陳敏佳

摘 要：市場(chǎng)營(yíng)銷是一門(mén)綜合性的應(yīng)用管理學(xué)科。越來(lái)越多的中職學(xué)校引入市場(chǎng)營(yíng)銷課程，將其作為基礎(chǔ)學(xué)科要求中職學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)更加偏重理論而缺乏實(shí)踐，導(dǎo)致中職生在走上實(shí)習(xí)和工作崗位時(shí)，難以適應(yīng)企業(yè)的崗位要求。本文基于中職學(xué)生的特點(diǎn)、中職市場(chǎng)營(yíng)銷課程的特點(diǎn)和在教學(xué)過(guò)程中普遍存在的問(wèn)題，對(duì)中職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)思路和教學(xué)方法改革提出了建議。

關(guān)鍵詞：中職 市場(chǎng)營(yíng)銷 教學(xué)方法

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)產(chǎn)生于20世紀(jì)初的美國(guó)，是一門(mén)實(shí)踐性要求很強(qiáng)的課程。20世紀(jì)末，市場(chǎng)營(yíng)銷被我國(guó)很多中等職業(yè)學(xué)校列為公共學(xué)科，目的在培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的德、智、體全面發(fā)展，懂得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，基礎(chǔ)扎實(shí)，知識(shí)面廣，能熟練掌握和運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)技巧和管理知識(shí)，實(shí)踐能力較強(qiáng)的應(yīng)用型人才。因此，只有進(jìn)行中職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)上的改進(jìn)，才能適應(yīng)當(dāng)今形勢(shì)發(fā)展的需要，培養(yǎng)出適應(yīng)市場(chǎng)需求的應(yīng)用型人才。

一、當(dāng)前教學(xué)中存在的問(wèn)題

1.教學(xué)方法的問(wèn)題

長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)的教學(xué)模式基本是為“以教為主”的知識(shí)本位模式，教學(xué)基本上采用“填鴨式”被動(dòng)教學(xué)。中職學(xué)校的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教師大多仍采用“講授式”“注入式”的方法進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)傳授，對(duì)課程進(jìn)行考核的基本模式也是以理論知識(shí)考核為主，形成了“上課記筆記，下課抄筆記，考試背筆記”的學(xué)習(xí)模式。這種教學(xué)模式導(dǎo)致學(xué)生大多是被動(dòng)地接受知識(shí)，不利于學(xué)生主動(dòng)性、獨(dú)立性和創(chuàng)造性思維的發(fā)揮，束縛了學(xué)生的思維，學(xué)生的實(shí)踐能力無(wú)法得到鍛煉，教學(xué)效果收效甚微。而職業(yè)教育主要的焦點(diǎn)應(yīng)該是培養(yǎng)學(xué)生對(duì)于知識(shí)的靈活運(yùn)用和對(duì)技能的實(shí)際操作水平。中職市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)如果不改變這種陳舊的教學(xué)方法，將無(wú)法使學(xué)生符合用人單位對(duì)學(xué)生的職業(yè)要求。

2.學(xué)生素質(zhì)的問(wèn)題

中職學(xué)校的學(xué)生大多是在中考中未達(dá)到普通高中錄取分?jǐn)?shù)的學(xué)生。他們普遍存在的一個(gè)不足就是學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差、學(xué)業(yè)水平較低、學(xué)習(xí)方法不當(dāng)，在知識(shí)學(xué)習(xí)上缺乏自信，存在抵觸心理。這些學(xué)生在課堂上容易出現(xiàn)注意力不集中、上課聽(tīng)不懂、學(xué)習(xí)困難、對(duì)學(xué)習(xí)失去興趣等情況。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門(mén)綜合性學(xué)科，課程內(nèi)容對(duì)于中職學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)幾乎全新的知識(shí)領(lǐng)域，理論知識(shí)的學(xué)習(xí)難度也相對(duì)較大。如果不能很好地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，將不利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握和運(yùn)用。

3.使用教材的問(wèn)題

可供中職學(xué)校使用的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教材很多，但都存在一些問(wèn)題，比如教材的內(nèi)容大多是高校教材的翻版，理論性較強(qiáng)，不符合中職學(xué)生的特點(diǎn)；教材內(nèi)容更新較慢，教材中許多案例是較陳舊的或不符合實(shí)際市場(chǎng)現(xiàn)狀的案例，對(duì)學(xué)生缺乏一定的實(shí)際指導(dǎo)性；教材中的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論和知識(shí)更新也不夠及時(shí)，對(duì)于近年來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的一些新興理論涉及較少、較淺，導(dǎo)致學(xué)生所學(xué)知識(shí)結(jié)構(gòu)不能適應(yīng)高速變化的市場(chǎng)形勢(shì)和營(yíng)銷趨勢(shì)。

4.教師專業(yè)素質(zhì)的問(wèn)題

從整體的教師隊(duì)伍來(lái)看，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教師的實(shí)踐不足和師資隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊是普遍問(wèn)題。中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)師資的基本構(gòu)成分為兩類：一類是從高校營(yíng)銷類專業(yè)畢業(yè)后直接進(jìn)入中職學(xué)校擔(dān)任教學(xué)工作，這類老師有較扎實(shí)的理論知識(shí)，但缺乏實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，不利于對(duì)中職學(xué)生的實(shí)操指導(dǎo)；另一類是非營(yíng)銷類專業(yè)出身，由其他相關(guān)學(xué)科轉(zhuǎn)崗來(lái)的，或者是有過(guò)一些企業(yè)工作管理經(jīng)歷的人員兼職市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的教授，這類老師大多缺乏系統(tǒng)科學(xué)的理論知識(shí)，教學(xué)中不能很好地為學(xué)生構(gòu)建科學(xué)的學(xué)科知識(shí)體系。

5.實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)方面的問(wèn)題

中職學(xué)校對(duì)營(yíng)銷類實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)重視程度不夠，大多未在校內(nèi)建立營(yíng)銷模擬實(shí)訓(xùn)基地，不能滿足學(xué)生在進(jìn)行課程學(xué)習(xí)時(shí)必須涉及的營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)練習(xí)。即使一些學(xué)校與校外企業(yè)合作，建立了校外營(yíng)銷實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，也只是讓學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)參與到部分較邊緣、較機(jī)械的企業(yè)業(yè)務(wù)中去。教師在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)不夠，與企業(yè)也缺乏必要的溝通和協(xié)作。實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)缺乏常態(tài)性和有效性，達(dá)不到鍛煉學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的目的。

二、中職市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)改革的建議

1.創(chuàng)新教學(xué)模式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

教師在教學(xué)過(guò)程中要改變過(guò)去“填鴨式”的被動(dòng)教學(xué)模式，打破傳統(tǒng)講授型教學(xué)方式，將理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，注重學(xué)生知識(shí)的靈活運(yùn)用和實(shí)操能力的培養(yǎng)。采用更多的教學(xué)方法和教學(xué)手段，大膽利用現(xiàn)代教學(xué)設(shè)施，使用啟發(fā)式、問(wèn)題式、活動(dòng)式等教學(xué)方法，從中職學(xué)校學(xué)生的年齡、知識(shí)基礎(chǔ)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)心理等特點(diǎn)出發(fā)，明確學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的主體地位，由教師積極引導(dǎo)，激發(fā)學(xué)生的求知欲，引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)拓思維、獨(dú)立思考。

另外，教學(xué)過(guò)程要積極聯(lián)系實(shí)際生活，使學(xué)生體驗(yàn)到市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門(mén)與生活密切相關(guān)的學(xué)科，在講解知識(shí)點(diǎn)時(shí)要結(jié)合實(shí)際進(jìn)行舉例說(shuō)明。比如，在講解到促銷策略時(shí)，可以讓學(xué)生自己思考不同產(chǎn)品該如何推銷，再對(duì)各種方式方法進(jìn)行歸納總結(jié)，便于學(xué)生深刻記憶、靈活掌握。

2.加強(qiáng)校本教材的研發(fā)，使教材適應(yīng)中職學(xué)生

中職學(xué)校要重視對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程教材的選擇，在擁有一定師資力量的前提下，最好能根據(jù)學(xué)校情況和社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀，有計(jì)劃地進(jìn)行校本教材的研究。在進(jìn)行教材的編寫(xiě)時(shí)，應(yīng)注意要結(jié)合中職學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，在知識(shí)點(diǎn)介紹上做到深入淺出、圖文并茂；在案例選擇上，要廣泛搜集案例材料，所選案例應(yīng)新穎適時(shí)；同時(shí)，在教材中需加入實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，由學(xué)生對(duì)每章節(jié)的知識(shí)重難點(diǎn)結(jié)合案例展開(kāi)分析、討論，增加教材的實(shí)用性。

3.重視教師的進(jìn)修培養(yǎng)，注重知識(shí)體系和實(shí)踐能力的提升

首先，提高教師的理論水平。通過(guò)選派優(yōu)秀教師參加相關(guān)培訓(xùn)，不斷更新充實(shí)教師的營(yíng)銷知識(shí)體系，提高本校教師的專業(yè)知識(shí)水平和教學(xué)能力，積極鼓勵(lì)教師參加高級(jí)營(yíng)銷師、高級(jí)商務(wù)師、策劃師等資格認(rèn)證，形成“雙師型”“多師型”的教師隊(duì)伍。

其次，加強(qiáng)教師的實(shí)踐操作能力。可以聘請(qǐng)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)營(yíng)銷管理人員為學(xué)校教師進(jìn)行培訓(xùn)，甚至由他們擔(dān)任學(xué)生部分營(yíng)銷實(shí)踐課程，或者有計(jì)劃地將教師分派到部分企業(yè)營(yíng)銷部門(mén)，讓他們深入一線，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高教師的實(shí)踐操作能力，使教師在進(jìn)行教學(xué)時(shí)更加生動(dòng)、形象。

4.強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，提高學(xué)生知識(shí)運(yùn)用水平和操作技能

加大建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)基地的投入，可以建立一個(gè)模擬營(yíng)銷公司，并按照市場(chǎng)規(guī)則進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)，由學(xué)生完成公司內(nèi)各崗位應(yīng)該履行的職責(zé)，讓學(xué)生體驗(yàn)產(chǎn)品營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)，使學(xué)生切身感受到未來(lái)可能面對(duì)的真實(shí)工作環(huán)境。同時(shí)，還可以和企業(yè)合作，讓學(xué)生真正參與到企業(yè)開(kāi)展的各種形式的營(yíng)銷策劃、公關(guān)策劃、產(chǎn)品策劃等活動(dòng)，并將學(xué)生的實(shí)踐成績(jī)計(jì)入學(xué)科最終考核成績(jī)，切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力。

總之，中職市場(chǎng)營(yíng)銷課程需要充分考慮中職學(xué)校學(xué)生的特點(diǎn)，改變陳舊的教學(xué)模式，采用多種教學(xué)方法和手段，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，重視學(xué)生的實(shí)踐能力，使學(xué)生成長(zhǎng)為理論扎實(shí)、操作能力優(yōu)秀的營(yíng)銷人才。endprint