對于吉利汽車而言,2017年是一個應(yīng)該被載入史冊的日子。無論在銷量方面,還是企業(yè)收購事宜上,今年都格外順風順水。也許是多年的潛心鉆研,也許是自身的強大優(yōu)勢,吉利汽車在2017年終于等到了春暖花開的日子。
按部就班
有人說“一切的準備都不是無用功”,因為所做的努力都會在一個合適的時機得到相應(yīng)的回報,對于吉利汽車來說亦是如此。多年以來的按部就班成就了如今的吉利汽車,也讓萬千消費者見證了一個中國汽車品牌的成長。
“高調(diào)”的吉利汽車在2017年收獲頗豐,收購馬來西亞知名汽車企業(yè)寶騰成為今年汽車行業(yè)的一件大事,也將吉利汽車推到風口浪尖。看似有些張揚的吉利汽車其實也是很有“內(nèi)秀”的,特別是其在今年的銷量成績格外值得人關(guān)注。1-8月,吉利汽車共銷售718,236輛,同比增長88%??赡苡腥藷o法估量這一數(shù)字的影響力,大概只能這樣來解釋了。吉利汽車在年中上調(diào)了本年度銷量目標至110萬輛,而目前早已完成65%,看來之前擬定的2020年銷售目標200萬輛也不是天方夜譚。在銷量為王的汽車行業(yè),每家車企的月銷量數(shù)據(jù)都是其處境最直觀的表現(xiàn)。具體來看,8月份吉利旗下產(chǎn)品可謂全面開花,博越、新帝豪月銷超過兩萬輛,帝豪GS、帝豪GL、新遠景、遠景SUV也都月銷過萬輛。此外,博越、帝豪GS、帝豪GL月銷量均創(chuàng)下了上市以來的新記錄。
吉利之所以能夠取得這樣的成績,得益于其SUV市場和轎車市場的兩頭開花。吉利汽車在SUV市場上的表現(xiàn),相比去年而言,無疑是成倍增長;而在轎車市場,也呈現(xiàn)出穩(wěn)中有升的態(tài)勢。
8月份,吉利汽車SUV的總銷量達到48512輛,占8月份整體銷量的50%。不同于其他中國品牌“一款車撐起整個銷量”的被動狀態(tài),吉利汽車在SUV端打出了“博越+遠景SUV+帝豪GS”的三劍客組合,這三款車型在對應(yīng)的細分市場也都取得了不錯的成績。博越在8月份的銷量再創(chuàng)新高,同比增長118%達到22037輛,已經(jīng)連續(xù)9個月突破兩萬輛,成功穩(wěn)坐緊湊型SUV市場第一陣營以及“智能互聯(lián)SUV領(lǐng)導(dǎo)者”的地位。
為了構(gòu)建更完整的銷售體系,吉利汽車將營銷事業(yè)部分為北、中、南三部分,并一直推進“3.0”渠道服務(wù)標準建設(shè),力爭在不斷實踐探索中完善銷售布局。
不斷發(fā)展壯大的吉利汽車在全國各地都設(shè)有生產(chǎn)基地,其中湖南湘潭為第一家生產(chǎn)基地,當然這也是其在國內(nèi)最大的一個生產(chǎn)基地。除此之外,山東、重慶、四川、浙江、上海、山西、河北等地均有吉利汽車的生產(chǎn)基地。值得一提的是,臺州作為吉利的創(chuàng)始地,也將成為Link&Co品牌的生產(chǎn)地點,也算是頗有紀念意義。
隨著吉利汽車逐漸獲得消費者的認可,其產(chǎn)品品質(zhì)也成為人們關(guān)注的焦點。根據(jù)資料顯示,吉利汽車多年來已經(jīng)通過ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001:2004環(huán)境管理體系、GB/T23331-2012能源管理體系等,讓消費者的用車之路更加安心。
用心至上
現(xiàn)如今,消費者在選車的時候已經(jīng)不單考慮品質(zhì)問題,售后服務(wù)與維修也一定在考慮范圍內(nèi)。而吉利汽車多年來用優(yōu)秀的服務(wù)表現(xiàn)向人們證明,自主品牌也可以擁有更好的服務(wù)品質(zhì)。
2009年至2016年間,吉利汽車連續(xù)獲得中國汽車服務(wù)金扳手獎,并在2016年榮獲客戶滿意度獎。除此之外,由J.D.Power發(fā)布的2017中國汽車售后服務(wù)滿意度研究中,吉利汽車為中國汽車品牌第一名。諸如此類的獎項不勝列舉,但可以看出其服務(wù)品質(zhì)已得到社會的認可,用心之深可見一斑。
對吉利而言,在了解客戶需求開發(fā)產(chǎn)品之外,還要深度洞悉客戶需求并創(chuàng)造客戶需求,讓產(chǎn)品超越消費者對產(chǎn)品的預(yù)期,通過與競品的“越級競爭”來獲得客戶的認可。
與此同時,吉利在產(chǎn)品制造上的布局也十分超前。以吉利貴陽工廠為例,模塊化的生產(chǎn)線,可以實現(xiàn)新能源和傳統(tǒng)動力汽車的共線生產(chǎn)。
2016年4月,在“冠軍時代 吉利同行”的車展發(fā)布會上,吉利推出了精品車發(fā)展戰(zhàn)略,正式邁入“精品車3.0時代”。進入“精品車3.0時代”后,吉利汽車發(fā)布了“2020戰(zhàn)略”,即在2020年將實現(xiàn)年產(chǎn)銷200萬輛的目標,進入全球汽車企業(yè)前十強,成為最具競爭力并且受人尊敬的中國汽車品牌。
在產(chǎn)品規(guī)劃方面,吉利汽車到2020年將推出超過30款全新產(chǎn)品,涵蓋轎車、SUV、MPV、跨界車等各品類,覆蓋從A0到B級的各細分市場,滿足不同的市場定位及需求。
同時,吉利汽車還將全力推進電動化和智能化進程,貫徹執(zhí)行“藍色吉利行動”戰(zhàn)略,到2020年,吉利將有近40款產(chǎn)品采用油電混動、插電式混動和純電動解決方案,引領(lǐng)新能源汽車技術(shù)發(fā)展方向。
廉價品牌起家的吉利,最終成為了中國最有遠見的民營汽車企業(yè)。當多數(shù)中國車企滿足于低端價格戰(zhàn)時,李書福早就瞄準了產(chǎn)品、品牌升級。如今,吉利擁有小車品牌知豆、全球鷹,普通品牌吉利、寶騰、領(lǐng)克,豪華車品牌沃爾沃,蓮花跑車品牌,還有遠程商用車和英倫出租車,9個品牌的吉利帝國矩陣逐步成型,其戰(zhàn)線也將從橫跨中國、歐洲及東盟各國。對吉利來說,同時運營9個品牌是一個非常大的挑戰(zhàn),可以預(yù)見的是,它終將成為中國汽車乃至全球汽車大集團的代表和象征。endprint