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        淺析如何提高監(jiān)理從業(yè)人員的綜合素質(zhì)

        2017-10-20 22:11:36蔡明
        關(guān)鍵詞:綜合素質(zhì)監(jiān)理

        蔡明

        【摘要】我國(guó)的監(jiān)理行業(yè)雖然取得了一定的成果,但與其他國(guó)家相比,我國(guó)建立服務(wù)還是存在著巨大的差距。因而,提高監(jiān)理從業(yè)人員的素質(zhì)是很有必要的。本文從職業(yè)道德、專業(yè)素養(yǎng)和身體素質(zhì)等三個(gè)方面,分析了提高監(jiān)理從業(yè)人員綜合素養(yǎng)的措施,以期提高我國(guó)的監(jiān)理服務(wù)水平。

        【關(guān)鍵詞】監(jiān)理;綜合素質(zhì);監(jiān)理從業(yè)人員

        1、何為監(jiān)理

        所謂監(jiān)理,并沒(méi)有明確的定義,從字面意思上理解,“監(jiān)”是監(jiān)察,監(jiān)視?!袄怼笨梢岳斫鉃闇?zhǔn)則,規(guī)范,也可以理解為一個(gè)執(zhí)行者。因而,監(jiān)理就是一個(gè)執(zhí)行者,按照一定的規(guī)范和準(zhǔn)則,對(duì)某一機(jī)構(gòu)或某一行為進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)控。

        2、提高監(jiān)理從業(yè)人員綜合素質(zhì)的必要性

        工程建設(shè)監(jiān)理制是國(guó)家建設(shè)部從1988年就開(kāi)始推行了,至今已經(jīng)將近三十年了。這近三十年來(lái),監(jiān)理行業(yè)在控制工程質(zhì)量、安全以及進(jìn)度等方面發(fā)揮了巨大的作用,并形成了一定的規(guī)模。同時(shí),隨著監(jiān)理行業(yè)的不斷發(fā)展以及規(guī)模的不斷擴(kuò)大,在規(guī)范施工單位,提高工程建設(shè)質(zhì)量和維護(hù)建設(shè)市場(chǎng)秩序等方面發(fā)揮了積極作用。然而,我國(guó)的監(jiān)理行業(yè)雖然取得了一定的成果,甚至在建設(shè)行業(yè)發(fā)揮了巨大作用,但與其他國(guó)家相比,我國(guó)建立服務(wù)還是存在著巨大的差距,仍然處于低水平。之所以會(huì)有這樣的差距,很大程度上是因?yàn)槟壳拔覈?guó)的監(jiān)理行業(yè)缺少一支真正高素質(zhì),高質(zhì)量的監(jiān)理工程師隊(duì)伍。一些監(jiān)理企業(yè),往往為應(yīng)對(duì)臨時(shí)緊急情況,臨時(shí)招聘人員,而缺少對(duì)于這些人員的培訓(xùn)和科學(xué)管理,造成無(wú)證上崗的現(xiàn)象,從而影響我國(guó)監(jiān)理行業(yè)的正常發(fā)展,在很大程度上拉大了我國(guó)與其他發(fā)達(dá)國(guó)家在監(jiān)理行業(yè)上的差距,影響了我國(guó)監(jiān)理服務(wù)水平的提高。因而,提高監(jiān)理從業(yè)人員的素質(zhì)是很有必要的。

        3、提高監(jiān)理從業(yè)人員綜合素質(zhì)的措施

        3.1提高監(jiān)理從業(yè)人員的職業(yè)道德水平

        提高監(jiān)理從業(yè)人員的綜合素質(zhì),要做的是提高監(jiān)理從業(yè)人員的職業(yè)道德水平,加強(qiáng)監(jiān)理從業(yè)人員的廉潔、自律意識(shí)。職業(yè)道德水平的高低將會(huì)直接影響監(jiān)理從業(yè)人員工作能否順利進(jìn)行,因而提高監(jiān)理從業(yè)人員職業(yè)道德水平是很有必要的。監(jiān)理行業(yè)以遵法、守信、公正、科學(xué)為行為準(zhǔn)則,那么提高監(jiān)理從業(yè)人員首先就要學(xué)習(xí)與監(jiān)理行業(yè)相關(guān)的法律知識(shí)、法規(guī)等。因此,監(jiān)理從業(yè)人員上崗前,監(jiān)理企業(yè)就應(yīng)該組織監(jiān)理從業(yè)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家、有關(guān)行業(yè)以及有關(guān)企業(yè)所頒布的法律法規(guī)、國(guó)家政策和相關(guān)管理制度。從而使監(jiān)理從業(yè)人員的工作更加規(guī)范,有利于我國(guó)監(jiān)理服務(wù)服務(wù)水平的提高;其次,就是要提高監(jiān)理從業(yè)人員的責(zé)任意識(shí)。在工作開(kāi)展之前,就要提前熟悉監(jiān)理工作的合同、報(bào)告等相關(guān)文件,并對(duì)監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)提前進(jìn)行檢查,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié)要嚴(yán)格把關(guān)。在工作中,就要定期進(jìn)行審查,聽(tīng)取工作匯報(bào)并及時(shí)總結(jié),理清工作進(jìn)展。工作結(jié)束后,還要認(rèn)真進(jìn)行總結(jié),總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。同時(shí),還要認(rèn)真整理監(jiān)理工作的資料,監(jiān)理工作的主要成果之一是在工程實(shí)施過(guò)程中形成的監(jiān)理資料,做好監(jiān)理文件資料管理工作是監(jiān)理工程師工作的重要組成部分。監(jiān)理工程師必須及時(shí)整理保存好工程實(shí)施過(guò)程中的有關(guān)文件資料,特別是自己在現(xiàn)場(chǎng)獨(dú)立采集的工程監(jiān)理資料,并保證這些資料的真實(shí)完整、分類有序。包括:有關(guān)合同、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、各類報(bào)告報(bào)表、計(jì)劃、監(jiān)理聯(lián)系單、會(huì)議紀(jì)要、來(lái)往函件、監(jiān)理日記、監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作總結(jié)、驗(yàn)收資料、變更資料等等。

        3.2提高監(jiān)理從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)

        監(jiān)理行業(yè)是一項(xiàng)專業(yè)性極強(qiáng)的工作,因而要提高監(jiān)理從業(yè)人員的綜合素質(zhì),就要加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理從業(yè)人員的專業(yè)培訓(xùn),提高專業(yè)素養(yǎng)。首先,要不斷加強(qiáng)專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),善于總結(jié)。監(jiān)理從業(yè)人員可以通過(guò)自學(xué)或繼續(xù)教育等方式,夯實(shí)自身的專業(yè)基礎(chǔ),而且再提高專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),還要多多涉獵與監(jiān)理相關(guān)的專業(yè)知識(shí),例如,法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等。其次,就是在工作工程中,就要重視積累經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié)。每項(xiàng)監(jiān)理工作完成后,相關(guān)部門都會(huì)要求監(jiān)理從業(yè)人員提供工作總結(jié),那么監(jiān)理從業(yè)人員就要認(rèn)真對(duì)待每次的工作總結(jié),總結(jié)每次工作中的心得,好做法和提出好建議,積累每次工作的經(jīng)驗(yàn)。只有監(jiān)理從業(yè)人員重視每次的工作總結(jié)和經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),才能提高監(jiān)理從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng),從而提高監(jiān)理從業(yè)人員的綜合素質(zhì),整體上進(jìn)一步提高監(jiān)理服務(wù)的水平。最后,要不斷培養(yǎng)自身的危機(jī)意識(shí),監(jiān)理工作主要依靠的是監(jiān)理從業(yè)人員憑借自身的專業(yè)素養(yǎng)和經(jīng)驗(yàn),這種建立服務(wù)工作就要具有危機(jī)意識(shí)和預(yù)見(jiàn)性,因而要以預(yù)防為主,重在事前、事中控制。

        3.3提高監(jiān)理從業(yè)人員的身體素質(zhì)

        每一位監(jiān)理從業(yè)人員都承擔(dān)著一定的工作任務(wù),如果沒(méi)有一個(gè)健康的身體,就不可能完成任何工作。眾所周知,監(jiān)理工作是一項(xiàng)高智能、高消耗的工作,因而需要監(jiān)理從業(yè)人員具有良好的身體素質(zhì),才能處理好紛繁復(fù)雜的監(jiān)理行工作。所以,就要不斷提高監(jiān)理從業(yè)人員的身體素質(zhì)。首先,有關(guān)企業(yè)可以多組織活動(dòng),增強(qiáng)監(jiān)理從業(yè)人員的體能,例如,多舉辦羽毛球、籃球、小型馬拉松等運(yùn)動(dòng)比賽項(xiàng)目;其次,作為監(jiān)理從而人員就要嚴(yán)格要求自己,勤于鍛煉,不斷增強(qiáng)自身的體能,只有這樣才能夠面對(duì)高強(qiáng)度的監(jiān)理工作。

        提高監(jiān)理從業(yè)人員的綜合素養(yǎng),是提高我國(guó)監(jiān)理服務(wù)水平和質(zhì)量的必然要求。因而每一位監(jiān)理從業(yè)人員,就要不斷提高自身的綜合素養(yǎng),可以通過(guò)提高自身的職業(yè)道德水平,豐富和夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),加強(qiáng)身體素質(zhì)等方面來(lái)提高綜合素養(yǎng)。同時(shí),作為監(jiān)理企業(yè),也有責(zé)任和義務(wù)對(duì)監(jiān)理從業(yè)人員開(kāi)展培訓(xùn)工作,規(guī)范監(jiān)理從業(yè)人員的招聘流程和培訓(xùn)流程,嚴(yán)格把關(guān)。通過(guò)企業(yè)和監(jiān)理從業(yè)人員個(gè)人的不斷努力,就能不斷提高我國(guó)監(jiān)理工作的質(zhì)量,提高我國(guó)監(jiān)理服務(wù)水平,縮小與他國(guó)差距。

        參考文獻(xiàn):

        [1]霍曉平.對(duì)影響監(jiān)理行業(yè)從業(yè)人員業(yè)務(wù)水平因素的探討[J].建設(shè)監(jiān)理,2016,(07).

        [2]徐世珍.關(guān)于監(jiān)理改革的思考[J].建設(shè)監(jiān)理,2015,(02).

        [3]王懷棟.關(guān)于監(jiān)理從業(yè)人員素質(zhì)問(wèn)題的探討[J].建設(shè)監(jiān)理,2011,(08).

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