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        淺析蘇州地區(qū)公共圖書(shū)館數(shù)字資源建設(shè)與推廣

        2017-11-03 14:33:54王艷艷
        科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào) 2017年24期
        關(guān)鍵詞:資源建設(shè)建議

        王艷艷

        摘 要:蘇州地區(qū)的公共圖書(shū)館經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,已經(jīng)形成了完備的數(shù)字資源體系,包括自建、外購(gòu)、共建共享以及開(kāi)放存取資源等等,在宣傳推廣方面通過(guò)培訓(xùn)、定向推廣、新媒體服務(wù)等方式,取得了很大成效。本文主要分析蘇州地區(qū)公共圖書(shū)館數(shù)字資源推廣的現(xiàn)狀,討論數(shù)字資源宣傳推廣中出現(xiàn)的問(wèn)題以及取得的成效,對(duì)于有效提高數(shù)字資源使用率提出一些建議。

        關(guān)鍵詞:數(shù)字資源推廣 蘇州公共圖書(shū)館 資源建設(shè) 建議

        中圖分類號(hào):G71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-098X(2017)08(c)-0251-02

        目前在數(shù)字資源建設(shè)方面,公共圖書(shū)館根據(jù)本地區(qū)用戶情況,自建數(shù)據(jù)庫(kù),外購(gòu)并共建數(shù)字資源,所擁有的數(shù)字資源相比網(wǎng)絡(luò)資源可信度更高,但是在數(shù)字資源推廣方面,卻普遍缺乏具有豐富經(jīng)驗(yàn)的工作人員進(jìn)行推廣和實(shí)施,沒(méi)有有效的推廣計(jì)劃和措施,數(shù)字資源利用率不高。如何促進(jìn)讀者利用好圖書(shū)館的數(shù)字資源,提高數(shù)字資源的使用率是各級(jí)公共圖書(shū)館的共同任務(wù),蘇州地區(qū)的圖書(shū)館在這方面率先走在前列,已經(jīng)取得了一些成就。

        1 蘇州地區(qū)公共圖書(shū)館數(shù)字資源現(xiàn)狀

        根據(jù)公共圖書(shū)館的使用情況,數(shù)字資源大致包括電子圖書(shū)、電子期刊、二次文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)以及其他數(shù)據(jù)庫(kù)等等。表1是關(guān)于蘇州市圖書(shū)館以及下轄的5個(gè)縣級(jí)館所擁有的數(shù)字資源庫(kù),包括自建和外購(gòu)等。

        2 數(shù)字資源推廣

        目前,針對(duì)少兒讀者、普通讀者以及企業(yè)用戶的不同特點(diǎn)和需求,蘇州各級(jí)公共圖書(shū)館都采取了不同形式的措施,反響很好。

        2.1 培訓(xùn)推廣會(huì)

        講座培訓(xùn)是進(jìn)行數(shù)字資源推廣的主要方式,一方面是針對(duì)館員的培訓(xùn),讓館員首先掌握數(shù)字資源的特點(diǎn);另一方面是針對(duì)讀者,通過(guò)合理的安排時(shí)間,選擇具有吸引力的主題、多樣的培訓(xùn)形式,增加讀者的參與率。比如與數(shù)據(jù)提供商聯(lián)合組織講座,組建特色培訓(xùn)專場(chǎng),甚至考慮蘇州公司聚集的特點(diǎn),將講座搬到公司里面。

        2.2 硬件設(shè)施與服務(wù)輔助

        公共圖書(shū)館在如何利用本館的資源,有效地提高讀者的認(rèn)知度方面,普遍有所欠缺,在這方面,蘇州地區(qū)的圖書(shū)館已經(jīng)采取了行動(dòng),比如昆山市圖書(shū)館,確定了專業(yè)的數(shù)字資源工作人員,在研究如何為普通讀者服務(wù)、如何提高企業(yè)使用率、如何有效開(kāi)展少兒數(shù)字資源活動(dòng)方面下功夫,在電子閱覽室之外開(kāi)辟了專用教室,用于數(shù)字資源方面的輔導(dǎo),得到了用戶的普遍認(rèn)同。

        2.3 新媒體

        微博、微信、QQ群等新媒體是這個(gè)時(shí)代的傳播器,傳播速度、影響范圍都是傳統(tǒng)傳播媒介所不能比擬的,昆山市圖書(shū)館充分認(rèn)識(shí)到新媒體的重要性,建設(shè)了昆山圖書(shū)館微博平臺(tái)、微信公眾平臺(tái)、讀者QQ群,板塊內(nèi)容豐富,定期推送信息,個(gè)性化服務(wù)群體,微信公眾平臺(tái)-全民閱讀頻道還設(shè)有微閱讀、龍?jiān)雌诳?、博看期刊在線閱覽等服務(wù)。其中,微閱讀提供10萬(wàn)余種正版電子圖書(shū),其中2萬(wàn)余種經(jīng)典暢銷電子書(shū)可在線閱讀;簽約2000多位著名作家;提供3萬(wàn)余集有聲圖書(shū)在線收聽(tīng)。

        3 從用戶角度對(duì)圖書(shū)館數(shù)字資源推廣的建議

        通過(guò)接待讀者咨詢和讀者問(wèn)卷反饋,我們發(fā)現(xiàn)讀者反映最多的問(wèn)題就是,必須來(lái)圖書(shū)館才能獲取文獻(xiàn)資料的下載,十分不方便,因此公共圖書(shū)館數(shù)字資源建設(shè)和推廣的努力方向還應(yīng)該是遠(yuǎn)程訪問(wèn)與參考咨詢服務(wù)。

        3.1 實(shí)現(xiàn)多樣化訪問(wèn)

        目前,讀者主要是使用館內(nèi)IP獲取數(shù)字資源,因?yàn)闊o(wú)法實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程登錄,讀者的第一選擇是利用網(wǎng)絡(luò)搜索的方式獲取資料,迫不得已才會(huì)來(lái)圖書(shū)館,嚴(yán)重降低了圖書(shū)館數(shù)字資源的價(jià)值,造成了資源的浪費(fèi)。因此,圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)與數(shù)據(jù)提供商,共同商討,開(kāi)放普通讀者的遠(yuǎn)程訪問(wèn)權(quán)限,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程登錄。

        3.2 參考咨詢服務(wù)

        參考咨詢是依托權(quán)威的信息資源,為用戶提供相關(guān)數(shù)據(jù)文獻(xiàn)的服務(wù)模式。讀者來(lái)館不便的情況下,可以通過(guò)參考咨詢的模式,獲取統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、中外文圖書(shū)報(bào)刊、文獻(xiàn)資源等,通過(guò)近幾年的讀者咨詢服務(wù)情況統(tǒng)計(jì),使用參考咨詢的方式不僅節(jié)約了讀者的時(shí)間,而且實(shí)現(xiàn)了資源互通,比如昆山市圖書(shū)館參加了江蘇省參考咨詢聯(lián)盟和全國(guó)參考咨詢聯(lián)盟,2016年共向讀者傳遞4870篇文獻(xiàn)。

        4 結(jié)語(yǔ)

        蘇州公共圖書(shū)館在數(shù)字資源方面,做出了很多努力,研究讀者、考量資源、積極推廣,取得了一定成效,但是面對(duì)不斷發(fā)展的社會(huì),讀者的需求千變?nèi)f化,今后仍將堅(jiān)持以讀者需求為導(dǎo)向的數(shù)字資源服務(wù),提升數(shù)字資源服務(wù)的水平。

        參考文獻(xiàn)

        [1] 劉毅,張聯(lián)民.太倉(cāng)市數(shù)字圖書(shū)館共建共享模式研究[J].網(wǎng)友世界·云教育,2014(3):22-23.

        [2] 楊敏文,應(yīng)長(zhǎng)興.公共圖書(shū)館數(shù)字資源推廣的模式、問(wèn)題和對(duì)策[J].圖書(shū)館理論與實(shí)踐,2014(10):91-93.

        [3] 戴建陸,張嵐,高祥永.公共圖書(shū)館數(shù)字資源服務(wù)模式研究[J].圖書(shū)館學(xué)刊,2017(1):103-107.endprint

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