●邢澤宏

淺談體檢管理系統(tǒng)在醫(yī)院信息化中的應(yīng)用

●邢澤宏

目前，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)都已使用了信息化服務(wù)手段，健康體檢的信息化服務(wù)也實(shí)在必行。

體檢系統(tǒng)；信息化；醫(yī)院體檢；應(yīng)用

醫(yī)院信息化系統(tǒng)只是一個(gè)統(tǒng)稱(chēng)，本質(zhì)是將醫(yī)院各科室的系統(tǒng)進(jìn)行整合，使其互聯(lián)互通，共同織成一張能夠覆蓋整個(gè)醫(yī)院的信息大網(wǎng)。通過(guò)系統(tǒng)間的信息共享，避免了信息孤島，方便其他科室進(jìn)行信息調(diào)用，提高了醫(yī)院整體管理水平和工作效率，不僅優(yōu)化了流程還減少了人為的誤操作，有效的提升了醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和患者滿(mǎn)意度，體檢系統(tǒng)的推廣與使用，在信息化的建設(shè)中具有很強(qiáng)的意義。

生活中大家對(duì)自我保健意識(shí)的增強(qiáng)，體檢也變得越來(lái)越頻繁，每年1-2次的體檢也就成為了人們生活中發(fā)現(xiàn)預(yù)防疾病的措施之一，體檢人數(shù)日益增多，體檢中心的工作也因此變得更加忙碌。大家對(duì)體檢的流程也都不陌生，先登記、然后體檢、最后出報(bào)告，登記員工作量的繁重，紙質(zhì)報(bào)告的拖累都是體檢過(guò)程中環(huán)環(huán)相扣的問(wèn)題。體檢系統(tǒng)與信息化的接軌對(duì)工作人員的工作效率、體檢人員的體檢質(zhì)量上都有強(qiáng)有力的意義。

1 新體檢系統(tǒng)的工作流程圖

2 新舊體檢系統(tǒng)的功能對(duì)比

2.1 體檢登記

體檢中心每天接待的體檢人數(shù)平均在150多人左右，操作員無(wú)時(shí)無(wú)刻的不在和體檢人員咨詢(xún)個(gè)人信息進(jìn)行登記，然后根據(jù)體檢者的需求選擇套餐，接著繳費(fèi)，最后切換到其他界面打印導(dǎo)檢單交給體檢者按項(xiàng)目去進(jìn)行體檢，一步步繁瑣的步驟消耗了太多的時(shí)間，原本可以在1分鐘之內(nèi)處理的事情就被拖延至3分鐘左右才能處理完成，高峰時(shí)期更是需要安排多人一起進(jìn)行登記才能不造成體檢人員大量排隊(duì)的擁擠現(xiàn)象發(fā)生。其中團(tuán)隊(duì)登記更是登記員所頭疼的工作，一個(gè)單位少則幾十人，多則百人，都將信息按表格內(nèi)容錄入到系統(tǒng)中，大量錄入的工作不僅使人疲勞，而且還會(huì)導(dǎo)致信息錄入出錯(cuò)；使用新版的體檢系統(tǒng)后登記員進(jìn)行登記只需要讓體檢者提供出自己的身份證，通過(guò)身份證讀卡器便能將個(gè)人信息、身份證頭像一起快速的傳入電腦，通過(guò)套餐名稱(chēng)便可以很快搜索到需要的套餐進(jìn)行選擇，隨后的導(dǎo)檢單在登記完成后便會(huì)自動(dòng)打印出來(lái)。團(tuán)隊(duì)體檢的登記變得更加簡(jiǎn)單，讓團(tuán)隊(duì)按提供的表格樣式做成花名冊(cè)，操作員只需要直接進(jìn)行表格導(dǎo)入便完成了所有人的登記工作[1]。

2.2 體檢結(jié)果錄入

體檢醫(yī)生拿到導(dǎo)檢單后無(wú)法準(zhǔn)確的確認(rèn)到檢人員是否是同一人，是否存在將體檢給予其他人來(lái)使用的情況，除了從性別和年齡上做出大概的判斷外就沒(méi)有其他辦法了，由于錄入工作的不便利，每次都只能先將結(jié)果記錄在導(dǎo)檢單上，最后一起錄入，反復(fù)工作很不方便；新的體檢系統(tǒng)帶來(lái)的功能讓體檢醫(yī)生可以通過(guò)條碼槍掃描條碼號(hào)直接找到體檢人員，通過(guò)上面的頭像變能直觀(guān)的比對(duì)人員信息，體檢診斷庫(kù)中維護(hù)的診斷可以方便醫(yī)生在體檢過(guò)程中直接選擇完成錄入工作。

2.3 總檢評(píng)估、審核

總檢醫(yī)生進(jìn)行評(píng)估時(shí)需要查看每位體檢者的各項(xiàng)報(bào)告內(nèi)容，體檢醫(yī)生錄入的各項(xiàng)指標(biāo)結(jié)果，由于沒(méi)有實(shí)現(xiàn)與各科室的信息化互通，像檢驗(yàn)、檢查報(bào)告都只能在各科室打印后統(tǒng)一拿到體檢中心與體檢者信息裝訂在一起以后才能方便查看，體檢醫(yī)生錄入的結(jié)果由于沒(méi)有疾病診斷信息庫(kù)的存在也不能根據(jù)錄入的診斷反應(yīng)出相應(yīng)的保健措施，評(píng)估醫(yī)生需要為每個(gè)體檢者的報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行慢慢的補(bǔ)充完善，最后審核醫(yī)生查閱報(bào)告做最后的判斷；新系統(tǒng)的使用讓總檢醫(yī)生直接的查看到體檢者的檢驗(yàn)、檢查各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，異常數(shù)據(jù)也會(huì)有箭頭顏色做顯著的標(biāo)識(shí)，根據(jù)體檢者的各項(xiàng)指標(biāo)情況和體檢醫(yī)生錄入的診斷會(huì)自動(dòng)生成保健處方，總檢醫(yī)生只需要做簡(jiǎn)單的調(diào)整便可完成一份體檢報(bào)告的評(píng)估工作，最后審核醫(yī)生對(duì)報(bào)告再進(jìn)一步的精簡(jiǎn)讓體檢者看到報(bào)告可以清楚的了解自己的身體狀況，隨時(shí)復(fù)查就診，做好保健工作[2]。

2.4 數(shù)據(jù)分析

之前的體檢由于沒(méi)有完整的數(shù)據(jù)保留，不能實(shí)現(xiàn)體檢者歷次體檢數(shù)據(jù)的對(duì)比分析工作，無(wú)法很好的對(duì)比出體檢者的身體變化情況；團(tuán)隊(duì)體檢完成后無(wú)法實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)報(bào)告的制作，不能給予體檢團(tuán)隊(duì)一份數(shù)據(jù)完整的體檢分析報(bào)告。新系統(tǒng)的使用讓數(shù)據(jù)得到了玩好的保留，歷次數(shù)據(jù)對(duì)比讓體檢者自己看到自己身體在調(diào)整中的變化，讓醫(yī)生給出更加有效的保健方法；精美的團(tuán)隊(duì)報(bào)告的制作提升了體檢中心的檔次，讓團(tuán)隊(duì)更加信任體檢中心的工作，讓團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)層更了解下屬的身體狀況[3]。

3 總結(jié)

通過(guò)將體檢系統(tǒng)與信息化的順利接軌，提高了醫(yī)院自身的服務(wù)，提高了醫(yī)院的形象及競(jìng)爭(zhēng)力，現(xiàn)在體檢行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是越來(lái)越激烈，您沒(méi)有好的服務(wù)可以說(shuō)是很難把收費(fèi)和體檢業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力提高，如果一味的去走價(jià)格戰(zhàn)的話(huà)，到最后可能會(huì)成為無(wú)利可圖的行業(yè)。事實(shí)證明使用一套信息化完善的體檢系統(tǒng)是至關(guān)重要的。

（作者單位：南京市高淳人民醫(yī)院信息科）

[1]王德城.計(jì)算機(jī)體檢系統(tǒng)在醫(yī)院體檢中的應(yīng)用[J].科技資訊,2012,(36):22.

[2]楊旭華.談醫(yī)院健康體檢中心設(shè)計(jì)心得[J].工程建設(shè)與設(shè)計(jì),2011,(02):33.

[3]劉潔.現(xiàn)代化體檢信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用[J].科技信息,2011,(21):46.