王若星　王渤森

摘要：文章從蘋(píng)果公司的發(fā)展及經(jīng)典設(shè)計(jì)的案例來(lái)分析其設(shè)計(jì)中體現(xiàn)出的“極簡(jiǎn)”理念。探討外觀、操作系統(tǒng)、交互體驗(yàn)以及推廣策略都秉承“極簡(jiǎn)風(fēng)”的蘋(píng)果公司，是如何創(chuàng)造出自己標(biāo)志性的風(fēng)格和特色的。進(jìn)而提出新產(chǎn)品設(shè)計(jì)的三個(gè)基本特點(diǎn)：外觀極簡(jiǎn)化，系統(tǒng)扁平化，操作生活化。

關(guān)鍵詞：設(shè)計(jì)風(fēng)格 蘋(píng)果公司 極簡(jiǎn) 扁平化 體驗(yàn)

中圖分類號(hào)：J05 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1003-0069（2017）07-0112-02

引言

蘋(píng)果公司推出的“designed by apple in California”系列廣告在各大視頻終端頻繁出現(xiàn)，不同于其他廣告致力于突出產(chǎn)品介紹，廣告氛圍生活隨性，不經(jīng)意地表達(dá)著產(chǎn)品的尖端技術(shù)和卓越性能。這些系列廣告展現(xiàn)了鮮活的生活場(chǎng)景，淡化商業(yè)氣息，溫暖而安靜。而iPhone手機(jī)、iPad平板、MacBook筆記本等推廣產(chǎn)品，只是作為人們生活的道具和背景，被安置在場(chǎng)景的角落里。然而，被廣告場(chǎng)景深深觸動(dòng)的人們還是輕松地接納了它們，深刻理解到了產(chǎn)品與生活與人的共生關(guān)系。它獨(dú)一無(wú)二的設(shè)計(jì)，創(chuàng)造了高識(shí)別率的品牌，成為自己最強(qiáng)有力的名片。

蘋(píng)果公司自1976年成立以來(lái)，幾乎每一款產(chǎn)品都是業(yè)界的標(biāo)桿。iMac個(gè)人電腦，用全新形象定義個(gè)^電腦外貌，成為時(shí)尚象征；iPod掀起了音樂(lè)播放器革命，iPhone摒棄按鍵鍵盤(pán)操作，讓手機(jī)操作更加簡(jiǎn)單，徹底改變使用模式，重新定義了智能手機(jī)概念；而iPad則將平板電腦制造及普及應(yīng)用推向了高潮。于2017年2月，在品牌價(jià)值及戰(zhàn)略咨詢公司Brand Finance評(píng)估并發(fā)布的2017年度全球500強(qiáng)品牌榜單中，蘋(píng)果公司排名第二，成為不折不扣的贏家。

而蘋(píng)果公司價(jià)值的取得，與其所致力追求的“極簡(jiǎn)”設(shè)計(jì)理念密不可分。蘋(píng)果產(chǎn)品，無(wú)論外觀、系統(tǒng)、操作，或是推廣策略，始終追求“極簡(jiǎn)”二字，引領(lǐng)當(dāng)今“簡(jiǎn)約”的流行趨勢(shì)。著名建筑師密斯.凡.德羅就曾說(shuō)過(guò)，“少就是多”。簡(jiǎn)潔的形式中往往包含更多深刻的含義?！昂?jiǎn)潔”包含簡(jiǎn)單，而“簡(jiǎn)潔”不等于“簡(jiǎn)單”。簡(jiǎn)單是指結(jié)構(gòu)單純，內(nèi)涵少，使用難度小，易于理解。而“簡(jiǎn)潔”，是一種深思熟慮下的產(chǎn)物，有著豐富的底蘊(yùn)和背景，化繁為簡(jiǎn)，最后呈現(xiàn)出一種精致簡(jiǎn)約的狀態(tài)。就如同中國(guó)語(yǔ)言中四字成語(yǔ)，是一種高度提煉。設(shè)計(jì)的境界也是如此，追求簡(jiǎn)單、精巧、本質(zhì)，能夠快速地理解、傳遞、接受信息，而超乎性別、年齡、學(xué)歷等外在因素。

一、“極簡(jiǎn)”體現(xiàn)在外觀“極簡(jiǎn)化”

外觀上的極簡(jiǎn)風(fēng)格一直是蘋(píng)果最強(qiáng)有力的標(biāo)志。蘋(píng)果公司總能像做一件藝術(shù)品一樣去做每一件產(chǎn)品，讓每一件作品都獨(dú)一無(wú)二，成為蘋(píng)果公司的名片。它的手機(jī)、MP3播放器、筆記本等都充滿了明顯的符號(hào)特質(zhì)。

產(chǎn)品的形式美是色彩、造型、材料等多方面組成。色彩的合理運(yùn)用，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中是舉足輕重的。它能夠讓使用者與產(chǎn)品之間產(chǎn)生聯(lián)想與情感，對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，進(jìn)而影響購(gòu)買(mǎi)傾向。蘋(píng)果產(chǎn)品大多選用黑、白、灰三色，迎合大眾審美，體現(xiàn)出簡(jiǎn)潔明朗的品牌風(fēng)格，給人親切、安定的感受。造型方面，蘋(píng)果產(chǎn)品的外觀在最大程度地縮減多余曲面，采用大量直線，僅在形的轉(zhuǎn)折處輔助曲線，給人以非常高級(jí)的輕盈的觸感；產(chǎn)品機(jī)身僅僅只有一個(gè)蘋(píng)果標(biāo)志，再無(wú)其他裝飾，在不同的使用狀態(tài)能夠散發(fā)不同強(qiáng)弱的白光，盡顯優(yōu)雅、大氣。材料的運(yùn)用，新材料工藝的形成，能夠影響材質(zhì)，使形態(tài)肌理多樣化，從而帶來(lái)材質(zhì)的美感。采用陽(yáng)極氧化鋁外殼，超輕、耐蝕、耐磨、具有豐富色彩的表面防護(hù)及裝飾層，整塊鋁合金板材切割成型，極大地節(jié)省了材料。隨著技術(shù)的不斷成熟，相繼推出了金色、玫瑰金色等新配色，形成市場(chǎng)化差異，滿足豐富多樣的需求層次。例如，2016年推出的新款蘋(píng)果筆記本電腦12寸MacBook電腦筆記本，對(duì)比前幾代產(chǎn)品，除處理器更加強(qiáng)大、機(jī)身更加纖薄外，僅因玫瑰金色的加入，就吸引了大量女性消費(fèi)者（圖1）。

二、“極簡(jiǎn)”體現(xiàn)在系統(tǒng)“扁平化”

系統(tǒng)圖標(biāo)、界面的極簡(jiǎn)化也是蘋(píng)果公司的一次偉大創(chuàng)造。放棄一切裝飾效果，諸如透視，紋理，漸變等，iOS操作系統(tǒng)界面更加的干凈整齊，可直接將信息和事物的工作方式展示出來(lái)，減少認(rèn)知障礙的產(chǎn)生。

iOS7操作系統(tǒng)發(fā)布起初，大家對(duì)“扁平化”風(fēng)格的圖標(biāo)褒貶不一。一些人表示具有新鮮感，是一種從未有過(guò)的視覺(jué)感受；另一些人則表示扁平化風(fēng)格圖標(biāo)丑陋不堪，平庸、無(wú)趣。

事實(shí)證明，iOS7操作系統(tǒng)只是一次初步的嘗試，不能完全代表成熟的扁平化風(fēng)格，單純不喜歡iOS7操作系統(tǒng)圖標(biāo)而選擇反對(duì)極簡(jiǎn)風(fēng)格是片面的。此后智能手機(jī)界面設(shè)計(jì)的對(duì)扁平化風(fēng)格的瘋狂跟風(fēng)，趨勢(shì)潮流愈演愈烈，證明了這一點(diǎn)（圖2）。

符合極簡(jiǎn)主義扁平化風(fēng)格的圖標(biāo)，帶來(lái)了更強(qiáng)的擴(kuò)展性，有助于創(chuàng)新應(yīng)用的發(fā)展，也有助于后期蘋(píng)果的Apple Watch智能手表等的生產(chǎn)。避免了擬物化所帶來(lái)的視覺(jué)混亂，精簡(jiǎn)層級(jí)信息，通過(guò)視覺(jué)表達(dá)上的精簡(jiǎn)，可以使用戶快速獲取有效的信息并理解信息，進(jìn)而產(chǎn)生下一步行為。例如在執(zhí)行相同的任務(wù)時(shí)，扁平化相較于層級(jí)化界面需要跳轉(zhuǎn)的頁(yè)面次數(shù)少，且無(wú)需返回頂層頁(yè)面便可直接訪問(wèn)其他分支的信息，大大減少了用戶在訪問(wèn)多個(gè)信息時(shí)所耗費(fèi)的認(rèn)知成本。扁平化風(fēng)格需要的系統(tǒng)資源也遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于從前，系統(tǒng)空間和內(nèi)存的需求變小了，運(yùn)作時(shí)間也被縮短了。

扁平化不僅是視覺(jué)上的、信息層級(jí)的精簡(jiǎn)，交互過(guò)程的簡(jiǎn)化也是蘋(píng)果的亮點(diǎn)之一，它極大地提高了效率。而提高效率、降低學(xué)習(xí)成本一直是蘋(píng)果公司的設(shè)計(jì)原則（圖3）。

三、“極簡(jiǎn)”體現(xiàn)在操作“自然化”

作為設(shè)計(jì)界的領(lǐng)頭羊，蘋(píng)果公司一直講求“把技術(shù)簡(jiǎn)單成生活”，不斷地革新技術(shù)，降低學(xué)習(xí)成本，讓人們自然而然地理解產(chǎn)品、使用產(chǎn)品。麻省理工媒體實(shí)驗(yàn)室的John Maeda認(rèn)為，21世紀(jì)的設(shè)計(jì)所追求的夢(mèng)想就是技術(shù)與感性的聯(lián)合，而這里所說(shuō)的感性就指的是超越物品的技術(shù)功能，去感受人們是如何使用物品的，如何去感受物品的，在視覺(jué)、觸覺(jué)交互上給人“這就是我想要的”感覺(jué)。例如iPhone智能手機(jī)問(wèn)世時(shí)打破常規(guī)的設(shè)計(jì)，為突出視覺(jué)主體手機(jī)屏幕，選擇省略無(wú)關(guān)緊要的鍵盤(pán)。蘋(píng)果公司在滿足用戶需求時(shí)，突出人的自然反應(yīng)是交互體驗(yàn)追求的重要目標(biāo)，讓每一個(gè)設(shè)計(jì)點(diǎn)都理所應(yīng)當(dāng)。

蘋(píng)果的一大亮點(diǎn)——手勢(shì)操控，可以根據(jù)多點(diǎn)觸控感受用戶的不同手勢(shì)從而做出反應(yīng)，使手機(jī)變得靈活而智能，極大程度上照顧到了一些獨(dú)臂殘缺人士或者無(wú)法靈活使用雙手的人士。你可以用不同手勢(shì)對(duì)計(jì)算機(jī)發(fā)出指令而不是在屏幕的某個(gè)區(qū)域或位置準(zhǔn)確按下。例如，用五指在平板屏幕上做“抓取”動(dòng)作，可實(shí)現(xiàn)頁(yè)面的縮小并退回到主頁(yè)面。手勢(shì)操控更加直觀，實(shí)現(xiàn)了簡(jiǎn)單有效的交互行動(dòng)，秉承以用戶為中心的理念，蘋(píng)果公司計(jì)劃加入更多手勢(shì)操控方案。

其次，在人機(jī)交互熱潮中，蘋(píng)果公司再一次走在前端，推出Siri語(yǔ)音識(shí)別功能。在歷史長(zhǎng)河中，人類絕大部分的信息交流通過(guò)語(yǔ)音，與Siri對(duì)話是使用最自然、熟悉的語(yǔ)言交互方式，需求通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)，極大降低了學(xué)習(xí)成本（圖4）。

另外，蘋(píng)果鍵盤(pán)也具人性化；為防止用戶在敲擊鍵盤(pán)時(shí)誤觸CapsLock鍵造成錯(cuò)誤輸入，MacBook Air蘋(píng)果筆記本電腦的Caps Lock鍵需略用力且稍長(zhǎng)時(shí)間按壓，系統(tǒng)才會(huì)做出相應(yīng)反應(yīng)。并且由于用戶對(duì)個(gè)人電腦功能的需求越來(lái)越多且復(fù)雜，因此人機(jī)交互的復(fù)雜性也越來(lái)越強(qiáng)，鍵盤(pán)鍵數(shù)在數(shù)年之間增長(zhǎng)近一倍，極大地影響了筆記本電腦的便攜性，但強(qiáng)制壓縮鍵盤(pán)鍵數(shù)則使得鍵盤(pán)所承載的任務(wù)更多更復(fù)雜了。而MacBook pro蘋(píng)果筆記本電腦中新加入的Multi-Touch Bar（多點(diǎn)觸控欄），取代了以往鍵盤(pán)最上方的功能鍵，可根據(jù)當(dāng)前操作狀態(tài)提供狀態(tài)并呈現(xiàn)相關(guān)工具，例如系統(tǒng)控制鍵里的音量和亮度、互動(dòng)操作中的調(diào)整和內(nèi)容瀏覽工具、智能輸入功能中的表情符號(hào)和文本輸入預(yù)測(cè)等，在減少鍵數(shù)的同時(shí)，承載更多的功能，但又能在需要時(shí)顯示適當(dāng)?shù)慕换タ焖冁I，減低交互的復(fù)雜程度，藉此平衡用戶以往在便攜、功能和交互上的需要。加入Touch ID指紋解鎖功能，能夠瞬時(shí)完成登錄電腦、打開(kāi)加密備忘錄等操作（圖5）。

結(jié)語(yǔ)

“我思，故我在”，與傳統(tǒng)設(shè)計(jì)思維不同，蘋(píng)果公司的設(shè)計(jì)理念建立在自己的哲學(xué)認(rèn)識(shí)之上，在滿足人們功能需求和審美訴求的基礎(chǔ)上更多地?cái)z取情感因素，以求引導(dǎo)大眾的生活從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值。從蘋(píng)果公司的廣告中我們就可以看出“蘋(píng)果是生活的一部分，讓生活變得更美好”這一理念。通過(guò)極致簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)，引導(dǎo)創(chuàng)新，帶來(lái)更好的用戶體驗(yàn)。設(shè)計(jì)本身就是一種溝通，在藝術(shù)美、可靠性、安全性、易用性等方面尋求平衡與和諧。思考并確保用戶需求，才能創(chuàng)造出真正被需要的產(chǎn)品。

20世紀(jì)70年代以來(lái)，為體驗(yàn)設(shè)計(jì)逐漸成為蘋(píng)果等多家公司的設(shè)計(jì)重心。適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)，讓用戶能夠積極參與并完成操作，避免用戶產(chǎn)生疲勞和挫敗感。蘋(píng)果的體驗(yàn)店直接解決了用戶對(duì)使用體驗(yàn)的渴求。在一個(gè)只有買(mǎi)單才擁有使用手機(jī)權(quán)利的年代，它開(kāi)啟了新的銷售方式，極大地促進(jìn)了營(yíng)銷。

極簡(jiǎn)風(fēng)格并不是表面的概念，具備深刻內(nèi)涵。在經(jīng)歷了各式各樣不同風(fēng)格的洗禮，人們最終開(kāi)始關(guān)注最簡(jiǎn)單純粹的設(shè)計(jì)產(chǎn)品，這使得極簡(jiǎn)主義脫穎而出。世界瞬息萬(wàn)變，真正的設(shè)計(jì)是緊跟用戶的設(shè)計(jì)，時(shí)刻跟隨大眾的審美變化，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全方位改變，達(dá)到以簡(jiǎn)勝繁，更加適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和生活的快速多變。就像喬納森所說(shuō)：“簡(jiǎn)潔就是挖掘復(fù)雜性的深度。”在清新脫俗的背后，更多的是全方位的思考，舍與得的決斷。