劉志良++熊瑞瑩++江思祺++劉菁++韓婧

摘 要 網(wǎng)絡(luò)直播是可以通過(guò)終端將音視頻實(shí)時(shí)傳遞給互聯(lián)網(wǎng)上的人觀看，是一種傳媒新常態(tài)下互聯(lián)網(wǎng)催生的一種新興的網(wǎng)絡(luò)社交方式，網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)也成為了一種嶄新的社交媒體。它吸取和延續(xù)了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，并以獨(dú)特的運(yùn)作機(jī)制和直播方式，受到了廣大網(wǎng)民的追捧。然而，不可否認(rèn)的是隨著網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的快速發(fā)展，與之配套的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管機(jī)制卻沒有得到相應(yīng)的完善，加之網(wǎng)絡(luò)主播的追名逐利和直播觀眾的良莠不齊等原因，出現(xiàn)了一系列網(wǎng)絡(luò)直播的倫理失范問(wèn)題。

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)；倫理失范；政府監(jiān)管

2016年被稱作“網(wǎng)絡(luò)直播元年”， 網(wǎng)絡(luò)直播正在介入不少中國(guó)人的生活，甚至改變一部分年輕人的娛樂(lè)模式。截至今年6月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到7.51億，占全球網(wǎng)民總數(shù)的五分之一。其中，網(wǎng)絡(luò)直播用戶共3.43億，占網(wǎng)民總體的45.6%。保守估計(jì)，目前中國(guó)大大小小的在線直播平臺(tái)數(shù)量已經(jīng)超過(guò)500家。據(jù)瑞士信貸預(yù)測(cè)，2017年直播行業(yè)市場(chǎng)規(guī)?；?qū)⑦_(dá)到340億元。而如今在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，智能手機(jī)相當(dāng)普遍的當(dāng)下，以手機(jī)為主要播放媒介的映客、花椒、斗魚等網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)也借著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展得到了充分的發(fā)展壯大，在網(wǎng)絡(luò)直播的市場(chǎng)上占據(jù)了一席之地，每日都有數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的中國(guó)人在手機(jī)上參與直播，當(dāng)中涉及的內(nèi)容多種多樣，既有滲透入不同行業(yè)的直播，也包括普通人逛街、吃飯、跳舞、唱歌、運(yùn)動(dòng)等生活細(xì)節(jié)，這極大地豐富了人民的娛樂(lè)生活。此外，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)主播這一新興的職業(yè)也因?yàn)槠洹暗烷T檻、高收人”的特點(diǎn)吸引了很多人前來(lái)淘金。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)因?yàn)轭l繁發(fā)生的亂象一次又一次地被推上輿論的風(fēng)口浪尖。本文將從網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)倫理失范問(wèn)題的表現(xiàn)、原因、對(duì)策等方面展開探討， 希望網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)能夠向著更加合理合法的方向發(fā)展。

一、網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)倫理失范的表現(xiàn)

1.直播內(nèi)容雜亂

網(wǎng)絡(luò)直播在經(jīng)歷過(guò)起步階段的龍蛇混雜后，行業(yè)整體已經(jīng)進(jìn)入了良好的上升通道。通過(guò)各部門的通力合作，網(wǎng)絡(luò)亂象也得到了控制。但是網(wǎng)絡(luò)直播亂象仍然存在。在巨大利益驅(qū)動(dòng)下，很多主播甚至直播平臺(tái)本身“頂風(fēng)作案”，通過(guò)打擦邊球和會(huì)員制度，直播黃色低俗、封建迷信、血腥暴力、賭博欺詐的內(nèi)容。例如2017上半年的“琪琪”事件，該事件的經(jīng)過(guò)是這樣的，國(guó)內(nèi)某直播平臺(tái)一位名為琪琪的女主播為“博取眼球”吸引觀眾刷禮物，用黃鱔進(jìn)行了一系列不可描述的事情，最終導(dǎo)致黃鱔鉆入腹中送去醫(yī)院搶救。“黃鱔女”一時(shí)成為微博熱搜頭條，引起眾多網(wǎng)友熱議，造成了十分惡劣的社會(huì)影響。這些直播多以會(huì)員制度為保護(hù)傘，躲避檢查，吸引土豪。這類直播突破道德底線，游走于法律紅線之外。盡管國(guó)家相關(guān)部門已經(jīng)通過(guò)“凈網(wǎng)2017”等行動(dòng)大力整治網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，但在監(jiān)管盲區(qū)，直播失范問(wèn)題頻頻仍十分猖獗。

2.彈幕內(nèi)容無(wú)下限

網(wǎng)絡(luò)直播的一大特點(diǎn)就是互動(dòng)性，主播和觀眾的交流是直播的魅力之一。這一特點(diǎn)催生了新的彈幕文化。彈幕文化中既有積極向上的，也存在糟粕的。彈幕內(nèi)容不受管控，只能靠主播自己控制，難免出現(xiàn)良莠不齊的情況。其中內(nèi)容有粗魯、低俗的，甚至不乏人身攻擊，政治評(píng)論等。稍不留神，這些評(píng)論可能造成沖突，嚴(yán)重的還會(huì)影響到現(xiàn)實(shí)社會(huì)?，F(xiàn)在興起的一種職業(yè)——網(wǎng)絡(luò)水軍，他們用公共平臺(tái)來(lái)挑唆，引發(fā)各路人馬混戰(zhàn)，而這種網(wǎng)絡(luò)暴力經(jīng)過(guò)平臺(tái)放大后，嚴(yán)重加重了評(píng)論空間的戾氣，讓其他觀眾心里不舒服，從而產(chǎn)生了連鎖效應(yīng)。雖然語(yǔ)言不會(huì)直接對(duì)人的身體造成傷害，但是帶給人精神的傷害絕不比身體小。尤其需要注意的是，在看直播的人群中有很大一部分為青少年，這種網(wǎng)絡(luò)暴力對(duì)青少年的身心健康有巨大的危害，特別是淫穢色情，語(yǔ)言暴力，非淫穢色情、語(yǔ)言暴力等的網(wǎng)絡(luò)直播對(duì)于青少年的三觀建立造成了極大的影響。

3.直播內(nèi)容侵權(quán)

侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)也是網(wǎng)絡(luò)直播面臨的一個(gè)重要問(wèn)題。一方面，當(dāng)前的法律體系并未將網(wǎng)絡(luò)直播這一新興事涵蓋到知識(shí)產(chǎn)權(quán)中，給了少數(shù)平臺(tái)與主播僥幸心理，轉(zhuǎn)播一些未經(jīng)許可的視頻來(lái)獲取人氣和打賞。7月6日，因花椒直播侵權(quán)播放愛奇藝獨(dú)家版權(quán)網(wǎng)劇《秘果》而被愛奇藝起訴。愛奇藝稱《秘果》在愛奇藝視頻網(wǎng)站獨(dú)家播出，僅其付費(fèi)會(huì)員享有點(diǎn)播全集的服務(wù)且未授權(quán)第三方使用該作品。在《秘果》熱播期內(nèi)，被告未經(jīng)原告授權(quán)在其運(yùn)營(yíng)的花椒直播平臺(tái)上傳播涉案作品。這場(chǎng)訴訟映射出目前直播內(nèi)容輸出缺乏優(yōu)質(zhì)、可持續(xù)內(nèi)容的現(xiàn)狀，保持持續(xù)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出一直是直播平臺(tái)的短板，雖然目前斗魚等很多平臺(tái)開始探索直播綜藝等各種新內(nèi)容模式，但依然瓶頸難破。繼愛奇藝起訴花椒直播侵權(quán)后，中國(guó)音樂(lè)著作權(quán)協(xié)會(huì)以花椒直播大量使用未經(jīng)其授權(quán)的音樂(lè)作品為由，將花椒直播訴至法院。除了版權(quán)問(wèn)題，近年來(lái)，政府各部門對(duì)于直播平臺(tái)的監(jiān)管不斷加強(qiáng)。政策嚴(yán)控加上優(yōu)質(zhì)內(nèi)容匱乏，風(fēng)口之中，直播行業(yè)內(nèi)部正進(jìn)行著新一輪的洗牌和更迭。

二、網(wǎng)絡(luò)直播倫理失范的原因

1.網(wǎng)絡(luò)主播及其經(jīng)濟(jì)公司對(duì)浮名虛利的追求

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟與發(fā)展，一臺(tái)手機(jī)，一個(gè)自拍桿，一個(gè)麥克風(fēng)就成了網(wǎng)絡(luò)主播們進(jìn)入視頻直播平臺(tái)的主要設(shè)備，在直播間這個(gè)舞臺(tái)上，主播們通過(guò)展示自己的才能，來(lái)享受粉絲給予的掌聲和禮物。如果直播的內(nèi)容如果足夠新穎奇特的話，粉絲就會(huì)使用現(xiàn)實(shí)中的貨幣在網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)購(gòu)買禮物，對(duì)主播進(jìn)行打賞。一場(chǎng)直播下來(lái)，主播們收入頗多，這也成就了這個(gè)行業(yè)的吸金神話。而大多數(shù)主播是背靠經(jīng)紀(jì)公司的，經(jīng)濟(jì)公司通過(guò)雇“水軍”來(lái)刷高主播人氣，再利用人氣來(lái)吸引融資，從而達(dá)到高利潤(rùn)高回報(bào)的目的。

2.大眾的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)習(xí)慣的改變

大眾觀看網(wǎng)絡(luò)直播，已經(jīng)不僅僅是對(duì)影像符號(hào)進(jìn)行消費(fèi)，更多的是彌補(bǔ)日常生活的空虛與精神缺失。視頻直播平臺(tái)形成了一個(gè)新的“一對(duì)多”的即時(shí)互動(dòng)平臺(tái)，一方面觀眾可以在直播間發(fā)射彈幕和大家進(jìn)行互動(dòng)，表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法；另一方面也可以在直播中花錢給主播送上禮物或打賞，享受主播的致謝和其他粉絲的圍觀點(diǎn)贊。這種虛榮與被需要的感覺容易讓人沉迷，而這種感覺恰恰是大眾在現(xiàn)實(shí)生活中所匱乏的。endprint

3.主播間的惡意競(jìng)爭(zhēng)

網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)作為視覺媒體，其本身就具有娛樂(lè)性。在人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的娛樂(lè)性需求和追求高利益的驅(qū)使下，網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷增大，為了追求更多數(shù)量的粉絲，從而獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益，各主播之間競(jìng)爭(zhēng)不斷。普通的直播已經(jīng)無(wú)法滿足觀眾，主播們于是就想出各種辦法，“各盡所能”地討好粉絲。秀下限、比低俗、玩新奇，很快就成為了競(jìng)爭(zhēng)的主要手段。但不可否認(rèn)的是，很多直播觀眾喜歡看帶有色情或爆點(diǎn)的表演，利益的驅(qū)動(dòng)促使主播充分利用這一點(diǎn)，不斷消費(fèi)女性文化，以獲得更多的關(guān)注與打賞，一次又一次地打擦邊球，沖擊著人們的道德底線。而資本助力者更是為了獲得更多的效益，不斷策劃出更具爆炸性和誘惑力的內(nèi)容。

4.市場(chǎng)受眾良莠不齊

隨著互聯(lián)網(wǎng)和新媒體形式的發(fā)展，如今網(wǎng)絡(luò)直播的受眾群體已經(jīng)不僅僅局限于年輕的一代了。在人人都可以上直播、看直播的時(shí)代，受眾良莠不齊的素質(zhì)也是造成直播亂象的一個(gè)很大因素，煽動(dòng)性十足的、不雅觀的彈幕在很多直播視頻中都很常見。每個(gè)人都有窺私欲和獵奇心理，而暴力、低俗、涉黃等相關(guān)信息總是更容易吸引人們的眼球。主播們通過(guò)制造一些爆點(diǎn)來(lái)吊起觀眾的好奇心，而部分觀眾為了獲得更大的獵奇心理滿足感，通常都會(huì)通過(guò)起哄，打賞等方式鼓動(dòng)主播“秀下限”，主播在利益的驅(qū)使下一次又一次的突破下限，進(jìn)而造成惡性循環(huán)，使情況變得越來(lái)越不可收拾。

5.法律制度的不完善

由于網(wǎng)絡(luò)直播是即時(shí)的，所以我們?cè)诒O(jiān)管上就存在一定的時(shí)間差。并且目前在我國(guó)，相關(guān)的法律制度并不完善，對(duì)違法違規(guī)現(xiàn)象的打擊力度也不大，而對(duì)于直播內(nèi)容的監(jiān)控和監(jiān)管的手段都不夠有效。同時(shí)，現(xiàn)在仍然存在少數(shù)平臺(tái)與主播無(wú)視法律法規(guī)的情況，主播們已經(jīng)不僅僅滿足于在公共的直播平臺(tái)進(jìn)行直播，他們會(huì)把觀眾介紹到微信或QQ等社交軟件中，再通過(guò)收取紅包建群或一對(duì)一視頻表演的方式來(lái)來(lái)進(jìn)行直播。而直播中錄播視頻的多次傳播，更加加劇了亂象傳播的廣泛性。

三、網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)監(jiān)管的建議

1.從政府角度來(lái)看

一是要完善相關(guān)立法，做到有法可依。一方面，要對(duì)主播注冊(cè)制度進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，建立完善的對(duì)于失范主播及其直播平臺(tái)的追責(zé)和處罰的相關(guān)法律，做到有法可依。另一方面，要對(duì)于直播平臺(tái)廣泛存在的侵權(quán)問(wèn)題，法律應(yīng)該進(jìn)行合理的調(diào)整，建議完善網(wǎng)絡(luò)直播著作權(quán)法律法規(guī)，將作品認(rèn)定范圍擴(kuò)大、簡(jiǎn)化侵權(quán)行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和程序、明確賠償標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格劃分賠償責(zé)任，促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。二是要完善監(jiān)控技術(shù)手段，加強(qiáng)多部門協(xié)同監(jiān)管，做到監(jiān)管從嚴(yán)。三是利用信息技術(shù)建立更加便捷的舉報(bào)渠道并加強(qiáng)宣傳，鼓勵(lì)群眾對(duì)違法違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行舉報(bào)，同時(shí)也要求直播平臺(tái)建立完善的用戶舉報(bào)及其處理制度，加強(qiáng)其的自我監(jiān)管的能力。四是要進(jìn)一步加快我國(guó)信用體制的建設(shè)，加大處罰力度，提高主播及網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的試錯(cuò)成本。四是要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治教育和宣傳，提高群眾素質(zhì)，才能促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)更健康的發(fā)展。

2.從網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)角度來(lái)看

一是要充分利用技術(shù)加強(qiáng)直播內(nèi)容的實(shí)況監(jiān)管及定期檢查，防止不良信息的擴(kuò)散。二是重點(diǎn)關(guān)注熱門的直播主播，對(duì)其進(jìn)行定期培訓(xùn)，既提升主播素質(zhì)，又發(fā)揮平臺(tái)良好風(fēng)氣培養(yǎng)的帶頭作用。三是擴(kuò)大管理隊(duì)伍，發(fā)揮群眾的力量，建立良好的用戶舉報(bào)制度及處理程序。

3.從網(wǎng)絡(luò)直播觀眾的角度來(lái)看

一方面是要培養(yǎng)高雅的生活喜好，提升自身素質(zhì)，觀看傳播正能量的直播內(nèi)容，利用當(dāng)下的這個(gè)新媒體平臺(tái)豐富自己的見識(shí)，遇到不良直播內(nèi)容時(shí)自覺舉報(bào)，促進(jìn)和諧健康網(wǎng)絡(luò)直播環(huán)境的培養(yǎng)。另一方面，觀眾應(yīng)該嚴(yán)于律己，觀看時(shí)評(píng)論言語(yǔ)不要偏激，打賞時(shí)不盲目炫富，要有正確的人生觀、價(jià)值觀。此外，網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)觀眾中有大量的未成年人，是非辨別能力較弱，容易做出模仿甚至是偷偷打賞的行為，需要家長(zhǎng)合理加強(qiáng)對(duì)其的關(guān)注及教育。

四、結(jié)語(yǔ)

在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)快速發(fā)展的當(dāng)下，技術(shù)的革新給人們的生活帶來(lái)了無(wú)限的可能。與其他網(wǎng)絡(luò)傳播方式相比較，網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的發(fā)展雖然伴隨著一系列的問(wèn)題，但依舊不能忽視它的方便性、社交性和趣味性，迎合了當(dāng)下主流社會(huì)群體的喜好。相信只要進(jìn)行相應(yīng)合理的規(guī)范和管理，網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的發(fā)展能更加的健康、合理、合法，為傳播積極向上的正能量貢獻(xiàn)一份力量。

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基金項(xiàng)目：此論文是江西財(cái)經(jīng)大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目的結(jié)題論文，項(xiàng)目名稱為：傳媒新常態(tài)下網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的倫理失范與政府監(jiān)管研究，項(xiàng)目編號(hào)：201710421194。endprint