楊學(xué)
【摘 要】隨著國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,現(xiàn)代化信息技術(shù)的不斷進(jìn)步,我國醫(yī)療改革制度的逐步深入,人們開始對醫(yī)療機(jī)構(gòu)提出更嚴(yán)格的要求。為縮短患者等待時間,優(yōu)化門診就診服務(wù)流程,提高醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)營效率,自助終端結(jié)算模式逐漸被各地醫(yī)院所應(yīng)用與推廣,醫(yī)保異地結(jié)算的推廣普及,醫(yī)療結(jié)算系統(tǒng)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)是時代發(fā)展的必經(jīng)之路,迫切需要展開管理。以下主要是針對我國醫(yī)療結(jié)算系統(tǒng)的應(yīng)用展開的研究與探討,并對其進(jìn)行了合理化分析和闡述。
【關(guān)鍵詞】自助終端醫(yī)療結(jié)算系統(tǒng);應(yīng)用
一、引言
伴隨社會主義市場經(jīng)濟(jì)與科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,醫(yī)療管理制度越來越深入,并同時對數(shù)據(jù)信息提出更高的要求。醫(yī)療結(jié)算系統(tǒng)合理運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)勢在必行,為統(tǒng)一規(guī)范管理流程,就需要開發(fā)出新的醫(yī)療結(jié)算系統(tǒng)。
二、自助終端結(jié)算系統(tǒng)
醫(yī)療結(jié)算系統(tǒng)的設(shè)計理念一般都是以互聯(lián)網(wǎng)作為載體,其主要目的是為向相關(guān)管理者提供參考依據(jù),并將其作為管理平臺。且上述系統(tǒng)不光包含數(shù)據(jù)庫、服務(wù)端,還包含接口服務(wù)端與權(quán)限管理體系。而且醫(yī)院的處理系統(tǒng)主要是對PC端負(fù)責(zé)的,并通過移動平臺進(jìn)行分級授權(quán)管理,當(dāng)然,這是依照身份來進(jìn)行授權(quán)的。
最重要的是,數(shù)據(jù)服務(wù)端還可定期從信息系統(tǒng)中抽取數(shù)據(jù),以便可以為信息數(shù)據(jù)提供其他相關(guān)服務(wù)。比如,接口服務(wù)端是用來負(fù)責(zé)移動通信的,并同時依照其請求來進(jìn)行傳輸。其中,醫(yī)院的指標(biāo)數(shù)據(jù)主要是通過HTTP協(xié)議來進(jìn)行輸送的。與此同時,該項(xiàng)技術(shù)還能將各醫(yī)療指標(biāo)設(shè)置成不一樣的格式,等到移動終端接收到信號以后,再來展開研究和分析,并以圖像的形式展現(xiàn)在用戶面前。但因?yàn)獒t(yī)院以往的PC端都是運(yùn)用大屏幕來進(jìn)行設(shè)計的,而現(xiàn)在卻是在鼠標(biāo)與鍵盤的作用下,故顯得功能設(shè)計比較繁瑣。且移動終端的屏幕比較小,其呈現(xiàn)的信息量是有限的,交互形式是精度相對較差的手勢操作,所有的這些都決定了移動端的設(shè)計應(yīng)該轉(zhuǎn)換視角,并從優(yōu)化用戶體驗(yàn)出發(fā)。另外,圖形化的界面和數(shù)據(jù)展現(xiàn)形式不光能提高獲取信息的效率,而且比報表更為直觀,只需從整體上把握全局即可。
三、醫(yī)療結(jié)算系統(tǒng)的工作流程
最基本的就是信息的審核與登記;其次是住院期間費(fèi)用審核監(jiān)管。例如,在出院時只需要從HI中提取病人費(fèi)用明細(xì),并核對費(fèi)用項(xiàng)目比例,打印結(jié)算單。而月末時,就可將當(dāng)月全部結(jié)算單按縣、醫(yī)保種類等進(jìn)行匯總,就能及時將報表上報給醫(yī)療管理機(jī)構(gòu),緊接著就能將醫(yī)療保險管理機(jī)構(gòu)返款單登記入賬即可。
四、互聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療結(jié)算系統(tǒng)的應(yīng)用
1.基本信息登記
病人的基本信息登記,其重要功能就是建立在病人賬戶信息上。住院病人的住院記錄、以往住院記錄等,之所以這樣做,就是為明確病人是屬于何種醫(yī)療體系,是城鎮(zhèn)職員、城鎮(zhèn)居民還是農(nóng)村醫(yī)療等,還有其是否符合入院規(guī)定。其中,醫(yī)保病人的基本信息包含病人的姓名、年齡、性別、是否在職、社會保障號、住院號等,但大部分的等級信息都是從HI中提取出來的,以確保病人的信息可以在結(jié)算系統(tǒng)中保持一致。
2.費(fèi)用審核
費(fèi)用審核的主要功能就是為加強(qiáng)對醫(yī)保病人費(fèi)用的控制,變事后審核為事前監(jiān)督、事中控制。其次是依照藥品的目錄、高新儀器檢查目錄、特殊治療目錄等三特審批項(xiàng)目,對參保病人在醫(yī)院的診療活動進(jìn)行適時監(jiān)控,并重點(diǎn)監(jiān)控三特項(xiàng)目,以便可以及時執(zhí)行特殊項(xiàng)目審批制度,并將審核過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋給醫(yī)生。
3.費(fèi)用結(jié)算
直接從HIS系統(tǒng)中提取病人費(fèi)用明細(xì),并根據(jù)藥品目錄、診療項(xiàng)目目錄等明確各項(xiàng)費(fèi)用的個人自付比例,然后依照病人的基本信息選擇不同標(biāo)準(zhǔn)的算法,計算出個人自付費(fèi)用、統(tǒng)籌費(fèi)用、大病基金統(tǒng)籌等相關(guān)費(fèi)用項(xiàng)目。
4.生成月報表
可通過月報表模塊,合理依照出現(xiàn)的結(jié)算記錄生成不同縣、不同醫(yī)保類別的月結(jié)算匯總報表,及報表所對應(yīng)的結(jié)算單細(xì)目,并及時上報給醫(yī)療保險管理部門,并以此作為醫(yī)療保險管理部門的給付憑據(jù)。該模塊的應(yīng)用可有效確保上報數(shù)據(jù)的精確性。
5.賬務(wù)管理
用以記錄醫(yī)療保險管理部門的給付情況與以月匯總報表為單位及時錄入醫(yī)療保險管理部門的給付記錄,并能隨時查詢不同醫(yī)療保險管理部門的給付情況,及時上報給院領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)部門。
6.系統(tǒng)字典維護(hù)模塊
依照醫(yī)保政策的相關(guān)要求,編寫包括醫(yī)保帳戶類別、診療項(xiàng)目、起付線標(biāo)次、分段自付比例,單病種定額費(fèi)用代碼字典。通過系統(tǒng)字典維護(hù)模塊,可順利完成系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)的初始化及運(yùn)行參數(shù)的設(shè)置代碼字典的更新、維護(hù)。除此之外,該系統(tǒng)還具有良好的界面、操作簡單、易于掌握、不要求操作員對醫(yī)保政策有深入了解,這可以讓操作員將更多的精力與時間放在結(jié)算工作中。最重要的是還提高了工作效率,每人次的結(jié)算時間由原來的18分鐘減少為現(xiàn)在的6分鐘,而且還保證了結(jié)算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。與此同時,加強(qiáng)了醫(yī)保費(fèi)用的監(jiān)管力度,全面、簡便的控制機(jī)制,降低費(fèi)用監(jiān)管強(qiáng)度,簡化工作環(huán)節(jié),提高管理質(zhì)量,有效控制和糾正醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長,避免出現(xiàn)不正當(dāng)?shù)尼t(yī)療行為。
五、結(jié)語
綜上所述,由于國內(nèi)醫(yī)療市場競爭日趨激烈,社會對醫(yī)療質(zhì)量、工作效率和服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高,促使更多的醫(yī)院認(rèn)識到生存和發(fā)展的關(guān)鍵之所在。那就是充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),為醫(yī)院提供快速、準(zhǔn)確的決策支持,這已成為大多數(shù)成功醫(yī)院的共識。再加上互聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療結(jié)算系統(tǒng)中的科學(xué)應(yīng)用,這在一定程度上提高了醫(yī)院的管理水平,而且還能提高醫(yī)院的工作效率,最終推動我國醫(yī)療領(lǐng)域重新步入新的發(fā)展階段。
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