)不全，不可調(diào)用的原則，面對(duì)檔案問(wèn)題責(zé)任到人。同時(shí)，要加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)務(wù)在職人員對(duì)篡改、破壞、泄密人事檔案信息嚴(yán)重性的思想教育工作，避免人事檔案信息失真的現(xiàn)象出現(xiàn)。

2.3 加強(qiáng)管理信息化建設(shè)

在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展和信息化時(shí)代，為了醫(yī)院能夠更好的適應(yīng)現(xiàn)代信息化社會(huì)的發(fā)展，醫(yī)院應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，運(yùn)用相關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，檔案管理系統(tǒng)建立相關(guān)電子檔案，盡量做到人事檔案信息化。同時(shí)也要推進(jìn)醫(yī)院的檔案數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)工作，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化的管理醫(yī)院的相關(guān)人事檔案管理，這就大大的提高了人事檔案管理部門員工的工作效率，減少了醫(yī)院的人力成本。同時(shí)，為力保護(hù)電子信息檔案的信息真實(shí)性，要做好相關(guān)防御工作，避免病毒、黑客的攻擊盜取人事檔案的情況出現(xiàn)。同時(shí)。紙質(zhì)檔案信息化也要注意設(shè)立相關(guān)的制度，合理的查閱、調(diào)用、借閱手續(xù)，設(shè)立相應(yīng)的關(guān)卡，堅(jiān)決抵制不相關(guān)人員查閱電子人事檔案信息。

2.4 提高管理人員的綜合素質(zhì)

首先是重視人事檔案管理人員的選拔工作，對(duì)于醫(yī)院的人事檔案管理部門，他們大多是在辦公室安逸的工作，沒(méi)有較大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，因此，往往是根據(jù)他的工作經(jīng)驗(yàn)的豐富度來(lái)選拔人才，進(jìn)行崗位升職。這種安逸的生活和選拔制度無(wú)疑會(huì)大大的降低員工的工作積極性，所以醫(yī)院要建立相關(guān)的績(jī)效考核制度，將薪酬與工作的績(jī)效掛鉤，激發(fā)員工的工作積極性，對(duì)相關(guān)人員的創(chuàng)新工作給予獎(jiǎng)勵(lì)。其次，是要不斷的加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能素質(zhì)，醫(yī)院要定時(shí)的培訓(xùn)人事檔案部門員工，或是提供外出進(jìn)修的機(jī)會(huì)，并制定相關(guān)人才培養(yǎng)的計(jì)劃，有方向的提高個(gè)崗位工作上的人事檔案員工。再者，要加強(qiáng)員工的工作意識(shí)，加強(qiáng)職業(yè)道德思想教育，要明確人事檔案的重要性和人事檔案保密的原則，不得隨意借閱人事檔案，篡改人事檔案。

3 結(jié)束語(yǔ)

人事檔案管理是人力資源管理中總要組成本部分，要想在醫(yī)院的體制改革中提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力，就需要重視醫(yī)院的人事檔案管理工作。人事檔案管理工作的好壞直接與人力資源管理中人事招聘、人事調(diào)用、頭銜評(píng)定、崗位職稱等活動(dòng)相掛鉤，只有做好人事檔案管理工作，才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人力資源的有效配置。

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