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        談圖書質(zhì)檢數(shù)據(jù)的建立與應(yīng)用

        2017-10-27 06:48:27范春青
        出版參考 2017年9期

        范春青

        摘要:圖書在付印前的質(zhì)量檢查是保障和提高圖書內(nèi)容和編校質(zhì)量的重要手段之一。經(jīng)過(guò)一定階段的質(zhì)檢工作后累積下來(lái)的質(zhì)檢差錯(cuò)數(shù)據(jù)可以反映編輯出版中的很多問(wèn)題。本文就圖書質(zhì)檢數(shù)據(jù)的建立與應(yīng)用,探討了圖書質(zhì)檢工作的“最后一公里”。

        關(guān)鍵詞:質(zhì)檢數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)建立 數(shù)據(jù)應(yīng)用 出版物質(zhì)量

        質(zhì)量是圖書的生命線,也是各出版單位提高自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要陣地。近年來(lái),國(guó)家新聞出版廣電總局加大圖書質(zhì)檢力度,“雙隨機(jī)、一提高”的質(zhì)檢模式逐步深入,對(duì)出版物的質(zhì)量提出了更高要求;同時(shí),各出版單位的質(zhì)量意識(shí)和精品意識(shí)也在逐步提高,以質(zhì)量提品牌,以品牌擴(kuò)市場(chǎng)。鑒于此,各出版單位積極成立質(zhì)檢室(中心),主要承擔(dān)圖書印前的質(zhì)檢工作,希望把差錯(cuò)扼殺在襁褓中,對(duì)出版物質(zhì)量的提高起到了重要的積極作用。

        但是本文所探討的是,質(zhì)檢工作并沒(méi)有隨著一本書質(zhì)檢完畢而結(jié)束。在質(zhì)檢過(guò)程中會(huì)逐漸積累大量的圖書編校差錯(cuò)和內(nèi)容差錯(cuò)數(shù)據(jù)。通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的整理和分析,不僅可以作為編輯考核的參考,更有助于提高編校人員業(yè)務(wù)水平,從而從根本上提高圖書的編校質(zhì)量。數(shù)據(jù)分析這一基礎(chǔ)性工作,既可以驗(yàn)證決策的正確性,還可以指引決策更加切合實(shí)際。

        一、質(zhì)檢數(shù)據(jù)的建立

        質(zhì)檢數(shù)據(jù)分析結(jié)果可以指導(dǎo)出版過(guò)程中的決策,但是分析需要有累積的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),需要制訂便于分析的數(shù)據(jù)存取模板。為了便于質(zhì)檢中精準(zhǔn)記錯(cuò),同時(shí)也便于后期數(shù)據(jù)的分析與使用,需要根據(jù)新聞出版總署質(zhì)檢中心發(fā)布的記錯(cuò)標(biāo)準(zhǔn),再參照本社的具體情況,對(duì)出版物差錯(cuò)劃分類別(如A類、B類、C類等),每個(gè)類別下面再按照具體差錯(cuò)情況進(jìn)行細(xì)分條目(如A1、A2、A3等),同時(shí)明確各個(gè)條目的記錯(cuò)標(biāo)準(zhǔn),見表1。

        編校差錯(cuò)判定記錯(cuò)表是形成質(zhì)檢數(shù)據(jù)的基礎(chǔ),可以根據(jù)各個(gè)出版單位的出版方向以及出版物具體情況進(jìn)行個(gè)性化調(diào)整。確定了這個(gè)差錯(cuò)分類和記錯(cuò)標(biāo)準(zhǔn)之后,就可以在Excel或者其他數(shù)據(jù)分析軟件中按照學(xué)科、部門、責(zé)任編輯、送檢書名、讀者對(duì)象、差錯(cuò)類別、差錯(cuò)序號(hào)、差錯(cuò)率等項(xiàng)目制訂質(zhì)檢數(shù)據(jù)的表格。表格要求能夠?qū)σ陨细黜?xiàng)目分別篩選和排序即可。每本書質(zhì)檢完成后嚴(yán)格按照表格的內(nèi)容錄入信息,通過(guò)在一定階段質(zhì)檢工作的數(shù)據(jù)積累,即可得到可供進(jìn)行分析利用的質(zhì)檢數(shù)據(jù)。

        二、質(zhì)檢數(shù)據(jù)的應(yīng)用

        數(shù)據(jù)分析是基于事實(shí)決策的基礎(chǔ)性工作,數(shù)據(jù)的累積和分析處理是為了指導(dǎo)接下來(lái)更好的業(yè)務(wù)開展。在筆者看來(lái),充分建立、分析和利用質(zhì)檢數(shù)據(jù)對(duì)更精準(zhǔn)更高效地提高編校隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平、對(duì)于出版單位編校部門及人員的業(yè)務(wù)考核、對(duì)于優(yōu)秀圖書評(píng)選以及重點(diǎn)圖書申報(bào)、對(duì)出版單位質(zhì)量保障體系的修改和完善都具有非常直接的參考作用。

        (一)編校業(yè)務(wù)培訓(xùn)

        編輯作為圖書的“再生產(chǎn)者”,在圖書質(zhì)量的把關(guān)上承擔(dān)了重要的作用。

        各出版單位也非常重視對(duì)編校人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,每年都會(huì)組織編校人員參加各級(jí)各類培訓(xùn)。但是出版單位的管理者未必能準(zhǔn)確地知道哪類培訓(xùn)對(duì)編輯來(lái)說(shuō)更能“對(duì)癥下藥”,或者哪些編輯更需要參加哪種類型的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不同專業(yè)編輯的知識(shí)薄弱環(huán)節(jié)在哪里,不同部門的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)有沒(méi)有不同,想要準(zhǔn)確地回答這些問(wèn)題,就需要質(zhì)檢數(shù)據(jù)作為支撐。

        經(jīng)過(guò)一定階段(時(shí)間越久、數(shù)據(jù)量越大,分析的結(jié)果真實(shí)度越高,一般為3~5年)積累起來(lái)的質(zhì)檢數(shù)據(jù)可以反映出全社圖書的整體質(zhì)量情況,也可以反映出編校人員的整體水平和業(yè)務(wù)知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié),并且這個(gè)數(shù)據(jù)還可以細(xì)化到各個(gè)學(xué)科、各個(gè)部門甚至每個(gè)編輯,分別通過(guò)對(duì)“學(xué)科”“部門”“責(zé)任編輯”等進(jìn)行數(shù)據(jù)篩選即可分析出來(lái)。

        經(jīng)過(guò)分析可以得出共性的問(wèn)題,也能看出不同專業(yè)不同人員個(gè)性的差錯(cuò)。

        各個(gè)部門通過(guò)對(duì)質(zhì)檢數(shù)據(jù)的分析也能發(fā)現(xiàn)每個(gè)編輯編校業(yè)務(wù)的薄弱環(huán)節(jié)在什么地方,在編輯流程中,安排其他在相應(yīng)領(lǐng)域精通的編輯進(jìn)行復(fù)審和終審,這樣就可以取長(zhǎng)補(bǔ)短,以更大程度地保證書稿的質(zhì)量。同時(shí),每個(gè)編輯本人也能系統(tǒng)地了解自身的知識(shí)盲區(qū)或容易忽略的問(wèn)題,便于有針對(duì)性地進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和提升。

        因此,有了大樣本的質(zhì)檢數(shù)據(jù)作為參考,編校人員的培訓(xùn)工作更有針對(duì)性,培訓(xùn)效果也會(huì)更明顯,并且同時(shí)也節(jié)約了資源、資金和時(shí)間成本。

        (二)編校部門及人員考核

        圖書編校質(zhì)量應(yīng)該是對(duì)圖書編校部門考核的重要指標(biāo)之一。通過(guò)質(zhì)檢數(shù)據(jù)可以看出每個(gè)編校部門的年度質(zhì)檢合格率以及近年來(lái)質(zhì)檢合格率的變化情況,同時(shí)也可以看到每個(gè)編輯單本書的質(zhì)檢差錯(cuò)率以及全年所編輯圖書的合格率和優(yōu)秀率情況。出版單位管理者可以根據(jù)質(zhì)檢數(shù)據(jù)制訂部門編校質(zhì)量考核指標(biāo)(如年度質(zhì)檢合格率低于80%則扣發(fā)部門5%的工作量等,而對(duì)于合格率較高的部門可以給予額外的單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)),實(shí)施編校人員獎(jiǎng)懲辦法(根據(jù)質(zhì)檢差錯(cuò)率評(píng)選當(dāng)年的優(yōu)秀編輯等),以激勵(lì)優(yōu)秀、鞭策落后,從而從政策上引導(dǎo)廣大編校人員增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、積極提高業(yè)務(wù)水平。

        (三)優(yōu)秀圖書遴選

        一本優(yōu)秀的圖書在市場(chǎng)上更具有競(jìng)爭(zhēng)力,也更能實(shí)現(xiàn)較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)出版單位的品牌建設(shè)也有積極的作用。那什么才是好的圖書呢?除了選題立意新穎、裝幀印刷精美外,內(nèi)容質(zhì)量和編校質(zhì)量俱佳也是非常重要的一個(gè)指標(biāo)。而質(zhì)檢數(shù)據(jù)就可以反映出每本圖書的差錯(cuò)率情況。出版單位可以依據(jù)每年的質(zhì)檢數(shù)據(jù),對(duì)差錯(cuò)率較小的前10或前20本圖書的書稿編校人員進(jìn)行精神上和物質(zhì)上獎(jiǎng)勵(lì),以鼓勵(lì)大家多出精品。同時(shí),國(guó)家和省市出版管理部門經(jīng)常也會(huì)開展一些優(yōu)秀圖書評(píng)選活動(dòng),出版單位在申報(bào)時(shí)也可以把質(zhì)檢數(shù)據(jù)作為遴選依據(jù)之一,讓真正的精品圖書獲得應(yīng)有的榮譽(yù)。

        (四)質(zhì)量保障體系的修訂和完善

        編輯出版有嚴(yán)格的業(yè)務(wù)流程,各個(gè)環(huán)節(jié)也有完備的質(zhì)量保障體系。只有嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量保障體系的實(shí)施才能保證出版物的整體質(zhì)量。質(zhì)檢部門可以對(duì)質(zhì)檢數(shù)據(jù)進(jìn)行階段性的分析和總結(jié),出版單位管理者可以通過(guò)質(zhì)檢報(bào)告反映的問(wèn)題決定是否需要改進(jìn)完善業(yè)務(wù)流程、完善質(zhì)量保障體系。比如,通過(guò)質(zhì)檢報(bào)告看出中職教材中內(nèi)容差錯(cuò)率較高,這就要求中職教材在書稿進(jìn)行編輯加工前需先請(qǐng)業(yè)內(nèi)的專家進(jìn)行審稿,提出內(nèi)容架構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、知識(shí)點(diǎn)等方面的修改意見,返給作者修改確認(rèn)后再進(jìn)入編校流程,這樣才能防止到質(zhì)檢環(huán)節(jié)再因知識(shí)結(jié)構(gòu)或者內(nèi)容錯(cuò)漏等問(wèn)題而返工的情況。出版業(yè)務(wù)流程和各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量保障體系是出版物質(zhì)量的制度保障,只有不斷完善并堅(jiān)決落實(shí),才能把提高出版物的質(zhì)量落在實(shí)處。

        質(zhì)檢工作可以減少出版物的差錯(cuò),也可以通過(guò)獎(jiǎng)懲措施被動(dòng)地提高編校人員的把關(guān)意識(shí)。質(zhì)檢數(shù)據(jù)的建立和應(yīng)用可以更有針對(duì)性地提升編輯的自身業(yè)務(wù)水平,還可以作為編校部門和編校人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核的指標(biāo)之一,同時(shí)還可以作為完善質(zhì)量保障體系的數(shù)據(jù)支撐。如此才能從根本上提高出版物的編校質(zhì)量,更好地滿足人民群眾的精神文化需求,也才能使我國(guó)早日從出版大國(guó)邁進(jìn)出版強(qiáng)國(guó)的隊(duì)列。endprint

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