李霞

摘 要：伴隨著社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)社保工作受到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，只有積極踐行系統(tǒng)化的管理機(jī)制和控制措施，才能在提高管理效果的基礎(chǔ)上，滿足企業(yè)的實(shí)際需求。本文對(duì)企業(yè)社保管理工作中存在的問題和解決對(duì)策展開了討論，旨在為企業(yè)管理人員提供有價(jià)值的參考建議。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；社保工作；問題；對(duì)策

一、企業(yè)社保管理工作中存在的問題

（一）企業(yè)社保管理問題之制度有待提高

在企業(yè)社保管理機(jī)制建立的過程中，由于制度管理體系和控制機(jī)制的不完善，會(huì)造成保險(xiǎn)管理工作效率嚴(yán)重滯緩的問題。企業(yè)的社會(huì)保險(xiǎn)制度是影響保險(xiǎn)工作的開展并執(zhí)行的重要因素，若是企業(yè)管理人員缺乏重視，就會(huì)導(dǎo)致整體管理效果失去實(shí)效性。究其原因，主要是由于當(dāng)前各種保險(xiǎn)名目相繼增加，其中，企業(yè)員工的醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)以及失業(yè)保險(xiǎn)等都相繼頒發(fā)了規(guī)章制度，這使得企業(yè)的社會(huì)保險(xiǎn)成本以及項(xiàng)目運(yùn)行過程中的管理成本逐漸增多，相應(yīng)的控制難度也會(huì)增加。另外，由于傳統(tǒng)管理機(jī)制和控制體系存在漏洞，就導(dǎo)致管理體系中依舊留存一些企業(yè)遺留弊端。只有建立健全完整的社會(huì)保險(xiǎn)管理制度，才能有效解決相關(guān)問題，若是制度存在偏差，就會(huì)使得相關(guān)問題留存隱患，長此以往，會(huì)對(duì)企業(yè)社保管理效果產(chǎn)生直接的影響。

（二）企業(yè)社保管理問題之人員素質(zhì)不強(qiáng)

在新時(shí)期，企業(yè)管理水平的直接決定因素就是人才的基本素質(zhì)，信息技術(shù)的不斷發(fā)展對(duì)于社保管理人員的綜合素質(zhì)也會(huì)產(chǎn)生一定的影響。若是企業(yè)社保管理人員的綜合能力和水平不足，就會(huì)出現(xiàn)資源管理不當(dāng)以及保險(xiǎn)管理缺失等問題，工作效率低下以及工作效果不足等弊端也會(huì)逐漸暴露出來。另外，有部分企業(yè)在招收社保管理人員時(shí)，更加側(cè)重學(xué)歷而忽略綜合素質(zhì)，例如責(zé)任心、計(jì)算機(jī)水平等工作能力，這就對(duì)導(dǎo)致一部分企業(yè)社保管理人員的綜合素質(zhì)存在偏差。

（三）企業(yè)社保管理問題之信息化水平滯后

在日常管理機(jī)制建立過程中，信息化管理水平?jīng)Q定了工作的效率和整體水平，也是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求的管理模式。由于社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)的逐步發(fā)展，其實(shí)際的管理工作也越來越復(fù)雜，傳統(tǒng)的管理工作模式已經(jīng)不足以完成管理需求，這就需要相關(guān)部門結(jié)合實(shí)際管控訴求，積極建立健全更加系統(tǒng)化的管理模型，為社保工作的全面升級(jí)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。然而，社會(huì)保險(xiǎn)管理信息化建設(shè)不足卻是多數(shù)企業(yè)在社保工作開展過程中面臨的主要問題。究其原因，主要是由于多數(shù)企業(yè)的社保管理信息化建設(shè)結(jié)構(gòu)較為落后，管理人員和管理設(shè)施并不配套，加之企業(yè)沒有建立一套有效的社會(huì)管理信息化系統(tǒng)，就使得管控措施不能和信息化管理機(jī)制融合在一起，相應(yīng)的管理模型和控制效果也差強(qiáng)人意。正是由于社會(huì)保險(xiǎn)管理信息化系統(tǒng)建設(shè)力度的缺失以及發(fā)展的滯后，企業(yè)會(huì)浪費(fèi)更多的人力物力進(jìn)行傳統(tǒng)化工作，不但嚴(yán)重影響了工作效率，也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展速度受到約束[1]。

二、企業(yè)社保管理工作的優(yōu)化措施

在落實(shí)管理制度的同時(shí)，要積極建立更加系統(tǒng)化的管控機(jī)制和質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)，確保企業(yè)社保工作有序推進(jìn)。企業(yè)要想從根本上提高社保管理工作的實(shí)際效果，要從思想意識(shí)層面提高對(duì)社保工作的重視程度，針對(duì)社保體系中的問題進(jìn)行及時(shí)處理和綜合性控制，提高企業(yè)發(fā)展進(jìn)程的同時(shí)，踐行具體問題具體分析的原則，實(shí)現(xiàn)新時(shí)期企業(yè)社保管理工作的全面升級(jí)。

（一）優(yōu)化企業(yè)社保管理制度

在社保管理制度建立的過程中，企業(yè)管理人員要結(jié)合實(shí)際問題和具體需求，積極落實(shí)更加系統(tǒng)化的應(yīng)用體系和控制機(jī)制，確保管理模型的綜合性升級(jí)。因此，要強(qiáng)化完善企業(yè)的社會(huì)保險(xiǎn)制度。

第一，要給予企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理機(jī)制充分的重視，在實(shí)際管理體系建立過程中，要結(jié)合管理需求建構(gòu)統(tǒng)籌管理措施。相關(guān)管理人員要區(qū)分不同年齡性別和不同情況的工作人員，建立健全細(xì)化的工作方針和控制機(jī)制。相關(guān)管理部門要結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況和市場發(fā)展趨勢，針對(duì)可能存在的問題和發(fā)生的情況，建立健全細(xì)化的管理制度，并且，在制定相關(guān)制度的過程中，要從根本上了解企業(yè)社保對(duì)職員的重要性和意義。只有秉持尊重和統(tǒng)籌管理的心態(tài)，才能使得管理制度的完善程度更加貼合企業(yè)的實(shí)際需求。另外，相關(guān)管理人員也要區(qū)分不同的職員，針對(duì)不同群體建立健全相應(yīng)的“特殊化”管理機(jī)制。例如，資深職員、對(duì)企業(yè)有突出貢獻(xiàn)的職工等，管理部門要針對(duì)具體情況開展切實(shí)可行的管理機(jī)制，結(jié)合實(shí)際情況給予更高的保險(xiǎn)和福利政策。

第二，相關(guān)管理部門要積極建立健全完善的管理機(jī)制，由于管理工作涉及層面較廣，在實(shí)際工作開展進(jìn)程中，要對(duì)員工職責(zé)和工作規(guī)范性進(jìn)行全面升級(jí)和綜合性管控。要對(duì)管理工作進(jìn)行定期核查和不定期抽查，確保工作落實(shí)情況符合標(biāo)準(zhǔn)。管理機(jī)制要貼合企業(yè)實(shí)際發(fā)展需求，落實(shí)動(dòng)態(tài)化管理措施，從員工的切身利益出發(fā)，保證社保管理工作的持續(xù)性和穩(wěn)定性，從而一定程度上提高企業(yè)社保管理綜合水平[2]。

第三，要從根本上規(guī)范好制度管理的實(shí)際價(jià)值和效率，著重提高管理水平的同時(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)的重視程度，從而一定程度上建構(gòu)系統(tǒng)化的醫(yī)療保險(xiǎn)體系。例如，針對(duì)企業(yè)可能出現(xiàn)的工傷事故、職工的生育、醫(yī)療報(bào)銷情況做好申報(bào)流程并公示，以便于在發(fā)生情況時(shí)可以有效及時(shí)申報(bào)以享受工傷、生育、醫(yī)療保險(xiǎn)。確保保險(xiǎn)費(fèi)用能得以區(qū)別處理，提高管理效果。

（二）優(yōu)化企業(yè)社保管理人員素質(zhì)

要想從根本上提高企業(yè)社保管理人員的綜合素質(zhì)，就要提高人才管理的水平，建立健全系統(tǒng)化的人才管控機(jī)制。一方面，要強(qiáng)化培訓(xùn)工作，針對(duì)已經(jīng)在職的社保管理人員，企業(yè)要定期組織專業(yè)化的管理培訓(xùn)。不僅要對(duì)其專業(yè)知識(shí)和社保業(yè)務(wù)進(jìn)行集中講解，也要對(duì)其綜合素質(zhì)和管理水平進(jìn)行統(tǒng)籌培訓(xùn)，提高企業(yè)設(shè)備管理人員的責(zé)任意識(shí)和工作態(tài)度。只有保證其工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，專業(yè)能力強(qiáng)，才能在提高工作效率的基礎(chǔ)上，有效維護(hù)企業(yè)社保管理工作的整體水平。另一方面，要從招聘制度入手，把好人才關(guān)，不僅要關(guān)注招聘者的學(xué)歷，也要對(duì)其責(zé)任心、計(jì)算機(jī)水平等工作能力有一定的了解，為工作能力強(qiáng)的人員提供公平競爭的機(jī)會(huì)，借助短期績效考評(píng)機(jī)制對(duì)其綜合能力進(jìn)行評(píng)估，確保管理工作得以全面落實(shí)，也為企業(yè)社會(huì)保障管理工作效率的升級(jí)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在招聘機(jī)制建立后，相關(guān)管理部門要嚴(yán)格控制招聘人才的實(shí)際水平，保證管理人員綜合素質(zhì)。

（三）優(yōu)化企業(yè)社保管理信息化建設(shè)

在信息化管理機(jī)制建立過程中，要強(qiáng)化信息建設(shè)的水平，不僅僅要對(duì)社保工作的管理措施進(jìn)行統(tǒng)籌安排，也要對(duì)信息管理體系的穩(wěn)定程度給予高度關(guān)注。信息化應(yīng)用理念是社保管理工作中提高工作效率的有效路徑，也是節(jié)省管理資本的重要措施，因此，要提高信息化的重視程度[3]。第一，從思想意識(shí)層面提高企業(yè)員工對(duì)信息化建設(shè)的關(guān)注度，要在增強(qiáng)信息化工作管理力度的同時(shí)，保證信息化技術(shù)培養(yǎng)效果的全面優(yōu)化。借鑒企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，提高信息化建設(shè)水平。第二，要利用信息化共享平臺(tái)，借鑒優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)，確保管理工作和信息化建設(shè)水平符合預(yù)期。只有從根本上提高信息化管理機(jī)制的綜合水平，才能提高管控效果和社保管理體系的完整性，在信息資源中逐步提升企業(yè)社保管理體系的完整性和實(shí)效性，也為工作結(jié)構(gòu)的全面升級(jí)提供保障。

三、結(jié)束語

總而言之，在新時(shí)期，企業(yè)社保管理工作要符合企業(yè)的發(fā)展，貫徹“以人為本”的理念，落實(shí)國家相關(guān)制度，為企業(yè)社保工作的持續(xù)性進(jìn)步奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

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[3]鐘向東，樊行健.企業(yè)社會(huì)責(zé)任、盈余管理及其戰(zhàn)略配合對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)績的影響[4].第十七屆中國財(cái)務(wù)年會(huì)論文集.2015：1-12.endprint