陸穎怡

【摘 要】 教師群體是重要的社會組成部分，基層一線教師作為教師群體的主體人員，由于教學教學對象的特殊性，他們飽受著身體和精神的雙重壓力。教師壓力問題關(guān)乎教師的身心健康和學生的學習成長，一直以來得到廣泛關(guān)注。目前，教師中普遍出現(xiàn)工作動力不足、工作熱情不高的現(xiàn)象。如何為教師創(chuàng)造自我激勵的空間，讓教師進行自我激勵，在擔負工作重擔的同時，也承擔起自我發(fā)展的責任，是當前學校管理工作面臨的一個重要課題。

本研究選擇了無錫市重點高中的30名教師作為研究對象，在行動研究的視角下，遵循識別問題、提出解決方案、實施方案、修正和反思的行動研究模式，將實踐與研究充分結(jié)合，采用問卷調(diào)查法探究分析了影響教師自我激勵和壓力管理的因素，設計了以激勵和壓力管理的兩大主題的團體課程，并提出如何進行自我激勵和壓力管理的行動建議，旨在提高其自我激勵和動機水平，改善其壓力管理狀況。

第一章 文獻綜述與問題提出

一、自我激勵定義

自我激勵是指個體具有的不需要外在獎勵作為激勵手段，而激發(fā)內(nèi)在行為動機的心理特征。自我激勵的內(nèi)涵包括： ①通過自我激發(fā)動機保持對學習和工作的高度熱忱，使人具有內(nèi)在的動力；②通過自我約束、自我鼓勵以克制沖動和延遲滿足。自我激勵是個人通過對自己的認識，鼓勵自己克服困難、付諸實踐并保持高效的行動動機的過程。[1]

二、壓力管理相關(guān)概念

1壓力的定義

壓力（stress）一般是指機體的一種應對反應模式，也稱應激。當外界事件打破了有機體自身的平衡，或超出個體所能承受的能力范圍時，就體現(xiàn)為壓力。它包含了外界情境刺激、主觀認知評估和生理情緒反應等三部分內(nèi)容。[2]

2壓力管理的內(nèi)涵

壓力管理，是指將人的壓力程度調(diào)適到最佳點，避免因過度壓力而使身心受到傷害的過程。壓力管理的目標尋求平衡，防止壓力帶來的負面影響甚至破壞力[3]。可以從三個方面進行壓力管理：（1）處理問題源本身即外界環(huán)境事件刺激；（2）處理壓力所帶來的生理、情緒、行為反應結(jié)果；（3）改變個體的認知評價，即處理自身的不合理的信念、思想觀念等。[4]本研究設計的培訓課程就遵循了壓力管理的內(nèi)涵，從壓力理論、認知與壓力的關(guān)系、緩解壓力的技巧、自我放松等方面進行培訓。

三、問題提出與解決方案

1確定問題

在前期查閱大量文獻的基礎上，為更好地了解教師群體面臨的真實發(fā)展困境，本研究第一個階段采用問卷研究的方法發(fā)現(xiàn)和確定問題。本次研究使用壓力量表和激勵問卷對無錫市幾所重點高中的30名教師進行問卷調(diào)查，對無錫市高中的教師們的工作壓力和自我激勵現(xiàn)狀進行深入了解挖掘信息并收集前測信息。根據(jù)問卷評估，為下一個階段團體干預行動方案提供了依據(jù)。

2方案與實施

該實施方案主要通過壓力管理和激勵的團體訓練課程，切實提供給教師們釋放壓力，改變自我狀態(tài)的技巧和方法，通過干預，讓教師們進行交流與反思，談談自己的收獲和感受，回顧干預前后自己的改變，促進其在以后的教學工作中踐行經(jīng)驗。

3反饋與評估

問卷后測：干預結(jié)束后，每隔一段時間使用壓力量表、激勵問卷對研究對象再次進行問卷評估追蹤測，收集后測數(shù)據(jù)。

結(jié)果分析：分析被試的壓力狀態(tài)、激勵管理等指標是否有所改善，對團體干預的有效性作出評估。

第二章 自我激勵與壓力管理的團體干預研究

一、確定干預主題

根據(jù)前期調(diào)研數(shù)據(jù)和文獻理論，研究者確定了團體干預的行動研究方案，并確定了激勵管理和壓力管理兩大干預主題。自我激勵主題包括：自信心訓練、自我效能感訓練等。壓力管理主題包括：情緒調(diào)節(jié)、問題解決、時間管理等方面。以團體活動和案例分享的形式實現(xiàn)課程。

二、研究工具

本研究采用激勵問卷和壓力問卷對進行干預前測評估，激勵問卷的測量指標主要包括“追求成功動機”、“避免失敗動機”、“自我效能感”三個維度，每個維度的項目數(shù)分別為11、6、5 ，共22個項目，采用5點計分。其中“追求成功動機”和“自我效能感”兩個維度采用正向計分，”避免失敗動機”維度采用負向計分。壓力問卷包含“工作負荷”、“工作倦怠”、“正向情緒”、“自我效能感”四個維度，每個維度的項目數(shù)分別為6、10、4、11，共31個項目，采用5點計分。其中“工作負荷”和“工作倦怠”維度采用正向計分，“正向情緒”和“自我效能感”維度采用負向計分。激勵和壓力問卷的各個維度的ɑ系數(shù)在0.707～0.891之間，總量表的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.910和0.897，由此說明，兩份問卷均具有良好的信度。

三、干預形式

團體心理干預重視在團隊人際交往互動的過程中相互促進，共同成長。團體成員的多樣性和差異性會帶來豐富的經(jīng)驗增長和信息反饋，促使個體在交往中通過觀察、互動和體驗[5]，以實現(xiàn)：

（1）認識自我、接納自我，發(fā)展個體獨特的身份感

（2）學會信任他人，用新的視角來看待自己和別人

（3）學會更多有效的人際溝通技巧

（4）澄清自己的價值觀，并決定是否以及如何對其加以改善

四、 課程大綱

本次課程包括激勵管理和壓力管理兩大專題，具體課程設計見表3。

團體培訓中團隊成員之間的對話，對自我的反思和新的認知評價，是改變自我狀態(tài)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

五、研究結(jié)果

1團體干預前后激勵各維度得分的相關(guān)組t檢驗結(jié)果

為了解干預效果，對激勵各維度測量指標進行了團體干預前后的相關(guān)組t檢驗。結(jié)果如表1。

結(jié)果表明，在追求成功動機和避免失敗動機維度上前后測均無顯著性差異，干預效果不明顯，在自我效能感維度上，干預后優(yōu)于干預前（t=-0.80，p?0.05），即干預后被試的自我效能感更高。endprint

2 團體干預前后壓力管理各維度相關(guān)組t檢驗結(jié)果

為了解團體干預效果，對壓力各維度指標進行了團體干預前后的相關(guān)組t檢驗。

結(jié)果表明，工作負荷維度干預前和干預后出現(xiàn)顯著性差異（t=2.47，p?0.05）；在正向情緒維度上，干預后明顯優(yōu)于干預前（t=1.13，p?0.01），出現(xiàn)顯著性差異；在工作倦怠維度上，干預前后測出現(xiàn)顯著性差異（t=2.80，p?0.01），即干預效果明顯；在自我效能感維度上，干預后自我效能感優(yōu)于干預后（t=3.13，p?0.01），即干預后被試的自我效能感更高。

六、討論

1團體干預前后測指標的效果分析

本研究經(jīng)數(shù)據(jù)結(jié)果分析，自我激勵指標維度變化不顯著，但有一定程度的改善，而壓力各指標維度前后測有顯著差異，說明干預效果明顯。在自我激勵各維度中， “自我效能感”維度變化顯著，而“追求成功動機”與“避免失敗動機”變化不顯著，原因可能為激勵管理課程中自信與自我效能感訓練所占成分較高，團體心理心理訓練確實優(yōu)化了成員的心理素質(zhì)，特別是自信心、自我肯定和自我評價水平。而“追求成功的動機”和“避免失敗的動機”更趨向于穩(wěn)定性內(nèi)在動機，個人的動機模式與多種因素相關(guān)，4周的培訓不能產(chǎn)生顯著性變化，但由數(shù)據(jù)可看出，這兩個維度同樣有積極變化的趨勢。

2 反思與展望

從數(shù)據(jù)中我們可以看到，激勵的干預效果不明顯，其主要原因在于，激勵要靠外部激勵和內(nèi)部激勵共同實現(xiàn)。按馬斯洛的需求層次理論，人的需求從低到高奮分別為生理需要、安全需要、歸屬需要、安全需要和自我實現(xiàn)的需要。從這一角度出發(fā)，應當建立一個完善的骨干教師人才激勵機制，支撐教師隊伍長足的發(fā)展。學校領導要轉(zhuǎn)變觀念，實施人性化管理，學校要重視對教師進行文化激勵，突出教師的地位和作用，學校文化還要有自己的特色，要營造有歸屬感的學校文化，這樣才能夠吸引和留住教師。

參考文獻

[1]尹亭亭.行動研究模式下0-3歲孤殘兒童的早期干預.華東師范大學碩士學位論文，2011.

[2]莊可.談學校管理中的教師自我激勵.嘉應學院梅州師范分院.教育探索.2011.Vol（5）.

[3]張蔚然.護士壓力構(gòu)成分析及減壓策略的探討.基層醫(yī)學論壇.2010.Vol（23）.

[4]向海清.加強供電員工壓力管理的措施.中國電力教育.2009，Vol（14）.

[5]葉青.海外國際漢語教師工作壓力實證研究.華東師范大學學位論文.2011.endprint