劉率

摘要：通過問卷對婁底市健身俱樂部的157名健身者進行調(diào)查，揭示了婁底市健身俱樂部健身者的構(gòu)成特征、健身心理特征和健身行為特征、以及健身者的健身目的。

關(guān)鍵詞：健身俱樂部； 健身者；健身行為

一、引言

隨著人們對健康的追求，各類健身俱樂部也日益增多，因此研究健身俱樂部健身者健身行為特征將為健身俱樂部的經(jīng)營決策提供參考和依據(jù)，從而更好地滿足健身者的健身需求，推動健身產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。本研究在對婁底市健身俱樂部健身者健身行為特征進行調(diào)查研究的基礎上，著力對健身者的構(gòu)成特征，消費特征，影響健身者健身因素及健身者的意識行為進行調(diào)查和分析。

二、 研究對象和研究方法

（一）研究對象

婁底市健身俱樂部健身者。

（二）研究方法

1. 文獻資料法

根據(jù)研究的目的和內(nèi)容，查閱和檢索了國內(nèi)外相關(guān)的文獻資料30多篇，并進行分析研究，為本文提供了理論依據(jù)。

2.問卷調(diào)查法

采用親自發(fā)放的形式，發(fā)放問卷157份，回收157份，回收率為100%。

3. 數(shù)理統(tǒng)計法

對數(shù)據(jù)進行了相關(guān)的數(shù)理統(tǒng)計分析。

三、研究結(jié)果與分析

（一） 健身俱樂部健身者的構(gòu)成特征

在抽樣調(diào)查的157名健身者中18～30歲的青年人最多，占64.4%，其次是31～40歲的中年人，占34.5%，50歲以上的老年人僅占1.1%。健身俱樂部健身者中，男性占43.5%，女性占56.5%。

從職業(yè)分布看，健身俱樂部最大的消費群體是學生，占25.8%；其次是公司職員、事業(yè)單位、公務員、個體經(jīng)營者、企業(yè)高層管理人員和商業(yè)服務，分別占17.7%、17.7%、14.5%、11.3% 和4.8%。 企業(yè)管理人員、事業(yè)單位 國家機關(guān)人員由于工作性質(zhì)決定，有充足的閑暇時間會支配自己參與體育鍛煉，而體力勞動者由于工作時間比較緊湊，因而在閑暇時間很少會把時間用在身體鍛煉上。

從文化程度看，健身俱樂部健身者中大專以上的學歷占74.2%，大專以下學歷者占25.8%。以本科學歷者為最多，占69.4%。一般來說，文化程度高的人有更高、更穩(wěn)定的收入，消費能力強，對體育運動和休閑娛樂有較高的認識，能夠積極地參加體育娛樂活動，從而建立健康的生活方式。

（二）健身俱樂部健身者的意識行為特征

1. 健身行為

健身者進行健身鍛煉的時間一般都在下午，所以俱樂部所制定的課程也一般安排在這個時間段。

2. 健身意識

不同的社會群體中，由于年齡、職業(yè)、文化水平、等因素的影響，對健身活動存在不同程度的誤識。調(diào)查表明，有近62.3%的人不愿接受私教課程或覺得無所謂，絕大多數(shù)人認為私教課的價格偏高。

（三） 健身俱樂部健身者的消費特征

1. 消費心理特征

健身者認識到通過體育鍛煉可以促進身心健康，強身健體成為健身者參與體育健身的首要動機。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，以增進健康為目的的健身者最多，占58.1%。其次是減肥、提高運動能力、緩解壓力和愉悅身心，分別占27.4%、24.2%、19.4%、19.4%。

2.健身俱樂部健身者的消費行為特征

調(diào)查表明，傳統(tǒng)的器械健美和健美操課程仍然是最受歡迎的健身項目，分別占67.7%和38.7%，而瑜珈、跆拳道、搏擊操等時尚的健身項目也受到越來越多的健身者的喜歡。

（四）影響健身者健身的因素

1. 影響健身者健身的主要因素

統(tǒng)計結(jié)果表明：影響健身俱樂部健身者健身的主要因素是沒有時間、工作太忙和懶惰，現(xiàn)代社會生活節(jié)奏快，壓力大，工作往往很疲勞，影響了人們鍛煉的情緒，其次懶惰依然是影響人們鍛煉的重要因素。

2. 影響健身者到健身俱樂部健身的外部因素

課程安排、健身器械、服務和方便都是影響健身者購買決策的重要外部因素，因此健身俱樂部的經(jīng)營者在市場營銷策略的制定上，應圍繞這幾個方面進行。

四、結(jié)論與建議

（一）結(jié)論

1. 婁底市健身俱樂部的健身者，大多數(shù)是中青年，文化程度和收入水平較高。男性和女性消費者在數(shù)量上沒有太大顯著差異，但還是女性居多。

2. 健身俱樂部健身者當中，健身動機是增進健康的健身者最多，其次是減肥、提高運動能力、緩解壓力和愉悅身心。

3. 健身者選擇健身俱樂部健身的理由，主要是環(huán)境的健身者人數(shù)最多，其次為健身器械、課程、服務、方便。

4. 最受男性健身者歡迎的健身課程是器械健美，最受女性健身者歡迎的健身課程是健美操。男女在選擇健身課程時具有明顯的性別差異。

（二）建議

1. 健身俱樂部的經(jīng)營者應該根據(jù)健身者健身動機的年齡差異和性別差異，來提高服務產(chǎn)品的質(zhì)量，豐富服務產(chǎn)品的種類，從而滿足不同年齡、不同健身者的健身需求。

2. 課程安排、健身器械、服務和方便都是影響健身者購買決策的重要外部因素，因此健身俱樂部的經(jīng)營者在市場營銷策略的制定上需要重點考慮。

3. 體育健身娛樂業(yè)發(fā)達的國家和國內(nèi)一些城市的健身俱樂部，已經(jīng)從力量型健身、有氧健身，進入了時尚健身階段。健身俱樂部的經(jīng)營者應該把握這一發(fā)展趨勢，增加時尚健身課程內(nèi)容。

4 健身俱樂部必須在發(fā)展過程中，不斷完善自身，依據(jù)市場來調(diào)整策略，會員的價格體系的設置，以及會員卡的推廣都應以客戶為導向，建立良好的客戶管理系統(tǒng)，使他們真正地感受到我們?yōu)樗麄兊慕】邓鶐淼膬r值。

參考文獻：

[1] 葉萬春。服務營銷管理[M]。中國人民大學出版社

[2] 盧元鎮(zhèn)編著。中國體育社會學[M]。北京體育大學出版社

[3] 田里，馬曉云。營業(yè)性健身房經(jīng)營與促銷問題的研究[J]。北京體育大學學報，2003，26（2）：164-165

[4] 刁在箴，馬更娣，張瑩，等。中國體育健身俱樂部發(fā)展概況之研究[J]。北京體育大學學報，2002，25（6）：744-76

[5] 劉兵，楊倩，黃偉，等。加強我國健身娛樂業(yè)服務的理性思考[J]。上海體育學院學報，2005，29（3）：35-38

[6] 陳愛民，余衛(wèi)平，董倫紅。深圳市健身俱樂部現(xiàn)狀及發(fā)展建議[J]。體育學刊，2006，（7）：44-46

[7] 曲輝，陳鐵英。沈陽市健身俱樂部消費者構(gòu)成及消費行為研究[J]。遼寧體育科技，2006，（4）：21-22

[8] 王喬君，于波。浙江省經(jīng)營性健身俱樂部 消費者特征分析[J]。寧波大學學報（理工版），2006，（9）：406-408

[9] 趙猛。佳木斯市民體育健身消費現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢[J]，遼寧體育科技。2005，27（2）：17endprint