范晨文

摘 要： 電子信息時代的發(fā)展使得圖書館的信息存儲規(guī)模不斷的增加，信息的形式也越來越多樣化，這也對高校圖書館的服務提出更高的要求，所以高校圖書館必須要加強對服務的創(chuàng)新，同時加強對工作人員素養(yǎng)的提升。本文主要對電子信息時代下高校圖書館工作人員的素養(yǎng)培養(yǎng)進行具體的分析。

關鍵詞： 電子信息時代；高校圖書館；工作人員；素養(yǎng)

【中圖分類號】 G251.6 【文獻標識碼】 A【文章編號】 2236-1879（2017）20-0281-01

電子信息時代下，信息的產(chǎn)生、發(fā)展和傳輸速度越來越快，電子信息資源也開始受到人們的廣泛關注。隨著科技的發(fā)展和電子工具的創(chuàng)新，高校圖書館的電子信息資源也成為了重要的組成部分。高校圖書館的主要服務對象為年輕的大學生，而大學生對電子信息資源的接受能力更強，所以電子信息資源在高校圖書館也更受關注。圖書館的工作人員是圖書館工作的實施者和服務者，因此圖書館的工作人員也必須要能夠順應時代的發(fā)展潮流，加強對自身素質的提升，進而更好的服務于讀者。

一、高校圖書館工作人員的工作現(xiàn)狀

首先，從圖書館專業(yè)工作人員來說，他們都接受過專業(yè)、系統(tǒng)的圖書館相關專業(yè)知識教育，具有豐富的圖書館管理理論基礎和實踐經(jīng)驗。同時他們在圖書館的工作中也會加深學術方面的研究，所以圖書館專業(yè)人員是圖書館理論層面的引導者和指引者。但是部分專業(yè)工作人員由于缺乏豐富的工作經(jīng)驗，所以在面對實際工作的過程中會導致理論與實踐脫離，無法將專業(yè)的理論知識應用到具體的實踐工作中[1]。這也需要加強對這部分人員基層實踐能力的培養(yǎng)，通過對基層各環(huán)節(jié)工作的了解和掌握，更好的發(fā)揮其專業(yè)的理論素養(yǎng)。

其次，非專業(yè)的圖書館管理人員，這部分人員沒有經(jīng)過專業(yè)的圖書館管理訓練，缺乏圖書館管理和服務的理論知識，對圖書館的了解只是以讀者身份，缺乏專業(yè)的素養(yǎng)和技術，為了提升這部分工作人員的工作水平，還需要加強對管理人員理論和實踐兩方面的培養(yǎng)和訓練，進而提升他們工作的專業(yè)性，能夠更深層次的了解圖書館，提升專業(yè)水平，彌補理論知識。

二、電子信息時代高校圖書館管理人員素質要求

首先對思想層面上的要求，現(xiàn)代高校圖書館在服務上強調(diào)以人為本，要求圖書館的服務要遵守讀者第一，服務至上的原則，所以圖書館的管理人員必須要有良好的職業(yè)道德和思想素質，能夠堅守服務讀者的服務宗旨；其次，在專業(yè)技術方面，圖書館的工作人員還需要具備充足的理論知識，做好圖書館信息的傳播者角色。要具備良好的圖書館相關學術專業(yè)理論知識，包括文獻學、情報學、目錄學等方面的知識，這也是圖書館工作中的主要理論依據(jù)[2]。同時，要能夠有效的應用現(xiàn)代化應用技術手段，當前的圖書館服務模式已經(jīng)不是傳統(tǒng)的手工模式，而是要能夠利用現(xiàn)代化的工具和技術進行操作。電子信息資源下，數(shù)字圖書館已經(jīng)成為了圖書館的主要發(fā)展方向，工作人員必須要能夠熟練的掌握計算機技術的操作技能，并注意豐富數(shù)字信息加工處理以及網(wǎng)絡信息搜集技術的應用，注重各項技術的改革和創(chuàng)新。

三、高校圖書館工作人員素質提升途徑

高校圖書館工作人員的素質不僅影響圖書館的形象，同時也會影響圖書館的服務水平，這也是圖書館現(xiàn)代化發(fā)展的重要組成內(nèi)容和創(chuàng)新發(fā)展的要求，對圖書館的發(fā)展具有重要的意義，所以還需要加強對圖書館工作人員的素質提升。

（一）加強對圖書館工作人員的教育培訓。

為了提升高校圖書館的管理水平，還需要從專業(yè)理論、信息技術、實踐能力以及職業(yè)道德素養(yǎng)等方面來加強對圖書館管理人員的教育培訓，可以制定科學的培訓計劃，選擇合適的骨干人員到培訓機構或者管理水平更高的圖書館進行進修、研討和學習，進而有效的提升管理人員的專業(yè)技能和素養(yǎng)，同時還可以在館內(nèi)進行內(nèi)部交流，使不同專業(yè)類型的人員講解自身的理論知識和實踐操作技能，進而提升圖書館工作人員的整體業(yè)務能力和專業(yè)服務水平。

（二）制定完善的崗位輪換制度。

高校圖書館的崗位輪換制度本身也是一種學習和培訓的方式，通過圖書館內(nèi)部的崗位輪換有利于消除工作人員對同一個工作崗位的枯燥感和麻木感，同時還有利于圖書館工作人員全方面的了解各個崗位的工作職能，并掌握相應的業(yè)務流程，拓展工作人員的知識面，提升其各項業(yè)務水平。通過定期的崗位輪換制度還有利于對不同崗位工作的協(xié)調(diào)，進而促進各部門工作更加和諧。

（三）促進工作人員的學術交流。

工作人員通過學術交流能夠不斷的拓展眼界，開拓思維，豐富圖書館管理的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗。圖書館需要為工作人員提供參與學術交流的機會，組織工作人員積極參與參觀和交流活動，并加強宣傳組織內(nèi)的講座以及專題報告，使工作人員在學術交流的過程中素質得到不斷的提升。

（四）完善考評機制。

為了使圖書館工作人員的培訓和學習水平得到有效的提升，還需要根據(jù)工作人員的工作任務和性質，對工作人員進行合理的績效考評。考評的內(nèi)容不僅包括工作的業(yè)績水平，同時也包括工作人員對培訓內(nèi)容的掌握情況以及新技術的應用情況等。通過完善的考評機制建立能夠幫助工作人員明確工作和學習的目標，促進工作人員能力的提升，進而為高校圖書館的發(fā)展提供有效的推動作用。

（五）強調(diào)人際交往能力的培養(yǎng)。

高校圖書館的工作人員需要為讀者提供面對面的服務，或者進行網(wǎng)絡上的交流，因此不僅要具備良好的業(yè)務技術能力，同時還需要具有一定的社會人際協(xié)調(diào)能力。此外，圖書館內(nèi)部的同事間也需要互相團結、互相支持，這樣才能夠保證圖書館的穩(wěn)定發(fā)展。而且圖書館管理人員與讀者間的關系也是構建和諧圖書館的主要影響因素，通過良好人際關系的構建，有利于圖書館形象的提升，不斷的擴大圖書館的影響力，進而促進圖書館信息的傳播和應用。

四、結語：

綜上所述，電子信息時代下，高校圖書館的信息存儲規(guī)模以及方式等都發(fā)生明顯的變化，同時對圖書館的服務水平要求也更高，所以高校圖書館的工作人員也需要針對當前的情況不斷的完善自身的素質，加強教育培訓、制定崗位輪換制度、促進工作人員學術交流、完善考評機制、注重人際交往能力的培養(yǎng)，進而使圖書館工作人員的業(yè)務能力和職業(yè)素養(yǎng)都得到有效的提升，為讀者提供更加專業(yè)的服務，為高校圖書館的發(fā)展奠定基礎。

參考文獻

[1] 劉芳.淺析電子信息時代高校圖書館工作人員的素養(yǎng)[J].知識經(jīng)濟，2015（6）：67.

[2] 何妮婭.全媒體時代高校圖書館員信息素養(yǎng)培養(yǎng)與提升[J].新教育時代電子雜志（教師版），2016（9）：1.