韋雨欣

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，新生代員工將逐漸成為各行各業(yè)的生力軍，傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式在思想多變、追求自我、重視發(fā)展的新生代員工身上已不適應(yīng).因此，企業(yè)該如何更好地引進(jìn)和培養(yǎng)新生代員工，探索適應(yīng)新生代員工特征的有效培訓(xùn)模式，最大程度開(kāi)發(fā)他們的潛能，幫助他們實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)和自我價(jià)值，成為了現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的當(dāng)務(wù)之急。

時(shí)代在進(jìn)步，時(shí)間在向前走，公司的員工愈來(lái)愈趨向年輕化。90后新生代員工在職場(chǎng)上越來(lái)越重要，逐漸替代80后成為職場(chǎng)中的中堅(jiān)力量。職場(chǎng)中的90后，也處處體現(xiàn)著與前一代的不同——個(gè)性十足，崇尚發(fā)展自我，展現(xiàn)自我，成就自我。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代中，傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，對(duì)于新生代員工是缺乏吸引力的，一味的課堂演講、觀看視頻，使得他們溝通和表達(dá)，受到很大的限制。

喜歡Internet，喜歡用網(wǎng)絡(luò)化的語(yǔ)言與人交流，博客、E-mail、QQ、MSN的新生代員工在培訓(xùn)中呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：1.不喜歡培訓(xùn)，上班忙，該干嘛干嘛，所以常常找到各種理由不參加；2.看書(shū)或者上網(wǎng)學(xué)習(xí)，比上課培訓(xùn)有效，很多時(shí)候都是在密閉的空間里面獨(dú)自學(xué)習(xí)或者玩手機(jī)學(xué)習(xí)，不希望別人給灌輸太多的理論，他們對(duì)于游戲戰(zhàn)略、策略隨口張來(lái)，對(duì)于管理技巧、專業(yè)技能確是少之又少；3.缺乏耐心，不能堅(jiān)持，一旦時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn)，很多人就會(huì)產(chǎn)生中途離場(chǎng)，不能堅(jiān)持到結(jié)束4.缺乏追求進(jìn)步的心態(tài)，不在乎工作做的怎么樣，領(lǐng)導(dǎo)讓做什么，就是什么；5.缺乏系統(tǒng)性：管理人員并沒(méi)有羅列需要學(xué)習(xí)的知識(shí)、技能及計(jì)劃，培訓(xùn)時(shí)間隨機(jī)來(lái)定，即使有，也是空白紙張一張的應(yīng)付檢查。

針對(duì)“90后”新生代員工要建立一套“心式”的培訓(xùn)策略，因此關(guān)注到他們的所思所想，就可以及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改善不足，指導(dǎo)實(shí)踐，防患于未然。

一、新生代員工培訓(xùn)核心內(nèi)容——人生三觀與崗位技能

某機(jī)構(gòu)針對(duì)新生代員工做的調(diào)查結(jié)果顯示，新生代員工現(xiàn)在接觸的文化都是好萊塢大片、韓流、日本的愛(ài)情動(dòng)作片等，因此在新生代員工入職培訓(xùn)中企業(yè)文化的植入，態(tài)度與價(jià)值觀的引導(dǎo)對(duì)其三觀的重構(gòu)就顯得尤為關(guān)鍵。

（一）企業(yè)文化培訓(xùn)，應(yīng)拋棄傳統(tǒng)的員工死記硬背公司的愿景、使命、工作作風(fēng)、執(zhí)行力為等，而以新生代員工感興趣的職位體系和職位晉升為主要內(nèi)容。在職位體系上從大方向上面進(jìn)行了職系、職組的學(xué)習(xí)直接明了地告訴新生代員工，你現(xiàn)在哪個(gè)位置，將來(lái)你想要到哪個(gè)位置。對(duì)于職位晉升，明確晉級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)給予員工一定的目標(biāo)與激勵(lì)。

（二）態(tài)度與價(jià)值觀引導(dǎo)：管理人員先帶著參觀公司一遍，讓他了解崗位的分配、其次介紹每個(gè)崗位的基本情況使新生代員工直觀地學(xué)習(xí)觀察公司員工的工作態(tài)度與企業(yè)氛圍，體驗(yàn)式的企業(yè)文化更能達(dá)到“近朱者赤”的效果。

（三）崗位技能培訓(xùn)，結(jié)合崗位能力測(cè)試與工作分析，制定一個(gè)《培訓(xùn)計(jì)劃表》進(jìn)行跟蹤，包括序號(hào)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)要求、實(shí)習(xí)崗位、學(xué)時(shí)，指導(dǎo)人等模塊，并通過(guò)接受提問(wèn)、書(shū)面考試、寫(xiě)心得報(bào)告等形式進(jìn)行考核，培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)入了新的崗位，職業(yè)規(guī)劃師可結(jié)合員工自己的想法，給予一定的建議，這或許對(duì)于新生代員工穩(wěn)定性能夠起到一定的幫助作用。

二、新生代員工培訓(xùn)體驗(yàn)?zāi)Ｊ?/p>

（一）任務(wù)參與式：結(jié)合新生代員工喜歡張揚(yáng)的個(gè)性、嘗試新東西的特性，給予課題任務(wù)和頭銜：如公司會(huì)議主持、戶外活動(dòng)組織、部門(mén)活動(dòng)策劃等等，如果發(fā)現(xiàn)其不足或者遺漏，及時(shí)進(jìn)行修正與補(bǔ)充，然后與其商量計(jì)劃與執(zhí)行，員工會(huì)在這樣的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己的差距，從而得到成長(zhǎng)。

（二）會(huì)議觀摩式：把有潛力的新生代人才，參加公司高層會(huì)議，坐在后面旁聽(tīng)，并做會(huì)議記錄，進(jìn)行不斷修正輔導(dǎo)。另外對(duì)新生代員工可以通過(guò)工作匯報(bào)形式，以月度、周報(bào)等方式，進(jìn)行會(huì)議匯報(bào)，不足之處，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行之處改正，及時(shí)有效的反饋糾偏可以讓其迅速成長(zhǎng)。

（三）培訓(xùn)師體驗(yàn)式：新生代員工，從來(lái)不缺乏想法，所以需要他分享相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，比如原來(lái)公司的運(yùn)營(yíng)模式（部門(mén)的運(yùn)作方式），分析不足與優(yōu)點(diǎn)等等，對(duì)新生代員工來(lái)說(shuō)，要講課，要分享，就得收集N多素材、案例，那么他其實(shí)是不斷在成長(zhǎng)與進(jìn)步。

重視新生代員工的培訓(xùn)，采用一系列適合新生代員工特點(diǎn)的培訓(xùn)模式，可以讓新生代員工迅速融入團(tuán)隊(duì)，適應(yīng)工作崗位需要，激發(fā)新生代員工的工作積極性與創(chuàng)造性，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共贏。