王承蛟
摘要:培訓(xùn)作為企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要工作,已被越來(lái)越多的企業(yè)所重視。青年員工作為企業(yè)的新生力量,企業(yè)的未來(lái),其培訓(xùn)工作更為重要。華電濰坊發(fā)電有限公司通過(guò)對(duì)青年員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題進(jìn)行分析研究,創(chuàng)新青年員工的培訓(xùn)模式,為企業(yè)培訓(xùn)工作的開(kāi)展提供一些經(jīng)驗(yàn)和方法。
關(guān)鍵詞:青年員工;培訓(xùn);發(fā)展;創(chuàng)新
一、青年員工在培訓(xùn)管理方面的現(xiàn)狀與問(wèn)題所在
1.青年員工的管理和培訓(xùn)問(wèn)題應(yīng)對(duì)不足
隨著社會(huì)發(fā)展和時(shí)代進(jìn)步,新入職青年員工思想更加靈活開(kāi)放,過(guò)去的一些習(xí)慣性的培養(yǎng)方式已不能適應(yīng)年輕人的特點(diǎn),對(duì)青年員工培養(yǎng)過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題缺乏系統(tǒng)考慮和有效應(yīng)對(duì),對(duì)青年員工缺乏良好的職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì),培養(yǎng)效果欠佳,個(gè)人發(fā)展和成長(zhǎng)緩慢。
2.青年員工之間的相互了解不足
對(duì)于青年員工,特別是新入職的青年員工他們剛剛踏入社會(huì),思想還不夠成熟,個(gè)人期望高,對(duì)公司的制度機(jī)制、工作流程、企業(yè)文化等缺乏全面了解,因此工作的開(kāi)始階段容易產(chǎn)生困惑,無(wú)所適從。同時(shí)公司和青年員工的思想溝通交流不足,組織開(kāi)展的一些活動(dòng)形式大于內(nèi)容,使他們?cè)谌肼毢蟾械讲皇荜P(guān)注,因而很難從心底融入企業(yè)、認(rèn)同企業(yè)。
3、培訓(xùn)過(guò)程把握和控制不嚴(yán),培訓(xùn)效果不佳
目前,雖然越來(lái)越重視員工教育培訓(xùn)工作,但由于對(duì)需求分析、過(guò)程控制、實(shí)施管理、效果評(píng)估等培訓(xùn)整體流程的理解和把握不夠,往往導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳,最終無(wú)法達(dá)到想要的結(jié)果。
二、對(duì)于青年員工培養(yǎng)工作實(shí)效性探究
1、以培訓(xùn)需求為基礎(chǔ),科學(xué)制定培訓(xùn)目標(biāo)
有效的培訓(xùn)需求分析是增強(qiáng)培訓(xùn)針對(duì)性和實(shí)用性的有力保證和重要措施,只有系統(tǒng)的分析員工隊(duì)伍在知識(shí)、技術(shù)、能力等方面與工作要求的差距,切實(shí)摸清員工的培訓(xùn)需求,才能提高培訓(xùn)工作的針對(duì)性、實(shí)效性和前瞻性。
培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)建立于戰(zhàn)略角度上,同時(shí)著眼于未來(lái),培訓(xùn)規(guī)劃要服從于人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃,培訓(xùn)需求分析要符合戰(zhàn)略目標(biāo)、長(zhǎng)期發(fā)展對(duì)人才的要求。因此,我們?cè)谥贫ㄅ嘤?xùn)計(jì)劃的時(shí)候,不斷的隨公司形勢(shì)的變化而調(diào)整,增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性,真正服務(wù)于公司的發(fā)展。
2、強(qiáng)化培訓(xùn)策劃、實(shí)施過(guò)程控制,保障培訓(xùn)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)
培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和策劃是開(kāi)展培訓(xùn)工作的基礎(chǔ),好的培訓(xùn)計(jì)劃可以為培訓(xùn)工作提供明確的方向,為確定培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、目標(biāo)、方式等提供依據(jù);強(qiáng)化培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程控制則可以確保培訓(xùn)效果的實(shí)現(xiàn)。
豐富培訓(xùn)內(nèi)容。緊緊圍繞企業(yè)中心工作制定培訓(xùn)計(jì)劃,合理設(shè)置培訓(xùn)課程,豐富培訓(xùn)內(nèi)容。根據(jù)青年員工的所學(xué)、所能、所愿為其制定培養(yǎng)計(jì)劃,進(jìn)行初步的職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)。重視崗位培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、能力培養(yǎng),讓青年員工在學(xué)習(xí)培訓(xùn)、工作實(shí)踐中真正的鍛煉自己能力、提高自己的水平。
創(chuàng)新培訓(xùn)方式。一是堅(jiān)持分類(lèi)分級(jí)培訓(xùn),根據(jù)不同的專(zhuān)業(yè)和崗位開(kāi)展不同層次的培訓(xùn),提高培訓(xùn)的針對(duì)性。二是針對(duì)青年人學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的特點(diǎn),以集中學(xué)習(xí)、專(zhuān)題研討、項(xiàng)目參與等多種形式相結(jié)合的方式,快速提高青年員工的能力水平,打造復(fù)合型人才。三是堅(jiān)持“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”和“走出去”相結(jié)合,定期邀請(qǐng)知名專(zhuān)家、行業(yè)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行輔導(dǎo)講座,并選派骨干力量到先進(jìn)單位考察學(xué)習(xí),開(kāi)闊視野,接受先進(jìn)的管理理念和經(jīng)驗(yàn)。
3、“認(rèn)真選師”、“嚴(yán)格考核”
對(duì)青年員工的培養(yǎng)“有指導(dǎo)、有考核”。公司根據(jù)自身實(shí)際推行“導(dǎo)師帶徒”制,在工作崗位上為其選擇合適的師傅。所選師傅應(yīng)“德技雙馨”,使青年員工能得到良好的指導(dǎo),促其快速成長(zhǎng)。同時(shí),制定相應(yīng)的考核、考試制度并嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)他們學(xué)習(xí)工作的各個(gè)階段進(jìn)行目標(biāo)管理、量化管理及考核??己嘶颡?jiǎng)勵(lì)的對(duì)象不僅包括員工本人還應(yīng)包括為其所選配的師傅,以提高青年員工及其師傅的積極性。
4、“講學(xué)結(jié)合”,提高培訓(xùn)效果
對(duì)青年員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程中,倡導(dǎo)他們營(yíng)造積極的學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵(lì)他們走上講臺(tái),將自己的所學(xué)所獲、所想所問(wèn)與大家充分交流和分享,將自己在工作過(guò)程中的困惑與同事和領(lǐng)導(dǎo)交流,通過(guò)“講”和“學(xué)”互動(dòng)提高自己的業(yè)務(wù)水平。
5、提供展示自己的平臺(tái)
采用座談會(huì)、發(fā)布會(huì)、青年論壇等方式,為青年員工提供相互溝通的平臺(tái),了解青年員工的情況。積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),采用文藝表演、體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、演講、才藝展示等形式,給廣大青年提供展示才華的舞臺(tái),營(yíng)造良好的精神環(huán)境,提高其綜合素質(zhì)。
三、創(chuàng)新形式,豐富載體,促進(jìn)青年員工成長(zhǎng)
1、實(shí)施導(dǎo)師帶徒政策
導(dǎo)師帶徒活動(dòng)是青年員工培養(yǎng)的重要方式,針對(duì)我公司青年員工的特點(diǎn),公司開(kāi)展了導(dǎo)師帶徒活動(dòng)。公司專(zhuān)門(mén)制定了《關(guān)于新進(jìn)職工“師帶徒”培訓(xùn)實(shí)施辦法》,要求各相關(guān)部門(mén)指定經(jīng)驗(yàn)豐富的職工與新進(jìn)職工簽訂《師徒協(xié)議》,以3年為培養(yǎng)期,明確每年達(dá)到的目標(biāo),一對(duì)一進(jìn)行培養(yǎng)指導(dǎo),并就活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、組織實(shí)施、培養(yǎng)目標(biāo)、質(zhì)量評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲管理等方面提出了具體要求,為活動(dòng)的順利、有效開(kāi)展提供了有力保證。為檢驗(yàn)培訓(xùn)效果,教培中心制定了《“師徒協(xié)議”職工考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》,定期組織進(jìn)行“師帶徒”活動(dòng)階段性考評(píng)工作,通過(guò)理論考試和民主測(cè)評(píng),按照《關(guān)于新進(jìn)職工“師帶徒”培訓(xùn)實(shí)施辦法(試行)》規(guī)定,分別對(duì)學(xué)員和導(dǎo)師依據(jù)綜合評(píng)價(jià)成績(jī)給予獎(jiǎng)勵(lì),以提高其學(xué)習(xí)積極性。
2、開(kāi)展青年員工技術(shù)論壇活動(dòng)
技術(shù)論壇是在公司教培中心與團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,鼓勵(lì)青年員工自主開(kāi)展,以促進(jìn)青年職工交流技術(shù)、互相學(xué)習(xí)、共同提高為目的的組織。論壇的形式主要是講座、討論、交流、成果展示等職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,每期論壇的內(nèi)容不同,不斷變換論壇主題,包括QC、科技論文寫(xiě)作、新聞稿件寫(xiě)作、國(guó)內(nèi)外電力形勢(shì)、禮儀、專(zhuān)題講座、成果發(fā)布等等。近兩年來(lái),共組織開(kāi)展了五期青年技術(shù)論壇活動(dòng),同時(shí)增加了青年員工技術(shù)比武活動(dòng)。為加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)青年職工的培訓(xùn)力度,快速提升公司生產(chǎn)系統(tǒng)青年職工的業(yè)務(wù)水平,為機(jī)組的安全穩(wěn)定生產(chǎn)提供人才支撐。
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