鐘莉明

摘要：自上世紀(jì)八十年代企業(yè)文化理念從西方傳入我國(guó)之后，我國(guó)的企業(yè)逐漸開(kāi)始重視企業(yè)文化的建設(shè)，但就目前情況而言，中小型企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)還存在著一定的問(wèn)題。本文基于這樣現(xiàn)狀，從中小型企業(yè)文化建設(shè)的意義出發(fā)，分析了我國(guó)中小型企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀，提出了進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的措施，并探討了如何建設(shè)具有個(gè)性的企業(yè)文化。

關(guān)鍵詞：中小型企業(yè)；文化建設(shè)；研究

我國(guó)經(jīng)濟(jì)自建國(guó)以來(lái)取得了豐碩的成果，現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)建設(shè)已不再是為滿足人們的衣食住行，而是要建設(shè)一批具有深厚文化底蘊(yùn)的企業(yè)，本文就中小型企業(yè)展開(kāi)探討。企業(yè)文化建設(shè)作為國(guó)家對(duì)中小型企業(yè)的兩個(gè)文明建設(shè)要求之一，對(duì)任何一家中小型企業(yè)而言都是當(dāng)下的一個(gè)重要課題。就我國(guó)大型企業(yè)而言，諸如寶鋼的鋼鐵文化、海爾的家電文化等都促進(jìn)自身的迅猛發(fā)展，在國(guó)際市場(chǎng)中也處于很好的地位，這些企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了“文化推廣產(chǎn)品，產(chǎn)品傳播文化”的正反饋循環(huán)。而我國(guó)的中小型企業(yè)大都處于企業(yè)文化建設(shè)的探索階段，現(xiàn)階段要重點(diǎn)幫助中小型企業(yè)根據(jù)我國(guó)的國(guó)情建設(shè)適合自身的企業(yè)文化。

一、企業(yè)文化建設(shè)的意義

企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)更好更長(zhǎng)久的發(fā)展，不僅僅是要積累經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，更重要的是擁有深厚的文化底蘊(yùn)。一個(gè)文化建設(shè)良好的企業(yè)可以增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和使命感，在企業(yè)內(nèi)部潛移默化的形成相應(yīng)的道德規(guī)范，進(jìn)而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展過(guò)程中的自我調(diào)節(jié)。此外，當(dāng)企業(yè)的各項(xiàng)制度都落實(shí)到位，獎(jiǎng)懲制度也已完全實(shí)現(xiàn)其激勵(lì)功能后，能夠進(jìn)一步提高企業(yè)效率的只有企業(yè)文化。企業(yè)文化作為一種“軟”核心競(jìng)爭(zhēng)力，它能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，使員工在工作時(shí)以企業(yè)的大局為重，進(jìn)而提高企業(yè)的效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好的發(fā)展。

二、中小型企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀

新時(shí)期國(guó)家對(duì)中小型企業(yè)提出了新的企業(yè)文化建設(shè)要求，而筆者通過(guò)在對(duì)某些中小型企業(yè)的了解和調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段中小型企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)方面主要存在五個(gè)問(wèn)題。

（一）核心價(jià)值觀的缺失

基于我國(guó)十幾億人口的現(xiàn)狀，我國(guó)部分中小型企業(yè)具有成立時(shí)間短、員工短缺的特點(diǎn)，這就使得企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中往往注重如何使企業(yè)生存下去，而忽略了企業(yè)文化的建設(shè)，這樣的企業(yè)不僅沒(méi)有自身的文化底蘊(yùn)，還沒(méi)有自身的核心價(jià)值觀。這樣以來(lái)，企業(yè)的員工一是缺少了必要的責(zé)任感和使命感；二是員工缺乏對(duì)企業(yè)的向心力，往往只是關(guān)心自己的薪資；三是在企業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)大多數(shù)員工想的是如何跳槽而不是幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。即使企業(yè)老板命令員工認(rèn)可自己的價(jià)值觀，這也只能是短暫的，一旦老板與員工之間出現(xiàn)矛盾，企業(yè)的危機(jī)將會(huì)迅速擴(kuò)大。

（二）企業(yè)文化的落后

現(xiàn)階段，傳統(tǒng)的企業(yè)文化早已不再適應(yīng)時(shí)代的需求，但一些中小型企業(yè)卻固守著自己的企業(yè)文化，這使得這些企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中已處于落后地位。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)政策不斷變革，甚至社會(huì)主要矛盾已經(jīng)改變了的今天，企業(yè)文化的變革對(duì)企業(yè)而言已經(jīng)不再只是機(jī)遇，而是一項(xiàng)重大的挑戰(zhàn)。

（三）企業(yè)文化的虛無(wú)

中小型企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)建設(shè)的重中之重，文化的建設(shè)不應(yīng)是擺設(shè)，而是要落到實(shí)處，以真正的指導(dǎo)和引領(lǐng)員工的行為，對(duì)于中小型企業(yè)而言，僅僅把企業(yè)文化寫(xiě)在紙上、掛在墻上、說(shuō)在口上，卻沒(méi)有落實(shí)于行動(dòng)上是一種虛無(wú)的文化。一是欺騙了消費(fèi)者，二是在企業(yè)內(nèi)部形成了一股一觸即斷的凝聚力。舉例而言，某蛋糕企業(yè)一直對(duì)外宣揚(yáng)“擇最佳食材，做新鮮美味之糕點(diǎn)”的口號(hào)，但后來(lái)食客曝光了其抹茶蛋糕存在嚴(yán)重發(fā)霉問(wèn)題后，企業(yè)的形象大打折扣，不久便倒閉了。

（四）缺少企業(yè)文化體系

有些中小型企業(yè)已經(jīng)有了一定的企業(yè)文化建設(shè)，但建設(shè)的內(nèi)容卻不全面，甚至某些方面的文化建設(shè)還存在著一定的矛盾，這樣的企業(yè)文化同樣不利于企業(yè)的發(fā)展。正處于文化建設(shè)探索階段的中小型企業(yè)，企業(yè)文化建設(shè)理念的復(fù)雜使得企業(yè)文化理念臃腫，而企業(yè)文化建設(shè)理念的缺乏又使得企業(yè)存在文化虛化的想象。

（五）企業(yè)文化缺乏特色

企業(yè)文化對(duì)中小型企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升固然重要，但大同小異的企業(yè)文化對(duì)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用就不再明顯，不僅如此，現(xiàn)階段很多企業(yè)直接照搬口號(hào)，復(fù)制其他企業(yè)的文化，這樣的企業(yè)文化建設(shè)忽略了行業(yè)的差異，對(duì)該文化對(duì)自身企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展戰(zhàn)略等的影響都是缺乏考慮的。此外，千篇一律的企業(yè)文化不僅對(duì)增強(qiáng)員工的企業(yè)認(rèn)同感和使命感的效果不明顯，對(duì)企業(yè)管理和創(chuàng)新的幫助也是微乎其微的。

三、中小型企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的措施

（一）全員參與企業(yè)文化建設(shè)

中小型企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)是中小型企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，企業(yè)的文化不僅僅需要企業(yè)老板或者管理層的認(rèn)可，也需要所有員工的認(rèn)可。管理層在制定企業(yè)文化時(shí)，一是要到車間進(jìn)行走訪，以獲得廣大員工的心聲；二是要設(shè)置匿名信箱，并將內(nèi)容透明化，使得整個(gè)中小型企業(yè)的員工都可以充分參與企業(yè)文化的建設(shè)。這樣的文化建設(shè)可以最大程度上獲得企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任感、使命感以及認(rèn)同感，使中小型企業(yè)具有貨真價(jià)實(shí)的企業(yè)凝聚力。

（二）文化建設(shè)與人力資源管理的結(jié)合

對(duì)中小型企業(yè)而言，在建立了一定的企業(yè)文化后，為保證文化建設(shè)的落實(shí)，還需要人力資源管理部門監(jiān)管，進(jìn)而使企業(yè)文化最大可能的深入人心?；谶@樣的現(xiàn)狀，人力資源管理部門對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)起著尤為重要的保障作用。筆者認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)文化建設(shè)與人力資源管理的結(jié)合可以促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的落實(shí)，同時(shí)也是考察人力資源管理部門是否具有人力資源管理能力的依據(jù)。

（三）文化建設(shè)與企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合

中小型企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)要具有一定的體系，它的制定要與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)以及方向相結(jié)合，從而使企業(yè)文化充分發(fā)揮其指導(dǎo)價(jià)值。

（四）企業(yè)文化應(yīng)能激勵(lì)員工

企業(yè)文化作為一個(gè)完整的體系，它也包含著企業(yè)的口號(hào)、精神以及經(jīng)營(yíng)理念。這部分的企業(yè)文化應(yīng)深深扎根于每個(gè)員工的內(nèi)心。筆者認(rèn)為，中小型企業(yè)可以通過(guò)講解優(yōu)秀員工事跡，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式來(lái)激勵(lì)企業(yè)的員工。

四、中小型企業(yè)如何建設(shè)個(gè)性企業(yè)文化

中小型企業(yè)的文化建設(shè)要想取得最佳的效果，使企業(yè)文化具有個(gè)性，不僅要結(jié)合我國(guó)文化建設(shè)的國(guó)情，還要扎根企業(yè)的發(fā)展實(shí)際。

（一）融入中華民族文化，建設(shè)個(gè)性企業(yè)文化

中小型企業(yè)的員工大都是受著中華民族文化熏陶的中國(guó)人，與中華民族文化結(jié)合的企業(yè)文化更能得到員工的認(rèn)同感。筆者認(rèn)為，中華民族文化中最適合企業(yè)借用的是儒家文化，儒家文化主張誠(chéng)信、和諧以及仁愛(ài)等，這些不僅是員工對(duì)企業(yè)的要求，也是國(guó)家和社會(huì)對(duì)企業(yè)的基本要求。企業(yè)將這種深深扎根于中華民族心中的文化結(jié)合到企業(yè)的發(fā)展中，將使企業(yè)得到全社會(huì)的認(rèn)可，核心競(jìng)爭(zhēng)力也將大大增加。

（二）以中國(guó)特色社會(huì)主義為背景，建設(shè)個(gè)性企業(yè)文化

實(shí)踐證明，中國(guó)特色社會(huì)主義的道路是正確的，前途是光明的，近年來(lái)，我國(guó)也發(fā)展起了中國(guó)特色社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)體制。中小型企業(yè)為實(shí)現(xiàn)更好的企業(yè)文化建設(shè)就必然要適應(yīng)這樣的社會(huì)背景，借鑒社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)自身文化建設(shè)。

（三）以時(shí)代特色為依據(jù)，建設(shè)個(gè)性企業(yè)文化

在經(jīng)濟(jì)全球化的背景之下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是十分殘酷的，尤其是對(duì)于中小型企業(yè)而言，因而中小型企業(yè)有必要以時(shí)代特色為依據(jù)建立自身企業(yè)文化。一是將企業(yè)文化建立在新時(shí)代、新技術(shù)的基礎(chǔ)上，二是企業(yè)文化的建設(shè)要能突出企業(yè)與時(shí)代的契合。

（四）立足企業(yè)發(fā)展實(shí)際，建設(shè)個(gè)性企業(yè)文化

對(duì)于正處于企業(yè)文化建設(shè)的中小型企業(yè)而言，在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中不能盲目借助成功企業(yè)的文化，務(wù)必要立足企業(yè)發(fā)展的實(shí)際。中小型企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí)是要充分考慮企業(yè)的規(guī)模、文化底蘊(yùn)以及企業(yè)的經(jīng)濟(jì)和技術(shù)積累，創(chuàng)造出具有自身特色的企業(yè)文化。同時(shí)，企業(yè)文化要能體現(xiàn)出公司的形象以及發(fā)展方向和目標(biāo)，以給員工帶來(lái)工作的動(dòng)力。此外，在文化建設(shè)過(guò)程中切勿急于求成，務(wù)必要落實(shí)于企業(yè)的實(shí)際。

五、結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)文化建設(shè)作為我國(guó)對(duì)中小型企業(yè)的發(fā)展要求之一，中小型企業(yè)應(yīng)對(duì)自身的企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行必要的思考。本文找出了我國(guó)中小型企業(yè)文化建設(shè)的典型問(wèn)題，并對(duì)中小型企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)提出了指導(dǎo)性的意見(jiàn)，希望對(duì)我國(guó)中小型企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)有一定的幫助。

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（作者單位：廣東培正學(xué)院 管理學(xué)院）